This is lecture about communicate

2. ‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬
‫إشراف‬ ‫تحت‬
:

3. ‫الماجستير‬ ‫طالب‬ ‫عمل‬ ‫إعداد‬
:
-
‫حافط‬ ‫محمد‬ ‫مروه‬
-
‫محمد‬ ‫حلمي‬ ‫صباح‬
-
‫محمد‬ ‫حبيب‬ ‫فاطمه‬
-
‫حسن‬ ‫محمد‬ ‫ايه‬
-
‫السيد‬ ‫حسن‬ ‫دعاء‬
-
‫محمد‬ ‫جمال‬ ‫مني‬
-
‫علي‬ ‫محمد‬ ‫غاده‬
-
‫صالح‬ ‫جالل‬ ‫محمد‬
-
‫جسن‬ ‫رضا‬ ‫احمد‬
-
‫علي‬ ‫محمد‬ ‫هناء‬
-
‫مصطفي‬ ‫السيد‬ ‫ايه‬
-
‫مسعد‬ ‫حاكم‬ ‫مورا‬
-
‫عبدهللا‬ ‫بسمه‬
-
‫هللا‬ ‫عبد‬ ‫سعيد‬ ‫امل‬
-
‫عبدال‬ ‫محمد‬ ‫سمر‬
‫عليم‬
-
‫صبري‬ ‫محمد‬ ‫ازهار‬
-
‫محمد‬ ‫حسن‬ ‫مروة‬
-
‫الستار‬ ‫عبد‬ ‫هبه‬
-
‫محمد‬ ‫السيد‬ ‫امل‬

4. 
‫مفهوم‬
‫األتصال‬
.

‫الفعال‬ ‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
.

‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫صور‬
.

‫ابعاد‬
‫االتصال‬ ‫عمليه‬
(
‫االتصال‬ ‫عناصر‬
.)

‫االتصال‬ ‫من‬ ‫للخوف‬ ‫السلبيه‬ ‫النتائج‬
‫االجتماعي‬
.

‫الخوف‬ ‫عالج‬
‫االتصال‬ ‫من‬
‫االجتماعي‬
.

‫واالتصال‬ ‫المسن‬
‫االجتماعي‬
.

‫الممرض‬ ‫اتصال‬
/
‫بالمريض‬ ‫الممرضه‬
.
‫الموضوع‬ ‫عناصر‬

5. ‫االهــداف‬
‫ان‬ ‫قادرعلى‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫الطالب‬ ‫على‬ ‫ينبغى‬ ‫المحاضرة‬ ‫هذة‬ ‫نهاية‬ ‫فى‬
:
‫األتصال‬ ‫مفهوم‬ ‫يعرف‬
.
‫الفعال‬ ‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫يعدد‬
.
‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫صور‬ ‫يوضح‬
.
‫االتصال‬ ‫عمليه‬ ‫ابعاد‬ ‫يذكر‬
(
‫االتصال‬ ‫عناصر‬
.)
‫وكي‬ ‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫من‬ ‫للخوف‬ ‫السلبيه‬ ‫النتائج‬ ‫يعرف‬
‫عالجه‬ ‫فيه‬
.
‫عليها‬ ‫والتغلب‬ ‫السن‬ ‫كبار‬ ‫مشاكل‬ ‫يذكر‬
.
‫بالمريض‬ ‫االتصال‬ ‫اثناء‬ ‫التمريض‬ ‫هيئه‬ ‫واجبات‬ ‫يحدد‬
.
‫واالتص‬ ‫النفسيين‬ ‫المرضي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفيه‬ ‫علي‬ ‫يتعرف‬
‫ال‬
‫التمريض‬ ‫هيئه‬ ‫وبين‬ ‫بيينهم‬ ‫االجتماعي‬
.

6. ‫مقدمه‬
‫من‬ ‫الخوف‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫يشكو‬
‫االتصال‬
‫اإلجتماعى‬
.
‫أش‬ ‫لقد‬
‫ارت‬
‫أن‬ ‫إلى‬ ‫األبحاث‬ ‫بعض‬
60
%
‫يشعرون‬ ‫إنما‬ ‫بأنهم‬ ‫ذكروا‬ ‫الناس‬ ‫من‬
‫من‬ ‫بالخوف‬
‫باألخريين‬ ‫االتصال‬
‫وقت‬ ‫بين‬
‫وأخر‬
.
‫يشعرون‬ ‫الناس‬ ‫جميع‬ ‫بأن‬ ‫نجزم‬ ‫أن‬ ‫يمكننا‬
‫إمام‬ ‫باالرتباك‬
‫الجمه‬
‫ور‬
‫في‬
‫محاضره‬ ‫إلقاء‬ ‫من‬ ‫األولي‬ ‫الدقائق‬
‫او‬
‫كلمه‬
‫او‬
‫ف‬ ‫طول‬ ‫ويعتمد‬ ‫خطبه‬
‫ترة‬
‫االرتباك‬
‫الفرد‬ ‫وحاله‬ ‫الموقف‬ ‫على‬
‫النفسية‬
.
‫التدريب‬ ‫ويلعب‬
‫دورا‬
‫مهما‬
‫في‬
‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫من‬ ‫التقليل‬
‫االرتباك‬
.

7. ‫مفهوم‬
‫االتصال‬
communication
‫االتصال‬
:
‫طرفين‬ ‫بين‬ ‫المعلومات‬ ‫بنقل‬ ‫خاصة‬ ‫عمليه‬ ‫هو‬
–
‫و‬
‫يعبر‬
‫باستخدا‬ ‫وذلك‬ ‫والحقائق‬ ‫واالتجاهات‬ ‫واآلراء‬ ‫باألفكار‬ ‫خاللها‬
‫م‬
‫المتعددة‬ ‫اتصال‬ ‫وسائل‬
.
‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫مفهوم‬
:
-
‫يحتاجه‬ ‫وهام‬ ‫رئيسي‬ ‫متطلب‬ ‫االتصال‬
‫عن‬ ‫وإغراضه‬ ‫احتياجاته‬ ‫لتلبيه‬ ‫اإلنسان‬
‫معهم‬ ‫والتفاعل‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫طريق‬
.

8. ‫الفعال‬ ‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
:
1
-
‫الدقيق‬ ‫اللفظي‬ ‫والتعبير‬ ‫الحديث‬
.
2
-
‫معا‬ ‫والبصر‬ ‫بالسمع‬ ‫األخر‬ ‫الطرف‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬
.
3
-
‫الخجل‬ ‫وعدم‬ ‫الجرأة‬
.
4
-
‫الحديث‬ ‫أثناء‬ ‫المنطقي‬ ‫التفكير‬
.
5
-
‫النفسي‬ ‫وضبط‬ ‫االنفعال‬ ‫عدم‬
.
6
-
‫الرسالة‬ ‫مضمون‬ ‫توضيح‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬
.
7
-
‫الحديث‬ ‫أثناء‬ ‫األساسية‬ ‫األفكار‬ ‫علي‬ ‫التركيز‬
.
8
-
‫األعصاب‬ ‫فقد‬ ‫أو‬ ‫الغضب‬ ‫عدم‬
.
9
-
‫االتص‬ ‫أثناء‬ ‫باالعتراض‬ ‫الترحيب‬ ‫وإظهار‬ ‫االعتراضات‬ ‫و‬ ‫االنتقادات‬ ‫تقبل‬
‫ال‬
.
10
-
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫األسئلة‬
(
‫الفعال‬ ‫التوقيت‬
. )
11
-
‫مفي‬ ‫معلومات‬ ‫علي‬ ‫يساعد‬ ‫فهذا‬ ‫واالسترسال‬ ‫للتوضيح‬ ‫األسئلة‬ ‫نظام‬ ‫تباع‬
‫دة‬
.
12
-
‫اآلخرين‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬
(
‫المخاطب‬ ‫انتباه‬ ‫جذب‬
.)

9. ‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫صور‬
1
.
‫الجماهيري‬ ‫االتصال‬
:
-
‫االتصال‬ ‫وعمليه‬ ‫الجماهيري‬ ‫االتصال‬ ‫عمليه‬ ‫بين‬ ‫الوحيد‬ ‫االختالف‬
‫بين‬
‫تعقيدا‬ ‫أكثر‬ ‫الجماهيري‬ ‫االتصال‬ ‫إن‬ ‫هو‬ ‫فردين‬
.
2
.
‫الشخصية‬ ‫االتصاالت‬
:
‫أ‬ ‫وذلك‬ ‫خارجها‬ ‫أو‬ ‫مؤسسه‬ ‫أيه‬ ‫في‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫تتم‬ ‫اتصاالت‬ ‫وهي‬
‫ثناء‬
‫خارجه‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
.
3
.
‫اإلشارية‬ ‫االتصاالت‬
:
‫غير‬ ‫مقصودة‬ ‫معاني‬ ‫بإرسال‬ ‫الخاصة‬ ‫االتصاالت‬ ‫وهي‬
‫لفظيه‬
‫وي‬
‫طلق‬
‫الجسم‬ ‫لغة‬ ‫عليه‬
.

10. ‫أنواع‬
‫االجتماعي‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل‬
:
1
-
‫الصحف‬
‫والمطبوعات‬
.
2
-
‫الراديو‬
.
3
–
‫التلفزيون‬
.
4
-
‫المحطات‬
‫الفضائية‬
.
5
-
‫التليفون‬
‫والفاكس‬
.
6
-
‫االنترنت‬
(
‫الدولية‬ ‫المعلومات‬ ‫شبكه‬
.)
‫إلي‬ ‫باإلضافة‬
:
‫المحمول‬
(
‫الجوال‬
: )
‫الوسائل‬ ‫احدث‬ ‫من‬ ‫الوسيلة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫باعتبار‬
‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الشخصية‬ ‫االتصاالت‬
.

11. ‫االتصال‬ ‫عمليه‬ ‫أبعاد‬
:
‫توافر‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫صحيحة‬ ‫بطريقه‬ ‫االتصال‬ ‫عمليه‬ ‫تتم‬ ‫لكي‬
‫األبعاد‬
‫التاليه‬
:

‫المرسل‬

‫الرسالة‬

‫القناة‬
(
‫الوسيله‬
)

‫المستقبل‬

‫الراجعه‬ ‫التغذيه‬

14. 
‫اسباب‬
‫عمليه‬ ‫نجاح‬
‫اإلتصال‬
‫اإلجتماعى‬
:
‫اإلجتماعى‬ ‫اإلتصال‬ ‫بسير‬ ‫تتعلق‬ ‫مهمه‬ ‫جوانب‬ ‫هناك‬
‫ومنها‬
:
1
-
‫معرفة‬
‫يطرحها‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫يرغب‬ ‫التى‬ ‫الحقائق‬
.
2
-
‫التفكير‬
‫بها‬ ‫اإليجابى‬
.
3
-
‫السيطره‬
‫الف‬ ‫منه‬ ‫يعانى‬ ‫الذى‬ ‫الذاتى‬ ‫الصراع‬ ‫وعلى‬ ‫النفس‬ ‫على‬
‫رد‬
.
4
-
‫التحكم‬
‫بالشعور‬
‫بالخجل‬
.
5
-
‫السيطره‬
‫فى‬ ‫تساهم‬ ‫التى‬ ‫الزوجيه‬ ‫والمشاحنات‬ ‫الصراعات‬ ‫على‬
‫إرباك‬
‫الفرد‬
.

15. 
‫إعاقة‬ ‫أسباب‬
‫اإلتصال‬
‫اإلجتماعى‬
:
‫اإلجتماعى‬ ‫اإلتصال‬ ‫اعاقة‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫متعدده‬ ‫اخرى‬ ‫مظاهر‬ ‫هناك‬
‫منها‬
:
1
-
‫القلق‬
‫اإلتص‬ ‫عميلة‬ ‫على‬ ‫مباشرا‬ ‫تأثيرا‬ ‫يؤثر‬ ‫الذى‬ ‫والخجل‬
‫بين‬ ‫ال‬
‫األفراد‬
‫باإلتص‬ ‫تتعلق‬ ‫التى‬ ‫المعلومات‬ ‫واستالم‬ ‫إرسال‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫ال‬
.
2
-
‫البد‬ ‫ولهذا‬ ‫اإلتصال‬ ‫مسيرة‬ ‫واإلنزعاج‬ ‫والجزع‬ ‫الخوف‬ ‫يعيق‬
‫ان‬
‫السلبى‬ ‫المردود‬ ‫منها‬ ‫يتوقعون‬ ‫التى‬ ‫المواقف‬ ‫األفراد‬ ‫يتجنب‬
.
‫ويحاولون‬
‫اإليجابى‬ ‫المردود‬ ‫منها‬ ‫يتوقعون‬ ‫التى‬ ‫المواقف‬ ‫من‬ ‫اإلكثار‬
.
3
-
‫هناك‬
‫العيوب‬ ‫مثل‬ ‫اإلعاقه‬ ‫تسبب‬ ‫التى‬ ‫العيوب‬ ‫بعض‬
‫اللغوي‬
‫ه‬
‫الف‬ ‫افكار‬ ‫اختالف‬ ‫األجنبيه‬ ‫اللغات‬ ‫فى‬ ‫المفردات‬ ‫فى‬ ‫أوضعف‬
‫رد‬
‫عن‬
‫االخرين‬ ‫افكار‬
.

16. 
‫من‬ ‫للخوف‬ ‫السلبيه‬ ‫النتائج‬
‫اإلجتماعى‬ ‫اإلتصال‬
:
.1
‫النظر‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫جرأة‬ ‫عدم‬
‫فى‬
‫ويوص‬ ‫معهم‬ ‫يتعامل‬ ‫الذين‬ ‫عيون‬
‫ف‬
‫ودود‬ ‫غير‬ ‫بأنه‬
.
.2
‫الفرد‬
‫الذى‬
‫يتجنب‬
‫اإلتصال‬
‫الم‬ ‫ألفراد‬ ‫نافع‬ ‫غير‬ ‫اإلجتماعى‬
‫جتمع‬
‫بهم‬ ‫منتفع‬ ‫وغير‬
.
.3
‫األفراد‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫تجنب‬
‫ان‬
‫تتطلب‬ ‫بمهنة‬ ‫يشتغل‬
‫اإلتصا‬
‫ل‬
‫اإلجتماعى‬
.
.4
‫يمكن‬
‫ان‬
‫من‬ ‫الفرد‬ ‫خجل‬ ‫يؤدى‬
‫اإلتصال‬
‫إل‬ ‫بالغرباء‬ ‫اإلجتماعى‬
‫ى‬
‫فوبيا‬
‫المواقف‬
‫الجديده‬
‫يتصل‬ ‫عندما‬ ‫سلوكه‬ ‫يتغير‬ ‫كما‬
‫باأل‬
‫خرين‬
.
.5
‫الجدد‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬ ‫التحدث‬ ‫صعوبة‬ ‫إلى‬ ‫الخجل‬ ‫يؤدى‬
.
.6
‫صعوبة‬
‫اإليجاده‬
‫فى‬
‫الكالم‬
.
.7
‫الفرد‬ ‫يشعر‬
‫بالكابه‬
‫ويشك‬
‫فى‬
‫المجتمع‬ ‫أفراد‬
.
.8
‫الخائف‬ ‫قدرة‬ ‫تكون‬
‫ضعيفه‬
‫إظهار‬ ‫عند‬
‫الحقيقه‬
‫مع‬
‫األخرين‬
.

17. 
‫من‬ ‫الخوف‬ ‫عالج‬
‫اإلتصال‬
‫اإلجتماعى‬
:
‫اإلرشادات‬ ‫من‬ ‫مجموعه‬ ‫توجد‬
‫الخاصه‬
‫من‬ ‫الخوف‬ ‫بعالج‬
‫اإلتصال‬
‫وهى‬ ‫اإلجتماعى‬
:
.1
‫الفرد‬ ‫على‬
‫ان‬
‫على‬ ‫إصبعه‬ ‫ويضع‬ ‫نفسه‬ ‫مع‬ ‫الموضوع‬ ‫يناقش‬
‫السبب‬
‫األساسى‬
‫لتلك‬
‫الحاله‬
.
‫ننسى‬ ‫وال‬
‫ان‬
‫يعالجو‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫كثيرا‬
‫ن‬
‫انفسهم‬
‫بانفسهم‬
‫فعل‬ ‫كما‬
”
‫الشهير‬ ‫روما‬ ‫خطيب‬
“
.
.2
‫المواقف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫يتعلمه‬ ‫وإنما‬ ‫بمرض‬ ‫ليس‬ ‫الخجل‬ ‫إن‬
‫ال‬
‫تى‬
‫لها‬ ‫يتعرض‬
.
‫لنفسه‬ ‫يدع‬ ‫أال‬ ‫الفرد‬ ‫على‬ ‫ويجب‬
‫الفرصه‬
‫لتع‬
‫الخوف‬ ‫لم‬
‫من‬
‫اإلتصال‬
.
.3
‫ع‬ ‫بالسيطره‬ ‫وذلك‬،‫اإلتصال‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫مهارة‬ ‫ممارسة‬ ‫علينا‬
‫لى‬
‫مماث‬ ‫ظروف‬ ‫بخلق‬ ‫االخرين‬ ‫على‬ ‫طرحها‬ ‫فى‬ ‫نرغب‬ ‫التى‬ ‫الفكره‬
‫له‬
‫امام‬ ‫كالوقوف‬ ‫للموقف‬
‫للتحدث‬ ‫المرآه‬
‫لها‬
.
.4
‫السيطره‬
‫على‬
‫اللغه‬
‫التى‬
‫نتعامل‬
‫بها‬
‫مع‬
‫االفراد‬
‫والجماعات‬
.
‫ف‬
‫كنا‬ ‫إن‬
‫ضعف‬ ‫من‬ ‫نعانى‬
‫فى‬
‫القرآن‬ ‫قراءة‬ ‫من‬ ‫اإلكثار‬ ‫علينا‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬
‫عال‬ ‫بصوت‬ ‫الكريم‬
.

18. 5
.
‫الفرد‬ ‫على‬
‫ان‬
‫ينتمى‬
‫إلى‬
‫الجماعه‬
‫التى‬
‫يعتقد‬
‫بانها‬
‫وات‬ ‫أهدافه‬ ‫مع‬ ‫تنسجم‬
‫جاهاته‬
‫فعاال‬ ‫عضوا‬ ‫ويصبح‬ ‫ودوافعه‬
‫فى‬
‫هذه‬
‫الجماعه‬
.
6
.
‫يناقش‬ ‫وان‬ ‫الجمهور‬ ‫امام‬ ‫يتكلم‬ ‫ان‬ ‫يحاول‬ ‫ان‬ ‫الفرد‬ ‫على‬ ‫الجماهير‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬
‫طرحها‬ ‫التى‬ ‫او‬ ‫يطرحها‬ ‫ان‬ ‫يريد‬ ‫التى‬ ‫االفكار‬ ‫معهم‬
‫بالفعل‬
.
7
.
‫المواقف‬ ‫على‬ ‫نتعرف‬ ‫ان‬ ‫علينا‬
‫التى‬ ‫واالهداف‬
‫اإلتص‬ ‫ذلك‬ ‫وراء‬ ‫من‬ ‫نبتغيها‬
‫ال‬
‫اإلجتماعى‬
.
8
.
‫وذلك‬ ‫االخرين‬ ‫مع‬ ‫اإلتصال‬ ‫مهارة‬ ‫ويتعلم‬ ‫الذات‬ ‫بتقوية‬ ‫الفرد‬ ‫يهتم‬ ‫ان‬
‫يج‬
‫عل‬
‫والتوترات‬ ‫اإلنفعاالت‬ ‫عن‬ ‫بعيد‬ ‫االخرين‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫نشطه‬ ‫المناقشه‬
.
9
.
‫بان‬ ‫ونفكر‬ ‫هادئ‬ ‫مكان‬ ‫فى‬ ‫نسترخى‬
”
‫الرحمن‬
“
‫و‬ ‫والقابليه‬ ‫القدره‬ ‫اعطانا‬ ‫قد‬
‫الذكاء‬
‫جوانب‬ ‫من‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫ساعدنا‬ ‫مما‬
‫عديده‬
‫بالنفس‬ ‫والثقة‬ ‫الراحة‬ ‫منها‬
‫وغيرها‬ ‫بها‬ ‫واالعتزاز‬
.
10
.
‫والس‬ ‫اإليجابيه‬ ‫جوانبه‬ ‫بتحديد‬ ‫صحيحا‬ ‫عمليا‬ ‫تحليال‬ ‫الموقف‬ ‫تحليل‬
‫فالفرد‬ ، ‫لبيه‬
‫شتى‬ ‫صعوبات‬ ‫يواجه‬ ‫انما‬ ‫فقط‬ ‫السلبيه‬ ‫المواقف‬ ‫بنواحى‬ ‫يفكر‬ ‫الذى‬
‫وعليه‬ ،
‫النواحى‬ ‫إلى‬ ‫التفكير‬ ‫ذلك‬ ‫تحويل‬
‫اإليجابيه‬
.

