1. Система 5S –
система эффективной организации рабочего пространства
на основе принципов:
- сортировка;
- самоорганизация (соблюдение порядка);
- систематическая уборка (содержание в чистоте);
- стандартизация;
- совершенствование.
Бережливое производство –
это концепция управления предприятием, основанная на
постоянном стремлении к устранению всех видов потерь.
Основные понятия
2. Основные понятия
Рабочее место - часть рабочего пространства, оснащенная
необходимыми техническими средствами, в которой
совершается трудовая деятельность.
Рабочее пространство - часть территории, где
осуществляется трудовая деятельность.
Красный ярлык - бирка, где указана основная информация
о предмете, на который она прикреплена.
Зона карантина - выделенное пространство, где
хранятся помеченные ярлыком предметы,
ожидающие дальнейшего оценивания.
Визуализация - любое средство, информирующее о
том, как должна выполняться работа.
Стандартизация - деятельность, направленная
на определение и разработку единых
требований, норм и правил к работам и
услугам.
3. Применение системы 5S обеспечивает:
- поиск и сокращение потерь связанных с
организацией рабочего места и рабочего пространства
в целом;
- повышение производительности труда;
- улучшение условий труда (повышение уровня
техники безопасности, чистота и эргономика рабочего
пространства и т. п.);
- улучшение качества предоставляемых услуг;
- повышение уровня вовлеченности персонала
в процесс улучшения рабочего пространства.
4. Принципы организации рабочего пространства по системе 5S
1. Сортировка
Цель: удаление из рабочей зоны всего, что не понадобится
при выполнении текущей деятельности на данном рабочем месте.
Задачи:
- анализ всех предметов, находящихся на рабочем месте;
- сортировка предметов по степени необходимости;
- удаление лишних предметов, организация хранения
необходимых.
5. Для очищения пространства 5S применяется техника
«Светофор», с помощью самоклеящихся стикеров трех цветов:
красные, желтые и зеленые. Зелеными отмечаются предметы
на столе и вокруг, которыми вы пользуетесь ежедневно.
Желтыми – предметы, которые используются не часто, и
красными – те, которые лежат без дела. После этой
систематизации на столе должны остаться только зеленые
предметы, желтые должны быть разложены по ящикам и
шкафам, красные – убраны в «зону карантина» или
выброшены. Периодичность проведения – 1 раз в неделю.
6. Бережливое производство.
Организация рабочего
пространства по системе 5S
Юрьевцева Нина Николаевна,
заведующий отделением
информационно-аналитической работы
Муниципальное образование Советский район
Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
Бюджетное учреждение
Ханты-Мансийского автономного округа-Югры
«Советский реабилитационный центр для детей и подростков
с ограниченными возможностями»
2019 год
7. Предметы, степень необходимости которых неочевидна,
становятся объектами «кампании красных ярлыков».
Кампания красных ярлыков:
- определите место для локальной «зоны карантина»;
- поместите предметы, назначение которых не определено, красным
ярлыком и поместите их в «зону карантина»;
- храните предметы в «зоне карантина» 30 дней, по истечении срока
примите решение о дальнейшей судьбе предмета.
8. 2. Самоорганизация
(соблюдение порядка)
Цель: определение рационального расположения каждого
предмета для его эффективного использования; рациональное
использование рабочего места/пространства для расположения
нужных объектов.
Принципы организации рабочего пространства по системе 5S
9. Для рационального размещения предметов необходимо
оценить целесообразность существующего месторасположения
предметов и выбрать лучшее месторасположение:
- зафиксировать сегодняшнее месторасположение предметов на рабочем
месте/пространстве (канцелярия, папки, телефон, настольные подставки,
мебель, оргтехника, компьютерная техника, специальное медицинское
оборудование, реабилитационное оборудование, документация и т.д.);
- стрелками указать, направление движения, в котором последовательно
выполняются операции;
- составить улучшенную схему расположения предметов. Указать направления
движения при последовательном выполнении операций;
- проанализировать эффективность получившегося цикла;
- изменять схему расположения предметов до получения оптимального
варианта.
