How can a business build a strong sense of community among the employees while gathering important insights related to its workforce? I came up with the idea of a Social Media App specifically designed for the Calzedonia Group. I have personally presented this proposal to the management of the Calzedonia Group in September 2019.

1. C-Network
Calzedonia’s Community of people and
ideas
Project work per Calzedonia
Presentazione di Gabriele Bianchini

3. Networking

4. FINALITÀ
DEL
NETWORK
Connect
People
Share
Knowledge
Improve the
Community

5. L’esempio di Giulia
• 21 anni, diplomata all’ITS Machina Lonati in
Calzedonia District Manager 4.0
• Originaria di Brescia e appassionata di Retail, è
stata selezionata per uno stage curriculare da
Calzedonia e poi assunta come District
• Ama i social media e apprezza i valori e l’etica
dell’azienda per cui lavora

6. La nuova vita da
District
• Giulia è ambiziosa e ha accettato di
trasferirsi da Brescia a Torino per
seguire meglio i negozi di Piemonte,
Liguria e Valle d’Aosta.
• È coraggiosa ma la responsabilità di
gestire 10 negozi la sta mettendo a dura
prova: la formazione le ha dato basi
solide ma ogni tanto emergono dubbi,
anche sulle cose più semplice.
La verità?
Giulia vorrebbe sentirsi parte di una
community forte ed inclusiva che la aiuti
nelle difficoltà e la inviti a partecipare
costruttivamente alla vita dell’azienda.

7. C-Network
Cosa può
fare Giulia
su questa
App?

8. Personalizzare il proprio Network
Aggiungere contatti alla
propria rete
Chattare con i colleghi del
proprio network
Partecipare a specifici
gruppi tematici (es: HR)

9. Contribuire al progresso
Pubblicare, suggerire e
commentare contenuti
Proporre miglioramenti
concreti
Partecipare alla sezione
dedicata al Q&A

10. Non solo…
Aggiornarsi sugli eventi e
le iniziative aziendali
Interagire con i contenuti
formativi proposti
Ricevere risconocimenti
per la propria attività

11. VALORE PER
CALZEDONIA
Creazione di una community unita e
attiva
BRAND LOYALTY
Costruzione di una conoscenza condivisa
(pratica e a costo zero)
SHARED KNOWLEDGE BASE
Adozione di uno strumento comunicativo
non dispersivo e scalabile
EFFICIENCY AND POTENTIAL

12. Data is the new gold
People analytics
Livello di attività: partecipazione e
padronanza delle tematiche.
Community analytics
Tematiche più popolari, soluzioni più
condivise, professionisti più apprezzati.

13. From Ideas to Actions → 2 Options:
FOCUS SU
OPERATIVITÀ
FOCUS SU
PERSONALIZZAZIONE
Sviluppo tecnico
Appoggio a piattaforme
esistenti (es: Slack o
MatterMost)
Sviluppo custom
Tempi di realizzazione
(Sperimentazione +
Produzione)
2 mesi 4 mesi + 2 mesi (6 mesi)
Investimento iniziale e
costi fissi per utente
attivo
20.000€ + 25-70€ annui
per utente
50.000€

14. Sandro Veronesi

15. LET’S
CONNECT!