Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Info.nl @ Social Media Congres 18 feb 2010

1,383 views

Published on

Presentatie van Liska Koekoek @ Social Media Congres 18 feb 2010
mail graag voor meer inforatie: carolien[at]info.nl
#smc10

  • Be the first to comment

Info.nl @ Social Media Congres 18 feb 2010

  1. 1. #SMC10 Facebook activate your brand with the exclusive capabilities of Info.nl and create an exploding social strategy with Facebook
  2. 2. Strategy consultant, social media, analytics, online marketing, always happy, waiting for spring, 4 cats, 1 love, 1 baby on the way.
  3. 4. Bedenken Bouwen Beheren 19 feb 2010 | van effectieve online dienstverlening
  4. 5. 19 feb 2010 | Bedenken Bouwen Beheren van effectieve online dienstverlening IK!
  5. 6. 19 feb 2010 |
  6. 11. 99 % van de tijd zijn gebruikers NIET op jouw website… 19 feb 2010 |
  7. 12. 99 % van de tijd zijn gebruikers NIET op jouw website… maar wel op het internet 19 feb 2010 | >50% mobiel internet in 2011 in 2008 twee keer langer online dan in 2006 iPhone bellers surfen 30-40 keer zoveel
  8. 13. 99 % van de tijd zijn gebruikers NIET op jouw website… maar wel op het internet 19 feb 2010 | >50% mobiel internet in 2011 in 2008 twee keer langer online dan in 2006 iPhone bellers surfen 30-40 keer zoveel 49% lid van 1 of meer sociale netwerken tijdsbesteding op sociale media is verdubbeld
  9. 14. outside website inside website use apply orientate attention
  10. 15. outside website inside website use apply orientate attention
  11. 16. 19 feb 2010 | is toegevoegde waarde/activiteit bieden op de juiste tijd en de juiste plaats Effectieve exploding dienstverlening
  12. 18. 19 feb 2010 | Wie heeft er een Facebook account?
  13. 19. Groeit snel Bron: Facebook interne data, Dec 2009 Actieve gebruikers zijn geregistreerde gebruikers die in elk geval 1 keer in Facebook zijn ingelogd in de laatste 30 dagen 2007 2008 2009 350+m
  14. 20. Over 1.8 million active users Source: Facebook, Oct 2009 Note: Active users are registered users who have logged on to Facebook at least once in the last 30 days. <ul><ul><li>- Juli 2009: 1mln users </li></ul></ul><ul><ul><li>- Oktober 2009: 1.6mln users </li></ul></ul><ul><ul><li>- Februari : 2.0 mln users </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook in NL grows </li></ul></ul><ul><ul><li>>50% in the last 3 months </li></ul></ul>Groeit snel
  15. 21. 19 feb 2010 | Wie komt er dagelijks?
  16. 22. 202 min per maand 23 visits per maand 53% komt elke dag Hoog gebruik Source: ComScore September 2009 & Facebook Internal Data, Worldwide, September 2009
  17. 23. 19 feb 2010 | Welk bedrijf heeft er al Facebook?
  18. 24. 19 feb 2010 | Bij wie is het onderdeel van haar strategie?
  19. 25. 19 feb 2010 |
  20. 26. 19 feb 2010 |
  21. 27. 19 feb 2010 |
  22. 28. Pagina’s Facebook Connect Applicaties Adverts Facebook mogelijkheden
  23. 29. Facebook pagina Features Wall Posts Videos Fans Events Surveys Reviews Application Photos Discussions Unique offers
  24. 30. Voeg events toe Wordt Fan Kijk en reageer rechstreeks op video’s Facebook advertising Standaard adverts
  25. 31. Targeting capabilities
  26. 32. 19-02-10 | Targeting capabilities
  27. 33. 19-02-10 | Targeting capabilities
  28. 34. 19-02-10 | Targeting capabilities
  29. 35. <ul><li>Wired Magazine Italy </li></ul><ul><li>Range: March – April </li></ul><ul><li>Average CTR: 0,069% </li></ul>
  30. 36. Facebook applicaties Breng services naar de gebruiker toe
  31. 37. Activerende virale applicaties
  32. 38. Profielverrijkende applicaties
  33. 39. (Functionele) service applicaties
  34. 40. Facebook Connect Betrek de community bij jouw website
  35. 41. Connect - share
  36. 42. Connect – use accounts
  37. 43. Waarvoor ga ik het inzetten?
  38. 44. Een goed gesprek
  39. 45. Google zoekopdrachten “kindle 2” 2,900 / month Mensen zeggen dat ze van lezen houden op Facebook: 2,800,000 Behoefte generatie Behoefte vervulling
  40. 46. Hosten * Activeren * Promoten * Service bieden * Campagne * Gesprekspartner * Vraagbaak * Nieuws Hoe past het bij je merk en organistatie? Services * Producten * Merk * Brand Utility * Welk doel moet het dienen? Wie zijn je gebruikers in de communties? Klanten * Prospects * Iedereen * Collega’s *Alumni Waar ga je het gesprek beginnen? Eigen pagina’s * Bestaande communities Welke rol en houding neem je aan? Wat is het activerend element? Als mens * Als merk * Als VIP * Als team Loyaliteit * Service * Sales * Cocreatie Belangrijke vragen voor het definiëren je strategie & tactiek
  41. 47. 19 feb 2010 | Listen Connect Engage Optimize and monitor your channels Social Media Strategy
  42. 48. Topic 5 Own websites Campaigns Shareable content movies news pictures tweets brand utilities youtube Event-pages twitter Your Social channels (in facebook) Topic 1 Topic 3 Creeer niet alleen communities, maak ook gebruik van bestaande communities Topic 2 Topic 6es Topic 4
  43. 49. Topic 5 Own websites Campaigns Shareable content movies news pictures tweets brand utilities youtube Event-pages twitter Your Social channels (in facebook) Topic 1 Topic 3 Creeer niet alleen communities, maak ook gebruik van bestaande communities Topic 2 Topic 6es Topic 4 zichtbaar Een constant relevant merk Spreek diverse doelgroepen aan Exploding services Content overzicht en structuur Zorg voor buzz
  44. 50. DOEN DOEN DOEN!
  45. 51. 19 feb 2010 | DOEN DOEN DOEN! Ok, begin klein…
  46. 52. 19 feb 2010 |
  47. 53. 19 feb 2010 | Wat heb ik nodig?
  48. 54. 19 feb 2010 | Een strategie! Een dosis gezond verstand Tijd en inzet
  49. 55. 19 feb 2010 | Een strategie! Een dosis gezond verstand Tijd en inzet En ons als ondersteuning ;)
  50. 56. 19 feb 2010 | Een strategie! Een dosis gezond verstand Tijd en inzet En ons als ondersteuning ;)

×