19. ‫االجتماعي‬ ‫واالتصال‬ ‫المسن‬
:

‫مشاكل‬
‫عليها‬ ‫والتغلب‬ ‫السن‬ ‫بكبار‬ ‫االتصال‬
:
‫يؤث‬ ‫مما‬ ‫والنظر‬ ‫السمع‬ ‫خاصه‬ ‫السن‬ ‫تقدم‬ ‫مع‬ ‫المسن‬ ‫حواس‬ ‫اغلب‬ ‫تتأثر‬
‫علي‬ ‫ر‬
‫ال‬ ‫القادم‬ ‫الجزء‬ ‫ويعرض‬ ‫النفسية‬ ‫حالته‬ ‫علي‬ ‫ويؤثر‬ ‫باألخرين‬ ‫اتصاله‬
‫هذه‬ ‫هم‬
‫معها‬ ‫والتأقلم‬ ‫عليها‬ ‫للتغلب‬ ‫عمليه‬ ‫اقتراحات‬ ‫مع‬ ‫المشكالت‬
‫أوال‬
:
‫السمع‬ ‫ضعف‬
‫يعتبر‬
‫ال‬ ‫ضعف‬ ‫بعد‬ ‫المسنين‬ ‫في‬ ‫مشكله‬ ‫اكبر‬ ‫ثالث‬ ‫السمع‬ ‫ضعف‬
‫وارتفاع‬ ‫حركة‬
‫القدرة‬ ‫عدم‬ ‫وتكرار‬ ‫النساء‬ ‫في‬ ‫عنه‬ ‫الرجال‬ ‫في‬ ‫اكثر‬ ‫ويكون‬ ‫الدم‬ ‫ضغط‬
‫علي‬
‫باإلح‬ ‫ويشعره‬ ‫معهم‬ ‫التواصل‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬ ‫المسن‬ ‫يعطي‬ ‫االخرين‬ ‫سماع‬
‫باط‬
‫الس‬ ‫بضعف‬ ‫المصاب‬ ‫بالمسن‬ ‫االتصال‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫وللمساعدة‬ ‫والعزلة‬
‫مع‬

20. ‫االتصال‬ ‫عمليه‬ ‫تحسين‬ ‫يتم‬ ‫كي‬ ‫االتي‬ ‫اتباع‬ ‫يجب‬
:
-
1
-
‫اقترب‬
‫ورؤيتك‬ ‫لك‬ ‫سمعه‬ ‫سهوله‬ ‫لتضمن‬ ‫المسن‬ ‫الشخص‬ ‫من‬ ‫المكان‬ ‫قدر‬
.
2
-
‫واجه‬
‫المسن‬
(
‫نحوه‬ ‫بوجهك‬ ‫اتجه‬ ‫أي‬
)
‫عدم‬ ‫مراعاه‬ ‫مع‬ ‫معه‬ ‫تتحدث‬ ‫وانت‬
‫وجود‬
‫ا‬ ‫وتحدث‬ ‫بسهوله‬ ‫يراك‬ ‫حتي‬ ‫ذلك‬ ‫اثناء‬ ‫وجهك‬ ‫علي‬ ‫منعكس‬ ‫مبهر‬ ‫ضوء‬
‫لي‬
‫نظره‬ ‫مستوي‬ ‫في‬ ‫وانت‬ ‫المسن‬
.
3
-
‫نبه‬
‫ان‬ ‫لتأخذ‬ ‫اليه‬ ‫الحديث‬ ‫بدأ‬ ‫قبل‬ ‫منك‬ ‫بإشارة‬ ‫او‬ ‫برفق‬ ‫بيدك‬ ‫المسن‬
‫تباهه‬
‫لحديثك‬
.
4
-
‫اخفض‬
‫حديثك‬ ‫بدأ‬ ‫قبل‬ ‫سماعك‬ ‫من‬ ‫المسن‬ ‫تمنع‬ ‫ضوضاء‬ ‫أي‬
‫اليه‬
.
5
-
‫اجعل‬
‫الح‬ ‫اثناء‬ ‫للشفاه‬ ‫قرأته‬ ‫ان‬ ‫حيث‬ ‫الكالم‬ ‫اثناء‬ ‫واضحه‬ ‫فمك‬ ‫حركات‬
‫ديث‬
‫فهمك‬ ‫علي‬ ‫تساعده‬
.
6
-
‫تحدث‬
‫االلف‬ ‫مخارج‬ ‫توضيح‬ ‫مع‬ ‫العادي‬ ‫الصوت‬ ‫من‬ ‫قليال‬ ‫اعلي‬ ‫بصوت‬
‫اظ‬
.
7
-
‫اجعل‬
‫وواضحة‬ ‫ومفيدة‬ ‫مختصره‬ ‫جملتك‬
.
8
-
‫ك‬ ‫ما‬ ‫اذا‬ ‫توضح‬ ‫فهي‬ ‫معه‬ ‫حديثك‬ ‫اثناء‬ ‫المسن‬ ‫رأس‬ ‫وحركه‬ ‫تعبيرات‬ ‫راقب‬
‫ان‬
‫ال‬ ‫ام‬ ‫وواضحا‬ ‫مسموعا‬ ‫اليه‬ ‫حديثك‬
.

21. 9
-
‫حاول‬
‫وتجنب‬ ‫البداية‬ ‫منذ‬ ‫واضحا‬ ‫فيه‬ ‫تتحدث‬ ‫الذي‬ ‫الموضوع‬ ‫تجعل‬ ‫ان‬
‫فهمك‬ ‫المسن‬ ‫يخطئ‬ ‫ال‬ ‫حتي‬ ‫الحديثة‬ ‫لموضوع‬ ‫المفاجئ‬ ‫التغيير‬
.
10
-
‫اضغط‬
‫الحديث‬ ‫في‬ ‫المفتاحية‬ ‫الكلمات‬ ‫علي‬
(
‫التي‬ ‫الهامه‬ ‫الكلمات‬ ‫أي‬
‫توضح‬
‫الحديث‬ ‫موضوع‬
)
‫ا‬ ‫واعط‬ ‫المفتاحية‬ ‫الكلمات‬ ‫من‬ ‫كلمه‬ ‫كل‬ ‫بعد‬ ‫التوقف‬ ‫مع‬
‫لمسن‬
‫ليرد‬ ‫الوقت‬
.
11
-
‫تعيد‬ ‫ان‬ ‫يمكن‬
‫بعض‬ ‫في‬ ‫حيث‬ ‫هاما‬ ‫الموضوع‬ ‫كان‬ ‫اذا‬ ‫خاصه‬ ‫له‬ ‫قلته‬ ‫ما‬
‫لألحراج‬ ‫تفاديا‬ ‫سمعك‬ ‫قد‬ ‫بانه‬ ‫المسن‬ ‫يتظاهر‬ ‫األحيان‬
.

