Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Słownik frekwencyjny polskiego facebooka fin

5,832 views

Published on

Jakimi słowami posługują się użytkownicy polskiego Facebooka?
Odpowiedzią na to pytanie jest Facebookowy Słownik Frekwencyjny, stworzony przez Sotrender we współpracy z agencją PR Profeina.
Słownik Frekwencyjny Polskiego Facebooka rejestruje częstość użycia poszczególnych wyrazów osobno przez fanów i administratorów profili firmowych na Facebooku.

Published in: Devices & Hardware
  • Be the first to comment

Słownik frekwencyjny polskiego facebooka fin

  1. 1. Słownik frekwencyjny polskiego Facebooka
  2. 2. WprowadzenieJakimi słowami posługują się użytkownicy polskiego Facebooka?Odpowiedzią na to pytanie jest Facebookowy Słownik Frekwencyjny,stworzony przez Sotrender we współpracy z agencją PR Profeina.Przebadano trzy kategorie:•Odzież,•Telekomunikacja,•Żywność.Uwzględniono fanpage’e znajdujące się w swoich kategoriach w Top15wg liczby fanów.Z każdej z nich wyłoniono dziesięć najpopularniejszych słów używanychprzez fanów oraz, osobno, przez administratorów fanpage’ów.
  3. 3. Najważniejsze obserwacjeSłowo „mieć” rządzi! Pojawia się w każdej dziesiątce najpopularniejszych słóworaz w każdej kategorii;Zaraz po słowie „mieć” plasuje się „http”, co wskazuje na skłonność fanów dodzielenia się ciekawymi linkami;We wszystkich badanych kategoriach odnotowano bardzo małoprzymiotników, za to jest dużo liczebników;W kategoriach telekomunikacja i żywność administratorzy kuszą swoich fanówdużą ilością konkursów;W kategorii odzież fani często wspominają o konkursach, promocjach ikuponach;W kategorii odzież, w pierwszej dziesiątce najpopularniejszych słów używanychprzez administratorów znalazło się słowo „nike”;W kategorii żywność króluje marka „mentos”; pojawia się jako pierwsza i jestczęsto powtarzana;Telekomunikacja – ta kategoria posiada najbardziej aktywnych fanów zewszystkich badanych kategorii.
  4. 4. Odzież
  5. 5. Odzież – najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
  6. 6. Odzież – najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
  7. 7. Odzież – najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
  8. 8. Odzież – najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
  9. 9. Odzież – zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników – top 10 administratorów i fanów10 najpopularniejszych rzeczowników 10 najpopularniejszych czasowników 10 najpopularniejszych przymiotnikówdzień 318blog 307 mieć 390 nasz 320 zapraszać 217 swoje 312nike 238 lubić 185 nasi 256konkurs 222 chcieć 137 kochany 218czas 198 zobaczyć 133 nowa 201sklep 183 gratulować 129 kolejny 196butik 178 biegać 127 tani 184zlotewyprzedaze 144 czekać 112 dobry 175kolekcja 137 dziękować 92 złoty 134dziecko 133 zostać 86 jaki 131 10 najpopularniejszych czasowników 10 najpopularniejszych przymiotników 10 najpopularniejszych rzeczowników dawny 564 sklep 727 mieć 1474 moja 503 konkurs 476 witać 523 jakiś 421 facebook 422 były 387 taki 309 kupon 394 prosić 324 nowa 242 strona 367 wygrać 303 złoty 229 pytanie 339 dziękować 300 swoje 213 rozmiar 327 lubić 300 pozdrawiać 287 inny 206 wszyscy 306 czekać 266 dostępny 197 promocja 305 wiedzieć 249 nasz 176 wynik 282
  10. 10. Odzież – obserwacje• Zarówno administratorzy jak i fani chętnie dzielą się linkami;• Fani mają sporo pytań do administratorów;• Fani często domagają się więcej konkursów i kuponów rabatowych; często też pytają o promocje;• Wśród administratorów wyróżnia się mocno marka „Nike”;• Administratorzy chętnie zapraszają do aktywności na fanpage’ach, fani chętnie dziękują za nowe posty i zdjęcia;• Fani często używają słowa „sklep”, może to wskazywać na duże zainteresowanie zakupami bezpośrednio w butikach;• Wśród fanów słowo „mieć” króluje, zapewne wynika to z chęci posiadania ubrań prezentowanych przez administratorów.
  11. 11. Telekomunikacja
  12. 12. Telekomunikacja – najpopularniejsze słowaużywane przez administratorów fanpage’ów
  13. 13. Telekomunikacja – najpopularniejsze słowaużywane przez administratorów fanpage’ów
  14. 14. Telekomunikacja – najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
  15. 15. Telekomunikacja – najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
  16. 16. Telekomunikacja – zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników – top 10 administratorów i fanów10 najpopularniejszych rzeczowników 10 najpopularniejszych czasowników 10 najpopularniejszych przymiotnikówkonkurs 442 mieć 391 nasz 341film 415 lubić 218 swoje 288plus 289 wygrać 192 nowa 218facebook 262 czekać 191 nasi 191orange 233 zobaczyć 173 kolejny 183nagroda 221 zostać 159 złoty 154aplikacja 214 chcieć 140 ostatni 139telefon 197 wiedzieć 127 nowy 106wszyscy 194 oglądać 114 jaki 89polsat 181 dziękować 113 dobry 87 10 najpopularniejszych rzeczowników 10 najpopularniejszych czasowników 10 najpopularniejszych przymiotników orange 3495 plus 2298 mieć 5586 jakiś 1304 telefon 2261 witać 1570 dawny 1011 chcieć 842 inny 876 play 1687 prosić 807 złoty 813 klient 1498 dziękować 786 nowa 795 sieć 1491 wiedzieć 785 moja 785 pakiet 1400 pozdrawiać 746 taki 769 konto 1380 były 718 kolejny 687 internet 1364 czekać 716 taka 580 pytanie 1347 zostać 716 cały 465
  17. 17. Telekomunikacja – obserwacjeNa fanpage’ach administratorzy zachęcają fanów do brania udziału wkonkursach;Administratorzy chętnie dzielą się linkami, fani wykazują mniejsząaktywność w tym zakresie;Fani są bardziej aktywni na fanpage’ach niż administratorzy;Fani częściej niż administratorzy piszą o marce „Orange”;Fani używają często słowa „klient”, może wskazywać na częsteprzekazywanie reklamacji administratorom przez fanpage naFacebooku;Wśród administratorów pojawia się często słowo „film” -prawdopodobnie chodzi o komunikowanie akcji „Środy z Orange”;Słowo „mieć” po raz kolejny króluje wśród fanów.
  18. 18. Żywność
  19. 19. Żywność – najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
  20. 20. Żywność – najpopularniejsze słowa używane przez administratorów fanpage’ów
  21. 21. Żywność – najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
  22. 22. Żywność – najpopularniejsze słowa używane przez fanów fanpage’ów
  23. 23. Żywność – zestawienie rzeczowników, czasowników i przymiotników – top 10 administratorów i fanów10 najpopularniejszych rzeczowników 10 najpopularniejszych czasowników 10 najpopularniejszych przymiotnikówdzień 253 mieć 308 dawny 252przepis 209 czekać 225 swoje 162facebook 204 lubić 192 taki 112konkurs 200 zdjąć 162 jaki 109czas 176 wiedzieć 141 kolejny 97tydzień 172 dziękować 91 taka 96mentos 167 zostać 82 ostatni 79wafelek 153 zrobić 81 jakiś 76wszyscy 123 gratulować 78 słodki 74osoba 120 chcieć 73 nowa 7110 najpopularniejszych rzeczowników 10 najpopularniejszych czasowników 10 najpopularniejszych przymiotnikówdzień 644 mieć 1285 dawny 1294konkurs 555 witać 586 moja 426wszyscy 462 dziękować 575 dobry 406przepis 374 lubić 320 taki 307wedel 357 wiedzieć 304 jakiś 301facebook 344 chcieć 300 ptasi 291czas 306 były 288 swoje 234nagroda 282 zdjąć 271 taka 218mleczko 271 jeść 264 inny 209wynik 266 pozdrawiać 255 kochany 205
