socialmedia training voor 3 onderdelen van de koninklijke BAM, te weten Mostert de winter, Bam Millieu en Nootenboom sport

2. Introductie
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 2
Mostert de Winter

3. Programma
1. Principes van Netwerken
2. Leads met Linkedin
3. Twitter
4. Facebook
5. Youtube
6. Vragen
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 3
Mostert de Winter

4. Doelgroepen?
• Sectoren
• Organisaties
• Functionarissen
• Particulier / zakelijk
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 4
Mostert de Winter

5. Doelstellingen?
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 5
Mostert de Winter

6. Nodig…
• Klanten
• Prospects
• Houding
• Kennis – Expert Imago
• Bekendheid
• Hoeveel connecties nodig?
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 6
Mostert de Winter

7. 4 Principes van Netwerken
• Eerst interesse tonen, dan interesse wekken
• Niet verkopen – ambassadeurs creëren
• Wees eerlijk, transparant en authentiek
• Wees bewust van de risico’s
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 7
Mostert de Winter

8. Belangrijk!
• Zichtbaarheid
• Bekendheid
• Netwerk
• Fans
• Leads
• INTERACTIE!!
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 8
Mostert de Winter

9. LET OP!!
Social Media:
• zijn middelen, geen doel
• doe het goed of doe het niet
• vraagt aandacht / capaciteit
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 9
Mostert de Winter

10. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 10
Mostert de Winter

11. Zakelijk 150+ mln 3.5+ mln
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 11
Mostert de Winter

12. Demografics
Bron: http://www.hrlog.nl/
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 12
Mostert de Winter

13. Waarvoor?
Positioneren naar / interactie met:
• (Zakelijke) klanten
• Prospects
• Leveranciers
• Arbeidsmarkt
• Business Partners
Maar ook:
• Co-creation / discussies / Polls
• Netwerk / Mond tot mond reclame / Leads
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 13
Mostert de Winter

14. Zichtbaarheid - Persoon
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 14
Mostert de Winter

15. • Streef naar 100% profile completeness
• Brengt hogere score in zoekresultaten!!
• Linkedin geeft tips hoe dit te bereiken:
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 15
Mostert de Winter

16. Zichtbaar worden
Duidelijk,
‘Vriendelijke’ pakkend,
representatieve begrijpelijk
foto
Relevante ervaring
en opleidingen, met
link naar company
profiles
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 16
Mostert de Winter

17. Advies grotere organisaties
• Consistentie!
– Bedrijfsnaam
– Foto’s
– Bio’s
– Koppeling website
– Koppeling Twitter
– Koppeling met Company Profile
• Wat wilt u uitstralen?
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 17
Mostert de Winter

18. Add Sections
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 18
Mostert de Winter

19. Expert Imago / vindbaarheid
Suggesties:
- Green Walls
- Green Roofs
- Roof Gardens
- Turf Management
- Grounds Management
- Athletic Fields
- Synthetic Turf
31 mei 2012
- Grounds Management
Social Media Nootenboom Sport / 19
Mostert de Winter

20. Websites toevoegen
Gebruik ‘Other’ zodat
u een pakkende naam
kan invullen!!
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 20
Mostert de Winter

21. Add Twitter account
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 21
Mostert de Winter

22. Authorize
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 22
Mostert de Winter

23. Twitter Settings
Voeg Twitter Account(s) toe
Voorkeur – anders teveel berichten
in statusbalk, wordt hinderlijk!!
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 23
Mostert de Winter

24. Recommendations

25. Nut
• Zichtbaarheid
• Geloofwaardigheid
• Peer group recommendations
• Expert Imago
• Leads
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 25
Mostert de Winter

26. Zichtbaarheid
In het profiel… bovenin
In het profiel… bij de
‘Experience’
In het profiel… als totaal
31 mei 2012 overzicht
Social Media Nootenboom Sport / 26
Mostert de Winter

27. Hoe? – Vragen!
In ‘Edit my profile’
scherm
Onder de tab Profile
3 opties
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 27
Mostert de Winter

28. Request Recommendation
Info al ingevuld,
anders keuze
menu
Maak een
persoonlijk
verzoek
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 28
Mostert de Winter

29. … Recommends (..)
Aanbevelingen
zijn te zien in
eigen profiel…
en in het profiel
van de personen
die u aanbevelen.
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 29
Mostert de Winter

30. Do’s en Don'ts
• Vermeld ook projecten, tijdelijke opdrachten zodat
ook daarvoor aanbevolen kan worden
• Geef spontaan
• Vraag er gewoon om
• Wees wel selectief
• ‘Aim high’
• Maak geen ogenschijnlijke ‘deals’
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 30
Mostert de Winter

