De burger betrekken bij hun stadsbeleid

861 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
861
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

De burger betrekken bij hun stadsbeleid

  1. 1. Agenda <ul><ul><li>De kracht van het mailmoment in een digitale wereld </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rudy Van Halle, DM Consultant, bpost business </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Start2surf@home hoe de digitale kloof te dichten met DM </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mila Druwe , Marcom Manager, Fedict </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Het imago verhogen bij de burger : case « Vivre la Wallonie » </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Claude Verstraete, DM Consultant, bpost business </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Citymarketing : de burger betrekken bij hun stadsbeleid: case « Werf van de eeuw » </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marijke De Roek , Bestuurscoördinator marketingplanning, Stad Antwerpen </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>De geheimen van Direct Marketing ontsluierd </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Henny Van Gerwen, Managing Partner, Proximity BBDO </li></ul></ul></ul>
  2. 2. Werf van de Eeuw 2005-2007 Stad Antwerpen
  3. 3. Werf van de Eeuw: doel <ul><li>De campagne Werf van de Eeuw dient een dubbel doel : </li></ul><ul><li>ze draagt bij tot een beter imago van de stad Antwerpen </li></ul><ul><li>ze promoot de verschillende initiatieven die de overheid onderneemt in het kader van stadsontwikkeling. </li></ul>
  4. 4. Werf van de Eeuw: doelgroepen <ul><li>De belangrijkste doelgroepen zijn: </li></ul><ul><li>de inwoners van stad Antwerpen </li></ul><ul><li>potentiële inwoners uit de rand rond Antwerpen </li></ul><ul><li>vakmensen en geïnteresseerden in stadsontwikkeling </li></ul>
  5. 5. Werf van de Eeuw: marcomdoelen <ul><li>Beeld </li></ul><ul><li>‘ Door de vele infrastructuurwerken investeert de overheid in een optimale leefkwaliteit waardoor Antwerpen een aangename en aantrekkelijke stad is om te wonen/werken’ </li></ul><ul><li>Kennis </li></ul><ul><li>‘ Ik weet wat de overheid investeert in infrastructurele maatregelen om de stad Antwerpen aantrekkelijk te maken’ </li></ul><ul><li>Mening </li></ul><ul><li>‘ Ik ben fier op de investeringen die de overheid doet om van Antwerpen een aantrekkelijke stad te maken’ </li></ul><ul><li>Gedrag </li></ul><ul><li>Antwerpenaren en niet-Antwerpenaren komen naar de evenementen en lezen/kopen de publicaties over stadsontwikkeling in Antwerpen. </li></ul>
  6. 6. Werf van de Eeuw: mediastrategie <ul><li>2004 </li></ul><ul><li>Outdooraffichage </li></ul><ul><li>Printadvertenties </li></ul><ul><li>Wandelbrochure </li></ul><ul><li>2005 </li></ul><ul><li>Kijkboekje </li></ul><ul><li>Woonbeurs met eigen promo-actie </li></ul><ul><li>2007 </li></ul><ul><li>Kijkboekje met wandelingen </li></ul><ul><li>Outdooraffichage </li></ul><ul><li>Artikels en advertenties in print </li></ul><ul><li>Subwebsite op www.antwerpen.be </li></ul>
  7. 7. Werf van de Eeuw: distributie <ul><li>In 2005 en 2007 werd het kijkboekje als volgt verspreid: </li></ul><ul><li>Huis-aan-huis via De Post op alle Antwerpse adressen </li></ul><ul><li>Geblisterd bij Knack </li></ul><ul><li>Via stads- en infowinkels (1 + 9 geografisch gespreide afhaalpunten) </li></ul>
  8. 8. Werf van de Eeuw: materiaal 2004
  9. 9. Werf van de eeuw: materiaal 2005
  10. 10. Werf van de eeuw: materiaal 2005
  11. 11. Werf van de Eeuw: ankerpunten 2007 <ul><li>Opening kelder stadswinkel 1 april 2007 </li></ul><ul><li>ISOcarp congres 19-23 september 2007 </li></ul><ul><li>Opening Abdijstraat 23 september 2007 </li></ul><ul><li>Dag van de architectuur 14 oktober 2007 </li></ul><ul><li>Opening stadsfeestzaal 24 oktober 2007 </li></ul>
  12. 12. Werf van de eeuw: materiaal 2007
  13. 13. Werf van de eeuw: materiaal 2007
  14. 14. Werf van de Eeuw: onderzoeksmethodologie <ul><li>Nul- (voor 15/09/07) en éénmeting (na 08/10/07), telkens: </li></ul><ul><li>Postale enquête bij 10.000 inwoners stad Antwerpen: brief met schriftelijke enquête en link om online enquête in te vullen, met enveloppe ‘port betaald door bestemmeling’ </li></ul><ul><li>Telefonische enquête bij 500 inwoners stad Antwerpen </li></ul><ul><li>Online enquête via banner op www.antwerpen.be </li></ul><ul><li>Totale respons nul- en éénmeting: 5178 </li></ul>
  15. 15. Werf van de Eeuw: Impact op perceptie/wonen in de stad Meer voordelen dan nadelen? 0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw 0702 = Post-meting Werf van de Eeuw 0802.0 = Pre-meting Propere Straten 0802.1 = Eén-meting Propere Straten Effect: Ja, maar niet blijvend... Neen, niet na Propere Straten
  16. 16. Werf van de Eeuw: impact op perceptie/aangenaam wonen Aangenaam om in de stad te wonen? 0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw 0702 = Post-meting Werf van de Eeuw 0802.0 = Pre-meting Propere Straten 0802.1 = Eén-meting Propere Straten Effect: Ja, maar niet blijvend...
  17. 17. Werf van de Eeuw: impact op kennis
  18. 18. Werf van de Eeuw: impact op het Antwerpenaarschap Voel mij ‘n echte Antwerpenaar? 0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw 0702 = Post-meting Werf van de Eeuw 0802.0 = Pre-meting Propere Straten 0802.1 = Eén-meting Propere Straten Effect: Ja, maar niet blijvend... Neen, niet na Propere Straten
  19. 19. Werf van de Eeuw: impact op fierheid Fier op A? 0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw 0702 = Post-meting Werf van de Eeuw 0802.0 = Pre-meting Propere Straten 0802.1 = Eén-meting Propere Straten Effect: Ja, maar niet blijvend... Neen, niet na Propere Straten
  20. 20. Werf van de Eeuw: impact op ambassadeurschap Aanraden in A te komen wonen? 0701 = Pre-meting Werf van de Eeuw 0702 = Post-meting Werf van de Eeuw 0802.0 = Pre-meting Propere Straten 0802.1 = Eén-meting Propere Straten Effect: Ja, maar niet blijvend... Neen, niet na Propere Straten
  21. 21. Werf van de Eeuw: effect op actieniveau
  22. 22. Werf van de Eeuw: conclusie <ul><li>Deze campagne heeft een duidelijk effect op alle marcomniveaus </li></ul><ul><li>Dergelijk effect is echter niet blijvend </li></ul><ul><li>Dus is het aangewezen dat de overheid met regelmaat voldoende aandacht besteedt aan de inspanningen die ze doet om een aantrekkelijke woon- en werkomgeving te creëren. </li></ul>

×