災害情報&コミュニケーション演習DICE2023指導者向けスライド.pdf
•
0 likes•240 views
災害情報&コミュニケーション演習「D.I.C.E（ダイス）」の指導者向けスライドです。詳細については文末記載のメールアドレスへご連絡ください。
Recommended
More Related Content
More from Kenya Miyazaki
More from Kenya Miyazaki (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (8)
災害情報&コミュニケーション演習DICE2023指導者向けスライド.pdf
- 1. DISASTER INFORMATION & COMMUNICAITON EXERCISE 2023 災害情報&コミュニケーション演習 宮﨑 賢哉 災害支援・防災教育コーディネーター/社会福祉士 災害救援ボランティア推進委員会 防災教育部長 (一社)防災教育普及協会 教育事業部長 D.I.C.E(ダイス) 2023指導資料 DICE PROGRAM Disaster Information ＆ Communication Exercise 災害情報収集 ＆ コミュニケーション演習
- 3. ○ はじめに ○ 期待する学習効果 ○ 事前指導資料 ○ DICEの準備・ルール ○ 事後指導資料 ○ 参考資料 ・情報カードサンプル ・指摘事項 ○ おわりに 目次 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki DICE PROGRAM Disaster Information ＆ Communication Exercise 災害情報収集 ＆ コミュニケーション演習
- 8. Ⅰ. 基本的コミュニケーションが可能 １．読む:メモ、文書等に書かれた情報の意味を理解することができる。 ２．書く:理解した情報を文字、文章にすることができる。 ３．聞く:言動による情報の意味を理解することができる。 ４．話す:理解した情報を話すことができる。 Ⅱ. 円滑にコミュニケーションをとる ５．要約する:理解した情報のうち重要な点を見つけて簡潔に要約することができる。 ６．伝える:要約した内容を分かりやすく、正確に相手に伝えることができる。 ７．整理する:複数の情報に優先順位をつけて整理することができる。 Ⅲ. 効率的に危機に対応する ８．状況を理解する:整理された情報を用いて、置かれた状況を理解することができる。 ９．環境を整える:状況に対応するために有効な環境を整えることができる。 １０．問題を認識する:置かれた状況で発生している問題を認識することができる。 １１．解決する:整理された情報を問題と照らし合わせ、問題解決の手段を見つけることができる。 １２．指示する:優先順位に基づき必要な対象に問題解決の作業手順を指示することができる。 Ⅳ. 速やかに状況を安定させる １３．把握する:作業手順の進捗状況を把握できる。 １４．予測する:状況で次に起こり得る問題をある程度予測することができる。 １５．予防する:予測された問題を未然に防ぐための手段を見つけることができる。 １６．想像する:未知の情報を想像し、長期的な視点で行動することができる。 災害情報担当者に求められる資質 DICEで意識する資質 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 13. 緊急度 高 緊急度 低 重 要 度 高 重 要 度 低 優先順位① 生命に関わることなど、 迅速かつ適切な情報や対 応が必要。 優先順位② 後回しにすると状況 が悪化するので、スピー ド重視で対応。 優先順位③ 対応を誤ると状況が 悪化するので、慎重に対 応。 優先順位④ 後回しでも良いが放置す ると②・③から①になる ので注意。 災害情報整理のマトリクス (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 16. 情報の分析 決断や意思決定に必要な情報を得るために 未確認・不確実な情報だけでの判断を 避けるために「分析」の過程を入れる 『どうやって分析するか』 ○情報発信者、発信源から情報の”質”を補う 例) 消防・防災関係機関の情報と他を照合する ○状況や傾向から情報の”背景・根拠”を補う 例）ハザードマップから水害の可能性を考慮 『情報トリアージ』 信頼できる情報か？ Yes / No 承認できる情報か？ Yes / No 必要な情報か？ Yes / No 緊急性が高い情報か？ Yes / No 分析やトリアージを踏まえて、 重要情報、非重要情報として整理する (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 17. 情報の伝達 多様化、複雑化していく情報の伝達手段 ○ 誰に ○ どんな内容を ○ どうやって ・口頭 ・メモ、文書、回覧 ・非常回線、非常放送 ・無線機(MCA/IP等) ・携帯電話（メール） ・スマートフォン（SNS/アプリ） ・インターネット（HPほか） ・マスメディア 等 誤った伝達が、混乱やトラブルを招くことも… SNSと情報の扱いに関する おすすめ教材 「情報防災訓練（無料）」 LINEみらい財団 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 18. DICEの 準備 ここからの資料は、DICEの 実施方法に応じた準備やタイム テ ー ブ ル の 例 を ま と め て い ま す。 無線機(オリジナル)版 スマホ版 口頭版 があります。それぞれの詳しい ルールは次項をご覧ください。 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 19. DICE無線機版 （オリジナル）準備 無線機やトランシーバを楽しみながら学ぶために 実践に必須な準備物 ・無線機またはトランシーバ ✕ ５台※以上 （※内訳：本部に２台、ABC地区に1台ずつ） ・情報カード ✕ 一式 あると理解が深まる、分かりやすくなる準備物 ・無線機やトランシーバの使い方(基本操作) ・説明用の資料 タイムテーブル（90分の例） 事前講義 １５分 機材の配布と説明 ５分 演習の実施 ４５分 事後講義・成果確認 １５分 まとめ・質疑応答 １０分 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 20. DICEスマホ版 準備 市民、児童生徒・学生に身近なツールを活用して 実践に必須な準備物 ・スマートフォン ✕ ５台※以上 （※内訳：本部に２台、ABC地区に1台ずつ） ・チャット系アプリ(LINE、Google等)インストール ・情報カード ✕ 一式 あると理解が深まる、分かりやすくなる準備物 ・DICE説明用の資料 タイムテーブル（90分の例） 事前講義 １５分 アプリの使い方説明 ５分 演習の実施 ４５分 事後講義・成果確認 １５分 まとめ・質疑応答 １０分 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 21. DICE 口頭版 準備 避難所など人が大勢集まる場所での混乱を疑似体験 実践に必須な準備物 ・メモ用紙、筆記具 ・情報カード ✕ 一式 あると理解が深まる、分かりやすくなる準備物 ・DICE説明用の資料 タイムテーブル（45分の例） 事前講義 ５分 ルールの説明・移動 １０分 演習の実施 ２０分 まとめ・質疑応答 １０分 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 28. 本部機能と リーダーシップ ミスコミュニケーションを防ぐために DICEでは「本部」がその機能とリーダー シップを発揮できるかどうかが重要です。 本部に求められる機能とリーダーシップは 以下のとおりです。 ● 災害情報に対する正しい知識と理解 （言葉や状況の意味が分かる） →思い込みや先入観がないか意識する ● 的確な分析と決断 （情報を仕分け優先順位をつける） →情報を簡潔・明瞭に整理する ● 本部としての役割を明確にする （混乱があれば率先して調整する） →会話のキャッチボールを意識する →復唱、誰から誰にを意識する (C)2010-2023 Kenya Miyazaki
- 30. 参考資料 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki DICE PROGRAM Disaster Information ＆ Communication Exercise 災害情報収集 ＆ コミュニケーション演習
- 33. おわりに (C)2010-2023 Kenya Miyazaki DICE PROGRAM Disaster Information ＆ Communication Exercise 災害情報収集 ＆ コミュニケーション演習
- 34. ＤＩＣＥについてのご感想やご意見、ご指摘などありましたら、下記製作者まで メール等でご連絡いただければ幸いです。改良の参考にさせていただきます。 マニュアル（本スライドの解説資料、主に指導者向け）やオリジナルの情報カー ドはデータでお配りしておりますので、ご希望の方はお気軽にご連絡ください。 マニュアル、カード等を使用して実施される場合のご連絡等は不要ですが「こん なやり方がおもしろい」、「こんな使い方をしたら効果があった」など、ＤＩＣＥ を使った教育訓練の方法についても募集しています。 ぜひ、皆さまのご意見をお寄せください。 製作・著作 ： 災害支援・防災教育コーディネーター 宮﨑賢哉 （災害救援ボランティア推進委員会 防災教育部長） 連絡先 ： k.miyazaki (アットマーク)saigai.or.jp 参考資料 ：（財）日本消防設備安全センター、（社）東京消防設備保守協会 『自衛消防業務講習･防災センター要員講習テキスト』 (C)2010-2023 Kenya Miyazaki