Linkedin Zicht 30 08 11

526 views

Published on

Training Marketing,sales en HR

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
526
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Website Informeren, statisch, You-We-I, contact Youtube Zakelijk/privé, diepgang, emotie, uitleg, overtuiging, links Blog Visie, expertise, kennis, imago, PR/FP, interactie, co-creation, links Linkedin Zakelijk, zichtbaarheid, imago, netwerk, company, interactie, community, links Facebook Community, zakelijk/privé, interactie, bekendheid, co-creation, links Twitter Zakelijk/privé, zichtbaarheid, imago, netwerk, interactie, links
  • Linkedin Zicht 30 08 11

    1. 2. <ul><li>Onderzoek 2011 - Social Media Verzekeraars: </li></ul><ul><li>Vaak geen officiële strategie </li></ul><ul><li>Kennis en capaciteit onvoldoende aanwezig </li></ul><ul><li>Vooral Marketing </li></ul><ul><li>Processen niet ingericht op Social Media </li></ul><ul><li>Geen afstemming tussen afdelingen </li></ul><ul><li>Wel enige vorm van webcare </li></ul><ul><li>Linkedin vooral voor recruitment </li></ul><ul><li>Verzekeraars moeilijk vindbaar op SM </li></ul><ul><ul><li>http:// bit.ly / socialmediaverzekeraars </li></ul></ul>Belangrijkste conclusies:
    2. 3. Wie is waar actief?
    3. 4. Beleid - De Klant Centraal <ul><li>Doelstellingen ! </li></ul><ul><li>Ken de klant </li></ul><ul><li>Kies het juiste moment </li></ul><ul><li>Social media zijn niet gelijk </li></ul><ul><li>Verschil zakelijk – particulier verdwijnt </li></ul><ul><li>Homogene markt? - SM onderscheidt </li></ul><ul><li>Merk laden – Content is Key </li></ul><ul><li>Van Directie tot Sales desk </li></ul>
    4. 5. Programma <ul><li>Principes van ( Sociaal ) Netwerken </li></ul><ul><li>Leads met Linkedin </li></ul><ul><li>Twitter for business </li></ul><ul><li>Facebook for business </li></ul><ul><li>You tube </li></ul><ul><li>Overig </li></ul>
    5. 6. Doelgroepen? <ul><li>Particulier </li></ul><ul><ul><li>Man/vrouw? </li></ul></ul><ul><ul><li>Jong/oud? </li></ul></ul><ul><ul><li>Sociale klasse? </li></ul></ul><ul><ul><li>Regio? </li></ul></ul><ul><li>Zakelijk </li></ul><ul><ul><li>Grootte? </li></ul></ul><ul><ul><li>Sectoren? </li></ul></ul><ul><ul><li>Regio? </li></ul></ul><ul><ul><li>Functionarissen? </li></ul></ul>
    6. 7. Doelstellingen? <ul><li>Naamsbekendheid </li></ul><ul><li>Continuïteit </li></ul><ul><li>Winst </li></ul><ul><li>Omzet </li></ul>
    7. 8. Nodig… <ul><li>Bekendheid </li></ul><ul><li>Expert Imago </li></ul><ul><li>Houding </li></ul><ul><li>Prospects </li></ul><ul><li>Klanten </li></ul>Zichtbaar – Actief Netwerken – MtM – relevantie – contact
    8. 9. 6 Principes van Netwerken <ul><li>Mond tot mond het meest betrouwbaar </li></ul><ul><li>Niet acquireren – ambassadeurs creëren </li></ul><ul><li>Gebruik het multiplier effect </li></ul><ul><li>Integreer offline met online </li></ul><ul><li>Wees eerlijk, transparant en authentiek </li></ul><ul><li>Wees bewust van de risico’s </li></ul>
    9. 10. Online markting Frequentie Interactie Laag Hoog Hoog
    10. 11. Gebruikers 14.000.000 85% 82% 55% 47% 23% 22% 20%
    11. 13. Zakelijk 120+ mln 3.1+ mln
    12. 14. Geschikt voor:
    13. 15. Van passief naar actief!
    14. 16. <ul><li>Streef naar 100% profile completeness voor alle medewerkers! </li></ul><ul><li>Brengt hogere score in zoekresultaten!! </li></ul><ul><li>Linkedin geeft tips hoe dit te bereiken: </li></ul>
    15. 17. Duidelijk, pakkend, begrijpelijk ‘ Vriendelijke’ representatieve foto Zichtbaar worden - Profiel Relevante ervaring en opleidingen, met link naar company profiles
    16. 18. Hoe is het nu?
