1. Формирование
БАЗЫ ЭТАЛОНОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
для определения требуемых уровней
знаний и навыков при оценке
компетентности экспертов
Успенский Дмитрий Александрович
IPCA international
Международный портал оценки компетентности
2. Кто такой Эксперт?
Эксперт (от лат. expertus —
опытный)
—
специалист,
привлекаемый
для
выдачи
квалифицированного
заключения или суждения по
вопросу,
рассматриваемому
или
решаемому
другими
людьми,
менее
компетентными в этой области
Очевидны высокие требования к знаниям
и навыкам, к компетентности эксперта!
3. Знания
Знания – это добытая информация
Задача хранения знаний и
доступа к ним решается
уже много веков
4. Навыки
Навыки приобретаются в процессе деятельности и
являются моделью деятельности внутри человека
Навыки – это связующий элемент
между знаниями и деятельностью!
5. Измерение
Измерение является важнейшим понятием в метрологии. Это
организованное действие, выполняемое для количественного
познания свойств объекта с помощью определения опытным путем
значения какой-либо величины. При этом, относительными
называются измерения отношения величины к одноименной
величине, играющей роль единицы, или измерения величины по
отношению к одноименной величине, принимаемой за исходную.
В зависимости от типа, применяемых измерительных средств,
различают инструментальный, экспертный, эвристический и
органолептический методы измерений.
Измерение знаний и навыков – это
относительные измерения, проводимые с
использованием экспертного метода.
6. Измерение знаний
Одноимённой (исходной) величиной знаний
являются другие, истинные (эталонные) знания!
Знания человека сравниваются с официально
признанными
человеческим
обществом
знаниями
(эталонными
знаниями)
и
результат этих (относительных) измерений
подтверждается документально.
7. Измерение навыков
Одноимённой (исходной) величиной навыков являются
навыки других людей, лучшие из которых могут быть
приняты за эталоны (образцовые навыки)!
Невозможно понять
хорошо
или
плохо, эффективно
или нет мы делаем
то
или
иное
дело,
пока
не
увидим, как это дело
Фотография работ сварщиков
с чемпионата WorldSkills
делают другие!
Навыки напрямую связаны с результатами
деятельности. Измерить их можно наблюдая
практические результаты деятельности людей.
8. Деятельность
Деятельность — процесс (процессы) активного взаимодействия
субъекта (человека) с объектом (предметом деятельности), во время
которого
субъект
удовлетворяет
какие-либо
свои
потребности, достигает цели. Деятельностью можно назвать любую
активность человека, которой он сам придает некоторый смысл.
Деятельность характеризует сознательную сторону личности
человека (в отличие от поведения).
Принцип единства сознания и деятельности сформулирован в 30-х
годах
ХХ
века
С.Л.
Рубинштейном:
«Формируясь
в
деятельности, психика, сознание в деятельности и проявляется.
Деятельность и сознание – не два в разные стороны обращенных
аспекта. Они образуют органическое целое - не тождество, но
единство».
Влияние деятельности и сознания друг на друга является
обоюдным: в процессе деятельности человек осознаёт
что то новое и это новое видение приводит к изменению
самой деятельности - совершенствованию деятельности!
10. Измерение деятельности
Эталон деятельности - это
представление человека о
том, как она должна
осуществляться практически
для достижения наилучших
результатов
Результаты деятельности
воспринимаются людьми
(обществом) и по ним даётся
оценка самой деятельности, её
актуальности и эффективности
Эталон деятельности – это лучший её образец!
11. Компетентность
Компетентность - это показатель эффективности
работы
механизма
деятельности,
характеристика
его
производительности,
его
Коэффициент
Полезного Действия (КПД)…
12. Измерение компетентности
Для измерения компетентности вводится Показатель
расхождения компетентности (ПРК) - процентное
отношение фактического уровня знаний и навыков
субъекта, применяемых им в деятельности, к их
требуемому уровню, согласно эталону деятельности
КПД механизма
деятельности –
это ПРК.
