SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Klangen af et menneske
Om at spørge godt, lytte rigtigt og
       finde sit eget sprog
I et portrætinterview handler det om:
• At være godt forberedt
• At skabe en god atmosfære
• At stille spørgsmål, der giver gode svar
• At interviewe alt, fra møblerne til kropssproget
• At tænke portrættet, før man skriver det
• At bruge beskrivelser til at give læseren en plads i
  stuen
• At rive de andres sprog ned og finde sit eget
Interviewets formål og metode
     Et godt interview har kun et formål:
              At skaffe gode svar.

Interviewet ligner en samtale, men det er det
  ikke. En samtale er et jævnbyrdigt møde med
  to mennesker, der begge giver og tager. Et
  interview er en skæv relation, hvor den ene
  spørger og den anden svarer.
Spørgsmål, der giver gode svar
• Stil enkle, åbne spørgsmål, ikke lukkede, der
  kan besvares med et ja eller et nej.
  – Jo mindre spørgsmålet er, jo større bliver svaret
  – Vinklen på det første spørgsmål i rækken skal altid være
    bred. Fx hvordan var du som dreng? Hvordan var du i
    skolen?
  – Lukkede spørgsmål indsnævre vinklen. Fx var du en
    ballademager som dreng?
  – Brug små neutrale ord. Ikke: Hvordan oplevede du
    katastrofen? Men: Hvad oplevede du? Og dernæst måske:
    Hvad vil du selv kalde det?
Øvelse: Varmesøgende spørgsmål
1. Hvad overraskede dig mest undervejs, da du
  gik fra folkeskole til gymnasium?
2. Hvad var det værste du vidste ved at gå i
  skole?
3. Hvornår var det allerdejligst at være dig?
4. Hvem var du tættest på som barn?
5. Hvornår var det sværest at være dig?
6. Hvilke øjeblikke var de bedste?
Det karakteristiske ved spørgsmålene:
De rummer alle et enkelt ord, som leder efter den
  stærkeste situation:

Overraskede mest, det værste, allerdejligst
  tættest på, sværest.

  Den slags spørgsmål er gode at starte med, fordi den
  interviewede selv finder ind til de centrale,
  betydningsfulde oplevelser.
De syv dødssynder
De syv dødssynder
   1. Spørgsmål, der ikke er spørgsmål.

– Lange forklaringer der ikke munder ud i et
  spørgsmål. Affejes med et: Hvad var spørgsmålet?

– Et udsagn man kommer med. Fx ’du havde det
  svært i skolen’. Virker kun hvis den interviewede
  har lyst til at tale.
De syv dødssynder
      2. To spørgsmål i én sætning.

– Ved at stille to spørgsmål på samme tid
   giver man den interviewede mulighed for
   selv at vælge, hvad han/hun vil svare på

OBS: Spørg direkte og konsekvent. Det er dig,
der bestemmer, hvad der skal spørges om
De syv dødssynder
   3. At fremsætte udsagn i et spørgsmål.

– Fx hvordan var det at blive forladt af din kone? Det
  kan ikke have været let.

– Her vil den interviewede ofte vælge at
  kommenterer dit udsagn i stedet for at besvare
  spørgsmålet.
De syv dødssynder
      4. Overdrivelser i spørgsmålet.

– Overdrivelser rummer et output, som den
  interviewede måske vil kaste sig over og
  debattere.

– Brug derfor afdæmpede udtryk eller udtryk,
  han/hun selv har introduceret.
De syv dødssynder
             5. Provokerende ord.

– I reglen stærke ord. Som ’snyd’, ’katastrofalt’ eller
  ’hykleri’.

– I stedet for at svare på spørgsmålet, protesterer
  den interviewede over det stærke ord.
De syv dødssynder
            6. Ledende spørgsmål.

– Kildmigog Kaldmigde kørte en tur. Så faldt
  Kaldmigaf. Hvem var så tilbage?

– Ledende spørgsmål lægger i større eller mindre
  grad op til ét bestemt svar, nemlig det,
  intervieweren på forhånd ønsker, og kan derfor
  være temmelig manipulerende.
De syv dødssynder
             7. Lukkede spørgsmål.

– Spørgsmål, som kun kan besvares med et ’ja’ eller et
  ’nej’. Det er ikke meget at få på optageren eller
  blokken.

– Fx er du tilfreds med, hvad du har opnået i dit liv?
  Spørg i stedet: Hvordan synes du, dit liv er gået? Hvad
  er du tilfreds med? Hvad er du utilfreds med? Hvordan
  ser regnskabet ud, når du gør det op?
Skuffespørgsmål til alle interviews:
Skuffespørgsmål
1) Hvad skete der?
2) Hvad mener du?
3) Hvorfor er det sådan?
4) Hvad er mulighederne nu?
5) Hvordan vil du beskrive…?
6) Hvad var vendepunktet?
7) Hvad sagde han?
8) Hvordan er det?
9) Hvad tænkte du?
10) Kan du huske et eksempel?
Interview om hjemløse
• http://www.youtube.com/watch?v=s1Imxl4iFFM&feature=
  player_embedded

• http://hjemlos.dk/fakta-og-viden/interviews-med-
  hjemloese/

   – Interview med Peder Keusgaard: Fordomme om hjemløse
   – Interview med Claes Nilesen: "Jeg har aldrig bedt om noget"
   – Interview med Else Christensen. "Der er plads til mange
     mennesker i mit liv”
   – Interview med SeribaDiarassouba. "Jeg har aldrig tænkt, at jeg
     kunne blive hjemløs"
Spørgsmål til interview med hjemløse
• Hvad er forskellen på interviewene om de
  hjemløse?
• Hvad er ligheden?
• Har intervieweren stillet nogle gode
  spørgsmål?
• Kan du finde eksempler på interviewets syv
  dødssynder?
• Hvad mener du om interviewene?

More Related Content

Similar to Klangen af et menneske

LøSningsfokuseret Coaching Slideshare
LøSningsfokuseret Coaching   SlideshareLøSningsfokuseret Coaching   Slideshare
LøSningsfokuseret Coaching SlideshareFull Circle Image
 
Tips og tricks til at skrive tekster der sælger
Tips og tricks til at skrive tekster der sælgerTips og tricks til at skrive tekster der sælger
Tips og tricks til at skrive tekster der sælgerKristian Magnus Nielsen
 
Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...
Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...
Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...Komfo
 
Værktøjer til bedre feedback
Værktøjer til bedre feedbackVærktøjer til bedre feedback
Værktøjer til bedre feedbackSøren Sjøgren
 
Dialogen i sociale medier
Dialogen i sociale medierDialogen i sociale medier
Dialogen i sociale medierIda Borch
 
tema_stemme_207532
tema_stemme_207532tema_stemme_207532
tema_stemme_207532Merete N
 
VoksenpæDagogisk Kursus Fokus
VoksenpæDagogisk Kursus FokusVoksenpæDagogisk Kursus Fokus
VoksenpæDagogisk Kursus FokusMerete Lindholmer
 
Undersøgelsesdesign og udvikling af læringsblog
Undersøgelsesdesign og udvikling af læringsblogUndersøgelsesdesign og udvikling af læringsblog
Undersøgelsesdesign og udvikling af læringsblogzoomstory
 
Træn dig til en god eksamen ngg
Træn dig til en god eksamen nggTræn dig til en god eksamen ngg
Træn dig til en god eksamen nggmindstudy
 
Indtag talerstolen Master
Indtag talerstolen MasterIndtag talerstolen Master
Indtag talerstolen MasterMette Rix
 
Brugerdreven innovation af Line Groes, Is it a bird
Brugerdreven innovation af Line Groes, Is it a birdBrugerdreven innovation af Line Groes, Is it a bird
Brugerdreven innovation af Line Groes, Is it a birdFinansforbundet.dk
 
Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118
Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118
Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118Ledernes KompetenceCenter
 
20150226 sandbox oplæg_martabolette
20150226 sandbox oplæg_martabolette20150226 sandbox oplæg_martabolette
20150226 sandbox oplæg_martaboletteAnna Nielsen
 
Via erhverv slideshare
Via erhverv slideshareVia erhverv slideshare
Via erhverv slidesharemindstudy
 
Nye elever 2015_mindstudy
Nye elever 2015_mindstudyNye elever 2015_mindstudy
Nye elever 2015_mindstudymindstudy
 

Similar to Klangen af et menneske (20)

LøSningsfokuseret Coaching Slideshare
LøSningsfokuseret Coaching   SlideshareLøSningsfokuseret Coaching   Slideshare
LøSningsfokuseret Coaching Slideshare
 
Tips og tricks til at skrive tekster der sælger
Tips og tricks til at skrive tekster der sælgerTips og tricks til at skrive tekster der sælger
Tips og tricks til at skrive tekster der sælger
 
Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...
Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...
Komfo seminar: Få mere ud af din spildtid på sociale medier med Trine-Maria K...
 
