Microsoft Next 2014 - Productivity session 5 - Projektoverblik, effektivt samarbejde og kommunikation - erfaringer fra RTX

1. RTX A/S STROEMMEN 6 DK-9400 NOERRESUNDBY DENMARK INFO@RTX.DK TEL. +45 9632 2300 FAX. +45 9632 2310

2. 2
 RTX A/S ?
 Strategi omkring Cloud
 Beslutningsgrundlag
 Økonomi
 Fra server rum til Cloud på 60 sekunder… næsten
 Udfordringer
 Erfaringer
 Fremtiden
 Spørgsmål ?
AGENDA

3. 3
RTX A/S - WIRELESS WISDOM
 Stiftet i 1993
 Børsnoteret i 2000
 Hovedkvarter i Danmark
 Afdelinger i Hong Kong, CA USA
 Vores kunder er på ”Fortune 500”
 160 ansatte, 80% Ingeniører ”kunderne”
NAVNET RTX?
 Navnet har sin oprindelse i
forkortelsen for at modtage (RX)
og sende (TX)
 I stedet for at navngive virksomheden
RxTx valgte vi RTX som i vores logo er
markeret med et dobbelt X

4. 4
GLOBALE INTERESSE GRUPPER:
TEKNOLOGIER:
Low Power Wireless Proprietary
Solutions

5. UDVALGTE RTX REFERENCER
• Specialist i at udvikle kundetilpassede løsninger baseret på førende trådløse teknologier
• Europæisk teknologi & innovation – Asiatisk produktionseffektivitet
• Eksekverer det fulde produkts livscyklus, fra idé til produktion og eftersalgsservice
• System kendskab sikrer optimerede løsninger og første gang certificering

6. 6
 Reducere forbrug af interne IT ressourcer
 Tid brugt på vedligeholdes er = Mindre tid til forretningen
 Cloud skal hjælpe med at sætte ”Rammerne”
 Kun fleksible løsninger der understøtter virksomhedens vækst
 Synliggøre aktuelle IT udgift pr. medarbejder pr. forretnings
enhed
 Mobilitet
 Kollaboration internt og eksternt
 Skal være bedre end hvad vi har i dag…
STRATEGIEN OMKRING CLOUD

7. 7
 Udskiftning af Exchange servere til BPOS (Office365)
 Reducere forbrug af interne IT ressourcer 
 Synliggøre aktuelle IT udgift pr. medarbejder pr. forretnings enhed 
 Migrering fra Lotus Notes Domino til SharePoint Services
 Reducere forbrug af interne IT ressourcer 
 Implementering af Office Communicator (Lync)
 Mobilitet 
 Kollaboration internt og eksternt 
 Implementering af Office Live meeting (Lync)
 Kun fleksible løsninger der, understøtter virksomhedens vækst 
 Det er bedre end hvad vi har i dag… 
BESLUTNINGSGRUNDLAG 2009

8. 8
ØKONOMI 2009?
TDP Exchange Client
5%
TSM Backup Client
0%
Vedligehold
54%IronPort
17%
DME Mobil Mail
8%
Messageware -
OWA
3%
FrontEnd Serrver
5%
Storage
(Estimeret)
7%
Enterprise Vault
1%
Ca. 215.000 dkk årligt
BPOS
100%
Ca. 137.000 dkk årligt

9. 9
 Oktober 2009 prætest – Mail – Live Meeting
 November 2009 testfase – Mail – Live Meeting – SharePoint Services
 December 2009 1. Bølge af information til slutbruger
 Januar 2010 Final test – udarbejdelse af guides
 Februar 2010 Final test – Afpudsning af procedure / tools
 Februar 2010 2. Bølge af information til slutbruger
 Marts 2010 Migrering til ”skyen” Hong Kong, Danmark og USA
 Maj 2010 Migrering komplet – afrapportering
 Marts 2012 BPOS – Office 365 E1
 Maj 2012 CRM Online – Migrering fra on premise til Cloud
 Marts 2014 Microsoft Project Online
 April 2014 Office 365 E4
FRA SERVER RUM TIL SKYEN PÅ 60
SEKUNDER… NÆSTEN

10. 10
 Kompetencer internt
 community.office365.com
 Exchange
 Public folder var ikke muligt (Genindført igen af Microsoft)
 Password skifte
 PowerShell & Windows Azure AD Sync Tool
 Båndbredde i Hong Kong
 Alt trafik gik tidligere via DK > Dublin, Irland
 SMTP
 Vi ”glemte” alle de services som brugte SMTP
 SharePoint
 Planlægning og ejerskab
UDFORDRINGER?

11. 11
 Internt i IT afdelingen
 Behold kompetencerne in house
 Før: Exchange admin – nu: PowerShell wizard
 Spred ”work load” på Exchange / mail support til både drift og support
 Forenkling af daglige rutiner frigør ressourcer til spændende opgaver
 Styrk forandringen via ejerskabet
 Gennemtving forandringen men giv ejerskabet til IT medarbejderne
 Rammerne er sat på forhånd
 Det er ikke IT afdelingen som sætter rammerne længere
 Microsoft Support virker faktisk!
 Når man først har lært deres procedure at kende
 Implementeringen er først en succes når
 ”kunderne” beder dig om at genstarte Exchange serveren i kælderen.
ERFARINGER?

12. 12
 Fra vores ”kunder”
 Cross platform mobilitet er højt værdsat
 Lync
 ”Presence status” giver værdi på tværs af fag og grænser
 ”Federation” mellem virksomheder giver værdi
 Exchange
 Mail flow hurtigt og virker
 Spam Filter virker
 SharePoint
 Samarbejde på tværs af grænser giver værdi
 Intranet – Ekstranet (RTXtraNet)
ERFARINGER?

13. 13
 Document center
 Iværksat med Microsoft Partner (delegate.dk)
 Bedre udnyttelse af CRM
 Iværksat med Microsoft Partner (delegate.dk)
 OneDrive
 Iværksat (Internt)
 Integration til Lync
 2015 (Internt – på sigt støtte fra evt. Microsoft Partner)
 Project Online
 Iværksat (Internt – på sigt støtte fra evt. Microsoft Partner)
 Visio Online
 2015 (Internt)
FREMTIDEN?

14. 14
SPØRGSMÅL ?