MATERI KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN

1. PENGANTAR
MANAJEMEN
PEMASARAN
Pertemuan 1
Oleh : Dr.Manda D.Bhastary,S.S.,M.Si

2. DEFENISI
PEMASARAN
MENURUT PARA
AHLI

3. Daryanto (2011) mendefinisikan pemasaran
merupakan suatu proses sosial dan
manajerial dimana individu dan kelompok
mendapatkan kebutuhan dan keinginan
mereka dengan menciptakan, menawarkan,
dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama
lain.

4. Kotler,(2008) Mendefinisikan
PemasaranSebagaiSeniDan IlmuMemilihPasar
Sasaran Dan Meraih, Mempertahankan Serta
Menumbuhkan Pelanggan Dengan Menciptakan,
Menghantarkan Dan Mengkomunikasikan Nilai
Pelanggan YangUnggul

5. MenurutTjiptono (2005) Mendefinisikan
Pemasaran MerupakanProses Dimana Struktur
PermintaanTerhadap ProdukDanJasa
Diantisipasi atau DiperluasDan
DipuaskanMelaluiKonsepsi, Promosi, Distribusi,
DanPertukaran Barang.

6. PEMASARAN
Kegiatan usaha yang ditujukan
untuk merancang produk,
menentukan harga,
mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa yg
dapat memuaskan pembeli.

7. MANAJEMEN PEMASARAN
 Kegiatan manusia yang diarahkan
untuk memuaskan keinginan dan
kebutuhan melalui proses pertukaran.
 Mengarahkan barang/jasa dr produsen
ke konsumen
 Falsafah bisnis yang menyatakan
bahwa pemuasan kebutuhan
konsumen merupakan syarat ekonomi
dan sosial bagi kelangsungan hidup
perusahaan.

8. Tiga tahapan fungsi
pemasaran yaitu
1.Tahap perencanaan
2.Tahap implementasi
3.Tahap pengendalian
Fungsi Manajemen Pemasaran

9. Perencanaan (Planning)
Perencanaan merupakan penentuan
sesuatu sebelum dilakukan kegiatan
pemasaran yang terdiri tujuan, strategi,
kebijaksanaan serta taktik yang dijalankan.
Dalam perencanaan yang ini dikembangkan
yaitu rencana strategi dan rencana
pemasaran.

10. Implementasi
(Implementation)
Implementasi merupakan suatu
proses untuk mengubah strategi
dan rencana pemasaran menjadi
tindakan pemasaran yang
mencapai sasaran

11. Sebuah implementasi yang
berhasil ini harus melaksanakan
beberapa kegiatan kunci sukses,
yaitu:

12. 1.PENGORGANISASIAN KEGIATAN
PEMASARAN
Sebuah organisasi harus dapat
menciptakan hubungan antara fungsi
personalia dan faktor fisik (sarana).Hal
ini agar strategi yang direncanakan
dapat berjalan sesuai dari harapan
guna mencapai tujuan yang telah
ditetapkan. Sehingga diperlukan
pembagian kerja yang jelas antar
departemen, tanggung jawab akan
pekerjaan ataupun hingga pelaporan
kerja.

13. 2.PENGARAHAN KEGIATAN
PEMASARAN
Kegiatan ini bertujuan untuk
memberikan pengarahan kepada
setiap individu yang terlibat dalam
kegiatan pemasaran. Kegiatan ini
memerlukan adanya pemberian
perintah yang baik, memotivasi setiap
individu dan kepemimpinan yang
baik. Ketiga unsur tersebut sangat
diperlukan dalam proses pengarahan
dalam kegiatan pemasaran

14. Pengendalian (Controlling)
Kegiatan pengendalian merupakan
kegiatan untuk memberikan petunjuk atau
pengawasan dari pelaksanaan suatu
kegiatan pemasaran supaya pihak-pihak
yang terlibat dapat menjalankan sesuaidari
prosedur yang ditetapkan

15. Kegiatan
pengendalian ini
terdiri dari:

16. 1. Pengendalian Operasional
merupakan pengendalian yang
bertujuan untuk memastikan bahwa
strategi pemasaran mencapai target
yang telah ditetapkan dengan
memeriksa kinerja tenaga pemasaran
serta mengambil tindakan perbaikan
jika diperlukan.

17. b. Pengendalian Strategi
Merupakan pengendalian yang bersifat
mengamati bahwa apakah strategi yang
ditetapkan relevan dengan peluang yang ada.
Sehingga hal ini perlu dikendalikan jika memang
strategi yang ada sudah ketinggalan zaman, karena
boleh jadi strategi yang ada hanya berjalankan
dalam waktu singkat. Dengan demikian bahwa
strategi tersebut jelas tidak relevan dengan kondisi
yang terjadi.

19. Membuat suatu perencanaan dibutuhkan
kemampuan untuk membuat strategi
dan rencana. Untuk rencana jangka
panjang maka dibutuhkan waktu yang
lebih banyak. Sedangkan untuk
pelaksanaan rencana tersebut, manajer
pemasaran harus mendelegasikan
keputusan-keputusannya yang rutin
dilakukan setiap hari kepada para
bawahan.

20. Tugas Manajemen
Pemasaran

21. Secara umum tugas dari manajemen
pemasaran sebagai berikut
1. Mempelajari kebutuhan maupun keinginandari konsumen
2. Mengembangkan konsep-konsep produk atau barang untuk kebutuhan
dan kepuasan konsumen atau pasar
3. Membuat desain produk danmengembangkan pembungkusan (packaging)
maupun merek
4. Mengatur distribusi dan memeriksapenjualan
5. Menciptakan komunikasi pemasaran efektif dan efisien
6. Mengatur harga untuk mendapatkan Return on Investment yang layak.

23. PERBEDAAN STRATEGIDAN
RENCANA PEMASARAN

24. Rencana adalah proses berpikir yang sistematis. Tujuan
dari proses pikir ini adalah aksi yang harus dilakukan.
Jadi, rencana adalah urutan langkah yang dibutuhkan
untuk mencapai sebuahobjektif perusahaan.
Menurut Excitant, strategi adalah membuat pilihan atau
keputusan tentang apa yang akan dilakukan untuk
mencapai sebuah tujuan.

25. Tugas dari manajemen pemasaran
1. Mempelajari kebutuhan maupun keinginan dari konsumen.
2. Mengembangkan konsep-konsep produk atau barang untuk
kebutuhan dan kepuasan konsumen atau pasar.
3. Membuat desain produk dan mengembangkan
pembungkusan (packaging) maupun merek.
4. Mengatur distribusi dan memeriksa penjualan.
5. Menciptakan komunikasi pemasaran efektif dan efesien.
6. Mengatur harga untuk mendapatkan return on investment
yang layak.