Значение ПРК не
может превышать
100%
Данные общей статистики
результатов теста самооценки
компетентности на сайте
kompetentnost.su
по состоянию на 01.02.2014
Нормирование ПРК производится по фактическому
распределению его значений для каждой составляющей
компетентностной модели в заданном виде деятельности!
13. Компетентность эксперта
Эксперт должен обладать высоким уровнем
профессиональной
компетентности,
как
минимум в двух областях:
- В области предмета экспертизы (должен
иметь высокий уровень знаний и навыков их
применения в предметной области);
- В области аналитики (должен иметь высокий
уровень знаний и навыков в области анализа
информации и выдачи аргументированного
заключения).
14. Из определения понятия «Эксперт»
следует, что в предметной области к
знаниям и навыкам эксперта должны
предъявляться повышенные требования
по сравнению с требованиями к его
коллегам, специалистам, которые не
являются экспертами.
Требуемый уровень (100%)
Для того, чтобы оценить компетентность
эксперта в предметной области (области
экспертизы), требуется не только уметь
оценивать фактический уровень его
профессиональных знаний и навыков, но
и правильно оценивать их требуемый
уровень.
Фактический уровень
Компетентность эксперта
15. Закрытая группа экспертов
Уровень компетентности эксперта в области предмета экспертизы
некорректно измерять экспертным методом с привлечением
обособленной группы экспертов идентичного профиля, в силу
замкнутости любой подобной системы и, как следствие, в силу
неизбежного падения общего уровня компетентности группы с
течением времени.
I поколение экспертов в группе
II поколение экспертов
III поколение
IV поколение
…
16. Открытая группа экспертов
Представьте, что мы дадим любым специалистам, успешно
ведущим свою деятельность в предметной области, следующие
возможности (полномочия):
1. Формировать критерии оценки компетентности других
специалистов в данной сфере.
2. Использовать знания своих коллег при формирования своих
уникальных критериев оценки.
Тогда, используя механизм формирования рейтингов и специальные
алгоритмы конструирования критериев оценки, включающие в себя
описание
требований
к
деятельности,
мы
создадим
систему, способную формировать уникальные, используемые на
практике, ранжированные по популярности в экспертной среде
эталоны деятельности, используя которые станет возможным
проводить объективную оценку компетентности экспертов, избегая
закрытых экспертных групп и связанных с ними проблем, описание
которых приводилось выше.
17. Эталоны при оценке компетентности работников…
КОМПАНИЯ
ЭКСПЕРТЫ КОМПАНИИ
СОТРУДНИКИ
HR
IPCA
IPCA
Cloud App
Cloud App
AWP
IPCA
Cloud App
18. Эталоны при оценке компетентности соискателей…
КОМПАНИЯ
ЭКСПЕРТЫ КОМПАНИИ
СОИСКАТЕЛИ
HR
IPCA
Cloud App
IPCA
IPCA
Job Opening
DATABASE
Cloud App
AWP
IPCA
Cloud App
19. Эталоны при построении образовательных траекторий…
КОМПАНИЯ
СОТРУДНИКИ
СОИСКАТЕЛИ
EVWP
УЧЕБНЫЕ И
HR
АТТЕСТАЦИОННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ
УЧЕБНЫЕ И
АТТЕСТАЦИОННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ
IPCA
IPCA EDUCATION
IPCA
IPCA EDUCATION
Cloud App DATABASE
Cloud App DATABASE
AWP
EVWP
20. База эталонов деятельности IPCA
Главная цель IPCA - формирование и непрерывная актуализация
Международной базы эталонов деятельности
En
Ru
De
It
…
21. Спасибо за внимание!
Успенский Дмитрий Александрович
IPCA international
kompetentnost.su
hr@kompetentnost.su
+7 916 810 1615