Słownik frekwencyjny polskiego facebooka
•
0 likes•390 views
Jakimi słowami posługują się użytkownicy polskiego Facebooka? Odpowiedzią na to pytanie jest Facebookowy Słownik Frekwencyjny, stworzony przez Sotrender we współpracy z agencją PR Profeina. Słownik Frekwencyjny Polskiego Facebooka rejestruje częstość użycia poszczególnych wyrazów osobno przez fanów i administratorów profili firmowych na Facebooku.
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Słownik frekwencyjny polskiego facebooka
Similar to Słownik frekwencyjny polskiego facebooka (6)
More from Profeina
More from Profeina (13)
Słownik frekwencyjny polskiego facebooka
- 2. Wprowadzenie Jakimi słowami posługują się użytkownicy polskiego Facebooka? Odpowiedzią na to pytanie jest Facebookowy Słownik Frekwencyjny, stworzony przez Sotrender we współpracy z agencją PR Profeina. Przebadano trzy kategorie: • Odzież, • Telekomunikacja, • Żywność. Uwzględniono fanpage’e znajdujące się w swoich kategoriach w Top15 wg liczby fanów. Z każdej z nich wyłoniono dziesięć najpopularniejszych słów używanych przez fanów oraz, osobno, przez administratorów fanpage’ów.
- 3. Najważniejsze obserwacje Słowo „mieć” rządzi! Pojawia się w każdym top 10 słów i w każdej kategorii; Zaraz po nim plasuje się „http”, co wskazuje na skłonność fanów do dzielenia się ciekawymi linkami; We wszystkich badanych kategoriach odnotowano bardzo mało przymiotników, za to jest dużo liczebników; W kategoriach telekomunikacja i żywność administratorzy kuszą swoich fanów dużą ilością konkursów; W kategorii odzież fani często wspominają o konkursach, promocjach i kuponach; W kategorii odzież, w top 10 słów używanych przez administratorów znalazło się słowo „nike”; W kategorii żywność króluje marka „mentos”; pojawia się jako pierwsza i jest często powtarzana; Telekomunikacja – ta kategoria posiada najbardziej aktywnych fanów ze wszystkich badanych kategorii.
- 4. Odzież - najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
- 5. Odzież - najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
- 6. Odzież - najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
- 7. Odzież - najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
- 8. Top 10 administratorów Odzież - zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników 10 najpopularniejszych rzeczowników dzień 318 blog 307 nike 238 konkurs 222 czas 198 sklep 183 butik 178 zlotewyprzedaze 144 kolekcja 137 dziecko 133 10 najpopularniejszych czasowników mieć 390 zapraszać 217 lubić 185 chcieć 137 zobaczyć 133 gratulować 129 biegać 127 czekać 112 dziękować 92 zostać 86 10 najpopularniejszych przymiotników nasz 320 swoje 312 nasi 256 kochany 218 nowa 201 kolejny 196 tani 184 dobry 175 złoty 134 jaki 131
- 9. Top 10 fanów Odzież - zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników 10 najpopularniejszych rzeczowników sklep 727 konkurs 476 facebook 422 kupon 394 strona 367 pytanie 339 rozmiar 327 wszyscy 306 promocja 305 wynik 282 10 najpopularniejszych czasowników mieć 1474 witać 523 były 387 prosić 324 wygrać 303 dziękować 300 lubić 300 pozdrawiać 287 czekać 266 wiedzieć 249 10 najpopularniejszych przymiotników dawny 564 moja 503 jakiś 421 taki 309 nowa 242 złoty 229 swoje 213 inny 206 dostępny 197 nasz 176
- 10. Odzież - obserwacje Zarówno administratorzy jak i fani chętnie dzielą się linkami; Fani mają sporo pytań do administratorów; Fani często domagają się więcej konkursów i kuponów rabatowych; często też pytają o promocje; Wśród administratorów wyróżnia się mocno marka „Nike”; Administratorzy chętnie zapraszają do aktywności na fanpage’ach, fani chętnie dziękują za nowe posty i zdjęcia; Fani często używają słowa „sklep”, może to wskazywać na duże zainteresowanie zakupami bezpośrednio w butikach; Wśród fanów słowo „mieć” króluje, zapewne wynika to z chęci posiadania ubrań prezentowanych przez administratorów.