  24. 24. Żywność – obserwacjeW kategorii żywność, fani zdecydowanie częściej linkują nafanpage’ach, może to wskazywać na częste dzielenie się przepisami zinnymi fanami;Administratorzy chętnie dzielą się przepisami ze swoimi fanami;Podobnie jak w przypadku telekomunikacji, administratorzy mocnozachęcają swoich fanów do brania udziału w konkursach;Wśród fanów pada często słowo „dawny”, co może wskazywać nanostalgię za dawnymi smakołykami;Administratorzy często używają słów „smak”, „obiad” czy „wafelek”,co wskazuje na zachęcanie fanów do zakupów produktów, albodzielenia się przepisami i gustami.
  25. 25. PodsumowanieJak pokazuje powyższe badanie, słownik frekwencyjny polskiegoFacebooka jest tak prosty, jak prosta powinna być komunikacja na nim.Zarówno administratorzy, jak i fani poszczególnych fanpage’ów,komunikują się w bardzo podobny sposób, bez względu na kategorię. Pozadziesiątką najpopularniejszych słów w każdej kategorii, wyodrębnionododatkowo dziesięć pierwszych rzeczowników, czasowników orazprzymiotników. Dzięki temu, można było zaobserwować, że zarównoadministratorzy, jak i fani zdecydowanie częściej używają rzeczowników iczasowników, znacznie mniej przymiotników. W każdej kategorii fani sąbardzo aktywni, chętnie dzielą się swoimi opiniami, komentują postyadministratorów oraz linkują na swoich ulubionych fanpage’ach.
  26. 26. Metodologia i informacje o badaniu• Dane przedstawione w prezentacji obejmują okres: 2011-09-01 - 2012-02-29. Przeanalizowane zostały trzy kategorie produktowe: Odzież, Telekomunikacja i Żywność.• Uwzględniono fanpage’e znajdujące się w swoich kategoriach w Top15 wg liczby fanów, w lutym 2012 r. (por. Fanpage Trends Polska Luty 2012)• Uwzględniono treść wpisów prowadzących i wpisów fanów.• Z zestawień usunięto znaki niealfanumeryczne oraz słowa krótsze niż 4 znaki.• Wyodrębnione w ten sposób wyrazy sprowadzono do podstawowych form gramatycznych przy pomocy programu Morfeusz (Copyright © 2011 Zygmunt Saloni, Włodzimierz Gruszczyński, Marcin Woliński, Robert Wołosz. Treść licencji: http://sgjp.pl/morfeusz/warunki.html); na tej podstawie powstały przytaczane w prezentacji tabele częstości wystąpień.
  27. 27. Lista Top15 badanych kategorii Top15 odzież Top15 Top15 żywnośćHouse telekomunikacja Mały głódCropp Serce i rozum M&Ms PolskaReserved Play KFC PolskaButyk.pl Orange E.Wedelzlotewyprzedaze.pl Plus Wafelki GóralkiNike Football Poland Heyah przepisy.pl T-Mobile PLButik I love mentos sms.priv.plMohito Kit Kat Cyfrowy PolsatReebok Clasics Kinder Niespodzianka FreeM5-10-15 Orange Warsaw Festival Chupa Chuck…WYLUZUJ…M-Balance Klub filmowy Orange Tic Tac-świeżość w 2 słowachwww.StyloweButki.pl Vectra Crunchips Polskaadidas Football Polska INEA-Życie nabiera tempa Milka Razem dla TatrNike Running Poland Netia GrycanTop Secret & Friends UPC Knorr Nudle Źródło: Raport Fanpage Trends Polska Luty 2012
  28. 28. Kontakt Sotrender + 48 22 415 23 33 kontakt@snrs.pl Magda Górak + 48 608 720 649magda@profeina.pl
  29. 29. O autorachProfeina (www.profeina.pl)- butik odważnej i kreatywnej komunikacji i PR,tworzony z damskim uporem i wdziękiem przez kilka dzielnych kobiet, ściślewyspecjalizowany w obsłudze internetowych przedsięwzięć.Sotrender (dawniej Usługodawca) (www.sotrender.com) to narzędzie analitycznepomagające zwiększyć skuteczność działań marketingowych na Facebooku,stworzone w Polsce przez zespół doświadczonych badaczy Internetu ze SmartNetResearch&Solutions (www.snrs.pl) i używane obecnie w 14 krajach przez wiodąceagencje reklamowe, korporacje i wydawców internetowych.

×