передать в другое
структурное
подразделение
Приобрести тумбочку
Схема расположения предметов и мебели каб. 13
10. Методы визуализации
Визуализация – это расположение всех инструментов,
деталей, производственных стадий и информации о
результативности работы производственной системы таким образом,
чтобы они были четко видимы и чтобы каждый участник
производственного процесса моментально мог оценить состояние
системы. [ГОСТ Р 56020—2014, статья 4.22]
Метод – это систематизированная совокупность шагов,
действий, которые необходимо предпринять, чтобы решить
определенную задачу или достичь определенной цели.
Метод визуализации – это систематизированная совокупность
действий по визуализации объектов.
Методы визуализации:
- метод цветового кодирования;
- схема расположения предметов на рабочем
месте/пространстве;
- информационный стенд Учреждения;
- единая заставка рабочего стола для всех
сотрудников Учреждения.
11. Метод цветового кодирования применяется в целях
визуализации объектов с помощью сигнальной цветовой
кодировки, повышения эффективности и безопасности их
использования. Для определения приоритетности
рассмотрения документов руководителем.
При передаче документов на подпись руководителю
необходимо использовать цветовую дифференциацию
документов (закладки, стикеры): важные и срочные –
красные, договоры – желтые и приказы – синие).
12. Цветовая маркировка указывает на принадлежность
предметов к одному процессу.
Пример - цветовая маркировка папок в зависимости
от типа документации, содержащейся в них.
13. Для информирования работников предприятия о
процессах по реорганизации рабочих мест в подразделениях, на
информационном стенде Учреждения размещаются наглядные
материалы (фотографии рабочих мест, состояние «до» и «после»
проведения работ) по организации рабочих мест по принципам
5S, а так же схема расположения предметов на рабочих
местах/пространстве. Информацию предоставляет руководитель
структурного подразделения, а размещает представитель по
бережливому производству Учреждения.
ДО
ПОСЛЕ
ПРАВИЛЬНО
НЕПРАВИЛЬНО
14. 3. Систематическая уборка
(содержание в чистоте)
Принципы организации рабочего пространства по системе 5S
Цель: обеспечить на рабочем месте (на рабочем пространстве) чистоту
и исправность оборудования, оснастки, чистоту прилегающей
территории, окружающих объектов.
Наилучший подход – периодическая уборка рабочего
места/пространства.
Необходимо понимать, в чем главная причина «загрязнения
рабочих мест». Когда найдена основная причина отсутствия
чистоты или порядка, найдите решение, которое исключило бы
появление проблем.
Рекомендуется установить график с указанием периодичности
уборки и ответственных и разместите его на видное
место.
15. Принципы организации рабочего пространства по системе 5S
4. Стандартизация
Цель: добиться стабильности результатов выполнения этапов
сортировки, самоорганизации и систематической уборки,
стимулировать их ежедневное полномасштабное применение, через
разработку стандартов контроля и поддержания в порядке рабочего
окружения.
Стандартизация предполагает внедрение правил, призванных
обеспечить в офисе чистоту и порядок.
Стандарты должны быть просты и представлены в понятной форме.
Стандарт рабочего места
16. Принципы организации рабочего пространства по системе 5S
5. Совершенствование
Цель: постоянное поддержание разработанных правил и
совершенствование организации рабочего места/пространства.
Для успешного применения принципов 5S необходимо:
- соблюдать дисциплину;
- ежедневно применять принципы 5S;
- проводить проверку по разработанным правилам (стандартам);
- улучшать разработанные правила;
- проводить обучение персонала.
Работники подразделения, могут вносить предложения по
улучшениям разработанных правил (стандарта) для рабочего
места/пространства организованного по системе 5S.
Внедрение системы поощрения и конкурсного
движения системы 5 S.
17. Система 5S
– система эффективной организации рабочего пространства.
1 ШАГ: СОРТИРУЙ
• Определить место для сортировки предметов. Техника «Светофор», зелеными
отмечаются предметы на столе и вокруг, которыми вы пользуетесь ежедневно. Желтыми –
предметы, которые используются не часто, и красными – те, которые лежат без дела.
• Определить карантинную зону ненужных предметов.
• Выявить лишние предметы и поместить их в карантинную зону (в течении месяца, если
предметом никто не воспользовался, то предмет удаляется и перемещается на склад, в
архив, либо в отведенное для хранения место в рамках рабочего пространства.