22. 12
-
‫بل‬ ‫اليه‬ ‫الحديث‬ ‫وتجنب‬ ‫ودي‬ ‫بشكل‬ ‫المسن‬ ‫مع‬ ‫تكلم‬
‫غه‬
‫باستخ‬ ‫يشعره‬ ‫قد‬ ‫كطفل‬ ‫اليه‬ ‫حديثك‬ ‫ان‬ ‫حيث‬ ‫األطفال‬
‫به‬ ‫فافك‬
.
13
-
‫وااليماءات‬ ‫واالشارات‬ ‫الوجهية‬ ‫التعبيرات‬ ‫استخدم‬
‫توضيحا‬ ‫اكثر‬ ‫لتكون‬ ‫معه‬ ‫حديثك‬ ‫اثناء‬ ‫اليدوية‬
.
14
-
‫بدال‬
‫مره‬ ‫صياغتها‬ ‫اعد‬ ‫سماعها‬ ‫عند‬ ‫الجملة‬ ‫تكرار‬ ‫من‬
‫التكرار‬ ‫من‬ ‫الضيق‬ ‫عليك‬ ‫يظهر‬ ‫ان‬ ‫ابدا‬ ‫يجب‬ ‫وال‬ ‫اخري‬
‫المسن‬ ‫نفسيه‬ ‫علي‬ ‫سيئ‬ ‫اثر‬ ‫له‬ ‫هذا‬ ‫ان‬ ‫حيث‬
.
15
-
‫يمكن‬
‫توص‬ ‫تريد‬ ‫ما‬ ‫لتكتب‬ ‫صغيره‬ ‫نوته‬ ‫استخدام‬
‫يله‬
‫لك‬ ‫سماعه‬ ‫وتعزر‬ ‫صعوبه‬ ‫تكرار‬ ‫عند‬ ‫للمسن‬
.

23. ‫ثانيا‬
‫النظر‬ ‫ضعف‬
:
‫تعاني‬
‫تركيبات‬ ‫كل‬
‫العين‬
‫بتقدم‬ ‫المتعلقة‬ ‫العضوية‬ ‫التغيرات‬ ‫من‬
‫ال‬
‫يعوق‬ ‫مما‬ ‫سن‬
‫التواصل‬
‫ف‬ ‫الرؤية‬ ‫علي‬ ‫المسن‬ ‫قدره‬ ‫علي‬ ‫التغيرات‬ ‫هذه‬ ‫وتؤثر‬ ‫االجتماعي‬
‫ي‬
‫يعت‬ ‫و‬ ‫المسافات‬ ‫علي‬ ‫الصحيح‬ ‫الحكم‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ ‫وعدم‬ ‫الضعيف‬ ‫الضوء‬
‫هذا‬ ‫بر‬
‫الح‬ ‫هذا‬ ‫علي‬ ‫بناء‬ ‫بها‬ ‫سنقوم‬ ‫التي‬ ‫الحركة‬ ‫نحدد‬ ‫حيث‬ ‫الحركة‬ ‫اثناء‬ ‫اهميه‬ ‫ذو‬
‫كم‬
‫الخطأ‬ ‫يؤدي‬ ‫وقد‬
‫ضعف‬ ‫من‬ ‫أيضا‬ ‫المسن‬ ‫ويعاني‬ ‫الوقوع‬ ‫الي‬ ‫الحكم‬ ‫هذا‬ ‫في‬
‫في‬
‫الجانبية‬ ‫الرؤية‬ ‫مجال‬
.

24. ‫االتصال‬ ‫تحسين‬ ‫طرق‬
‫التاليه‬
:
1
-
‫وحي‬ ‫ببطيء‬ ‫منه‬ ‫اقترب‬ ‫النظر‬ ‫ضعيف‬ ‫بالمسن‬ ‫االتصال‬ ‫عند‬
‫شفهيا‬ ‫يه‬
‫الحنون‬ ‫الرقيق‬ ‫اللمس‬ ‫مع‬
.
2
-
‫لمست‬ ‫المسن‬ ‫يحتاج‬ ‫حيث‬ ‫بالمكان‬ ‫اإلضاءة‬ ‫مستوي‬ ‫زياده‬ ‫حاول‬
‫وي‬
‫المب‬ ‫األضواء‬ ‫تجنب‬ ‫ولكن‬ ‫العادي‬ ‫المستوي‬ ‫اضعاف‬ ‫ثالثة‬ ‫اضاءه‬
‫هرة‬
‫وتضايقه‬ ‫الزغللة‬ ‫الي‬ ‫فتؤدي‬ ‫عليه‬ ‫المنعكسة‬
.
3
-
‫معك‬ ‫حديثه‬ ‫اثناء‬ ‫نظارته‬ ‫يستخدم‬ ‫ان‬ ‫عليه‬ ‫اقترح‬
.

25. 4
-
‫ضع‬
‫مجال‬ ‫في‬ ‫اليها‬ ‫االنتباه‬ ‫المسن‬ ‫من‬ ‫المطلوب‬ ‫األشياء‬
‫نظره‬
5
-
‫يكون‬ ‫ان‬ ‫حاول‬ ‫صوره‬ ‫او‬ ‫مقروء‬ ‫شيء‬ ‫المسن‬ ‫إعطاء‬ ‫عند‬
‫األلوان‬ ‫استخدام‬ ‫ويفضل‬ ‫واضح‬ ‫كبير‬ ‫حجم‬ ‫ذو‬ ‫الشيء‬ ‫هذا‬
‫خلفي‬ ‫علي‬ ‫األسود‬ ‫مثل‬ ‫وضوحا‬ ‫اكثر‬ ‫انها‬ ‫حيث‬ ‫المتناقضة‬
‫ه‬
‫الصفراء‬ ‫او‬ ‫بيضاء‬
.
6
-
‫مكا‬ ‫من‬ ‫للمسن‬ ‫والحيوية‬ ‫الخاصة‬ ‫األشياء‬ ‫مكان‬ ‫تغير‬ ‫ال‬
‫نها‬
‫اث‬ ‫ترتيب‬ ‫في‬ ‫تغيير‬ ‫عند‬ ‫دائما‬ ‫واخبره‬ ‫واذنه‬ ‫بعلمه‬ ‫اال‬
‫اث‬
‫المنزل‬
.

26. ‫ثالثا‬
:
‫اللمس‬
:
‫اللمس‬
‫في‬ ‫عالية‬ ‫مكانه‬ ‫يحتل‬
‫التفاعل‬
‫ثقته‬ ‫من‬ ‫يزيد‬ ‫حيث‬ ‫المسنين‬ ‫مع‬
‫ويعطيه‬ ‫فينا‬ ‫م‬
‫به‬ ‫باالهتمام‬ ‫اإلحساس‬
.
‫واللمسات‬ ‫والضحك‬ ‫المرح‬ ‫ان‬ ‫ذلك‬ ‫الي‬ ‫اضف‬
‫الحنونه‬
‫ات‬ ‫تقويه‬ ‫علي‬ ‫تساعد‬
‫صالنا‬
‫للجس‬ ‫مفيدة‬ ‫عديده‬ ‫ونفسيه‬ ‫فسيولوجية‬ ‫تأثيرات‬ ‫له‬ ‫فالمرح‬ ‫بالمسن‬
‫يساعد‬ ‫حيث‬ ‫م‬
‫جيد‬ ‫حاله‬ ‫في‬ ‫بأننا‬ ‫اإلحساس‬ ‫تعطينا‬ ‫التي‬ ‫الهرمونات‬ ‫افراز‬ ‫علي‬ ‫الضحك‬
‫ه‬
‫وهو‬ ‫األلم‬ ‫تحمل‬ ‫علي‬ ‫وتساعدنا‬
‫يساعد‬
‫المسك‬ ‫وافراز‬ ‫القلق‬ ‫تقليل‬ ‫علي‬
‫نات‬
‫العضلي‬ ‫النغمة‬ ‫من‬ ‫ويحسن‬ ‫الغذائي‬ ‫التمثيل‬ ‫وتحسين‬ ‫لأللم‬ ‫الطبيعية‬
‫ان‬ ‫يجب‬ ‫لذا‬ ‫ة‬
‫الضحك‬ ‫الن‬ ‫والضحك‬ ‫والفكاهة‬ ‫المرح‬ ‫علي‬ ‫يبعث‬ ‫المسن‬ ‫مع‬ ‫تعاملنا‬ ‫يكون‬
‫عدوي‬
‫واإلحباط‬ ‫الغضب‬ ‫ويقاوم‬ ‫الثقة‬ ‫يقوي‬ ‫االتصال‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫وهو‬
.