Værktøjer til bedre feedback
Værktøjer til bedre feedbackVærktøjer til bedre feedback
Værktøjer til bedre feedback
 
Pixibog i præsentations teknik
Pixibog i præsentations  teknikPixibog i præsentations  teknik
Pixibog i præsentations teknik
 
Dialogen i sociale medier
Dialogen i sociale medierDialogen i sociale medier
Dialogen i sociale medier
 
tema_stemme_207532
tema_stemme_207532tema_stemme_207532
tema_stemme_207532
 
VoksenpæDagogisk Kursus Fokus
VoksenpæDagogisk Kursus FokusVoksenpæDagogisk Kursus Fokus
VoksenpæDagogisk Kursus Fokus
 
Undersøgelsesdesign og udvikling af læringsblog
Undersøgelsesdesign og udvikling af læringsblogUndersøgelsesdesign og udvikling af læringsblog
Undersøgelsesdesign og udvikling af læringsblog
 
Anerkendende samtaler
Anerkendende samtalerAnerkendende samtaler
Anerkendende samtaler
 
Mens Rules
Mens RulesMens Rules
Mens Rules
 
Træn dig til en god eksamen ngg
Træn dig til en god eksamen nggTræn dig til en god eksamen ngg
Træn dig til en god eksamen ngg
 
Anderledes jobsøgning
Anderledes jobsøgningAnderledes jobsøgning
Anderledes jobsøgning
 
Indtag talerstolen Master
Indtag talerstolen MasterIndtag talerstolen Master
Indtag talerstolen Master
 
Brugerdreven innovation af Line Groes, Is it a bird
Brugerdreven innovation af Line Groes, Is it a birdBrugerdreven innovation af Line Groes, Is it a bird
Brugerdreven innovation af Line Groes, Is it a bird
 
Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118
Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118
Præsentation Værdier Claus Lindgren 170118
 
Konflikthåndtering
KonflikthåndteringKonflikthåndtering
Konflikthåndtering
 
20150226 sandbox oplæg_martabolette
20150226 sandbox oplæg_martabolette20150226 sandbox oplæg_martabolette
20150226 sandbox oplæg_martabolette
 
Via erhverv slideshare
Via erhverv slideshareVia erhverv slideshare
Via erhverv slideshare
 
Nye elever 2015_mindstudy
Nye elever 2015_mindstudyNye elever 2015_mindstudy
Nye elever 2015_mindstudy
 