31. Groups

32. Waarom?
• Zichtbaarheid bij doelgroep
• Netwerk uitbreiden
• Expert imago
• Leads
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 32
Mostert de Winter

33. Discussiegroepen
1. Zoek belangrijkste groepen
2. Reageer, geef like / comment, advies
3. Start discussie, poll, stelling, verzoek
4. Plaats promotionele boodschap
5. Plaats of vind een job
6. Wordt Top influencer
7. Doseer e-mailstroom
8. Start eigen groep
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 33
Mostert de Winter

34. Denk aan..
• Bouwprofs
• Duurzaam Bouwen
• Toeleveranciers aan de Bouw
• Koninklijke Nederlandse Hockey Bond
19.000 leden
• Zoek op:
– Sporten /-bonden
– Architecten
– Projectontwikkelaars
– Gemeenten / Provincies / overheden
– Onderwijs
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 34
Mostert de Winter

35. Netwerk opbouwen
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 35
Mostert de Winter

36. Netwerk bouwen
• O.b.v. suggesties Linkedin
• Collega’s en klasgenoten
• Na ontmoeting
• Zoek op naam
• Advanced People
search
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 36
Mostert de Winter

37. Architect
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 37
Mostert de Winter

38. Save Search
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 38
Mostert de Winter

39. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 39
Mostert de Winter

40. Uitnodigen
Invite o.b.v.
Linkedin groep
Persoonlijk en
met korte inleiding
werkt beter!
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 40
Mostert de Winter

41. Connecties via Connecties
Zoek in namenlijst
van connecties
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 41
Mostert de Winter

42. Leads genereren
• Bepaal doelgroep en zoek op naam of
bedrijf
• Get introduced
• Connect
• Maak contact
• Gebruik status updates
• Gebruik direct mail mogelijkheid
• Volg informatie van connecties
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 42
Mostert de Winter

43. Zichtbaarheid Bedrijf
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 43
Mostert de Winter

44. Company Profile
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 44
Mostert de Winter

45. Company Profile
1. Voeg je bedrijf toe met alle relevante
informatie
2. Voeg producten en diensten toe
3. Creëer volgers
4. Plaats updates
5. Krijg aanbevelingen
6. Analyseer statistieken
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 45
Mostert de Winter

46. Voeg product of dienst toe
1. Kies voor product of service
2. Kies een categorie
3. Benoem je product of service
4. Voeg een foto toe
5. Voeg omschrijving toe
6. Benoem de belangrijkste eigenschappen
7. Voeg een webadres toe
8. Voeg contactpersonen toe
9. Voeg evt. actie of promotie toe
10. Voeg een Youtube videotitel toe
11. Voeg het Youtube video webadres toe
12. Click op ‘Publish’
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 46
Mostert de Winter

47. Promoot product of dienst
Vraag Deel met Linkedin Voeg nog
aanbeveling connecties Direct Ads meer toe
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 47
Mostert de Winter

48. Leads Genereren
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 48
Mostert de Winter

49. Hoe genereert u leads…
Zoekwoord Locatie
Sector
Relationship
Company Size
Number of
Followers
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / Fortune 49
Mostert de Winter

50. Introductie via netwerk
Laten introduceren door 1e
of 2e lijns connection
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 50
Mostert de Winter

51. Wie hebben het profiel gezien?
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 51
Mostert de Winter

52. Laat u uw naam wel zien!?
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 52
Mostert de Winter

53. Leads via status updates:
• Mijlpalen (Acquisitie, publicaties, jubilea)
• Acties, recensies, Awards, PR
• Evenementen
• Nieuwe reclame, website, company profile
• Nieuwe partners
• Nieuwe producten / tarieven
• Nieuwe services
• ..met hyperlink naar sites, Youtube, foto’s, events
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 53
Mostert de Winter

54. Belangrijk
• Zorg voor 100% profiel
• Company Profile (producten en diensten)
• Communiceer
• Company / people search
• Creëer interactie
– Groups, Events
• Analyseer reacties
• Krijg recommendations
• Creëer Traffic naar site en andere social media
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 54
Mostert de Winter

55. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 55
Mostert de Winter

57. • Grootste community voor delen van
• Presentaties
• Portfolio’s
• CV’s
• PDF’s
• Video’s
• Deel presentaties wereldwijd
• Krijg meer traffic en zichtbaarheid
• Vergroot expert imago
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 57
Mostert de Winter

58. Beelden zeggen meer…
Over:
• Kennis
• Expertise
• Klanten
• Organisatie
• Successen
• Projecten
• Producten
• Diensten
• Service
• Etc.
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 58
Mostert de Winter