27. ‫التوازن‬ ‫رابعا‬
‫يعاني‬
‫المسن‬
‫وبعض‬
‫مرضي‬
‫الجهاز‬
‫العصبي‬
)
‫مثل‬
‫مرضي‬
‫الشلل‬
‫الرعاش‬
‫والشلل‬
‫النصفي‬
‫وخلل‬
‫التناسق‬
‫العضلي‬
‫العصبي‬
(
‫وبعض‬
‫مرضي‬
‫الجهاز‬
‫العضلي‬
‫الحركي‬
‫ومرضي‬
‫االذن‬
‫الوسطي‬
‫وحاالت‬
‫متنوعه‬
‫اخري‬
‫من‬
‫خلل‬
‫التوازن‬
.
‫وتنتج‬
‫هذه‬
‫المشكلة‬
‫عن‬
‫خلل‬
‫في‬
‫المستقبالت‬
‫الحسيه‬
‫التي‬
‫تنقل‬
‫معلومات‬
‫عن‬
‫الحركة‬
‫الجسمية‬
‫واجزائه‬
‫ووضعه‬
‫للمخ‬
‫واهم‬
‫هذه‬
‫المستقبالت‬
‫العين‬
‫وجه‬
‫از‬
‫التوازن‬
‫الموجود‬
‫باألذن‬
‫والمستقبالت‬
‫الحسيه‬
‫الموجودة‬
‫في‬
‫المفاصل‬
‫واألنسجة‬
‫المحيطة‬
‫وقد‬
‫يكون‬
‫الخلل‬
‫في‬
‫المعالجة‬
‫المركزية‬
‫للمعلومات‬
‫الواردة‬
‫من‬
‫هذه‬
‫المستقبالت‬
‫الخاصة‬
‫بالتوازن‬
‫وا‬
‫لتي‬
‫تتم‬
‫في‬
‫الجهاز‬
‫العصبي‬
‫المركزي‬
‫وقد‬
‫يكون‬
‫الخلل‬
‫في‬
‫الجهاز‬
‫المسؤول‬
‫عن‬
‫تنفيذ‬
‫األوامر‬
‫الواردة‬
‫م‬
‫ن‬
‫الجهاز‬
‫العصبي‬
‫لمنع‬
‫فقد‬
‫التوازن‬
‫وهو‬
‫الجهاز‬
‫العضلي‬
‫الهيكلي‬
‫وقد‬
‫يكون‬
‫الخلل‬
‫في‬
‫كل‬
‫هذه‬
‫ال‬
‫عناصر‬
‫مجتمعه‬
‫كما‬
‫في‬
‫المسنين‬
.

28. ‫اتصال‬
‫الممرض‬
/
‫بالمريض‬ ‫الممرضة‬
‫بالمريض‬ ‫االتصال‬ ‫اثناء‬ ‫التمريض‬ ‫هيئه‬ ‫واجبات‬
:
.1
‫الحسنه‬ ‫المعاملة‬
.2
‫المعقول‬ ‫قدر‬ ‫المريض‬ ‫احتياج‬ ‫تلبيه‬
.3
‫المريض‬ ‫ميول‬ ‫معرفه‬
.4
‫للمرضي‬ ‫التقدير‬ ‫حسن‬
.5
‫احترام‬
‫وحريته‬ ‫المريض‬ ‫شخصيه‬
.6
‫المستشفى‬ ‫بنظام‬ ‫المريض‬ ‫تعريف‬
‫والعنبر‬
‫خالل‬ ‫من‬
:
‫أ‬
.
‫المستش‬ ‫بروتين‬ ‫وتعريفه‬ ‫المريض‬ ‫أسئلة‬ ‫علي‬ ‫اإلجابة‬
‫ونظام‬ ‫فى‬
‫العنبر‬
‫حتي‬
‫يستطيع‬
‫به‬ ‫والتقيد‬ ‫التكيف‬
.

29. ‫ب‬
.
‫التمريض‬ ‫وهيئه‬ ‫المرضي‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫روح‬ ‫تنميه‬
‫ج‬
.
‫من‬ ‫الطبيب‬ ‫ليتمكن‬ ‫المناقشة‬ ‫علي‬ ‫المرضي‬ ‫تشجيع‬
‫معالجتهم‬
‫د‬
.
‫المرضي‬ ‫بين‬ ‫التفرقة‬ ‫عدم‬
7
-
‫منع‬
‫شفائه‬ ‫بعد‬ ‫الندم‬ ‫له‬ ‫يسبب‬ ‫قد‬ ‫عمل‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫المريض‬
8
-
‫االعتناء‬
‫العامة‬ ‫وصحته‬ ‫واخراجه‬ ‫المريض‬ ‫بتغذية‬
9
-
‫تنميه‬
‫المرضي‬ ‫نفوس‬ ‫في‬ ‫االمل‬
10
-
‫مالحظه‬
‫احوالهم‬ ‫عن‬ ‫والتبليغ‬ ‫المرضي‬

30. ‫النفسيين‬ ‫المرضي‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬
:
o
‫ي‬ ‫الذي‬ ‫االجتماعي‬ ‫واالتصال‬ ‫النفسيين‬ ‫المرضي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عند‬
‫حدث‬
‫الممرض‬ ‫وبين‬ ‫بينهم‬
/
‫الممرضة‬
.

‫االتي‬ ‫مالحظه‬ ‫من‬ ‫البد‬
:

‫السلوكية‬ ‫االعراض‬ ‫أوال‬

‫العام‬ ‫المظهر‬ ‫ويشمل‬
:
‫العكس‬ ‫ام‬ ‫ومرتب‬ ‫نظيفا‬ ‫يبدو‬ ‫هل‬

‫العين‬ ‫ونظرات‬ ‫الوجه‬ ‫تغيرات‬

‫عدوانيه‬ ‫نظرات‬ ‫مع‬ ‫غاضبا‬ ‫يبدو‬ ‫ام‬ ‫غائره‬ ‫نظرات‬ ‫مع‬ ‫تائها‬ ‫يبدو‬ ‫هل‬

‫الوضع‬
:
‫بطر‬ ‫يجلس‬ ‫او‬ ‫يقف‬ ‫كأن‬ ‫ثابتا‬ ‫وضعا‬ ‫المريض‬ ‫يتخذ‬ ‫هل‬
‫يقه‬
‫ي‬ ‫او‬ ‫اطالقا‬ ‫حركه‬ ‫دون‬ ‫يقف‬ ‫او‬ ‫المشي‬ ‫في‬ ‫توازنه‬ ‫يحفظ‬ ‫ال‬ ‫ام‬ ‫معينه‬
‫تخذ‬
‫النوم‬ ‫في‬ ‫معينا‬ ‫وضعا‬

