Kode etik PT Hemico International Indonesia mengatur tentang hal-hal umum dan definisi, ketentuan mitra, hak dan kewajiban, serta penjualan dan pemasaran produk. Dokumen ini memberikan pedoman bagi para mitra dalam menjalankan usaha secara etis dan menjaga hubungan yang harmonis.
2. BAB I
HAL-HAL UMUM DAN DEFINISI
Pasal 1
HAL-HAL UMUM
1. Maksud dan tujuan dari Kode Etik PT Hemico International Indonesia adalah sebagai berikut:
I. Melindungi kepentingan dan keuntungan Mitra dalam menjalankan usahanya.
II. Memberikan batasan yang jelas antara perusahaan dengan Mitra, antara sesama Mitra, antara Mitra
dan calon Mitra sehingga tercipta hubungan yang harmonis dan saling menguntungkan.
III.Memberikan pedoman dalam menjalankan usaha ini sehingga lebih memahami hak dan kewajiban
serta tanggung jawab terhadap usahanya masing-masing.
2. Setiap mitra harus mematuhi semua kode etik PT Hemico International Indonesia termasuk ketetapan-
ketetapan, peraturan-peraturan, tata cara/ prosedur, serta perubahan-perubahannya dan tambahan-
tambahannya yang dapat dikeluarkan dari waktu ke waktu oleh PT Hemico International Indonesia.
3. PT Hemico International Indonesia berhak mengadakan perubahan dan penyempurnaan kode etik sewaktu-
waktu bilamana diperlukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada mitra, dan akan dipublikasikan
kemudian melalui media informasi PT Hemico International Indonesia seperti majalah internal, surat edaran
dan lain-lain.
4. Kode etik PT Hemico International Indonesia hanya berlaku di wilayah hukum Indonesia.
3. Pasal 2
DEFINISI
1. Perusahaan PT Hemico International Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan ketentuan
hukum Negara Republik Indonesia, yang berkedudukan di Bekasi.
2. Panduan Bisnis adalah rencana yang telah ditetapkan oleh perusahaan sebagai rencana pemasaran. Panduan
Bisnis berkaitan dengan tata cara untuk memperoleh imbalan dalam menjalankan usaha, dimana didalamnya
diberikan keterangan tata cara menjalani usaha serta perhitungan imbalan yang didapat oleh mitra. Perusahaan
berhak untuk menyempurnakan Panduan Bisnis sesuai perkembangan demi kepentingan bersama antara mitra
dan Perusahaan.
3. Starter Kit adalah panduan yang diberikan oleh perusahaan kepada mitra baru yang berisi antara lain: Pedoman
Usaha, Kode Etik, Panduan Bisnis, Daftar Harga dan Brosur Produk.
4. Mitra adalah perorangan yang telah memenuhi syarat-syarat keanggotaan yang ditetapkan oleh Perusahaan dan
telah terdaftar secara resmi.
5. Konsumen adalah orang yang mengkonsumsi produk perusahaan.
6. Sponsor adalah mitra yang telah merekrut orang lain untuk menjadi mitra perusahaan dan bertanggung jawab
serta mensponsori mitra baru tersebut.
7. Downline adalah orang yang direkrut oleh mitra untuk menjadi mitra dan masuk dalam garis sponsor.
8. Up Line adalah mitra yang berada tepat di atas mitra yang ditempatkan oleh sponsor.
Produk adalah semua barang dan atau jasa, termasuk tidak terbatas pada bahan bacaan dan materi pendukung, dan
atau alat bantu usaha lainnya, yang secara resmi disediakan oleh Perusahaan untuk diperjualbelikan kepada mitra.
4. BAB II
KETENTUAN MITRA
Pasal 1
MENJADI SEORANG MITRA
Mitra adalah wirausahawan mandiri dan bukan merupakan wakil atau karyawan PT Hemico International Indonesia.
Ketentuan untuk menjadi seorang Mitra diatur sebagai berikut :
1. Setiap orang mempunyai kesempatan yang sama untuk menjadi Mitra PT Hemico International Indonesia dan
tidak tergantung pada jenis kelamin, suku bangsa, golongan maupun agama.
2. Pemohon (calon Mitra) harus disponsori oleh Mitra yang masih terdaftar, serta mengisi formulir aplikasi
keanggotaan dan melakukan pembayaran pendaftaran yang sudah ditetapkan oleh perusahaan.
3. Calon Mitra harus memiliki kewarganegaraan Indonesia dan berumur sekurang-kurangnya 18 tahun serta sudah
memiliki KTP pada saat mengajukan permohonan.
4. Calon Mitra harus merupakan nama perorangan, bukan nama perusahaan, badan usaha ataupun organisasi.
5. Seorang Mitra hanya boleh mempunyai satu nomor keanggotaan.
6. Biaya pendaftaran keanggotaan Rp. 100.000 (seratus ribu rupiah).
7. Setelah kemitraan disetujui, PT Hemico International Indonesia berkewajiban untuk memberikan pelatihan bagi
para mitra dalam rangka mendukung kinerja mitra yang bersangkutan.
PT Hemico International Indonesia berhak untuk menerima atau menolak formulir aplikasi kemitraan. Dengan
disetujuinya formulir aplikasi keanggotaan, maka secara otomatis Mitra terikat dengan segala peraturan yang
terdapat dalam Kode Etik Perusahaan, maupun peraturan-peraturan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan.
5. Pasal 2
BERAKHIRNYA KEMITRAAN
1. Keanggotaan seorang Mitra berlaku 1 (satu) tahun, sejak tanggal disahkannya menjadi Mitra, dan secara
otomatis akan diperpanjang bila melakukan pembelanjaan ulang/ aktif.
2. Keanggotaan seorang Mitra dapat berakhir/ kadaluarsa/ pemutusan dikarenakan hal-hal sebagai berikut:
I. Mengundurkan diri/ penghibahan/ pewarisan yang dilakukan oleh Mitra yang bersangkutan kepada
pihak lain. Dalam hal Ini Mitra tersebut harus mengajukan surat resmi disertai materai/ segel termasuk
surat perjanjian penghibahan/ pewarisan.
II. Pembatalan kemitraan dapat dilakukan atas permintaan Mitra yang bersangkutan, dalam jangka waktu
maksimal 10 (sepuluh) hari sejak tanggal berlakunya kemitraan. Sehubungan dengan pembatalan
tersebut, PT Hemico International Indonesia akan mengembalikan uang pendaftaran dan pembelian
produk Starter Kit.
III.Pembatalan/ pencabutan kemitraan oleh pihak PT Hemico International Indonesia, karena adanya
pelanggaran Kode Etik PT Hemico International Indonesia.
IV.Jika seorang mitra sudah berakhir keanggotaannya dan ingin mendaftarkan kembali maka
diperkenankan mendaftar kembali paling cepat dalam waktu 6 (enam) bulan setelah berakhir
keanggotaan dan dapat memilih sponsor yang berbeda.
V. Jika mitra terbukti cacat hukum menurut pengadilan di Indonesia yang telah memenuhi keputusan
tetap dikarenakan menyalahi dan memanipulasi Kode Etik Perusahaan.
6. 3. Jika Mitra secara perorangan/ kelompok ingin pindah sponsor, maka harus membuat surat permohonan yang
telah ditandatangani oleh Mitra/ kelompok yang bersangkutan disertai materai/ segel dengan melampirkan:
I. Surat persetujuan untuk melepaskan kemitraan yang ditandatangani oleh semua Up Line terdekat dalam
garis sponsorisasi 5 (lima) level ke atas.
II. Surat persetujuan untuk menerima kemitraan dari sponsor dan semua Up Line terdekat dalam garis
sponsorisasi 5 (lima) level ke atas.
4. dalam hal Point 3 (tiga) diatas, Mitra secara perorangan/ kelompok ingin pindah sponsor, maka mitra yang
bersangkutan di perbolehkan untuk mendaftar kembali dibawah sponsor lain dalam waktu minimal 6 (enam)
bulan setelah proses persetujuan seperti tertulis di point 3 (tiga) diatas, dan jika downline dari mitra tersebut
ingin ikut pindah sponsor mengikuti Up line tersebut diatas, maka downline dari Mitra yg bersangkutan
diperbolehkan untuk mendaftar kembali dalam waktu minimal 12 (dua belas) bulan setelah proses
persetujuan seperti tertulis di point 3 (tiga) diatas.
Pasal 3
PENGHIBAHAN DAN PEWARISAN KEMITRAAN
Mitra dapat menghibahkan/ mewariskan kemitraannya kepada pihak/ mitra lain, dengan alasan apapun (misalnya
meninggal, sudah tua, sudah tidak mampu). Untuk perihal tersebut, maka mitra yang bersangkutan harus
memberikan surat-surat sah disertai materai/segel kepada PT Hemico International Indonesia, termasuk
perjanjian penghibahan/ pewarisan.