2 ШАГ: СОБЛЮДАЙ ПОРЯДОК (САМООРГАНИЗАЦИЯ)
• Определить местоположение каждого предмета с учетом правил: на
видном месте; легко взять; легко использовать; легко вернуть на место.
• Использовать визуализацию способа хранения и контроля наличия,
отсутствия или местонахождения нужного предмета (метод цветового
кодирования (при передаче документов на подпись руководителю
необходимо использовать цветовую дифференциацию документов
(закладки, стикеры): важные и срочные – красные, договоры – желтые и
приказы – синие; цветовая маркировка папок), схема расположения
предметов на рабочем месте/пространстве, информационный стенд
Учреждения).
• Обеспечить свободу перемещения и эстетичность производственной
среды.
ЕЖЕДНЕВНО НЕ ЧАСТО
ОЧЕНЬ
РЕДКО
18. 5 ШАГ: СОВЕРШЕНСТВУЙ
• Обучение сотрудников и обсуждение с ними изменений. Соблюдение
дисциплины.
• Проведение аудитов рабочих мест на соответствие стандартам. Улучшение
разработанных стандартов.
• Закрепление сфер ответственности за каждым работником. Закрепление
навыков соблюдения правил сотрудниками.
• Работники подразделения, могут вносить предложения по улучшениям
разработанных правил (стандарта) для рабочего места/пространства
организованного по системе 5S.
• Внедрение системы поощрения и конкурсного движения системы 5 S.
3 ШАГ: СОДЕРЖИ В ЧИСТОТЕ (СИСТЕМАТИЧЕСКАЯ УБОРКА)
• Исключить причины загрязнения (захламления).
• Рекомендуется установить график с указанием периодичности уборки и ответственных и разместите
его на видное место.
4 ШАГ: СТАНДАРТИЗИРУЙ
• Разработать и утвердить стандарт рабочего места.
• Стандартизация предполагает внедрение правил, призванных
обеспечить в офисе чистоту и порядок.
• Стандарты должны быть просты и представлены в понятной форме.
19. БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО –
это концепция управления предприятием, основанная на постоянном
стремлении к устранению всех видов потерь.
ИНСТРУМЕНТЫ
бережливого
производства
Организация рабочего пространства 5 S
Визуализация
Стандартизированная работа
Картирование потока создания ценностей
Картирование
Система
5 S
Визуализация
20. •Цели и требования;
•Методы и стандарты работы;
•Обеспечение ресурсами;
•Методы контроля;
•Мотивация и организационная среда;
•Правила взаимодействия между
процессами;
•Разрешение спорных вопросов через
административный ресурс;
•Компенсация ответственности;
•Требования ко всей системе процессов
ПС
•Процедуры:
•сбора и хранения информации;
•обработки и подготовки
информации к размещению;
•размещения информации;
•актуализации информации
ответственным лицом
• Сортировка;
• Самоорганизация;
• Систематическая уборка;
• Стандартизация;
• Совершенствование
•Анализ текущей работы;
•Определение и устранение потерь;
•Разработка стандартов работы;
•Определение минимального уровня
запасов;
•Обучение персонала стандартам
работы;
•Размещение стандартов работы;
•Проведение анализа текущих
стандартов работы;
•Распространение лучшего опыта по
организации
Стандартизация
работы
Организация
рабочего
пространства (5S)
Картирование
потока создания
ценности (VSM)
Визуализация
БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО –
это концепция управления предприятием, основанная на постоянном стремлении к
устранению всех видов потерь.
Инструменты
26. Рабочее место заведующего отделения
информационно-аналитической работы
СТАНДАРТ РАБОЧЕГО МЕСТА
Рабочее место методиста отделения
информационно-аналитической работы
Рабочее место специалиста по социальной
работе отделения информационно-
аналитической работы
27. Рабочее место заведующего
отделением социальной
реабилитации и абилитации
СТАНДАРТ РАБОЧЕГО МЕСТА
Рабочее место специалиста по
комплексной реабилитации
отделением социальной
реабилитации и абилитации
Рабочее место специалиста по
комплексной реабилитации
отделением социальной
реабилитации и абилитации
Рабочее место специалиста
по работе с семьей
отделением социальной
реабилитации и абилитации
Рабочее место специалиста
по работе с семьей
отделением социальной
реабилитации и абилитации