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Servizi digitali a 360°per far crescere il
business della Piccola e Media Impresa
Gennaio 2015
ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 2
COSA
Servizi su misura, per il successo
della tua azienda sui canali digitali:
dal sito, ai social media, ai motori
di ricerca, ai mercati esteri
COME
Quanto tempo puoi dedicare al digitale?
Puoi delegare a Digital Academy tutte le
attività, o solo una parte; il resto te lo
insegniamo, con un consulente dedicato
PERCHÉ
Il digitale è la chiave del tuo
business: per attrarre nuovi clienti,
fidelizzare gli acquisiti, vendere
online anche all’estero
Digital Academy ti propone servizi su misura, per il successo
della tua azienda sui canali digitali; in funzione delle tue
esigenze, puoi scegliere uno o più pacchetti, fra:
 realizzazione del tuo SITO WEB, tutto incluso: dal design, allo sviluppo
su WordPress per gestire il sito in autonomia, agli strumenti di
monitoraggio degli accessi
 posizionamento sui MOTORI DI RICERCA, per far trovare i tuoi prodotti
e servizi da chi li cerca su Google & c.
 apertura e promozione dell’E-COMMERCE, per vendere i tuoi prodotti
e servizi online, a clienti locali o di tutto il mondo, a privati o aziende
 sviluppo della tua attività sui SOCIAL MEDIA: ti aiutiamo a usare bene
Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube per attirare e coinvolgere clienti
vecchi e nuovi
 con l’ADVERTISING online, anche piccoli budget possono dare
grandi risultati: ti aiutiamo ad acquistare bene pubblicità su Google,
Facebook, siti e blog
 se il tuo futuro sono i MERCATI ESTERI, in Digital Academy trovi un
servizio a 360°: dalla localizzazione del sito per tutte le Lingue e Paesi,
alla promozione sul digitale ovunque nel mondo, dall’Europa, alla
Russia, al Sudamerica
ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 3
COSA
Quanto tempo puoi dedicare a curare il tuo sito, inventare
iniziative sui social media, gestire il tuo negozio online?
Con Digital Academy, puoi gestire in autonomia gran parte
delle attività o solo alcune, per esempio:
 acquisti il pacchetto Social Media, e hai almeno 1 ora al
giorno, tua o di tuoi collaboratori = puoi gestire da solo gran
parte delle attività, noi ti guidiamo a fare le cose al meglio
 acquisti il pacchetto Social Media, e hai al massimo 1 ora al
mese da dedicare = possiamo fare tutto noi, concordando
con te mese per mese gli obiettivi e le attività da svolgere
…e inoltre:
 hai sempre un consulente dedicato che ti assiste sul tuo
canale preferito: Skype, Google, email, telefono
 hai sempre una vantaggiosa formula a canone mensile tutto
incluso, che ti aiuta a distribuire l’investimento nel tempo
 niente trucchi, niente clausole scritte in piccolo: alla fine
dell’anno, se sarai soddisfatto, potrai decidere se proseguire
l’attività e con quali servizi
ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 4
COME
PERCHÉ
ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 5
Il digitale è la chiave per far crescere la tua azienda.
Con Digital Academy, puoi sviluppare un insieme coordinato di
canali di comunicazione, per raggiungere i tuoi obiettivi
SITO WEB
Presentare i tuoi prodotti e servizi, dimostrare che sei affidabile,
proporre contenuti interessanti e coinvolgenti
MOTORI RICERCA
Attirare clienti verso il tuo sito, far trovare i tuoi prodotti e servizi
da chi li cerca su Google & c.
E-COMMERCE
Vendere su mercati nuovi in Italia e all’estero, scoprire nuovi
target di clientela, ridurre i costi di commercializzazione
SOCIAL MEDIA
Su Facebook, LinkedIn, Twitter… puoi conoscere clienti vecchi
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WEB ADVERTISING
Con budget ridotti e flessibili, puoi acquisire visibilità, contatti e
vendite su Google, Facebook, siti e blog
MERCATI ESTERI
Pensi che vendere all’estero sia un’impresa impossibile per la
tua azienda? Il digitale può farti cambiare idea!
