Данная презентация посвящена маркетинговой стратегии в период кризиса.

1. Или как искать в плохом хорошее,
а не плохое.

2. Константин Карпалов. В интернет маркетинге с
2008 года, поэтому не знаю, как это «не в кризис».
Директор по маркетингу
Консультирующий
интернет-маркетолог
Штуки, которыми уже
никого не удивить

3. Ежегодные тренды интернет
маркетинга в Украине:
• Хоронить SEO
• Делать/не делать как Rozetka
• Впадать в кризис

4. Этапы кризиса:
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Не кризис Точка
невозврата
Кризис 1
порядка
Кризис 2
порядка
Желания
Возможности

5. В кризис нельзя паниковать!

6. В кризис нужно:
• Сегментироваться.
Время, когда все успешно продают айфоны –
прошло!
выбрали путь онлайн-
кредитования и выдают деньги на карту любого
банка за 8 секунд (рекорд)

7. В кризис нужно:
• Обучаться и обучать
Будьте экспертом в своей области! Устраивайте
мастер-классы, тренинги, презентации своего
продукта.
обучает свою аудиторию
полезным контентом через социальные сети.

8. Пример:

9. В кризис нужно:
• Бороться не только за долю рынка, но и за
общий adoption рынка.
Докажите, что Ваш продукт необходим в
любое время и кризис ему не будет страшен.

10. Оттачивайте бизнес-процессы:
• Ценообразование
• Акционная политика
• Качество и скорость обслуживания
• Нотификация (SMS, e-mail оповещения,
рассылки)

11. Считайте конверсии.

12. Как трекать:
• Меченные линки
• Промокоды
• Всплески посещаемости (позволяет оценить
эффективность ТВ рекламы)
• Асоциированные конверсии
• Рост брендового трафика
• Рост прямого трафика

13. Как увеличить:
• Сплит тестирование
• Анализ UI/UX
• Прослушивание форм заполнения заявок
• Оптимизация контента на сайте

14. Развивайте партнерские продажи
• СРА сети
• Ваши покупатели – Ваши менеджеры по
продажам.
• Партнерские программы

15. Антикризисный
SMM:
• Быть в тренде
• Полезный контент

16. Не бойтесь нестандартных ходов!

17. Не бойтесь нестандартных ходов!

18. Никогда не забывайте о
лояльности
• Довольный клиент запомнит Вас навсегда,
купит еще и порекомендует друзьям.
В рекордный цикл повторной
продажи составил 18 раз.
Мы собрали порядка 300 положительных
отзывов в социальный сетях и на сайтах
отзывов.

19. Спасибо за внимание!
И , конечно же, вопросы: