Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to Present สล
Similar to Present สล (20)
Present สล
- 2. วัตถุประสงค์ 1. มีความรู้และความเข้าใจในบทบาทหน้าที่และความสำคัญของ พนักงานแนะนำสินค้า/พนักงานขาย 2. มีความรู้และความเข้าใจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุน การทำงานในองค์กร 3. มีความรู้และความสามารถในการใช้โปรแกรมฐานข้อมูลออนไลน์ 4. มีความรู้และความสามารถในการนำฐานข้อมูลออนไลน์ไปใช้ ประโยชน์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เพื่อให้ผู้ฝึกอบรม
- 4. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา พนักงานแนะนำสินค้า/พนักงานขาย หมายถึง บุคคลซึ่งทำหน้าที่เสนอขายสินค้าหรือบริการ ให้ลูกค้า เป็นสื่อกลางหรือ ตัวแทนของกิจการในการติดต่อกับลูกค้าและบุคคลทั่วไป การ แสวงหาลูกค้า การเสนอขายสินค้า สร้างความพอใจ และกระตุ้นให้ลูกค้า เกิดความต้องการ และตัดสินใจซื้อสินค้า รวมทั้งการให้คำแนะนำ แก่ลูกค้า ทั้งก่อนและหลังการขาย พนักงานแนะนำสินค้า/พนักงานขาย เปรียบเสมือนกระจกเงาและภาพพจน์ของกิจการ เป็น บุคคลที่มี ความสำคัญอย่างยิ่งต่อกิจการ เพราะนโยบายของกิจการที่วางไว้ จะสัมฤทธิ์ผล หรือไม่ขึ้นอยู่กับพนักงานแนะนำสินค้า หากกิจการ มีแผนการขายดี แต่ถ้าพนักงานแนะนำ สินค้าไม่สามารถเสนอขายสินค้าให้ได้ตามแผน แผนรวมของกิจการที่วางไว้ย่อม ไม่บรรลุตาม เป้าหมาย
- 6. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา 1. ความแม่นยำ 2. ความตื่นตัว 3. ความทะเยอทะยาน 4. ความสามารถทางเลขธุรกิจ 5. ความร่าเริง 6. ความร่วมมือ 7. ความสุภาพ 8. ความไว้วางใจได้ 9. ความกระตือรือร้น 10. ความเป็นมิตร 11. การตัดสินใจที่ดี 12. ความจำดี 13. บุคลิกภาพดี 14. ความซื่อสัตย์ 15. จินตนาการ 16. ความอุตสาหะ 17. สนใจบุคคลอื่น 18. จงรักภักดี 19. ความอดทน 20. ความรับผิดชอบ 21. ความรู้สึกด้านการขาย 22. การควบคุมตนเอง 23. มีอารมณ์ขัน 24. ความจริงใจ 25. ความเห็นอก เห็นใจ 26. ความแนบเนียน
- 9. Information: สารสนเทศ ส่ิงที่ได้จากการประมวลผลข้อมูล และสามารถนําไปใช้ประโยชน์ในการวางแผน การตัดสินใจ และการคาดการณ์ในอนาคตได้ เช่น การเก็บข้อมูลการขายรายวันแล้วนำไปประมวลผล เพื่อหาว่าสินค้าใดมียอดขายสูงที่สุด เพื่อจัดทำแผนการขายในเดือนต่อไป เป็นต้น มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา
- 10. Data – Information – Knowledge - Wisdom ข้อมูล - สารสนเทศ - ความรู้ - ปัญญา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา
- 11. แหล่งที่มาของข้อมูลสารสนเทศ 1. ข้อมูลภายใน หมายถึง ข้อมูลที่เกิดขึ้นภายในองค์กรนั้น ได้แก่ ข้อมูล การปฏิบัติงาน ที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลงานพนักงาน 2. ข้อมูลภายนอก หมายถึง ข้อมูลที่เกิดขึ้นนอกองค์กร ข้อมูลหน่วยงานอื่น ๆ ประโยชน์ของสารสนเทศ 1. ให้ความรู้ทำให้เกิดความคิดและความเข้าใจ 2. ใช้ในการวางแผนการบริหารงาน 3. ใช้ประกอบการตัดสินใจ 4. ใช้ในการควบคุมสถานการณ์ หรือเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น 5. เพื่อให้การบริหารงานมีระบบ ลดความซ้ำซ้อน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา