Як правильно обрати інструменти для просування свого бізнесу в інтернеті
Бізнес-зустріч з консультантами
1. Advice for Small Businesses
Бізнес-зустріч з
консультантами
м. Київ, 18 грудня 2015
Група з фінансування та розвитку МСБ
2. Advice for Small Businesses
Цілі зустрічі
• Налагодити паритетні партнерські відносини між ЄБРР та
консультантами
• Сформувати взаємну довіру та збудувати платформу для
більш тісної взаємодії
• Сформувати єдине розуміння місії та підходів ЄБРР до
розвитку ринку консалтингу на сьогоднішній день
5. Advice for Small Businesses
Діяльність в Україні
49
59
76 79
89 93
2 5
15 11 9 8
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Реалізовані проекти
Українські консультанти Іноземні консультанти
18%
17%
9%
8%8%
40%
Галузева структура
Харчова пр-сть
Торгівля
ІТ/Електроніка
Будівництво
Важка пр-сть
Інші
17%
17%
10%
9%
47%
Регіональна структура
Київ
Львівська обл.
Київська обл.
Харківська обл.
Інші
28%
27%
16%
11%
10%
8%
Структура за типом консалтингу
Системи якості
ІТ
Маркетинг
Стратегія
Орг. розвиток
Інші
6. Advice for Small Businesses
Результати
річний товарообіг робочих місць
продуктивність праці експортні продажі
7. Advice for Small Businesses
Хто ми сьогодні?
• 14 співробітників, в т.ч. 6 спеціалістів у Києві та Львові
• 530 реалізованих консалтингових проектів з малими та
середніми компаніями
• 303 пре-кваліфікованих консультанта за 10 напрямками
консалтингу
• 12 тренінгів для консультантів та 22 заходи для
консультантів
• 3’450 фоловерів на Фейсбук
8. Advice for Small Businesses
Що змінюється?
• Швидкий ріст
• Розвиток спеціальних ініціатив (WiB, export)
• Ближча кооперація з банківським напрямком
• Новий портрет клієнта
• Тісніша співпраця з кращими консультантами
• Оптимізація бізнес-процесів
9. Advice for Small Businesses
Формула успіху
Клієнт
Консультант
Методологія
Результат
Х
Х
10. Advice for Small Businesses
Критерії для підприємств
• До 250 працівників
• Приватна власність, в якій більше
50% належить громадянам України
• Робота на ринку не менше 2 років
• Позитивна динаміка розвитку
• Гарна ділова репутація
16%
52%
30%
2%
0-10 чол.
11-50 чол.
51-250 чол.
> 250 чол.
Підприємства МСБ за к-тю працівників
12. Advice for Small Businesses
Портрет ідеального клієнта
• Висока конкурентоздатність
• Міцні позиції в певній ніші ринку
• Перспективи розвитку та експорту
• Зрілий менеджмент
• Усвідомлена потреба в консалтингу
13. Advice for Small Businesses
Структура проектів
26%
24%
14%
13%
8%
6%
5%
3%
3%
27%
16%
12%
10%
27%
4%
1%
1%
1%
ICT
Marketing
Strategy
Organization
Quality Management
Operations
Engineering
Energy Efficiency
AFR
Number of pre-qualified consultants (%)
Number of projects (%)
14. Advice for Small Businesses
Поточні тренди
• Експорт
• «Справжні» системи якості
• ІТ-впровадження
• Комплексна систематизація бізнесу
• «Продуктизація» консалтингу
15. Advice for Small Businesses
Консультації
Стратегія стратегічне планування, бізнес-
план, пошук партнера
Інженерні рішення проектування
Маркетинг дослідження ринку, брендінг,
маркетингова стратегія,
електронна комерція
Системи управління
якістю
стандарти серії ISO, безпека
харчових продуктів, охорона
праці і безпека на робочому
місці
Організаційний
розвиток
вдосконалення організаційної
структури, HR
Енергоефективність енергоаудит, впровадження
енергоефективних технологій та
відновлювальних джерел енергії
Операційна
діяльність
оптимізація бізнес-процесів,
управління логістикою
Охорона
навколишнього
середовища
оцінка, управління та контроль
впливу на навколишнє
середовище
Впровадження
IT
системи управління
інформацією, комп`ютеризовані
виробничі системи
Облік та фінансова
звітність
фінансовий аналіз та
планування, перехід на МСФЗ
16. Advice for Small Businesses
Роль ЄБРР в розвитку
ринку консалтингу України
17.
18. Advice for Small Businesses
Рівень розвитку ринку
• Демпінг
• Недовіра
• Низька якість послуг
• Недобросовісна конкуренція
• Нестабільність
21. Advice for Small Businesses
Передумови для консалтингу
1. Є клієнт
2. В клієнта є потреба
3. Клієнт знає про Ваше існування
4. Клієнт вірить у Вашу компетенцію
5. Клієнт довіряє Вам
6. Клієнт має відповідні кошти
22. Advice for Small Businesses
Як ЄБРР розвиває попит?
1. Розголос
2. Бізнес-терапія
3. Знайомства
4. Пре-кваліфікація, рейтингування
5. Імідж та методологія ЄБРР
6. Часткова компенсація
23. Advice for Small Businesses
Формула успіху
Клієнт
Консультант
Методологія
Результат
Х
Х
24. Advice for Small Businesses
Як ЄБРР дивиться на консультантів?
Призма "Загальні бізнес-знання"
Призма "Тематична експертиза"
Призма "Комунікативні навики"
Призма "Навики управління"
Призма "Позиціонування»
Призма «Етичні стандарти»
26. Advice for Small Businesses
Позиціонування консультантів
Напрямок бізнесу
Сектор
Стадія
розвитку
27. Advice for Small Businesses
Позиціонування консультантів
Консалтинг
Авторська діяльність
Тренінгова діяльність
Інтелектуальна власність
Асоційовані відносини
28. Advice for Small Businesses
Що ЄБРР очікує від консультантів
1) Постійне вдосконалення навиків
2) Розуміння ринку, в т.ч. моніторинг нових ніш
3) Правильне позиціонування
4) Накопичення консалтингового досвіду
5) Структуризація консалтингового бізнесу, в т.ч. зрощення
нових консультантів
6) Підвищення етичних стандартів
7) Партнерство між консультантами
29.
30. Advice for Small Businesses
Анонси
1) Тиждень відкритих дверей для консультантів
2) Опитування консультантів щодо стану ринку
3) Конференція для консультантів
4) Тренінги для консультантів
31. Advice for Small Businesses
Розвиток консультантів
Серія тренінгів :
• Основи управлінського консалтингу
• Як розпочати консалтинговий бізнес
• Управління консалтинговим бізнесом
• Маркетинг і продаж консалтингових послуг
• Діагностика бізнесу консультантом
• Управління консалтинговим проектом