- 11. Telekomunikacja - najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
- 12. Telekomunikacja - najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
- 13. Telekomunikacja - najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
- 14. Telekomunikacja - najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
- 15. Top 10 administratorów Telekomunikacja - zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników 10 najpopularniejszych rzeczowników konkurs 442 film 415 plus 289 facebook 262 orange 233 nagroda 221 aplikacja 214 telefon 197 wszyscy 194 polsat 181 10 najpopularniejszych czasowników mieć 391 lubić 218 wygrać 192 czekać 191 zobaczyć 173 zostać 159 chcieć 140 wiedzieć 127 oglądać 114 dziękować 113 10 najpopularniejszych przymiotników nasz 341 swoje 288 nowa 218 nasi 191 kolejny 183 złoty 154 ostatni 139 nowy 106 jaki 89 dobry 87
- 16. Top 10 fanów Telekomunikacja - zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników 10 najpopularniejszych rzeczowników orange 3495 plus 2298 telefon 2261 play 1687 klient 1498 sieć 1491 pakiet 1400 konto 1380 internet 1364 pytanie 1347 10 najpopularniejszych przymiotników jakiś 1304 dawny 1011 inny 876 złoty 813 nowa 795 moja 785 taki 769 kolejny 687 taka 580 cały 465 10 najpopularniejszych czasowników mieć 5586 witać 1570 chcieć 842 prosić 807 dziękować 786 wiedzieć 785 pozdrawiać 746 były 718 czekać 716 zostać 716
- 17. Telekomunikacja - obserwacje Na fanpage’ach administratorzy zachęcają fanów do brania udziału w konkursach; Administratorzy chętnie dzielą się linkami, fani wykazują mniejszą aktywność w tym zakresie; Fani są bardziej aktywni na fanpage’ach niż administratorzy; Fani częściej niż administratorzy piszą o marce „Orange”; Fani używają często słowa „klient”, może wskazywać na częste przekazywanie reklamacji administratorom przez fanpage na Facebooku; Wśród administratorów pojawia się często słowo „film” - prawdopodobnie chodzi o komunikowanie akcji „Środy z Orange”; Słowo „mieć” po raz kolejny króluje wśród fanów.
- 18. Żywność-najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
- 19. Żywność-najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
- 20. Żywność-najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
- 21. Żywność-najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
- 22. Top 10 administratorów Żywność - zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników 10 najpopularniejszych rzeczowników dzień 253 przepis 209 facebook 204 konkurs 200 czas 176 tydzień 172 mentos 167 wafelek 153 wszyscy 123 osoba 120 10 najpopularniejszych czasowników mieć 308 czekać 225 lubić 192 zdjąć 162 wiedzieć 141 dziękować 91 zostać 82 zrobić 81 gratulować 78 chcieć 73 10 najpopularniejszych przymiotników dawny 252 swoje 162 taki 112 jaki 109 kolejny 97 taka 96 ostatni 79 jakiś 76 słodki 74 nowa 71
- 23. Top 10 fanów Żywność - zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników 10 najpopularniejszych rzeczowników dzień 644 konkurs 555 wszyscy 462 przepis 374 wedel 357 facebook 344 czas 306 nagroda 282 mleczko 271 wynik 266 10 najpopularniejszych czasowników mieć 1285 witać 586 dziękować 575 lubić 320 wiedzieć 304 chcieć 300 były 288 zdjąć 271 jeść 264 pozdrawiać 255 10 najpopularniejszych przymiotników dawny 1294 moja 426 dobry 406 taki 307 jakiś 301 ptasi 291 swoje 234 taka 218 inny 209 kochany 205
- 24. Żywność - obserwacje W kategorii żywność, fani zdecydowanie częściej linkują na fanpage’ach, może to wskazywać na częste dzielenie się przepisami z innymi fanami; Administratorzy chętnie dzielą się przepisami ze swoimi fanami; Podobnie jak w przypadku telekomunikacji, administratorzy mocno zachęcają swoich fanów do brania udziału w konkursach; Wśród fanów pada często słowo „dawny”, co może wskazywać na nostalgię za dawnymi smakołykami; Administratorzy często używają słów „smak”, „obiad” czy „wafelek”, co wskazuje na zachęcanie fanów do zakupów produktów, albo dzielenia się przepisami i gustami.