    17. 19. Advies <ul><li>Consistentie! </li></ul><ul><ul><li>Bedrijfsnaam </li></ul></ul><ul><ul><li>Foto’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Bio’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Koppeling website </li></ul></ul><ul><ul><li>Koppeling Twitter? </li></ul></ul><ul><ul><li>Koppeling met Company Profile </li></ul></ul><ul><li>Wat wil ‘Zicht’ uitstralen? </li></ul>
    18. 20. Gebruik ‘Other’ zodat u een pakkende naam kan invullen!! Websites toevoegen
    19. 21. Twitter toevoegen? Click Click Vink aan en add application
    20. 22. Voorkeur – anders teveel berichten in statusbalk, wordt hinderlijk!! Twitter toevoegen Voeg Twitter Account(s) toe
    21. 23. Settings Controleren!
    22. 24. Company Profile
    23. 25. Producten & Services!
    24. 26. Promoot product of dienst Vraag aanbeveling Deel met connecties Linkedin Direct Ads Voeg nog meer toe
    25. 27. Hoe genereert Zicht leads… Zoekwoord Sector Locatie <ul><li>Relationship </li></ul><ul><li>Company Size </li></ul><ul><li>Number of Followers </li></ul><ul><li>Fortune </li></ul>
    26. 28. Introductie via netwerk Laten introduceren door 1e of 2e lijns connection
    27. 29. <ul><li>Nieuws, Naamswijziging </li></ul><ul><li>Mijlpalen (Acquisitie, publicaties, jubilea) </li></ul><ul><li>Acties, recensies, Awards, PR </li></ul><ul><li>Evenementen </li></ul><ul><li>Nieuwe reclame, website, company profile </li></ul><ul><li>Nieuwe business partners </li></ul><ul><li>Nieuwe producten / services / tarieven </li></ul><ul><li>..met hyperlink naar sites, Youtube, events </li></ul>Leads via status updates:
    28. 30. Advies <ul><li>Profielen laten aanvullen tot 100% </li></ul><ul><li>Eenheid, duidelijkheid </li></ul><ul><li>Link naar company profile </li></ul><ul><li>Company profile met regelmaat updaten (products & services) </li></ul><ul><li>Status update regelmatig invullen </li></ul>
    29. 31. Netwerk opbouwen
    30. 32. Suggesties o.b.v. van connecties uit netwerk Zoek op naam Namen in updates van anderen Connecties via Homepage Zoek in updates Collega’s, klasgenoten, ..
    31. 33. Advanced People Search Standaard : - Industries - Relationship - Language Upgrade : - Seniority level - Groups - Interested in - Function - Years of experience - Recently joined - Company size - Fortune 1000
    32. 34. Search Fin. Directeur
    33. 35. Save Search
    34. 36. Leads genereren <ul><li>Bepaal doelgroep en zoek op naam of bedrijf </li></ul><ul><li>Save Searches </li></ul><ul><li>Get introduced </li></ul><ul><li>‘ Add’ </li></ul><ul><li>Maak contact </li></ul><ul><li>Gebruik status updates </li></ul><ul><li>Volg informatie van connecties </li></ul>
    35. 38. Recommendations
    36. 39. Nut <ul><li>Aanbeveling van een ander is geloofwaardiger dan eigen reclame </li></ul><ul><li>Iemand uit dezelfde sector en van directie- of managementniveau maakt het nog betrouwbaarder </li></ul><ul><li>Zichtbaarheid </li></ul><ul><li>Expert Imago </li></ul>
    37. 40. Hoe? – Vragen! In ‘Edit my profile’ scherm 3 opties Onder de tab Profile
    38. 41. Request Recommendation Info al ingevuld, anders keuze menu Maak een persoonlijk verzoek
    39. 42. … Recommends (..) Aanbevelingen zijn te zien in eigen profiel… en in het profiel van de personen die u aanbevelen.
    40. 43. Do’s en Don'ts <ul><li>Vermeld ook projecten, tijdelijke opdrachten zodat ook daarvoor aanbevolen kan worden </li></ul><ul><li>Geef spontaan </li></ul><ul><li>Vraag er gewoon om </li></ul><ul><li>Wees wel selectief </li></ul><ul><li>‘ Aim high’ </li></ul><ul><li>Maak geen ogenschijnlijke ‘deals’ </li></ul>
    41. 45. Groups
    42. 46. Waarom? <ul><li>Zichtbaarheid bij potentiële klanten (Opdrachtgever / Kandidaat) </li></ul><ul><li>Naamsbekendheid </li></ul><ul><li>Netwerk uitbreiden </li></ul><ul><li>Expert imago </li></ul><ul><li>Mond tot mond </li></ul><ul><li>Leads </li></ul>
    43. 47. Bijvoorbeeld
    44. 48. Spontane Link acties 74 personen die linkverzoeken accepteren
    45. 49. Top Influencers Wie is de ‘expert’ binnen deze groep? Selecteer groepen waar je als expert gezien wilt worden Reageer, discussieer en plaats nieuws!