Klangen af et menneske

  • 1. Klangen af et menneske Om at spørge godt, lytte rigtigt og finde sit eget sprog
  • 2. I et portrætinterview handler det om: • At være godt forberedt • At skabe en god atmosfære • At stille spørgsmål, der giver gode svar • At interviewe alt, fra møblerne til kropssproget • At tænke portrættet, før man skriver det • At bruge beskrivelser til at give læseren en plads i stuen • At rive de andres sprog ned og finde sit eget
  • 3. Interviewets formål og metode Et godt interview har kun et formål: At skaffe gode svar. Interviewet ligner en samtale, men det er det ikke. En samtale er et jævnbyrdigt møde med to mennesker, der begge giver og tager. Et interview er en skæv relation, hvor den ene spørger og den anden svarer.
  • 4. Spørgsmål, der giver gode svar • Stil enkle, åbne spørgsmål, ikke lukkede, der kan besvares med et ja eller et nej. – Jo mindre spørgsmålet er, jo større bliver svaret – Vinklen på det første spørgsmål i rækken skal altid være bred. Fx hvordan var du som dreng? Hvordan var du i skolen? – Lukkede spørgsmål indsnævre vinklen. Fx var du en ballademager som dreng? – Brug små neutrale ord. Ikke: Hvordan oplevede du katastrofen? Men: Hvad oplevede du? Og dernæst måske: Hvad vil du selv kalde det?
  • 5. Øvelse: Varmesøgende spørgsmål 1. Hvad overraskede dig mest undervejs, da du gik fra folkeskole til gymnasium? 2. Hvad var det værste du vidste ved at gå i skole? 3. Hvornår var det allerdejligst at være dig? 4. Hvem var du tættest på som barn? 5. Hvornår var det sværest at være dig? 6. Hvilke øjeblikke var de bedste?
  • 6. Det karakteristiske ved spørgsmålene: De rummer alle et enkelt ord, som leder efter den stærkeste situation: Overraskede mest, det værste, allerdejligst tættest på, sværest. Den slags spørgsmål er gode at starte med, fordi den interviewede selv finder ind til de centrale, betydningsfulde oplevelser.
  • 8. De syv dødssynder 1. Spørgsmål, der ikke er spørgsmål. – Lange forklaringer der ikke munder ud i et spørgsmål. Affejes med et: Hvad var spørgsmålet? – Et udsagn man kommer med. Fx ’du havde det svært i skolen’. Virker kun hvis den interviewede har lyst til at tale.
  • 9. De syv dødssynder 2. To spørgsmål i én sætning. – Ved at stille to spørgsmål på samme tid giver man den interviewede mulighed for selv at vælge, hvad han/hun vil svare på OBS: Spørg direkte og konsekvent. Det er dig, der bestemmer, hvad der skal spørges om
  • 10. De syv dødssynder 3. At fremsætte udsagn i et spørgsmål. – Fx hvordan var det at blive forladt af din kone? Det kan ikke have været let. – Her vil den interviewede ofte vælge at kommenterer dit udsagn i stedet for at besvare spørgsmålet.
  • 11. De syv dødssynder 4. Overdrivelser i spørgsmålet. – Overdrivelser rummer et output, som den interviewede måske vil kaste sig over og debattere. – Brug derfor afdæmpede udtryk eller udtryk, han/hun selv har introduceret.
  • 12. De syv dødssynder 5. Provokerende ord. – I reglen stærke ord. Som ’snyd’, ’katastrofalt’ eller ’hykleri’. – I stedet for at svare på spørgsmålet, protesterer den interviewede over det stærke ord.
  • 13. De syv dødssynder 6. Ledende spørgsmål. – Kildmigog Kaldmigde kørte en tur. Så faldt Kaldmigaf. Hvem var så tilbage? – Ledende spørgsmål lægger i større eller mindre grad op til ét bestemt svar, nemlig det, intervieweren på forhånd ønsker, og kan derfor være temmelig manipulerende.
  • 14. De syv dødssynder 7. Lukkede spørgsmål. – Spørgsmål, som kun kan besvares med et ’ja’ eller et ’nej’. Det er ikke meget at få på optageren eller blokken. – Fx er du tilfreds med, hvad du har opnået i dit liv? Spørg i stedet: Hvordan synes du, dit liv er gået? Hvad er du tilfreds med? Hvad er du utilfreds med? Hvordan ser regnskabet ud, når du gør det op?
  • 16. Skuffespørgsmål 1) Hvad skete der? 2) Hvad mener du? 3) Hvorfor er det sådan? 4) Hvad er mulighederne nu? 5) Hvordan vil du beskrive…? 6) Hvad var vendepunktet? 7) Hvad sagde han? 8) Hvordan er det? 9) Hvad tænkte du? 10) Kan du huske et eksempel?
  • 17. Interview om hjemløse • http://www.youtube.com/watch?v=s1Imxl4iFFM&feature= player_embedded • http://hjemlos.dk/fakta-og-viden/interviews-med- hjemloese/ – Interview med Peder Keusgaard: Fordomme om hjemløse – Interview med Claes Nilesen: "Jeg har aldrig bedt om noget" – Interview med Else Christensen. "Der er plads til mange mennesker i mit liv” – Interview med SeribaDiarassouba. "Jeg har aldrig tænkt, at jeg kunne blive hjemløs"
  • 18. Spørgsmål til interview med hjemløse • Hvad er forskellen på interviewene om de hjemløse? • Hvad er ligheden? • Har intervieweren stillet nogle gode spørgsmål? • Kan du finde eksempler på interviewets syv dødssynder? • Hvad mener du om interviewene?