2020年秋に国内VCに対して実施した調査レポートです。VCはSaaS企業への投資時にどのような観点で意思決定をしているのか、カスタマーサクセス活動がSaaS経営においてどのようなインパクトをもたらすと考えているのかをご覧いただけます。Read less