    46. 50. Discussie – deelnemen/starten Vul in: Pakkende kop Aanvullende info Link naar meer info Reageer op bestaande discussies en verhoog zichtbaarheid en expert imago
    47. 51. Nieuw: Promotions
    48. 52. Jobs
    49. 53. Eigen groep.. <ul><li>Open netwerkgroep </li></ul><ul><li>Laat doelgroep deelnemen </li></ul><ul><li>Stel vragen </li></ul><ul><li>Doe aanbiedingen </li></ul><ul><li>Organiseer activiteiten </li></ul><ul><li>Creëer MtM reclame </li></ul>
    50. 56. <ul><li>Grootste community voor delen van </li></ul><ul><ul><li>Presentaties </li></ul></ul><ul><ul><li>Portfolio’s </li></ul></ul><ul><ul><li>PDF’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Video’s </li></ul></ul><ul><li>Deel presentaties wereldwijd </li></ul><ul><li>Krijg meer traffic en zichtbaarheid </li></ul><ul><li>Vergroot expert imago </li></ul>
    51. 57. Bedrijfspresentaties in Profiel
    52. 58. Presentaties connecties je presentatie wordt ook getoond bij je connecties! De presentatie wordt ook getoond bij connecties!
    53. 59. Resultaat <ul><li>Zichtbaarheid </li></ul><ul><li>Doorverwijzingen </li></ul><ul><li>Expert Imago </li></ul><ul><li>Contacten </li></ul><ul><li>Vragen </li></ul><ul><li>Leads </li></ul>Beeld: www.ultimateinsurancesystem.com /
    54. 60. Events by LinkedIn
    55. 61. Tot slot Click
    56. 63. Twitter
    57. 64. <ul><li>NL: 3,2 mln profielen </li></ul><ul><li>waarvan 1/3 actief </li></ul><ul><li>Direct dagelijks contact </li></ul><ul><li>Expert imago </li></ul><ul><li>Vraag en antwoord (onderzoek) </li></ul><ul><li>Mond tot mond reclame </li></ul><ul><li>Links naar Website, Linkedin, Youtube, .. </li></ul>
    58. 65. ‘Get in contact’ <ul><li>PC/laptop/mobiel </li></ul><ul><li>Doelgroep vinden </li></ul><ul><li>Luisteren </li></ul><ul><li>Reageren </li></ul><ul><li>Zichtbaarheid </li></ul><ul><li>Netwerk </li></ul><ul><li>Mond tot Mond </li></ul>Wat moet men over mij weten.. Wat vertellen anderen (over mij…)
    59. 66. Bedrijfs- / persoonlijk acc. <ul><li>Bedrijfs account </li></ul><ul><ul><li>Zakelijke berichten </li></ul></ul><ul><ul><li>Samen beheren </li></ul></ul><ul><li>Pers. accounts </li></ul><ul><ul><li>Retweeten </li></ul></ul><ul><ul><li>Andere followers </li></ul></ul><ul><ul><li>Andere berichten </li></ul></ul><ul><ul><li>DM’s </li></ul></ul>
    60. 67. Volgorde <ul><li>Kies doelgroep </li></ul><ul><li>Plaats relevante berichten </li></ul><ul><li>Ga followers van anderen volgen </li></ul><ul><li>na 2 weken: www.manageflitter.com </li></ul><ul><li>Herhaal vanaf stap 1. </li></ul>
    61. 68. Creëer followers
    62. 69. Onderwerpen <ul><li>Ontwikkelingen, naamswijziging </li></ul><ul><li>Mijlpalen (Acquisitie, publicaties, jubilea) </li></ul><ul><li>Acties, recensies, Awards, PR </li></ul><ul><li>Evenementen </li></ul><ul><li>Nieuwe reclame, website, company profile </li></ul><ul><li>Nieuwe partners, medewerkers </li></ul><ul><li>Nieuwe services, producten / tarieven </li></ul><ul><li>..met hyperlink naar site, Youtube, foto’s, events, overige social media </li></ul>
    63. 70. #Hashtags <ul><li>#verzekeren </li></ul><ul><li>#verzekeringen </li></ul><ul><li>#zorgverzekering </li></ul><ul><li>#autoverzekering </li></ul><ul><li>#verzekeraars </li></ul><ul><li>#assurantie </li></ul><ul><li>#risico </li></ul><ul><li>#advies </li></ul>Waar zoekt men op… <ul><li>#reisverzekering </li></ul><ul><li>#ondernemer </li></ul><ul><li>#bedrijfsverzekeringen </li></ul><ul><li>#levensverzekering </li></ul><ul><li>#pensioen </li></ul><ul><li>#hypotheken </li></ul><ul><li>#banksparen </li></ul><ul><li>#... </li></ul>