7. Pasal 4
KEMITRAAN SUAMI ISTERI
1. Mitra yang merupakan pasangan suami isteri diperbolehkan memiliki 2 (dua) nomor keanggotaan yang berbeda atau
melakukan saling sponsor.
2. Jika terjadi perceraian antara suami istri (mitra), maka yang berhak terhadap kemitraan PT Hemico International
Indonesia adalah yang namanya tercantum dalam formulir aplikasi kemitraan, kecuali jika ada kesepakatan lain yang
disetujui. PT Hemico International Indonesia tidak memiliki sangkut paut atas terjadinya perceraian tersebut.
BAB III
HAK DAN KEWAJIBAN
Pasal 1
HAK PERUSAHAAN
1. Perusahaan berhak untuk menerima atau menolak formulir aplikasi keanggotaan dengan alasan tertentu.
2. Perusahaan mempunyai hak untuk memberikan sanksi kepada Mitra yang tidak mematuhi atau terbukti melanggar
ketentuan yang terdapat dalam Kode Etik berupa:
a) Pemberian surat teguran.
b) Pembekuan keanggotaan sementara serta penundaan pemberian komisi, hak-hak dan atau keuntungan-
keuntungan lainnya.
c) Pencabutan keanggotaan.
3. Perusahaan berhak melarang kegiatan yang dilakukan oleh Mitra dengan mengatasnamakan Perusahaan apabila
kegiatan tersebut dinilai dapat membahayakan reputasi Mitra dan atau Perusahaan, terutama yang berhubungan
dengan kepentingan politik, SARA maupun usaha lain diluar Perusahaan.
8. Pasal 2
KEWAJIBAN PERUSAHAAN
1. Perusahaan wajib memberikan peraturan yang jelas dan lengkap dalam menjalankan bisnis, yang dituangkan
dalam Kode Etik Perusahaan.
2. PT Hemico International Indonesia wajib memberikan bimbingan, pelatihan dan motivasi dalam rangka
mendukung kinerja seluruh Mitra demi kemajuan bersama.
3. PT Hemico International Indonesia wajib melakukan pembayaran komisi sesuai dengan ketentuan yang tercantum
dalam Panduan Bisnis.
4. PT Hemico International Indonesia wajib melakukan pemotongan pajak penghasilan terhadap pendapatan Mitra
sesuai undang-undang yang berlaku.
Pasal 3
SUPPORT SYSTEM/PELATIHAN/PEMBINAAN
1. Untuk Sukses didalam industri Multi Level Marketing, mitra memerlukan Support System ataupun Pembinaan dan
Pelatihan, yang mana merupakan sebuah sistem pendukung yang akan membantu para Mitra meraih sukses
dengan cepat, maksimal dengan cara yang benar. Support System adalah sistem terintegrasi dari bagian-bagian
kecil dan sederhana yang menyatu menjadi sebuah mesin yang akan bekerja otomatis dalam pembangunan
jaringan distribusi yang kuat. Maka PT Hemico International Indonesia mengambil langkah sebagai berikut:
I. PT Hemico International Indonesia memprakarsai berdirinya Support System serta Pelatihan dan Pembinaan.
II. Training Mitra Baru akan dilaksanakan setiap minggu pertama dan minggu ketiga setiap bulannya bagi
seluruh Mitra baru.
9. III. Training Pengetahuan Produk dan Training Marketing Plan akan dilaksanakan setiap minggu kedua dan
minggu keempat setiap bulannya bagi seluruh Mitra.
IV. Perusahaan menyediakan dukungan orang-orang yang sudah sukses di dunia Network Marketing dan
alat bantu yang akan memudahkan para mitra mengembangkan Jaringan yang kuat dan bertahan
lama.
V. Kaset-kaset/ VCD-DVD/Flashdisk tentang Tekhnik, Motivasi dan Success Story.
VI. Buku-buku Self Building, Motivasi dan Tekhnik menjalin hubungan antar manusia.
VII. Marketing tools seperti Brosur, File System, Flip Chart, CD Presentasi dan sebagainya.
Pasal 4
HAK MITRA
1. Mitra berhak untuk mendapatkan informasi yang jelas mengenai tata cara menjalankan bisnis, serta Kode
Etik PT Hemico International Indonesia.
