نحن نعيش في أوقات مضطربة والناس قلقون بشأن ما سيحدث في المستقبل. على وجه الخصوص، يشعر الناس بالقلق بشأن مواردهم المالية وكيف سيديرون في السنوات المقبلة. أكبر مصدر قلق لدى معظم الناس هو ما إذا كان لديهم ما يكفي من المال وسيكونون ميسورين مالياً.

1. ‫؟‬ ‫للمستقبل‬ ‫النظر‬ ‫ا‬ ‫المصرفية‬ ‫الخدمات‬ ‫قطاع‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫لماذا‬
‫وجه‬ ‫على‬ .‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫سيحدث‬ ‫ما‬ ‫بشأن‬ ‫قلقون‬ ‫والناس‬ ‫مضطربة‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫نعيش‬ ‫نحن‬
.‫المقبلة‬ ‫السنوات‬ ‫في‬ ‫سيديرون‬ ‫وكيف‬ ‫المالية‬ ‫مواردهم‬ ‫بشأن‬ ‫بالقلق‬ ‫الناس‬ ‫يشعر‬ ،‫الخصوص‬
‫وسيكونون‬ ‫المال‬ ‫من‬ ‫يكفي‬ ‫ما‬ ‫لديهم‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫الناس‬ ‫معظم‬ ‫لدى‬ ‫قلق‬ ‫مصدر‬ ‫أكبر‬
.ً‫ا‬‫مالي‬ ‫ميسورين‬
‫السبب‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ .‫ذلك‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫يتمكنوا‬ ‫ولن‬ ‫تأخروا‬ ‫أنهم‬ ‫أدركوا‬ ‫إذا‬ ‫هو‬ ‫الكابوس‬ ‫سيناريو‬
‫كانت‬ ‫إذا‬ .‫لهم‬ ‫يخبئه‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ ‫المستقبل‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫من‬ ‫يتمكنوا‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫يأملون‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫في‬
.‫المالية‬ ‫مواردهم‬ ‫ستكون‬ ‫كيف‬ ‫لمعرفة‬ ‫استخدامها‬ ‫في‬ ‫يرغبون‬ ‫فإنهم‬ ،‫زمن‬ ‫آلة‬ ‫هناك‬
‫المشكلة‬ ‫ماهي‬
‫بأفضل‬ ‫أموالهم‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫يقرروا‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫الناس‬ ‫معظم‬ ‫يواجهها‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المشكلة‬
‫العديد‬ ‫كان‬ .‫المالية‬ ‫مواردهم‬ ‫من‬ ‫النتائج‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫يحصلوا‬ ‫لم‬ ‫أنهم‬ ‫من‬ ‫خوفهم‬ ‫كان‬ .‫طريقة‬
‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المشكلة‬ .‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫عليهم‬ ‫يتعين‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫توضيحات‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫منهم‬
.‫المساعدة‬ ‫على‬ ‫يحصلون‬ ‫ال‬ ، ‫المصرفي‬ ‫القطاع‬ ‫إلى‬ ‫ينظرون‬ ‫عندما‬ ‫أنهم‬ ‫هي‬ ‫يواجهونها‬
‫الشؤون‬ ‫بإدارة‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬ ‫عمالئها‬ ‫طريقة‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫غير‬ ‫التقليدية‬ ‫البنوك‬
‫استبعاد‬ ‫يتم‬ .‫عمالئهم‬ ‫ألغنى‬ ‫فقط‬ ‫هذا‬ ‫لكن‬ .‫المالي‬ ‫التخطيط‬ ‫خدمات‬ ‫البنوك‬ ‫تقدم‬ .‫المالية‬
.‫قيمة‬ ‫وفجوة‬ ‫خطيرة‬ ‫مالية‬ ‫مشورة‬ ‫هناك‬ .‫اآلخرين‬
‫؟‬ ‫البنوك‬ ‫تفعله‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫المصرفية‬ ‫الخدمات‬ ‫سيناريو‬ ‫جعل‬ ‫لقد‬ .‫عملها‬ ‫وطريقة‬ ‫القديمة‬ ‫أنظمتها‬ ‫هي‬ ‫البنوك‬ ‫مشكلة‬
‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫إلى‬ ‫اليوم‬ ‫البنوك‬ ‫تحتاج‬ .‫ًا‬‫ب‬‫تقري‬ ‫الزمن‬ ‫عليها‬ ‫عفا‬ ‫الفروع‬ ‫اليوم‬ ‫الرقمية‬
‫ومنح‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫إنهم‬ .‫طريقة‬ ‫من‬ ‫بأكثر‬ ‫لالبتكار‬
.‫يريدون‬ ‫ما‬ ‫العمالء‬
‫مالية‬ ‫معامالت‬ ‫مجرد‬ ‫ليست‬ ‫إنها‬ .‫المصرفي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫نهجها‬ ‫تغيير‬ ‫إلى‬ ‫اليوم‬ ‫البنوك‬ ‫تحتاج‬
‫الرفاهية‬ ‫على‬ ‫أوصياء‬ ‫البنوك‬ ‫فيه‬ ‫تكون‬ ‫الذي‬ ‫المكان‬ ‫هو‬ ‫النهج‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ,‫فحسب‬

2. ‫على‬ ‫العمالء‬ ‫مساعدة‬ ‫على‬ ‫قادرين‬ ‫سيكونون‬ ،‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫في‬ ‫يبدأون‬ ‫عندما‬ .‫للعمالء‬ ‫المالية‬
.‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫المالية‬ ‫مواردهم‬ ‫إدارة‬
‫البنوك‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ . ‫البنوك‬ ‫ستعمل‬ ‫كيف‬ ‫و‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫للنظر‬ ‫الى‬ ‫الحاجة‬ ‫تاتي‬ ‫هنا‬
‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫عليهم‬ ‫يجب‬ .‫للعمالء‬ ‫المالي‬ ‫بالمستقبل‬ ‫للتنبؤ‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫قادرة‬
‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫العمالء‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أدوات‬ ‫اآلن‬ ‫البنوك‬ ‫تمتلك‬ .‫لتغييره‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫طر‬ ‫لهم‬ ‫يقدموا‬
‫بأموالهم‬
‫بعد‬
10
‫أو‬
20
.‫ًا‬‫م‬‫عا‬
‫القائم‬ ‫التخطيط‬ ‫مثل‬ ‫أدوات‬ ‫مع‬ ‫جنب‬ ‫إلى‬ ‫ًا‬‫ب‬‫جن‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫على‬ ‫العمالء‬ ‫مساعدة‬ ‫يمكنها‬ ،‫النهج‬ ‫هذا‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫البنوك‬ ‫تبدأ‬ ‫عندما‬ .‫ذلك‬ ‫في‬ ‫الهدف‬ ‫على‬
‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫عالقاتهم‬ ‫تغيير‬ ‫على‬ ‫ًا‬‫ض‬‫أي‬ ‫سيساعدهم‬ .‫لمستقبلهم‬ ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ ‫التخطيط‬
.‫لألفضل‬
www.fintechskill.com
‫كتبت‬
‫المقالة‬
‫بهاء‬
‫عبد‬
‫الحسين‬
‫ونشرتها‬
‫هيئة‬
‫تحرير‬
Fintechskill
.
‫لمزيد‬
‫من‬
‫المعلومات‬
‫يرجى‬
‫زيارة‬
‫الموقع‬