59. Hoe?
Click
Selecteer
31 mei 2012 Vink aan en add application 59
Social Media Nootenboom Sport /
Mostert de Winter

60. Uploaden
Click
Zoek
Vul in
Download?
Publish 60
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport /
Mostert de Winter

61. Vinden Kan aanzienlijk
oplopen!
Verwerk in websites
Verstuur / link
Wordt doorgezonden!
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 61
Mostert de Winter

62. Presentaties van / bij connecties
je presentatie wordt
ook getoond bij je
connecties!
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 62
Mostert de Winter

63. Resultaat
• Zichtbaarheid
• Doorverwijzingen
• Expert Imago
• Contacten
• Vragen
• Leads
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 63
Mostert de Winter Beeld: www.ultimateinsurancesystem.com/

64. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 64
Mostert de Winter

65. Events
by LinkedIn

66. Zoek prospects op events
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 66
Mostert de Winter

67. Hoe
• Zoek events op regio / thema
• Kijk wie deelneemt
• Maak afspraken voor ontmoeting
• ‘Similar events’
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 67
Mostert de Winter

68. Add an Event
• Maak eigen event
• Promote eigen event
• Bekendmaken van presentatie / deelname
• Uitbreiden van zichtbaarheid
• Versterken van expertise
• Vergroten van autoriteit
• In control
• Toegang tot deelnemers
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 68
Mostert de Winter

69. Resultaat
• Extra exposure
• Doorverwijzingen
• Comments
• Contacten
• Vragen
• Leads
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 69
Mostert de Winter Beeld: www.ultimateinsurancesystem.com/

70. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 70
Mostert de Winter

71. Tot slot
Click
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 71
Mostert de Winter

72. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 72
Mostert de Winter

73. Twitter Zakelijk
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 73
Mostert de Winter

74. Bruikbaar voor…
• Snelle updates
• Traffic genereren
• Informatie inwinnen
• Mond tot mond
• Reageren
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 74
Mostert de Winter

75. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 75
Mostert de Winter

76. Bedrijfs- / persoonlijk acc.
• Bedrijfs account
– Zakelijke berichten
– Samen beheren
• Pers. accounts
– Retweeten
– Andere followers
– Andere berichten
– DM’s
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 76
Mostert de Winter

77. To Do’s
• Zorg voor continuïteit
• en variëteit in berichten
• Retweet berichten van anderen
• Gebruik # Hashtags
• Vergroot aantal followers
• Vergroot aantal berichten
• Vergroot interactie
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 77
Mostert de Winter

78. Manage Followers
• Plaats relevante berichten
• Kies doelgroep
• Ga followers van anderen volgen
• na 2 weken: www.manageflitter.com
• Herhaal vanaf stap 1.
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 78
Mostert de Winter

79. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 79
Mostert de Winter

80. Onderzoek
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 80
Mostert de Winter

81. Integreren
• Doorkoppelen naar:
– Website
– Weblog
– Linkedin
– Facebook
– Youtube
– Flickr
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 81
Mostert de Winter

82. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 82
Mostert de Winter

83. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 83
Mostert de Winter

84. 1. Persoonlijk / merk / bedrijfskanaal
2. Wereldwijde exposure
3. Op 1 na grootste zoekmachine
4. Gratis plaatsen van Nieuws, commercials,
hoe doe je dat-, bedrijfs- en event video’s,
5. Promoot bedrijf, producten, acties en events
6. Mond tot mond reclame
7. Links van / naar site, andere social media
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 84
Mostert de Winter

85. Eigen kanaal…
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 85
Mostert de Winter

86. Kanaal Maken
• Maak account aan
• Meld aan in Youtube
• Instellingen aanpassen
• Video’s uploaden
• Favorieten markeren
• Afspeellijsten maken
• Communiceer regelmatig in netwerk
• Denk aan maken van video’s
• Vraag om video’s
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 86
Mostert de Winter

87. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 87
Mostert de Winter

88. Dashboards - Tweetdeck
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 88
Mostert de Winter

89. Dashboards - Hootsuite
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 89
Mostert de Winter

90. Dashboards
• Plaats bericht over meerdere accounts
• Ook FB Page
• Plan berichten vooraf
• Voeg foto’s, video’s toe
• Kolommen o.b.v. ‘filters’
• Webcare
• Overzicht
• Efficiëntie
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 90
Mostert de Winter

91. 31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 91
Mostert de Winter

92. info@men4newmedia.nl
• Advies
• Klankbord
• Training
• Coaching
• Interim
• Uitvoering
31 mei 2012 Social Media Nootenboom Sport / 92
Mostert de Winter