2. Mitra berhak mendapatkan bimbingan, pelatihan, motivasi dari Perusahaan dalam rangka mendukung
kinerja Mitra yang bersangkutan.
3. Mitra berhak mendapatkan komisi sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Panduan Bisnis.
4. Mitra berhak untuk mewariskan/menghibahkan keanggotaannya kepada ahli waris yang sah yang ditunjuk
atau ditetapkan.
10. Pasal 5
KEWAJIBAN MITRA
1. Mitra wajib untuk menjaga nama baik PT Hemico International Indonesia dan menghormati rekan Mitra
lainnya.
2. Mitra wajib mentaati semua peraturan, persyaratan, sistem, prosedur yang telah ditetapkan oleh PT Hemico
International Indonesia, serta mentaati Kode Etik PT Hemico International Indonesia, beserta perubahan
dan tambahannya.
3. Mitra tidak diperbolehkan untuk melakukan kegiatan yang dapat membahayakan reputasi Mitra dan/ atau
PT Hemico International Indonesia. Jika seorang mitra dirugikan oleh mitra lainnya, dan atau jika mitra
mengetahui terdapat aktitas yang merugikan PT Hemico International Indonesia, maka mitra berkewajiban
untuk melaporkannya secara tertulis kepada PT Hemico International Indonesia agar dapat ditindak lanjuti.
4. Mitra wajib memberikan bimbingan, pelatihan, motivasi dan penjelasan mengenai segala hal yang
berhubungan dengan produk PT Hemico International Indonesia dengan benar dan tulus kepada jaringan
masing-masing.
5. Mitra wajib mendorong jaringannya untuk ikut menghadiri pertemuan PT Hemico International Indonesia
maupun kegiatan lainnya.
6. Mitra tidak diperbolehkan memanfaatkan pertemuan, aktifitas serta fasilitas PT Hemico International
Indonesia untuk kepentingan lainnya, terutama yang berhubungan dengan kepentingan politik, SARA
maupun usaha lain diluar PT Hemico International Indonesia.
11. BAB IV
PENJUALAN DAN PEMASARAN PRODUK
Pasal 1
GARIS SPONSORISASI
1. Mitra mempunyai kesempatan dan hak yang sama dalam hal melakukan sponsorisasi calon Mitra di seluruh wilayah
Indonesia tanpa dibatasi jumlah dan wilayah.
2. Mitra tidak diperkenankan untuk membujuk mitra lain untuk pindah kekelompoknya/ garis sponsorisasinya dengan
alasan apapun.
Pasal 2
JAMINAN PEMBELIAN KEMBALI (BUY BACK GUARANTEE)
1. PT Hemico International Indonesia membeli kembali barang, bahan promosi (Brosur, Catalog, Leaflet) dan alat bantu
penjualan (starterkit) yang dalam kondisi layak jual dari harga pembelian awal Mitra ke Perusahaan dengan dikurangi
biaya administrasi sebanyak 10% (sepuluh persen) dan nilai setiap manfaat yang telah diterima oleh Mitra berkaitan
dengan pembelian barang tersebut dengan cara mengisi formulir retur, apabila Mitra mengundurkan diri atau
diberhentikan oleh perusahaan.
Pasal 3
TATA ATURAN SERTA LARANGAN PENJUALAN DAN PEMASARAN PRODUK
1. Mitra dapat memperoleh semua perangkat usaha secara langsung yang dibuat PT Hemico International Indonesia
melalui Up Line dalam satu garis sponsorisasi.
12. 2. Mitra tidak diperkenankan melakukan pembelian atau penjualan dari Mitra lain yang memiliki garis
sponsorisasi berbeda.
3. Mitra tidak diperkenankan menyatakan suatu wilayah sebagai wilayah penjualan eksklusif dalam
hubungannya dengan Panduan Bisnis PT Hemico International Indonesia.
4. Mitra tidak diperkenankan menjual produk PT Hemico International Indonesia dengan harga lebih tinggi
atau lebih rendah dari harga yang telah ditentukan dan tidak boleh menjual produk diluar sistem penjualan
langsung seperti Toko, Apotik dan Online Marketplace.
5. Mitra tidak diperkenankan mengubah topik/ materi atau mengganti maupun menambah keterangan
apapun pada produk/brosur, literatur/ alat bantu penjualan lainnya yang dikeluarkan oleh PT Hemico
International Indonesia.
6. Mitra harus memberikan pernyataan yang benar dan tepat mengenai harga, kualitas, isi, hasil/ keuntungan
produk, serta jaminan kepuasan pelanggan.
7. Mitra tidak diperkenankan memberikan pernyataan yang berlebihan dan bertindak memaksa dalam
menawarkan Produk (jasa).
8. Mitra tidak boleh terlibat dalam usaha yang ilegal dan menyalahi hukum serta peraturan yang telah
ditetapkan pemerintah dan negara. Jika PT Hemico International Indonesia menemukan hal ini, maka Mitra
yang terlibat akan dicabut keanggotaannya.
9. Mitra tidak diperkenankan memberikan imbalan apapun kepada karyawan PT Hemico International
Indonesia terutama yang dapat menyebabkan suatu kerja sama yang tidak sehat.
13. Pasal 4
ALUR PEMBERIAN KOMISI DAN PENGHARGAAN LAINNYA
1. Komisi dapat diberikan berupa uang yang dapat ditransfer langsung ke rekening Mitra.
2. Komisi terdiri dari Komisi Regular Plan, Leader Plan dan Komisi R.O Plan.
3. Komisi Regular Plan dihitung dari BV pembelanjaan pertama mitra, yang terdiri dari Komisi Referal, Komisi
Pengembangan Jaringan dan Reward.
4. Komisi Leader Plan dihitung dari Paket pembelanjaan pertama mitra yang memilih jalur Leader Plan, yang
terdiri dari Komisi Royalti Referal, Komisi Royalti Level, Komisi Royalti Reward Sponsor dan Reward
5. Komisi R.O Plan dihitung dari pembelanjaan repeat order mitra, yang terdiri dari Komisi Repeat Order,
Komisi Pengembangan Jaringan dan Reward.
6. Peringkat adalah pencapaian yang bisa seluruh mitra raih dengan mengikuti ketentuan yang telah berlaku:
I. Mitra :
โข Konsumen yang baru bergabung dan belum melakukan pembelanjaan
II. Newbie :
โข Pembelanjaan pribadi minimal Rp. 375.000,-
III. Silver :
โข Akumulasi Pembelanjaan pribadi minimal Rp. 1.500.000,-
IV. Gold Manager :
โข Akumulasi Pembelanjaan pribadi minimal Rp. 7.500.000,-
14. VI. Platinum Manager :
โข Akumulasi Pembelanjaan pribadi minimal Rp. 15.000.000,-
7. Dalam Regular plan, Komisi Referal adalah komisi yang diberikan ketika orang yang Anda sponsori langsung
melakukan pembelian pertama, dihitung harian sebesar 10% dari nilai BV produk untuk peringkat Newbie,
20% dari nilai BV produk untuk peringkat Silver, 30% dari nilai BV produk untuk peringkat Gold, 40% dari
nilai BV produk untuk peringkat Gold Manager, 50% dari nilai BV produk untuk peringkat Platinum/Platinum
Manager, bila ada selisih dari peringkat lebih kecil dibawah peringkat Anda, maka Anda akan mendapatkan
selisih (pass up), dan ditransfer langsung ke rekening Mitra setiap hari kerja.
8. Dalam Regular plan, Komisi Pengembangan Jaringan adalah Komisi yang dihitung dari BV penjualan Grup
Anda di jaringan kiri dan kanan sampai dengan kedalaman 10 level bagi Silver, 15 Level bagi Gold/Gold
Manager dan kedalaman 20 level bagi Platinum/Platinum Manager, dan ditransfer langsung ke rekening
Mitra setiap hari kerja.
9. Dalam Regular plan, Reward Adalah komisi yang diberikan bagi mitra yang mencapai keseimbangan
tertentu dari volume kaki kiri dan kaki kanannya, dihitung dari pembelanjaan awal dan pembelanjaan ulang
(R.O Plan), tanpa batasan waktu dan hanya berhak mendapatkan reward 1 (satu) kali. Reward dibagikan
sesudah member mencapai kualifikasi sebagai berikut :
Besaran 1 poin adalah volume penjualan senilai 450.000 (empat ratus lima puluh ribu) BV, yang di hitung
dari pembelanjaan pribadi para mitra di jaringan Anda.
15. Akumulasi Poin
Kiri
Akumulasi Poin
Kanan Reward
50 50 Logam Mulia senilai Rp. 2.500.000
200 200 Laptop senilai Rp. 10.000.000
750 750 Umroh/motor senilai Rp. 25.000.000
2.000 2.000 Motor senilai Rp. 50.000.000
7.500 7.500 Mobil senilai Rp. 200.000.000
25.000 25.000 Mobil senilai Rp. 500.000.000
50.000 50.000 Rumah senilai Rp. 1.500.000.000
10.Dalam Leader Plan, Komisi Royalti Referal adalah komisi yang diberikan ketika orang yang Anda sponsori
langsung melakukan pembelian paket pertama, dihitung harian sebesar Rp. 250.000,- (dua ratus lima puluh
ribu rupiah) dari tiap orang yang Ada sponsori bergabung dalam Leader Plan dan melakukan pembelian
Paket produk.
11.Dalam Leader Plan, Komisi Komisi Royalti Level adalah komisi yang dihitung Ketika terjadi pencapaian
1(satu) di kiri dan 1(satu) di kanan pada level yang sama, akan mendapatkan komisi sebesar Rp. 500.000,-
(lima ratus ribu rupiah) tanpa Batasan level.
16. 12. Dalam Leader Plan, Komisi Royalti Reward Sponsor akan diberikan Ketika Anda berhasil membina orang yang
Anda sponsori langsung mendapatkan reward.
13. Dalam Leader Plan, Reward Adalah komisi yang diberikan bagi mitra yang mencapai keseimbangan tertentu dari
volume kaki kiri dan kaki kanannya, tanpa batasan waktu dan hanya berhak mendapatkan reward 1 (satu) kali.
Reward dibagikan sesudah member mencapai kualifikasi sebagai berikut :
Besaran 1 (satu) poin adalah 1 (satu) paket pembelian di leader plan.
Akumulasi Kiri Akumulasi Kanan Reward
90 90 Motor senilai Rp. 16.500.000
350 350 Umroh/Tour Luar Negeri senilai Rp. 30.000.000
2750 2750 Mobil senilai Rp. 275.000.000
11.000 11.000 Rumah senilai Rp. 2.000.000.000
14.Dalam R.O Plan, komisi yang diberikan bulanan khusus bagi mitra yang sudah mencapai peringkat Silver hingga
Platinum Manager, yang tergabung dalam leader plan maupun regular plan dan akan mendapatkan sebesar 25%
dari total omset repeat order bulanan yang akan dibagikan, 20% untuk Silver dan Gold, 30% untuk Gold Manager
dan Platinum, 50% untuk Platinum Manager.
Platinum Manager akan mendapatkan bagian dari Komisi Repeat Order Gold Manager dan Platinum serta Silver
dan Gold, Gold Manager akan mendapatkan bagian dari Komisi Repeat Order Silver dan Gold, dan dibayarkan
bulanan.
17. 15.Dalam R.O Plan, Komisi Pengembangan Jaringan adalah Komisi yang dihitung dari BV pembelanjaan ulang
Grup Anda di jaringan kiri dan kanan sampai dengan kedalaman 10 level bagi Silver, 15 Level bagi Gold/Gold
Manager dan kedalaman 20 level bagi Platinum/Platinum Manager, dan ditransfer langsung ke rekening
Mitra setiap hari kerja.
16.Komisi tidak dapat dialokasikan kepada rekan Mitra usaha penerima bonus.
17.Minimal komisi yang ditransfer adalah sebesar Rp. 100.000,- dan akan di akumulasikan jika komisi Mitra
masih dibawah Rp. 100.000,-
18.Untuk setiap komisi yang diberikan kepada Mitra, Pajaknya akan dipotong oleh Perusahaan sesuai dengan
Undang-undang yang berlaku dan akan dibayarkan kepada Negara.
19.Penghargaan berupa Sertifikat atau Dokumen lainnya dapat dikirim ke alamat Mitra atau Mitra dapat
mengambil langsung ke kantor (syarat dan ketentuan berlaku).
Pasal 5
JARINGAN
1. Pohon jaringan adalah struktur jaringan yang dibangun oleh Mitra berdasarkan pohon sponsorisasi.
2. Pohon jaringan mengikuti sistem matahari.
18. Pasal 6
JAMINAN MUTU DAN KEPUASAN PELANGGAN
1. PT Hemico International Indonesia memberikan kompensasi berupa ganti rugi dan/atau penggantian atas
kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang telah diperdagangkan
akibat kesalahan perusahaan yang dibuktikan dengan perjanjian.
2. PT Hemico International Indonesia memberikan tenggang waktu selama 7 (tujuh) hari kerja kepada Mitra dan
konsumen untuk mengembalikan barang apabila ternyata barang tersebut tidak sesuai dengan yang diperjanjikan
dengan melengkapi dan mengisi Formulir Retur.
3. Dalam rangka menjaga kualitas, manfaat dan kepuasan pelanggan, PT Hemico International Indonesia
menyediakan sarana konsultasi bagi mitra maupun Konsumen dalam hal penggunaan Produk secara tepat. Untuk
konsultasi produk dapat mengirimkan email ke: hemicoindo@gmail.com
Pasal 7
SANKSI-SANKSI
1. Apabila Mitra diketahui melakukan pelanggaran terhadap Kode etik dan/atau peraturan-peraturan dan/atau
ketentuanketentuan lain yang diberlakukan oleh PT Hemico International Indonesia, maka berdasarkan
pertimbangan perusahaan berhak untuk memberikan sanksi berupa: Teguran, Peringatan, Penghentian
pembayaran penghasilan-penghasilan tertentu dan Pencabutan keanggotaan mitra.
2. Pemberian Sanksi tidak wajib mengikuti tata urutan sebagaimana point 1 diatas, namun disesuaikan dengan tingkat
pelanggaran yang dilakukan oleh mitra berdasarkan penilaian PT Hemico International Indonesia. Dalam hal ini
perusahaan berhak untuk menilai dan menentukan tingkat pelanggaran yang dilakukan oleh mitra beserta Sanksinya.
19. 3. Dalam hal terjadi pelanggaran yang menyebabkan keanggotaan Mitra tersebut dicabut, maka segala
fasilitas, hadiah, dan penghasilan-penghasilan tertentu yang belum diterima oleh mitra sehubungan
prestasi yang dicapai akan diberikan terlebih dahulu, setelah hal ini dilakukan maka selanjutnya tidak
diberikan sehubungan pencabutan keanggotaan.
4. PT Hemico International Indonesia berhak melakukan peninjauan kembali terhadap sanksi yang telah
dikeluarkan apabila perlu, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada mitra.
5. Pemberian sanksi dijatuhkan oleh PT Hemico International Indonesia akan diberitahukan kepada yang
bersangkutan dalam bentuk tertulis.
6. Terhadap pengaduan palsu yang masuk ke PT Hemico International Indonesia, dikategorikan sebagai
perbuatan yang tidak etis dan akan dikenakan tindakan indisipliner.
7. Sanksi pencabutan keanggotaan akan diberikan apabila menurut penilaian Perusahaan, Mitra melakukan
pelanggaran berat, antara lain:
I. Memberikan informasi yang tidak benar pada saat pengisian formulir aplikasi permohonan Mitra usaha
berikut dengan perubahan-perubahannya.
II. Melanggar kode etik dan peraturan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan, yang mengakibatkan
kerugian bagi Mitra usaha lain dan atau Perusahaan.
III. Mencemarkan nama baik Perusahaan termasuk karyawan, Management Perusahaan, Mitra lain serta
produk perusahaan.
IV. Menjual produk perusahaan dengan harga dan sistem diluar ketentuan yang telah ditetapkan oleh
perusahaan.
20. V. Mengatasnamakan perusahaan dalam aktivitas pertemuan tanpa izin tertulis dari perusahaan.
VI. Mempengaruhi atau mengajak Mitra usaha perusahan, untuk menjadi anggota perusahaan MLM lain
ataupun memasarkan produk sejenis yang merupakan produk saingan dari produk perusahaan.
BAB V
PERATURAN PERUSAHAAN
Pasal 1
PENGGUNAAN NAMA DAN LOGO PERUSAHAAN
Mitra tidak diperkenankan menggunakan nama, logo, merk dagang PT Hemico International Indonesia untuk
keperluan produksi, promosi dan hal-hal lain yang bukan merupakan Produk serta aktifitas yang bersifat resmi
maupun tidak resmi dari PT Hemico International Indonesia, kecuali telah mendapat ijin tertulis dari PT Hemico
International Indonesia.