SITO WEB [Sartoria Angeletti]
 identità digitale con sito e social network
 valorizzazione del servizio di Sartoria Su Misura e Made in Italy
 crescita e valorizzazione del brand anche all’estero
 formazione al digitale, consulente dedicato
SITO WEB [Zuccotti Assicurazioni]
 Agenzia assicurativa, il sito deve portare visibilità e contatti
 Contenuti commerciali e di servizio
 Strategia di sviluppo della presenza sui social media
 Advertising su Facebook e Google
SITO WEB [MILGEM Marmi Italiani]
 Sviluppo del sito
 E-commerce
 Social media
 Advertising
MOTORI
RICERCA
[Zuccotti Assicurazioni]
 Posizionamento dell’Agenzia su ricerche Google, per parole
chiave di brand (assicurazioni Groupama…), locali (assicurazioni
Crema…), specifiche (polizze agricoltori…)
 Posizionamento su Google Maps e altri ambienti georeferenziati
 Farsi trovare nei motori di ricerca interna dei social network:
Facebook, Linkedin, Google+
MOTORI
RICERCA
[Zuccotti Assicurazioni]
Realizzazione e posizionamento di contenuti, su tutti i canali digitali:
 controllati direttamente, owned: sito, blog, pagine sui social
 a pagamento, paid: annunci Google, Facebook, siti e blog…
 passaparola online, earned: conversazioni e citazioni sui social
E-COMMERCE [Cento Delizie]
 Sviluppo dell’e-commerce: struttura e contenuti
 Social media per portare notorietà e traffico sul sito
 Posizionamento sui motori di ricerca
 Online advertising
E-COMMERCE [Fitoben Medicina Naturale]
 Sviluppo dell’e-commerce: struttura e contenuti
 Social media per portare notorietà e traffico sul sito
 Posizionamento sui motori di ricerca
 Online advertising
E-COMMERCE [Massarelli Gioielleria]
 Sviluppo dell’e-commerce: struttura e contenuti
 Social media per portare notorietà e traffico sul sito
 Posizionamento sui motori di ricerca
 Online advertising
SOCIAL
MEDIA
[Fondazione Cariplo]
 Strategia di presenza sui social media
 Redazione contenuti
 Digital PR
 Monitoraggio
SOCIAL
MEDIA
[Social & Local]
 Per le attività che operano sul territorio – come ristoranti e alberghi
– è fondamentale sviluppare, favorire e gestire le conversazioni sui
social media, da Tripadvisor a Facebook a Twitter a Google+
 Digital Academy ti aiuta a innescare e controllare la tua presenza
sui social media, e a trasformarla in visibilità e contatti
SOCIAL
MEDIA
[Social & B2B]
 Dentalsim: clientela B2B Ortodontisti
 Sviluppo sito e contenuti
 Social media: LinkedIn, YouTube
SOCIAL
MEDIA
[Social & International]
 Community degli Ermenegildo Zegna Stores nel mondo
 Formazione di prodotto, gestione dello Store, vendita
ADVERTISING [Visibilità e Performance]
 Google AdWords
 Facebook Ads
 Campagne display su siti editoriali
 Pianificazione e allocazione budget
MERCATI
ESTERI
[Digital & International]
 Indagine opportunità sui mercati esteri
 Localizzazione del sito e delle attività social
 Posizionamento sui motori di ricerca
 Campagne advertising sui mercati esteri
MERCATI
ESTERI
INDAGINE OPPORTUNITÀ
Ogni Paese è diverso per clientela potenziale, interessi,
concorrenti, social network; noi indaghiamo:
 Flussi di ricerca sui prodotti / servizi del cliente
 Principali concorrenti locali e internazionali: come sono
presenti, con quali strategie
 Social network più adatti per promuovere la tipologia di
prodotti / servizi, e possibili piani di azione
 Identificazione dei possibili partner locali: distributori, agenti,
buyer delle catene commerciali…
Search trend: italian pasta
MERCATI
ESTERI
LOCALIZZAZIONE
«Fare il sito per la Russia» non significa semplicemente «tradurre in
russo», perché è necessario:
 Adattare i contenuti esistenti agli interessi, abitudini, modi di
acquistare locali = «localiizzare»
 Produrre contenuti di comunicazione nuovi, originali, pensati
per quel certo Paese
 Utilizzare i canali di comunicazione – in particolare i social
network – in modo diverso nei diversi Paesi
MERCATI
ESTERI
ADVERTISING E POSIZIONAMENTO SUI MOTORI
Hai un budget da investire e vuoi farlo al meglio? Noi ti aiutiamo a:
 Impostare campagne Google, con le parola chiave giuste, gli
annunci giusti, le landing page giuste… per ogni Paese
 Identificare i media su cui vale la pena di investire, e pianificare
campagne a pagamento con il migliore ROI
 Posizionare il tuo sito e i contenuti, per migliorare la visibilità e gli
accessi dal singolo mercato estero
 …cosa vuol dire макароны Итальянка? PASTA ITALIANA!
Gennaio 2015
Digital Academy è una divisione di Key2Know Srl
Via Durini 26
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T +39.02.91768779
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Digital Academy

  • 1. Servizi digitali a 360°per far crescere il business della Piccola e Media Impresa Gennaio 2015
  • 2. ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 2 COSA Servizi su misura, per il successo della tua azienda sui canali digitali: dal sito, ai social media, ai motori di ricerca, ai mercati esteri COME Quanto tempo puoi dedicare al digitale? Puoi delegare a Digital Academy tutte le attività, o solo una parte; il resto te lo insegniamo, con un consulente dedicato PERCHÉ Il digitale è la chiave del tuo business: per attrarre nuovi clienti, fidelizzare gli acquisiti, vendere online anche all’estero
  • 3. Digital Academy ti propone servizi su misura, per il successo della tua azienda sui canali digitali; in funzione delle tue esigenze, puoi scegliere uno o più pacchetti, fra:  realizzazione del tuo SITO WEB, tutto incluso: dal design, allo sviluppo su WordPress per gestire il sito in autonomia, agli strumenti di monitoraggio degli accessi  posizionamento sui MOTORI DI RICERCA, per far trovare i tuoi prodotti e servizi da chi li cerca su Google & c.  apertura e promozione dell’E-COMMERCE, per vendere i tuoi prodotti e servizi online, a clienti locali o di tutto il mondo, a privati o aziende  sviluppo della tua attività sui SOCIAL MEDIA: ti aiutiamo a usare bene Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube per attirare e coinvolgere clienti vecchi e nuovi  con l’ADVERTISING online, anche piccoli budget possono dare grandi risultati: ti aiutiamo ad acquistare bene pubblicità su Google, Facebook, siti e blog  se il tuo futuro sono i MERCATI ESTERI, in Digital Academy trovi un servizio a 360°: dalla localizzazione del sito per tutte le Lingue e Paesi, alla promozione sul digitale ovunque nel mondo, dall’Europa, alla Russia, al Sudamerica ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 3 COSA
  • 4. Quanto tempo puoi dedicare a curare il tuo sito, inventare iniziative sui social media, gestire il tuo negozio online? Con Digital Academy, puoi gestire in autonomia gran parte delle attività o solo alcune, per esempio:  acquisti il pacchetto Social Media, e hai almeno 1 ora al giorno, tua o di tuoi collaboratori = puoi gestire da solo gran parte delle attività, noi ti guidiamo a fare le cose al meglio  acquisti il pacchetto Social Media, e hai al massimo 1 ora al mese da dedicare = possiamo fare tutto noi, concordando con te mese per mese gli obiettivi e le attività da svolgere …e inoltre:  hai sempre un consulente dedicato che ti assiste sul tuo canale preferito: Skype, Google, email, telefono  hai sempre una vantaggiosa formula a canone mensile tutto incluso, che ti aiuta a distribuire l’investimento nel tempo  niente trucchi, niente clausole scritte in piccolo: alla fine dell’anno, se sarai soddisfatto, potrai decidere se proseguire l’attività e con quali servizi ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 4 COME
  • 5. PERCHÉ ComunicazioneDigitale, per il successo della tua Impresa 5 Il digitale è la chiave per far crescere la tua azienda. Con Digital Academy, puoi sviluppare un insieme coordinato di canali di comunicazione, per raggiungere i tuoi obiettivi SITO WEB Presentare i tuoi prodotti e servizi, dimostrare che sei affidabile, proporre contenuti interessanti e coinvolgenti MOTORI RICERCA Attirare clienti verso il tuo sito, far trovare i tuoi prodotti e servizi da chi li cerca su Google & c. E-COMMERCE Vendere su mercati nuovi in Italia e all’estero, scoprire nuovi target di clientela, ridurre i costi di commercializzazione SOCIAL MEDIA Su Facebook, LinkedIn, Twitter… puoi conoscere clienti vecchi e nuovi, e far circolare i tuoi contenuti e proposte WEB ADVERTISING Con budget ridotti e flessibili, puoi acquisire visibilità, contatti e vendite su Google, Facebook, siti e blog MERCATI ESTERI Pensi che vendere all’estero sia un’impresa impossibile per la tua azienda? Il digitale può farti cambiare idea!
  • 6. SITO WEB [Sartoria Angeletti]  identità digitale con sito e social network  valorizzazione del servizio di Sartoria Su Misura e Made in Italy  crescita e valorizzazione del brand anche all’estero  formazione al digitale, consulente dedicato
  • 7. SITO WEB [Zuccotti Assicurazioni]  Agenzia assicurativa, il sito deve portare visibilità e contatti  Contenuti commerciali e di servizio  Strategia di sviluppo della presenza sui social media  Advertising su Facebook e Google
  • 8. SITO WEB [MILGEM Marmi Italiani]  Sviluppo del sito  E-commerce  Social media  Advertising
  • 9. MOTORI RICERCA [Zuccotti Assicurazioni]  Posizionamento dell’Agenzia su ricerche Google, per parole chiave di brand (assicurazioni Groupama…), locali (assicurazioni Crema…), specifiche (polizze agricoltori…)  Posizionamento su Google Maps e altri ambienti georeferenziati  Farsi trovare nei motori di ricerca interna dei social network: Facebook, Linkedin, Google+
  • 10. MOTORI RICERCA [Zuccotti Assicurazioni] Realizzazione e posizionamento di contenuti, su tutti i canali digitali:  controllati direttamente, owned: sito, blog, pagine sui social  a pagamento, paid: annunci Google, Facebook, siti e blog…  passaparola online, earned: conversazioni e citazioni sui social
  • 11. E-COMMERCE [Cento Delizie]  Sviluppo dell’e-commerce: struttura e contenuti  Social media per portare notorietà e traffico sul sito  Posizionamento sui motori di ricerca  Online advertising
  • 12. E-COMMERCE [Fitoben Medicina Naturale]  Sviluppo dell’e-commerce: struttura e contenuti  Social media per portare notorietà e traffico sul sito  Posizionamento sui motori di ricerca  Online advertising
  • 13. E-COMMERCE [Massarelli Gioielleria]  Sviluppo dell’e-commerce: struttura e contenuti  Social media per portare notorietà e traffico sul sito  Posizionamento sui motori di ricerca  Online advertising
  • 14. SOCIAL MEDIA [Fondazione Cariplo]  Strategia di presenza sui social media  Redazione contenuti  Digital PR  Monitoraggio
  • 15. SOCIAL MEDIA [Social & Local]  Per le attività che operano sul territorio – come ristoranti e alberghi – è fondamentale sviluppare, favorire e gestire le conversazioni sui social media, da Tripadvisor a Facebook a Twitter a Google+  Digital Academy ti aiuta a innescare e controllare la tua presenza sui social media, e a trasformarla in visibilità e contatti
  • 16. SOCIAL MEDIA [Social & B2B]  Dentalsim: clientela B2B Ortodontisti  Sviluppo sito e contenuti  Social media: LinkedIn, YouTube
  • 17. SOCIAL MEDIA [Social & International]  Community degli Ermenegildo Zegna Stores nel mondo  Formazione di prodotto, gestione dello Store, vendita
  • 18. ADVERTISING [Visibilità e Performance]  Google AdWords  Facebook Ads  Campagne display su siti editoriali  Pianificazione e allocazione budget
  • 19. MERCATI ESTERI [Digital & International]  Indagine opportunità sui mercati esteri  Localizzazione del sito e delle attività social  Posizionamento sui motori di ricerca  Campagne advertising sui mercati esteri
  • 20. MERCATI ESTERI INDAGINE OPPORTUNITÀ Ogni Paese è diverso per clientela potenziale, interessi, concorrenti, social network; noi indaghiamo:  Flussi di ricerca sui prodotti / servizi del cliente  Principali concorrenti locali e internazionali: come sono presenti, con quali strategie  Social network più adatti per promuovere la tipologia di prodotti / servizi, e possibili piani di azione  Identificazione dei possibili partner locali: distributori, agenti, buyer delle catene commerciali… Search trend: italian pasta
  • 21. MERCATI ESTERI LOCALIZZAZIONE «Fare il sito per la Russia» non significa semplicemente «tradurre in russo», perché è necessario:  Adattare i contenuti esistenti agli interessi, abitudini, modi di acquistare locali = «localiizzare»  Produrre contenuti di comunicazione nuovi, originali, pensati per quel certo Paese  Utilizzare i canali di comunicazione – in particolare i social network – in modo diverso nei diversi Paesi
  • 22. MERCATI ESTERI ADVERTISING E POSIZIONAMENTO SUI MOTORI Hai un budget da investire e vuoi farlo al meglio? Noi ti aiutiamo a:  Impostare campagne Google, con le parola chiave giuste, gli annunci giusti, le landing page giuste… per ogni Paese  Identificare i media su cui vale la pena di investire, e pianificare campagne a pagamento con il migliore ROI  Posizionare il tuo sito e i contenuti, per migliorare la visibilità e gli accessi dal singolo mercato estero  …cosa vuol dire макароны Итальянка? PASTA ITALIANA!
  • 23. Gennaio 2015 Digital Academy è una divisione di Key2Know Srl Via Durini 26 20122 Milano T +39.02.91768779 key2know.it digitalacademy.it