A kiselőadásban bemutatom, hogy milyen érintéses viselkedéseket ismerünk, a térszabályozásról is beszélek, valamint a négy, jól elkülöníthető zónáról. Végül pedig kitérek a a különböző készítményekre. Hogy mit is értünk ez alatt, valamint milyen szerepük van.
2. A taktilis kommunikáció, az érintéses viselkedés
Ide tartozik:
- simogatás
- ütés
- üdvözlés
- búcsúzás
- kézbentartás
- mások mozdulatainak irányítása
3. A taktilis kommunikáció, az érintéses viselkedés
Jellemzőik:
- azonnali
- múlékony
- kölcsönös
- érzelmi reakció
Michelangelo - Ádám
teremtése → érintéses
teremtéselmélet
4. A taktilis kommunikáció, az érintéses viselkedés
- a tapintásnak fontos szerepe van már embrionális kortól
- gyermekkor → a kommunikáció első módja
- eleinte családon belül, később már azon kívül is
- serdülőkorig minden kultúrában erősen korlátozzák az
érintést
- enélkül sivár a személyiség
- a legtöbb érintés az ember természetes testi igénye, míg
az agresszió az interakció végét jelenti → mind
pedagógiai, mind humanisztikai szempontból
5. A térközszabályozás
- másnéven proxemika
- Edward Hall nevéhez fűződik
- jelentősége van a távolságnak
- felségterület kijelölése → az állatvilágban is
megfigyelhető
- kulturális jelzés az ember életében
- négy zóna alakult ki
7. Az intim zóna
- 15-45 cm
- bizalmas távolság szakasza
- felségterület
- csak a közelálló egyének számára
fenntartott
- szagok, hő érzékelése
- a bőr és az izmok kommunikálnak
- távoli szakaszban már csak a kezek
8. A személyes zóna
- 46-120 cm
- mindennapi társalgás leggyakoribb tere
- legtávolabbi pontja még elég arra, hogy a résztvevők
megérinthessék egymást
- illatok, szagok, hő még érzkelhető közeli szakaszban
- látásélesség tiszta - ráncok, pórusok, pihék
- csak olyan emberek, akiknek fizikai közelsége nem okoz
kellemetlenséget
9. A társasági zóna
- 1,2-3,6 m
- hivatalos beszélgetés
- három lépés távolság
- munkatársak, kollégák
- a tekintet átfogja az egész testet, de finomabb részletek
nem látszanak
- hangerő magasabb, objektívebb
- nem feletétlenül kell tudomást vennünk a másik félről
10. A nyilvános zóna
- 360-750 cm - közeli szakasz
- távoli szakasz 750 cm fölött
- kívül esik a személyesség szféráján
- közeli szakasz: nagy hangerő, gondos megfogalmazás
- távoli szakasz: nyilvános szereplés zónája
- irodai környezet: félfogadó pult - “védőbástya”
11. Összefoglalva
- a távolság minden érzékszervre hat
- közel: testszagok, bőr, tapintás
- távol: látás, hangerő
- tudatos használat → sikeresebb kommunikáció
12. A készítmények mint kulturális szignálok
- készítmények = ruhák, ápoltság, hajviselet
- régóta alkalmazzuk
- arab és görög színésznők - nadragulya szemcsepp
- indiánok - maszkok, harci díszek, tollazat
- ősi igény
- állatvilágban pl. tollborzolás
- népi, foglalkozási, vagyoni hovatartozás
13. A készítmények mint kulturális szignálok
- elfogadott, de íratlan szabályok
- erős a szélsőségek elutasítása
- társadalmi szerepekhez fűződő elvárások néhol még
konzervatívak → szélsőséges divatkövetés, extravagancia,
feltűnősködés
- személyiség megnyilvánulása
- személyiségtípus meghatározása - a ruhák keveréke
- férfiak: sötét öltöny világos inggel, nyakkendő, sötét
zokni, bőrcipő, cipőhöz illő öv
14. A készítmények mint kulturális szignálok
- egyedül a minőséget fogadják el
- pamut, kötött áru → nem jöhet szóba
- szövet, selyem
- kiegészítők = ékszerek, frizura, kozmetika, smink
- lánc, karkötő - szolid
- gyűrű - hivatalos alkalomnál kevesebb, mint három
15. Hajviselet
- fontos szerep
- arcformálás
- nők: arcfestés
- férfiak: bajusz, szakáll
- mindenki a számára ideális stílust és színt próbálja
megtalálni
- követelmény: mindig ápolt és rendezett
- meghatározza a kommunikáció létrejöttét és kimenetelét
17. Környezeti tényezők
- nem közvetlen részei az emberi viszonyoknak
- elemek, melyek között az interakció zajlik: az épület,
belső díszítés, megvilágítás, szagok, színek,
hőmérséklet, háttér
- ide tartozik az ember munkahelye, munkakörnyezete
- tiszta, rendezett