31. 
‫الكالم‬
:
‫هل‬
‫يتك‬ ‫ال‬ ‫ام‬ ‫الكالم‬ ‫قليل‬ ‫او‬ ‫انقطاع‬ ‫بال‬ ‫يتكلم‬
‫اطالقا‬ ‫لم‬
‫هل‬
‫يعطي‬ ‫ام‬ ‫بال‬ ‫او‬ ‫بنعم‬ ‫يجب‬ ‫هل‬ ‫؟‬ ‫الكالم‬ ‫عن‬ ‫فجأة‬ ‫يقف‬
‫علي‬ ‫تنطبق‬ ‫ال‬ ‫إجابات‬ ‫يعطي‬ ‫ام‬ ‫ومنطقيه‬ ‫معقوله‬ ‫إجابات‬
‫ا‬ ‫ألخر‬ ‫موضوع‬ ‫من‬ ‫األفكار‬ ‫في‬ ‫تطاير‬ ‫هناك‬ ‫هل‬ ‫؟‬ ‫األسئلة‬
‫م‬
‫موضوع‬ ‫في‬ ‫يتكلم‬
‫واحد؟‬
‫ا‬ ‫فهمه‬ ‫ويمكن‬ ‫مترابط‬ ‫كالمه‬ ‫هل‬
‫م‬
‫يكرر‬ ‫هل‬ ‫؟‬ ‫مفهومه‬ ‫غير‬ ‫بالكلمات‬ ‫ويتمتم‬ ‫مترابط‬ ‫غير‬
‫كلمات‬
‫نفسه‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫في‬ ‫صعوبة‬ ‫يوجد‬ ‫هل‬ ‫؟‬ ‫معينه‬ ‫وجمل‬
‫؟‬

32. 
‫ثانيا‬
:
‫والمزاج‬ ‫العاطفة‬
:

‫وشعوره‬ ‫مزاجه‬ ‫عن‬ ‫المريض‬ ‫سؤال‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ‫داخلي‬ ‫شعور‬ ‫هو‬ ‫المزاج‬
‫الداخلي‬
:
‫علي‬ ‫تعتمد‬ ‫العاطفة‬ ‫ام‬ ‫حزين‬ ‫او‬ ‫مبسوط‬ ‫انت‬ ‫هل‬ ‫مثل‬
‫علي‬ ‫يبدو‬ ‫هل‬ ‫؟‬ ‫ويالحظونه‬ ‫يراقبونه‬ ‫الذين‬ ‫من‬ ‫الخارجية‬ ‫المالحظة‬
‫ه‬
‫واالنبس‬ ‫المرح‬ ‫ام‬ ‫واالكتئاب‬ ‫الحزن‬ ‫او‬ ‫الخوف‬ ‫او‬ ‫القلق‬ ‫او‬ ‫الغضب‬
‫؟‬ ‫اط‬
‫ا‬ ‫ام‬ ‫العواطف‬ ‫متجمد‬ ‫ام‬ ‫العواطف‬ ‫متبلد‬ ‫هو‬ ‫هل‬ ‫االحباط‬ ‫عليه‬ ‫يبدو‬ ‫هل‬
‫ن‬
‫الواقع‬ ‫الحدث‬ ‫مع‬ ‫متوافقة‬ ‫غير‬ ‫عواطفه‬

‫النوم‬
:
‫من‬ ‫ونوعه‬ ‫االرق‬ ‫متقطعة‬ ‫ام‬ ‫مستمر‬ ‫ساعته‬ ‫وعدد‬ ‫النوم‬ ‫مده‬
‫اثن‬ ‫السير‬ ‫او‬ ‫المزعجة‬ ‫االحالم‬ ‫المبكر‬ ‫الصباح‬ ‫في‬ ‫ام‬ ‫الليل‬ ‫بداية‬
‫الليل‬ ‫اء‬
.

33. 
‫التفكير‬ ‫ثالثا‬
:

‫خيالي‬ ‫تفكير‬
–
‫وانواعها‬ ‫الضالالت‬ ‫وجود‬
–
‫انتحاريه‬ ‫أفكار‬ ‫وجود‬
–
‫و‬
‫جود‬
‫وساوس‬
-
‫صعوبة‬
‫التفكير‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬
-
‫بطي‬ ‫او‬ ‫سريع‬ ‫التفكير‬
‫ء‬
.

‫الحسي‬ ‫االدراك‬
:
‫خداعات‬ ‫او‬ ‫هالوس‬ ‫من‬ ‫يعاني‬ ‫هلي‬ ‫الواقع‬ ‫يدرك‬ ‫كيف‬
‫نوع‬
‫الهالوس‬
‫شميه‬ ‫او‬ ‫لمسيه‬ ‫او‬ ‫بصريه‬ ‫او‬ ‫سمعيه‬
‫اوتذوقيه‬
‫مع‬ ‫يتحدث‬ ‫هل‬
‫ن‬
‫فسه‬
‫؟‬

‫الذاكرة‬
:
‫ل‬ ‫النسيان‬ ‫؟‬ ‫ال‬ ‫او‬ ‫نسيان‬ ‫هناك‬ ‫هل‬
‫ألحداث‬
‫ا‬ ‫البعيدة‬ ‫ام‬ ‫القريبة‬
‫م‬
‫؟‬ ‫االحداث‬ ‫لجميع‬ ‫ام‬ ‫معينه‬ ‫ألحداث‬

‫واألشخاص‬ ‫والمكان‬ ‫للزمان‬ ‫االدراك‬
:
‫الوقت‬ ‫علي‬ ‫التعرف‬ ‫يستطيع‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫ال‬ ‫ام‬ ‫فيه‬ ‫يقيم‬ ‫الذي‬ ‫والمكان‬ ‫العالجي‬ ‫الفريق‬ ‫وافراد‬ ‫واليوم‬

‫وانشطه‬ ‫بالعمل‬ ‫والعالج‬ ‫الترفيهي‬ ‫االجتماعي‬ ‫النشاط‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
‫ال‬
‫عنبر‬
‫المختلفة‬
.

‫نفسيه‬ ‫علي‬ ‫منطوي‬ ‫ام‬ ‫واجتماعي‬ ‫يشارك‬ ‫هو‬ ‫هل‬ ‫المريض‬ ‫مالحظه‬
‫؟‬

34. 
‫العالج‬ ‫رابعا‬
:

‫يتق‬ ‫هل‬ ‫؟‬ ‫ال‬ ‫ام‬ ‫باطني‬ ‫وعالج‬ ‫عقاقير‬ ‫عقلي‬ ‫عالج‬ ‫له‬ ‫هل‬
‫بل‬
‫ال‬ ‫يرفض‬ ‫او‬ ‫اقناع‬ ‫وبعد‬ ‫بصعوبة‬ ‫او‬ ‫بسهوله‬ ‫العالج‬
‫ام‬ ‫عالج‬
‫ث‬ ‫ومن‬ ‫العين‬ ‫عن‬ ‫يغيب‬ ‫حتي‬ ‫العالج‬ ‫بأخذ‬ ‫الخداع‬ ‫يحاول‬
‫م‬
‫يرميه‬
.
‫الجانبية‬ ‫االثار‬ ‫مالحظه‬
.

