Презентація з круглого столу 7 Конференції з нерухомості DOM.RIA: «Ринок ріелторських послуг. Точка прийняття рішень»

1. Ринок
ріелторських послуг.
Точка прийняття рішень
конференція
з нерухомості
25 листопада 2016
Анатолій Топал
Презентація

2. Рынок риелторских услуг
Точка принятия решения

3. Точка принятия решения:
когда самолет набирает скорость для
взлета, приходит момент, когда
бортмеханик говорит первому
пилоту: «Точка принятия решения!».
В этот момент должна быть
незамедлительно отдана одна из
двух команд: «Взлет!» или
«Торможение!»…

4. 2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Количество участников рынка риелторской услуги, тысяч человек
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
79 87 53 50 51 60 65 68 62 58

5. 0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Количество сделок с участием риелтора, %
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
(+)
2016
(-)
76 78 77 76 77 79 78 80 62 50 40 36 39 40 40 39 33

6. По результатам опросов участников рынка
по всем областям Украины

7. 45%
48%
4% 2%1%
Риелтор – это профессия
или вид предпринимательской деятельности
Профессия
Предпринимательская
деятельность
Бизнес
Подработка
"Хрен знает что"

8. 38%
35%
8%
9%
10%
Риелтор – это профессия
или вид предпринимательской деятельности
Образ жизни
Состояние души
Возможность выжить
Возможность вырваться
Хобби

9. «Это род занятий, который требует
специализированного знания и часто длительной и
интенсивной подготовки, которая включает в себя
обучение определенным навыкам и методам, а также
лежащим в их основе научным, историческим и
академическим принципам.
Данный род занятий, благодаря силе организации или
согласованности социальных установок
профессионалов, поддерживает высокие стандарты
практики и профессионального поведения, обязывая
своих членов постоянно обучаться и осознавать
служение общественности в качестве своей
основной цели».
Словарь Уэбстера

10. ИНДИКАТОРЫ НЕ-ПРОФЕССИЯ ПРОФЕССИЯ
Абстрактное теоретическое
знание
Отсутствует Присутствует
Обучение
Краткосрочное, неспециализированное,
основано на оперировании вещами,
субкультура не важна
Длительное, специализированное,
основано на символах,
субкультура важна
Соотнесенность с главными
социальными ценностями
общества
Отсутствует Присутствует
Мотивация Личная выгода
Служение общественности (даже
если она не более чем видимость,
за которой скрывается стремление
к наживе)
Этический код (Кодекс Этики). Отсутствует Присутствует
Вовлечение в трудовую
деятельность
Кратковременное Долгосрочное, часто пожизненное
Автономия Отсутствует Ярко выражена
Чувство принадлежности к
профессиональному сообществу
Не выражено Ярко выражено

11. По результатам опросов участников рынка
по всем областям Украины

12. С Ваших слов и анкет:
- Отсутствие Закона
- Боязнь того, что «я их обучу, а они уйдут и откроют
свое агентство»
- Конфликт между бывшими сотрудниками и
работодателями
- Отсутствие рынка кадров
- Несогласование действий Киева в регионах
«сегодня приезжает АСНУ с круглым столом,
завтра приезжает Союз с круглым столом,
послезавтра – какая-то конференция от какого-то
сайта»

13. С Ваших слов и анкет:
- Вырастание короны у официальных
представителей всеукраинских общественных
организаций
- Снижение доверия к общественным организациям
- Грязные технологии конкурентов
- Отсутствие контроля над информационным
пространством (большое количество «фэйков» в
рекламе)
- Слабое информирование о мероприятиях в городе
- Отсутствие единых стандартов деятельности
- Противостояние между отделами продаж и
риелторами

14. С Ваших слов и анкет:
- Конфликт между агентствами и одиночками
- Отсутствие договоренностей между разными
участниками рынка в регионе (стране)
- Демпинг цен
- Отсутствие единой системы обучения
- Скрытие информации среди разных групп риелторов
- «Власть нас не видит»
- Слабая связь между городами
- Нет единого Кодекса Этики
- Нет защиты перед клиентом
- Засилье иностранных тренеров (особенно российских)
- Отсутствие единых центров и площадок обмена
опытом – «у каждого своя песочница»

16. Или классный пацан Или красивая девчонка

17. Знание
(компетенция)
Опыт
(квалификация)

18. Профессиональные стандарты – показатели
способностей (компетенций) в определенных
профессиях и родах занятий.
Они, как правило, устанавливаются государством
или отраслевыми организациями (для некоторых
профессий), определяют, может ли тот или иной
человек заниматься конкретным видом
деятельности, родом занятий или занимать
соответствующую профессию (должность)
(занимать соответствующее рабочее место).

19. Стандарты деятельности направлены на
обеспечение конкурентоспособности и качества
продукции (работ, услуг), единства дефиниций,
рационального использования ресурсов,
технической и информационной совместимости,
технических и экономико-статистических данных,
проведения анализа характеристик продукции
(работ, услуг), исполнения государственных
заказов, добровольного подтверждения
соответствия продукции (работ, услуг).

20. www.nebtop.com

21. 24 листопада 2017
Київ
Запрошуємо Вас
8конференцію
з нерухомості
DOM.RIA
на
Дивіться презентації інших спікерів
і фото-звіт 7 конференції
з нерухомості DOM.RIA
в групі Facebook