    64. 71. Bouw netwerk <ul><li>Informeren, niet adverteren </li></ul><ul><li>Boeien en binden </li></ul><ul><li>Bouw autoriteit </li></ul><ul><li>Stel vragen </li></ul><ul><li>Motiveer </li></ul><ul><li>Beïnvloed </li></ul><ul><li>Verwijs door </li></ul><ul><li>Hyperlinks </li></ul><ul><li>After sales / webcare </li></ul>
    65. 72. Onderzoek
    66. 73. Overig <ul><li>Ambassadeurs (klanten, medewerkers, leveranciers) </li></ul><ul><li>Persberichten </li></ul><ul><li>Overige communicatiemiddelen </li></ul><ul><li>Bots </li></ul><ul><ul><li>Tweetadder(.com) </li></ul></ul>
    67. 74. Integreren <ul><li>Doorkoppelen van / naar: </li></ul><ul><ul><li>Website </li></ul></ul><ul><ul><li>Weblog </li></ul></ul><ul><ul><li>Linkedin </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook </li></ul></ul><ul><ul><li>Youtube </li></ul></ul><ul><ul><li>Flickr </li></ul></ul><ul><ul><li>e-mail </li></ul></ul>
    68. 75. Zakelijk - Particulier 706+ mln 6,5+ mln
    69. 76. Verzekeringen
    70. 77. Facebook for Business <ul><li>Productontwikkeling en innovatie </li></ul><ul><li>Bekendheid genereren </li></ul><ul><li>Voorkeur en onderscheid creëren </li></ul><ul><li>Bezoek en verkoop verhogen </li></ul><ul><li>Loyaliteit bouwen en relaties verstevigen </li></ul><ul><li>Aanbevelingen en mond tot mond versterken </li></ul><ul><li>Inzicht verkrijgen </li></ul>
    71. 78. <ul><li>Verzamel ‘likes’ </li></ul><ul><li>Creëer communities </li></ul><ul><li>Communiceer acties, aanbiedingen, producten, events naar doelgroep </li></ul><ul><li>Wissel ervaringen, foto’s, video’s uit </li></ul><ul><li>Co-creation – Poll’s – Forum </li></ul><ul><li>Links naar Website en andere social media .. </li></ul>
    72. 80. <ul><li>Persoonlijk / merk / bedrijfskanaal </li></ul><ul><li>Wereldwijde exposure </li></ul><ul><li>Op 1 na grootste zoekmachine </li></ul><ul><li>Gratis plaatsen van commercials, bedrijfs- en event video’s, </li></ul><ul><li>Bedrijf, producten, acties en events </li></ul><ul><li>Mond tot mond reclame </li></ul><ul><li>Links van / naar s ite , andere social media </li></ul>
    73. 81. Zichtadviseurs
    74. 82. Concurrentie
    75. 83. <ul><li>Voeg video’s toe </li></ul><ul><li>Communiceer </li></ul><ul><li>Link door van… </li></ul><ul><li>Creëer interactie </li></ul><ul><ul><li>Vraag om video’s </li></ul></ul><ul><ul><li>Vraag om reacties </li></ul></ul><ul><li>Analyseer reacties </li></ul><ul><li>Creëer Traffic </li></ul>Wat te doen..
    76. 84. Vragen?
    77. 86. Actie Wie Wat Waarom Waarmee Hoe Met wie Wanneer Lees, luister, leer Richtlijnen Zelf ervaren Maak profielen Ga volgen !!! Bouw netwerk Zoek Plaats berichten Webcare team!!! Check berichten Volg resultaten Analyseer statistics Reageer Stuur bij Schaal op Integreer meer Houd focus Scherp richtlijnen aan
    78. 87. Doelstellingen <ul><li>Website # Unieke bezoekers, Page views, herkomst </li></ul><ul><li>Twitter # Followers, tweets, retweets </li></ul><ul><li>Facebook # vrienden, likes, berichten </li></ul><ul><li>Linkedin # connecties, followers comp. profile, recommendations, deelnemers Groups, Events, views slideshare presentations </li></ul><ul><li>Hyves # vrienden, berichten, foto’s </li></ul><ul><li>Foursquare # bezoekers, bezoekfrequentie </li></ul><ul><li>Youtube # views, likes </li></ul><ul><li>Weblog # bezoekers, reacties, aard van reacties, </li></ul>
    79. 88. <ul><li>Advies </li></ul><ul><li>Klankbord </li></ul><ul><li>Training </li></ul><ul><li>Coaching </li></ul><ul><li>Interim </li></ul><ul><li>Uitvoering </li></ul>[email_address]

    ×