Innovaties in de facilitaire dienstverlening komen steeds vaker voort uit moderne technologische ontwikkelingen. Die ontwikkelingen leiden bij veel mensen vaak tot prachtige ideeën, maar hoe zorg je er nu voor dat die ideeën ook werkelijk worden omgezet in uitvoerbare toepassingen, toepassingen die van toegevoegde waarde zijn voor de dienstverlening aan de klant en de klantbeleving. Sodexo heeft hiervoor een Innovatiehub opgezet, een platform met als doel om in co-creatie met klanten innovaties te ontwikkelen, te testen op bruikbaarheid en vervolgens in te voeren in een werkomgeving. Specifiek voor de catering en fooddienstverlening heeft dit geleid tot enkele innovaties, die momenteel in pilots worden uitgeprobeerd. Voorbeelden: Robotisering & FM Bedrijfsrestaurant van de toekomst: Plug & Play. Smartbuilding solutions / Workplace experience Een presentatie over het in co-creatie met klanten ontwikkelen van innovaties. Erik en Michael delen de laatste stand van zaken met u.

1. Innovatie@Sodexo
Van idee tot werkbare innovatie

2. SAFETY MOMENT

3. ONZE REIS – een tussentijds reisverslag

4. INTRODUCTIE &
QUALITY OF LIFE

5. WAAROM ONZE AANDACHT OP QUALITY OF LIFE?
Month 00, YYYY - Title of presentation5
Door de
QUALITY OF LIFE
te verbeteren van
iedereen die wij van
dienst zijn
verbeteren wij
de PRESTATIES
van mensen en organisaties

7. VAN FOOD NAAR FM

8. TRENDS &
ONTWIKKELINGEN
WAAROM &
WHY

9. GLOBAL WORKPLACE TRENDS
RAPPORT

10. WENDBARE / AGILE ORGANISATIE
JUISTE BALANS SNELHEID EN STABILITEIT

11. GEDEELDE VISIE EN GEZAMENLIJK DOEL
DUURZAAMHEID

12. INZET VAN POTENTIEEL MILLENNIUM TALENT
BEHOEFTEN VAN DEZE GENERATIE

13. FOCUS OP GEZONDHEID EN VITALITEIT

14. INTEGRAAL FACILITY MANAGEMENT
ALS AANJAGER VOOR BETERE PERFORMANCE

15. NIEUWE GENERATIE ROBOTISERING
HOE ROBOTS ONZE MANIER VAN WERKEN VERANDEREN

16. ECOSYSTEEMHOE
WHY

17. ONZE DEFINITIE VAN INNOVATIE
“Innovatie is het verbeteren, creëren, ontwikkelen en
implementeren van een service, voorstel, proces of
product met het doel om waarde te creëren en het
verbeteren van Quality of Life van onze klanten,
consumenten en medewerkers te verbeteren”

18. VORMEN VAN INNOVATIE

19. ECOSYSTEEM

20. Doel:
Continue programma met terugkerende
challenges (per kwartaal) voor on site teams
om hun ideeën te delen en te helpen
ontwikkelen. Challenge wordt bepaald door
marketing en adresseert een relevante
business behoefte.
Finalisten programma:
■ Team 1: Pop up Food & Service
■ Team 2: Rondreizend circus
■ Team 3: Kruidentuin in restaurant de
Toekomst
■ Team 4: Kook workshop op locatie
eNOV PROGRAMMA NL

21. CO-CREATIE

22. VORMEN VAN ONTWIKKELING
Design Thinking Agile - Scrum
DAILY STAND
UP
FINISHED
WORK
SCRUM
MASTER
1-4 week
SPRINT
24 h

23. STARTUPS: SPARKLIFE

24. Voorbeeld-Startups

25. Voorbeeld-Startups

26. Voorbeeld-Startups

27. Voorbeeld-Startups

28. VOORBEELDEN
TECHNOLOGIE IN FM
WAT
WHY

29. VIRTUAL REALITY & ARCHITECTUUR

30. CHATBOT

31. CASE SMARTBUILDING

32. CASE SECURITY FACILITY ROBOT

33. CASE FOOD DELIVERY ROBOT

34. Tot slot

35. Lessons learned

36. Toekomst?