- 25. Podsumowanie Jak pokazuje powyższe badanie, słownik frekwencyjny polskiego Facebooka jest tak prosty, jak prosta powinna być komunikacja na nim. Zarówno administratorzy, jak i fani poszczególnych fanpage’ów, komunikują się w bardzo podobny sposób, bez względu na kategorię. Poza dziesiątką najpopularniejszych słów w każdej kategorii, wyodrębniono dodatkowo dziesięć pierwszych rzeczowników, czasowników oraz przymiotników. Dzięki temu, można było zaobserwować, że zarówno administratorzy, jak i fani zdecydowanie częściej używają rzeczowników i czasowników, znacznie mniej przymiotników. W każdej kategorii fani są bardzo aktywni, chętnie dzielą się swoimi opiniami, komentują posty administratorów oraz linkują na swoich ulubionych fanpage’ach.
- 26. Metodologia i informacje o badaniu Dane przedstawione w prezentacji obejmują okres: 2011-09-01- 2012-02-29. Przeanalizowane zostały trzy kategorie produktowe: Odzież, Telekomunikacja i Żywność. Uwzględniono fanpage’e znajdujące się w swoich kategoriach w Top15 wg liczby fanów, w lutym 2012 r. (por. Fanpage Trends Polska Luty 2012) Uwzględniono treść wpisów prowadzących i wpisów fanów. Z zestawień usunięto znaki niealfanumeryczne oraz słowa krótsze niż 4 znaki. Wyodrębnione w ten sposób wyrazy sprowadzono do podstawowych form gramatycznych przy pomocy programu Morfeusz (Copyright © 2011 Zygmunt Saloni, Włodzimierz Gruszczyński, Marcin Woliński, Robert Wołosz. Treść licencji: http://sgjp.pl/morfeusz/warunki.html); na tej podstawie powstały przytaczane w prezentacji tabele częstości wystąpień.
- 27. Top 15 odzież House Cropp Reserved Butyk.pl zlotewyprzedaze.pl Nike Football Poland Butik Mohito Reebok Clasics 5-10-15 M-Balance www.StyloweButki.pl adidas Football Polska Nike Running Poland Top Secret & Friends Lista Top 15 badanych kategorii Top 15 telekomunikacja Serce i rozum Play Orange Plus Heyah T-Mobile PL sms.priv.pl CyfrowyPolsat FreeM Orange Warsaw Festival Klub filmowyOrange Vectra INEA-Życie nabiera tempa Netia UPC Top15 żywność Mały głód M&Ms Polska KFC Polska E.Wedel Wafelki Góralki przepisy.pl I love mentos Kit Kat Kinder Niespodzianka Chupa Chuck…WYLUZUJ… Tic Tac-świeżość w2słowach Crunchips Polska Milka Razem dla Tatr Grycan Knorr Nudle
- 28. Kontakt Sotrender + 48 22 415 23 33 kontakt@snrs.pl Magda Górak + 48 608 720 649 magda@profeina.pl
- 29. O autorach Profeina (www.profeina.pl) - butik odważnej i kreatywnej komunikacji i PR, tworzony z damskim uporem i wdziękiem przez kilka dzielnych kobiet, ściśle wyspecjalizowany w obsłudze internetowych przedsięwzięć. Sotrender (dawniej Usługodawca) (www.sotrender.com) to narzędzie analityczne pomagające zwiększyć skuteczność działań marketingowych na Facebooku, stworzone w Polsce przez zespół doświadczonych badaczy Internetu ze SmartNet Research&Solutions (www.snrs.pl) i używane obecnie w 14 krajach przez wiodące agencje reklamowe, korporacje i wydawców internetowych.