Workshop voor sales managers die zich in een media-bedrijf (willen) ontwikkelen tot allround media-adviseur.

1. Adviseren!
voor sales managers in een
mediabedrijf
Martijn Kagenaar
Echt, 13 mei 2011

2. Sales manager  media adviseur
1. Multimedialiteit
2. Verwachtingen managen
3. Focus in turbulente omgeving

3. Spontane associaties
• Adviseur
– …
– …
– …
– …
– …

5. Adviseur of verkoper?

7. Adviseur of verkoper?
• Waarde toevoegen = ‘vanzelf’ verkopen

8. De adviseurslat ligt hoger
• Kennis, autoriteit
• Verrassing, creativiteit, oplossing
• Luisteren, meedenken, flexibiliteit
• Lange- en korte termijn-relatie
• Samenwerking
• Onafhankelijkheid (?!)

9. 1. Multimedialiteit

10. Positioneren en profileren anno 1350

11. Positioneren en profileren anno 1650

12. Positioneren en profileren anno 1850

13. Positioneren en profileren anno 1950

14. Positioneren en profileren anno 2000
Internet*

15. Internet*

16. Trends
Anti-trends
• Hyperspecialisatie
Integratie
• Beleving
Virtualisering
• Globalisering
Citymarketing
• Maatwerk
Standaardisatie
• Meer-door-minder
Consuminderen
• Vooruitgang
Conservatisme
• … etc etc etc …
• … etc etc etc …
• … en intussen op Paleis Noordeinde…

18. 2. Verwachtingen managen

21. Media-adviseur, wat moet ik doen?

22. Hoe creëer ik ‘onderscheid’?
• Reclame: pijnstiller
– Korte termijn, direct effect
– Competitief
• Design: multi-vitamine
– Lange termijn, indirect effect
– Constructief

23. Pas op, het onbewuste regeert
Waarneming
Gedachten
Beslissingen
Gedrag

24. Straks eten
Nu

25. 30% van ons brein is
bezig met visuele informatie

26. Maak daar gebruik van!
• Doelgroep heeft weinig signalen nodig
• Adviseer consistent gebruik van
– Kleur
– Typografie
– Fotografie
– Illustraties

41. Interpolis. Glashelder.

42. Blijft het eeuwige dilemma
Hoeveel eenheid?
Hoeveel variatie?

43. “Acteren is elke keer
weer ontkomen aan
de herhaling. Iedere
voorstelling is weer
de eerste keer.”
Pierre Bokma

44. 3. Focus in turbulente omgeving

45. Een idee ≠ stapel mededelingen

46. “Eerst richten, dan schieten”
situatie
spiegel
statement
advies

47. Reikwijdte verruimen
sturing
structuur
schets
advies

48. Wie is de klant?
• Visie, missie
• Kernwaarden
• Activiteiten
• Concurrentie

49. Wat wil hij of zij bereiken?
• Bekendheid
• Onderscheid
• Verkoop
• Reputatie

50. Bij wie?
• (Potentiële) klanten
• (Potentiële) medewerkers
• Investeerders
• Opinieleiders

51. En waarmee?
• Nieuw product
• Aanbieding
• Actie/prijsvraag
• Multi-media

62. Adviezen = kiezen
• Eerst richten, dan schieten
– Lange termijn doelen
(waarheen)
– Acties en middelen
(waarmee)

63. Toch één adviesmodelletje

64. G
R
O
W
I
N
G

65. Goals
Reality
Options
Will
Implementation
Nourishing
Get out!

66. Hartelijk dank voor je aandacht.