35. 
‫والشهية‬ ‫االكل‬ ‫خامسا‬
:

‫ا‬ ‫في‬ ‫شراهة‬ ‫لديه‬ ‫او‬ ‫قليله‬ ‫كميه‬ ‫يأكل‬ ‫ام‬ ‫بانتظام‬ ‫يأكل‬ ‫هل‬
‫؟‬ ‫الكل‬

‫يأكل‬
‫مساعده‬ ‫الي‬ ‫يحتاج‬ ‫ام‬ ‫بنفسه‬
‫؟‬

‫طريق‬ ‫عن‬ ‫يتغذى‬ ‫كالذي‬ ‫خاص‬ ‫اكل‬ ‫او‬ ‫سوائل‬ ‫يأخذ‬ ‫هل‬
‫االنفي‬ ‫االنبوب‬
‫المعدي؟‬

36. 
‫الجسمية‬ ‫الحالة‬ ‫سادسا‬
:

‫الحيوية‬ ‫العالمات‬ ‫مالحظه‬
‫جلدي‬ ‫طفح‬ ‫أي‬ ‫ومالحظه‬
‫نتيجةالحساسية‬
‫الكس‬ ‫مثل‬ ‫جسمانية‬ ‫أصابات‬ ‫او‬ ‫للعالج‬
‫ور‬
‫الجروح‬ ‫من‬ ‫وخالفها‬
–
‫عرض‬ ‫او‬ ‫شكوي‬ ‫أي‬ ‫مالحظه‬
‫وااللم‬ ‫القيء‬ ‫مثل‬ ‫عضوي‬ ‫مرض‬ ‫وجود‬ ‫علي‬ ‫يدل‬ ‫جسماني‬
‫انواعه‬ ‫بشتي‬

37. ‫ضوابط‬
‫التعامل‬ ‫اثناء‬ ‫عامه‬
(
‫االتصال‬
)
‫مع‬
‫المري‬
‫ض‬
.1
‫الطبيب‬ ‫عند‬ ‫تواجدها‬ ‫فتره‬ ‫طيلة‬ ‫ممرضه‬ ‫المريضة‬ ‫يرافق‬ ‫ان‬ ‫يجب‬
.2
‫مكان‬ ‫او‬ ‫الصحية‬ ‫المرافق‬ ‫ممرات‬ ‫في‬ ‫المريض‬ ‫فحص‬ ‫باتا‬ ‫منعا‬ ‫يمنع‬
‫االنتظار‬
.3
‫المرضي‬ ‫الفحص‬ ‫اثناء‬ ‫والسرية‬ ‫الخصوصية‬ ‫علي‬ ‫المحافظة‬ ‫يجب‬
.4
‫المرض‬ ‫علي‬ ‫الطبي‬ ‫الكشف‬ ‫اثناء‬ ‫عالقه‬ ‫له‬ ‫ليس‬ ‫من‬ ‫بوجود‬ ‫السماح‬ ‫عدم‬
‫ي‬
.5
‫المريض‬ ‫علي‬ ‫الطبي‬ ‫الكشف‬ ‫اجراء‬ ‫عند‬
/
‫أ‬ ‫استئذانها‬ ‫يتم‬ ‫المريضة‬
‫وال‬
‫في‬ ‫صغيرا‬ ‫كان‬ ‫وان‬ ‫عمله‬ ‫سيتم‬ ‫ما‬ ‫وايضاح‬
‫موافقه‬ ‫تؤخذ‬ ‫السن‬
‫المرافق‬
.6
‫للمرضي‬ ‫توضح‬ ‫ضوئية‬ ‫اشاره‬ ‫او‬ ‫ارشاديه‬ ‫لوحه‬ ‫وضع‬
‫ويمنع‬ ‫الكشف‬ ‫بأجراء‬ ‫يقوم‬ ‫الطبيب‬ ‫ان‬ ‫المنتظرين‬
‫الدخول‬

38. 7
-
‫ان‬
‫الحال‬ ‫تفتضيه‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫الطبي‬ ‫للفحص‬ ‫المرضي‬ ‫تجهيز‬ ‫يتم‬
‫المرضية‬ ‫ة‬
‫الجسم‬ ‫من‬ ‫األخرى‬ ‫واالجزاء‬ ‫العورة‬ ‫ستر‬ ‫علي‬ ‫التامة‬ ‫المحافظة‬ ‫مع‬
8
-
‫علي‬
‫واعطائه‬ ‫الطبي‬ ‫الكشف‬ ‫اجراء‬ ‫عند‬ ‫بالمريض‬ ‫الرفق‬ ‫الطبيب‬
‫الوقت‬
‫فحصه‬ ‫المطلوب‬ ‫الجزء‬ ‫لعرض‬ ‫الكافي‬
.
9
-
‫علي‬
‫المرضي‬ ‫عورات‬ ‫وتغطيه‬ ‫ستر‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫الممرضة‬ ‫او‬ ‫الطبيب‬
‫التخدير‬ ‫تأثير‬ ‫تحت‬ ‫او‬ ‫واعيا‬ ‫المريض‬ ‫كان‬ ‫سواء‬
10
-
‫عدم‬
‫غرف‬ ‫دخول‬ ‫من‬ ‫النظافة‬ ‫لعمال‬ ‫السماح‬
‫الكشف‬
‫عند‬ ‫المرضي‬ ‫واقسام‬
‫اجراء‬
‫الكشف‬
‫الطبي‬
‫ذلك‬ ‫الحاجه‬ ‫تستدع‬ ‫لم‬ ‫ما‬

39. 11
-
‫اثناء‬ ‫التخدير‬ ‫غرف‬ ‫بدخول‬ ‫النظافة‬ ‫لعمال‬ ‫السماح‬ ‫عدم‬
‫الليل‬
‫الضرورة‬ ‫عند‬ ‫اال‬
12
-
‫ل‬ ‫الطبية‬ ‫الحالة‬ ‫مناقشه‬ ‫المعالج‬ ‫الطبي‬ ‫الفريق‬ ‫علي‬
‫لمريض‬
‫وسريه‬ ‫المرضي‬ ‫خصوصيه‬ ‫علي‬ ‫التامة‬ ‫المحافظة‬ ‫مع‬
‫المعلومات‬
13
-
‫علي‬
‫المريض‬ ‫يعامل‬ ‫ان‬ ‫الطبي‬ ‫الفريق‬
/
‫كأه‬ ‫المريضة‬
‫م‬
‫بالم‬ ‫تربطهم‬ ‫التي‬ ‫العالقة‬ ‫وان‬ ‫المهنية‬ ‫حياتهم‬ ‫في‬ ‫شخص‬
‫ريض‬
/
‫كرامتهم‬ ‫علي‬ ‫والمحافظة‬ ‫والنزاهة‬ ‫األمانة‬ ‫هي‬ ‫المريضة‬
‫خصوصياتهم‬ ‫واحترام‬