Pasal 2
PERSELISIHAN ANTAR SPONSOR
1. PT Hemico International Indonesia tidak akan menengahi perselisihan apapun yang berasal dari satu atau
beberapa individu yang menghubungi calon anggota (Prospek) yang sama. Jika lebih dari 1 (Satu) Mitra PT
Hemico International Indonesia yang mengklaim telah mensponsori orang yang sama, maka Perusahaan hanya
akan mengakui atas aplikasi keanggotaan yang terlebih dahulu melakukan pendaftaran.
2. Dalam memutuskan suatu perkara perselisihan diantara Mitra, perusahaan akan mengacu kepada Kode Etik ini.
21. Pasal 3
PENYELESAIAN PERSELISIHAN
1. Apabila terjadi perselisihan antara Mitra dan PT Hemico International Indonesia dalam hal pelaksanaan
Kode Etik dan Garis Kebijakan, maka perselisihan akan diselesaikan secara kekeluargaan & musyawarah
mufakat.
2. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara kekeluargaan & musyawarah mufakat maka akan
diselesaikan sesuai dengan prosedur hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
BAB VI
STOKIS
1. Persyaratan umum menjadi Stokis adalah sebagai berikut:
I. Pemohon Stokis adalah Mitra dengan kualifikasi minimal peringkat Platinum.
II. Bersedia mematuhi Kode Etik Perusahaan dan peraturan Stokis dari perusahaan, dan bersedia diberikan
teguran atau sanksi apabila melanggar aturan.
III.Bersedia memberikan layanan kepada semua Mitra tanpa membedakan jaringan.
IV.Siap melayani komplain produk dan layanan dari semua Mitra.
V. Bersedia dilibatkan oleh perusahaan dalam acara-acara resmi perusahaan di wilayahnya.
2. Besaran deposit awal sebagai Stokis PT Hemico International Indonesia adalah Rp 300.000.000,- (tiga ratus
juta rupiah).
22. 3. Keuntungan menjadi Stokis :
I. Mendapatkan pembinaan khusus dari perusahaan dalam acara tahunan khusus Stokis. (semua
pembinaan tahunan dengan akomodasi ditanggung perusahaan).
II. Mendapatkan bantuan alat peraga baik brosur, pamflet, flyer, form kwitansi standar dari perusahaan
secara berkala.
III.Mendapatkan ongkos kirim gratis dengan pembelian nominal tertentu.
IV.Mendapatkan potongan harga (Discount) sebesar 3% (tiga persen) dari harga produk setiap kali
melakukan order ke perusahaan.
4. Kewajiban bagi Stokis PT Hemico International Indonesia :
I. Stockis PT Hemico International Indonesia wajib melayani setiap order dari Mitra di area pemasarannya
masing-masing tanpa terkecuali.
II. Stokis wajib memberikan bukti transaksi kepada Member yang membeli produk, ataupun yang
bergabung sebagai Mitra baru.
III.Untuk order perseorangan yang memerlukan jasa kurir, Stockis PT Hemico International Indonesia wajib
menambahkan ongkos pengiriman, agar adil dan tidak terjadi penjualan dibawah harga resmi
Perusahaan.
IV.Jumlah Repeat Order Minimum dari Stokis adalah sebesar Rp 150.000.000,- (seratus lima puluh juta
rupiah) dalam sekali order untuk memperoleh pengiriman gratis.
23. BAB VII
PENUTUP
1. Kode Etik dan Peraturan Perusahaan ini dibuat sebagai norma dan perjanjian antara PT Hemico
International Indonesia dan Mitra PT Hemico International Indonesia yang secara resmi telah diterima
keanggotaannya.
2. Hal-hal yang belum tercantum atau belum cukup diatur dalam Kode Etik Perusahaan akan diatur tersendiri
di kemudian hari melalui tambahan-tambahannya yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Kode Etik
Perusahaan.
3. Apabila di kemudian hari terjadi penyempurnaan dan perubahan terhadap Kode Etik ini, maka Kode Etik PT
Hemico International Indonesia yang lama menjadi tidak berlaku lagi sejak digunakannya Kode Etik PT
Hemico International Indonesia yang baru.
4. Segala penyempurnaan dan perubahan yang dilakukan dalam Kode Etik PT Hemico International Indonesia
akan dilaporkan untuk mendapatkan persetujuan dari Lembaga Negara yang ditunjuk oleh Pemerintah
Indonesia.
5. Segala penyempurnaan dan perubahan akan disosialisasikan kepada seluruh Mitra selambatnya 30 (tiga
puluh) hari kerja setelah penyempurnaan dan perubahan mendapatkan persetujuan dari Instansi terkait.
