Модель организационного совершенства послужит хорошим инструментом для управления изменениями в компании на любом уровне. Предлагаемая модель легко встраивается в систему управления предприятием и помогает руководителям добиваться замечательных результатов.
7. «Стоимость потерь»
Материальные, легко
измеряемые потери
Очевидные затраты на обеспечение
Возвраты от Потребителя, Отходы, Потери, Брак, качества составляют 4-5% объёма продаж
Стоимость контроля качества, Снятия с продажи,
Переделки, Стоимость гарантийного обслуживания
Верхушка айсберга
«Стоимость потерь»
Нематериальные, не сразу
очевидные потери Суммарные потери составляют 15-
25% объёма продаж
Чрезмерное время переработки,
стоимость дополнительной перевозки,
излишние запасы, неиспользованные
мощности, скидки потребителям,
потерянные продажи, более
Потерянные возможности
длительное время цикла, потерянное Скрытый завод
доверие потребителей
8.
9. Из отчета компании
McKinsey
«Эффективная Россия:
производительность как
фундамент роста
Апрель 2009 г.
9
17. Для перехода к новому типу
производства предстоит
изменить, по крайней мере, две
вещи, которые на самом деле
очень трудно поддаются
изменениям: систему
управления и мышление.
19. Бизнес это система,
которая должна
эффективно достигать
поставленных целей и
приносить прибыль.
Долго.
Слайд 19
20. Система – это совокупность
взаимосвязанных элементов,
объединённых для достижения общей
цели.
Производственная система организации – это
совокупность взаимосвязанных
подразделений, объединённых для
достижения максимальной ценности в глазах
Потребителей с наименьшими затратами.
20
21. Успешная система
функционирует без постоянного Собственники и
ии
тушения пожаров и ручного топ-менеджеры
ац
ов
н
н
Ин
е
Средний
управления силами директоров
дз
ие
менеджмент
й
ан
Ка
ж
ер
и тем более собственников.
дд
Рабочие
По
Бизнес не может быть ориентирован только на
продажи, или производство, или решать только
локальные, краткосрочные задачи (в пределах Собственники и
топ-менеджеры
подразделения и года).
и
и
ац
ов
е
Средний
и
н
ан
На разных уровнях управления применяются разные
Ин
менеджмент
ж
ер
подходы. Их совокупность и составляет Систему
дд
По
Рабочие
Менеджмента компании. Систему, которую
необходимо нарабатывать, разворачивать и
развивать.
Собственники и
ии
топ-менеджеры
ие
ац
ан
ов
ов
рж
н
Ин
Средний
ар
де
ж
менеджмент
д
по
По
ие
ен
Рабочие
ш
Ту
Рабочее время
ОБЫЧНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ В РОССИИ
Слайд 21
22. НА КАКОМ ЭТАПЕ НАХОДИТСЯ
ВАША СИСТЕМА?
СОВЕРШЕН-
СТВОВАНИЕ
СТАНДАРТЫ
этап
КОМАНДА развития
системы
НАВЕДЕНИЕ В процессе работы необходимо учитывать
ПОРЯДКА специфику уровня зрелости компании, однако с
самого начала необходимо охватывать все
ИДЕЯ элементы Системы Менеджмента
Слайд 22
время
23. Место системы оценки в управлении компанией
Стратегические цели
организации
Стратегические цели развития
операционной системы
Годовой план работы по развитию операционной
системы
Планы проектов,
процессов
Аудит уровня Анализ хода
развития выполнения плана по
Операционной ключевым
системы показателям
23
24. МИХАИЛ КАЛИНИН
Глава Генсовета МОО «Союз Бережливых»
Имеет опыт успешной управленческой деятельности
более 18 лет. В разные годы работал руководителем
производства и занимался повышением операционной
эффективности в таких компаниях, как: 3М Россия,
компания «Май», «Фритолей», «Колгейт – Палмолив»,
«Хохланд Руссланд», «Данон», «Юниленд М» и др.
Выпускник МФТИ. Окончил многочисленные программы
повышения квалификации в различных областях
менеджмента. Имеет диплом Открытой школы бизнеса
Британского открытого университета. Разработал и
ведет курсы «Лин-менеджер», «Операционный
менеджмент» и «Управление качеством и 6 Сигма»
программы МВА института Мирбис.
Слайд 24