1. PlanMen
PlanMen consultants zijn de specialisten op het gebied van capaciteitsmanagement, planning en
roostering oftewel Workforce management. PlanMen bestaat uit 25 consultants ondergebracht in 4
divisies, waaronder PlanMen Zorg.
PlanMen helpt organisaties om professionals (werknemers) beter in te zetten door het planning- en
roosterproces te optimaliseren. Een goed planning- en roosterproces verbetert het doelmatig en
efficiënt werken. Samen met de opdrachtgever bereiken we dit door een betere balans te vinden
tussen medewerkerbelang en organisatiebelang, waardoor de organisatie beter in staat is om de zorg
van hoge kwaliteit te kunnen (blijven) leveren.
Onze opdrachtgevers geven aan dat wij objectief en goed analyseren, adviseren en implementeren
met het oog voor de meerdere belangen in de organisatie. Argumenten daarvoor zijn o.a. dat wij een
goed gevoel hebben voor verhoudingen, planning onze kernactiviteit is en softwareonafhankelijk
werken. Uiteraard zijn we bekend met de vele softwaretoepassingen.
Planning volgens PlanMen
Samen met ervaringen uit de praktijk en Universiteit Nyenrode heeft PlanMen een methodiek
ontwikkeld om processen van roosteren en planning te optimaliseren. Samen hebben we de
“planningschijf van zes” ontwikkeld.
Cliënt
tevredenheid
Efficiëntie en Medewerker
Doelmatigheid tevredenheid
De kracht van deze benadering is dat planning als integraal onderdeel van de bedrijfsvoering wordt
gezien. Van daaruit wordt de samenhang met de operationele besturing duidelijk. In aansluiting op
deze benadering wordt er voor elke opdracht een maatwerk oplossing geboden, welke is
samengesteld uit bedrijfskundige, beproefde analyses.
Met de planningsschijf van zes is PlanMen in staat een doelmatigheidsverbetering te behalen met
een optimale balans tussen cliënt- organisatie- en medewerkerbelangen. Deze balans zorgt voor een
breed draagvlak bij interne- en externe stakeholders, is daardoor beter praktisch uitvoerbaar en
heeft zich in diverse sectoren bewezen.
2. Te behalen Resultaten
Naar aanleiding van diverse analyses bij zorginstellingen en ziekenhuizen leert onze ervaring dat er
met een juiste inrichting van personeel –en capaciteitsplanning, het volgende besparingspotentieel
te behalen valt: (dit maken wij aantoonbaar in een analyse en adviestraject).
3%-5% op inzet personeel door het correct inrichten van capaciteitsplanning en daarmee het
doelmatiger en efficiënter inzetten van medewerkers;
2%-4% door het optimaal inrichten van de afzonderlijke onderdelen van de "De schijf van zes“;
2%-4% op inzet van personeel door het minimaliseren of oplossen van dagelijkse
roosterverstoringen. Dit is een reductie van uren die men kwijt is aan het oplossen van
roosterproblemen op de werkvloer.
Een optimaal ingericht proces van personeel –en capaciteitsplannning heeft een positief effect op
cliënt –en medewerkertevredenheid.
Meer rust in de organisatie, continuïteit, minder ad-hoc;
Juiste afstemming zorgvraag -en aanbod;
Evenwichtige levering van zorg;
Betrouwbare roosters.
Uiteindelijk zal dit leiden tot een goede/betere klantbeleving. Daarmee schept het de juiste
voorwaarden voor een goede cliënttevredenheid.
Activiteiten
Op basis van onze planningsmethodiek adviseert, traint en implementeert PlanMen binnen de profit-,
non-profit- en de zorgsector. Onze dienstverlening bestaat o.a. uit:
Analyse en advies over het huidige planningsproces;
Opleiding en trainingtraject voor planners binnen zorginstellingen;
Implementatie, projectleiding en uitrol van een nieuw planningsmethodiek (proces);
Inrichten en opzetten van tactische planning (planning, roosteren, dagsturing en rapportages);
Inrichten en opzetten van strategische planning (capaciteitsmanagement, forecasten, flexpool,
poolmanagement);
Implementeren en het optimaliseren (herinrichten) van planningssoftware;
Begeleiden softwareselectie middels RFP/ RFI traject;
Draagvlak en verandermanagement (adopteren van nieuwe methodiek in de organisatie).
PlanMen heeft bewezen oplossingen en modellen voor de invoering en verbetering van
Integraal planningsproces;
Capaciteitsmanagement;
Clientenplanning / Thuiszorg Planning
Flexpoolmanagement;
Strategische personeelsplanning;
Zorgvraaganalyses;
Zelfroosteren;
Planbureau, centraal plannen;
Flexibilisering van arbeid; (JUS)
Dynamische personeelsplanning;
Roosteren, beleid en dagsturing;
Rapportages, KPI en bijsturing;
Optimalisatie softwarepakketten;
Outsouring (virtueel plannen).
3. Referenties
PlanMen heeft in haar bestaan veel referenties uit diverse zorgsector. (uitgebreide lijst op aanvraag)
Maatschappelijk werk Friesland te Drachten Orbis MC te Sittard-Geleen
De Lichtenvoorde te Lichtenvoorde Stichting ORO te Helmond
Zorgspectrum te Nieuwegein Lijn 5 te Driehuis
Pleyade te Arnhem Zorgcentrum de Betuwe te Culemborg
Stichting Kinderopvang Groningen Welloord Zorghotels te Bocholtz
HAP Valthermond (AIO) Flexicura te Haarlem
Koninklijke Visio te Huizen St. Jans Gasthuis te Weert
OZG Groep Winschoten/Delfzijl Careyn / Aveant / Zuwe
Viecuri Ziekenhuis te Venlo GGZ Drenthe te Assen
Famed De Passerel te Apeldoorn
Solis Zorggroep VUmc
Buiten de zorg zijn we o.a. actief bij;
Belastingdienst DUO
Gemeentes (Amsterdam, Apeldoorn, etc) CJIB
Zorg&Zekerheid Achmea
Interpolis KPN
Enexis Rabobank
ABN Amro KLM
De Telegraaf Menzis
College van zorgverzekeringen Ziggo
Carglass Boer&Croon
Oxxio ANWB