1113-3743-1-SP.pptx

1. Основні положення щодо рефлексивного
управління поведінкою фахівців з
маркетингу за допомогою інструментів
штучного інтелекту
Шуміло Яна Миколаївна,
К.е.н., в.о. наукового співробітника ІЕП НАН України

2. Передумови можливості використання
інструментів штучного інтелекту для
рефлексивного управління
Штучний
інтелект
Надані
рекомендації
Вплив на
інформованість
об’єкта
Нобелівський лауреат Р. Талер та теорія «підштовхування»

3. Взаємодія економічних агентів в цифровому просторі, де
автоматизовані системи AI використовує об’єкт управління -
фахівець з маркетингу та AI впливає на результат
прийняття рішень ОУ
Джерело: Турлакова С. С. Концептуальні положення управління поведінкою економічних агентів у цифровому просторі з використанням
інструментів штучного інтелекту. Економіка та підприємництво. 2022. №49. С. 40–54. DOI:10.33111/EE.2022.49.TurlakovaS.

4. Приклади інструментів штучного інтелекту, які
можуть використовуватись для рефлексивного
управління поведінкою маркетологів
Платформи
• Unmetric Analyze Xia від Unmetric зі штучним інтелектом Xia,
платформи NetBase Quid, Pathmatics, Crayon Market IQ, Albert,
Uberflip і Content Camel, GumGum, Terminus, Emarsys,
Socialbakers,
SaaS платформи
• Optimove, Evolv, Cortex,
Мобільний додаток
• Sens.ai

5. висновок
Отже, в маркетинговій діяльності можливе використання інструментів з AI
для управління маркетинговим відділом (фахівцями з маркетингу) на
підприємстві. Особливістю таких інструментів, є надання рекомендацій
фахівцям з маркетингу (ОУ) в процесі розробки маркетингової стратегії
відповідно до завдань, поставлених керівництвом (СУ). В процесі
використання подібних інструментів відбувається взаємодія економічних
агентів в цифровому просторі яка відповідає механізму,де автоматизовані
системи AI використовує ОУ та AI впливає на результат прийняття рішень
ОУ.
Подібні інструменти зазвичай не здійснюють діагностику стану об’єкту
управління, проте її можливо здійснити за допомогою методів анкетування
чи інтерв’ю. Таким чином, в даному випадку взаємодії економічних агентів
зі штучним інтелектом необхідним є додаткова діагностика стану об’єкту
управління для визначення його початкового стану, що означає додаткові
фінансові і трудові витрати для управління поведінкою фахівців з
маркетингу на підприємстві.