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エンドユーザーとのコミュニケーションは
万全か
エンドユーザーから取り残される企業
企業の対策
エンドユーザー
のイライラ
コミュニケーションチャネルの充実
•ホームページ作成
•自社アプリ開発/ダウンロードプロモーション
•EC等オンラインサービス充実
•コールセンター設置 等。。。
 検索しても目当ての窓口に辿りつかない!
 緊急の連絡も10桁の電話は覚えられない!
 アプリをDLしても見つからない!
大きなギャップに気づかない
エンドユーザーとのコンタクトを
シンプルに一元化できないか
解決策
*+4ケタの数字(OSSナンバー)が
あらゆるコミュニケーションの鍵になる
*1234
ユーザーとのコミュニケーションを
リデザインするOSSナンバー
03-XXXX-XXXX
info@company.co.jp
http://www.website.co.jp
◯◯県◯◯市◯◯区◯◯1-2-3
◯◯ビル ◯◯(株)○○部◯◯宛
1234*
 ユーザーは10桁の電話番号に代ってOSSナンバーで発信
 他のコミュニケーションもOSSナンバーだけで実現
電話をかけるときは
コールセンターなど専用窓口につながる
*1234*
文書を郵送するときは
指定先の住所に郵便物が届く
1234*
新規メッセージ
To
件名
*1234
*
メールを送るときは
サポートデスクなど専用窓口につながる
ワールドワイドに利用可能
*1234
OSSナンバーで、あなたの会社はどう見える?
OSSナンバーが、あなたの会社にもたらす価値
• エンドユーザーの圧倒的認知
(覚えやすく、使いやすく、忘れにくい)
• エンドユーザーからのアクセス増加
• 広告・宣伝効果の向上
• ブランド力・企業イメージの向上
• 顧客満足度 / ロイヤリティの向上
すでに世界24カ国で展開
銀行で困った時、 OSSナンバーで問合せ
ワンストップ窓口の明示で顧客満足度の向上!
お腹が空いた時、注文はOSSナンバーで
同業他社から顧客を奪還し売上向上!
緊急時に、連絡手段はOSSナンバー
「安心」という新たな価値の提供!
OSS番号を中心にシンプルな世界へ有名企業30,000社が、既にOSSナンバーを導入
自動車 銀行 ホテル・リゾート クレジット
カード
フードデリバリー
レンタカー
IT メーカー
小売り
保険
宅配
OSS番号を中心にシンプルな世界へ世界180以上の通信オペレーター等とパートナー契約
通信事業者 宅配事業者
オーエスエスジャパン株式会社
東京都千代田区神田錦町3-14-3 錦町ビル6F
http://www.ossn.jp
📞 03-5281-6870
✉ info@ossn.jp

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