Szkolenie firmy CareWork z cyklu "Bezpieczniej w pracy w opiece". Tematem jest pierwsza pomoc w pracy opiekunów osób starszych w Niemczech. Inne szkolenia "Bezpieczniej w pracy w opiece": - ICE - pogotowie ratunkowe (numer alarmowy 112) - pomoc lekarska (numer medycznej opieki doraźnej i wieczorowej 116 117) - postępowanie w sytuacji pożaru, awarii hydraulicznej, awarii energetycznej, insektów w domu - BHP - bezpieczeństwo w sieci Więcej informacji na stronie internetowej: https://carework.pl/

1. SZKOLENIE ON-LINE
Bezpieczniej w pracy
w opiece

2. Udzielanie pierwszej pomocy
Pierwsza pomoc to czynności, które podejmuje się,
gdy nagle wydarzy się coś zagrażającego życiu lub
zdrowiu – wypadek, uraz, nagły atak choroby.
Pierwsza pomoc ma na celu zmniejszenie
możliwych, niekorzystnych następstw, zanim
przybędzie pomoc medyczna.

3. Kto ma obowiązek udzielania pierwszej pomocy?
Zarówno w Polsce, jak i w Niemczech istnieje obowiązek
udzielenia pierwszej pomocy (pod groźbą kary
pozbawienia wolności), jeżeli możliwe jest udzielenie jej
bez narażenia siebie lub innej osoby.
Oznacza to, że nie musimy np. wchodzić do płonącego
budynku, ale w przypadku zauważenia, że płonie budynek
z mieszkańcami, musimy powiadomić służby ratunkowe
(tel. 112).

4. Kto ma obowiązek udzielania pierwszej pomocy?
W pracy opiekunów osób starszych konieczność
udzielenia pierwszej pomocy występuje przeważnie w
warunkach domowych, kiedy nasz podopieczny źle się
poczuje.

5. Absichern / Eigenschutz – zabezpieczenie / własne bezpieczeństwo
Notruf / Sofortmaßnahmen – wezwanie pomocy / działania doraźne
pierwszej pomocy
Weitere Erste Hilfe – dalsza pierwsza pomoc
Rettungsdienst – pogotowie
Krankenhaus – szpital
Łańcuch ratunkowy – Rettungskette
Udzielenie pierwszej pomocy w Niemczech jest częścią tzw. łańcucha
ratunkowego. Używa się nazwy „łańcuch”, ponieważ od zachowania
kolejności wszystkich elementów udzielania pomocy, zależy
powodzenie jej niesienia. Obejmuje on takie czynności:
1.
2.
3.
4.
5.

6. źródło: https://de.wikipedia.org/wiki/Rettungskette
W Polsce używa się równoznacznego do Rettungskette pojęcia
„łańcuch przeżycia” lub pojęcia „triada życia”.

7. Oceń bezpieczeństwo poszkodowanego i swoje. Jeśli miejsce
jest niebezpieczne, zadzwoń na numery alarmowe i postaraj się
ewakuować poszkodowanego w bezpieczne miejsce.
Oceń stan poszkodowanego i przytomność. Zapytaj, co się stało.
Jeśli poszkodowany Cię słyszy i reaguje – jest przytomny. Jeśli
nie ma z nim kontaktu, ułóż go w pozycji bezpiecznej.
Na czym polega udzielenie pierwszej pomocy?
Zasady udzielania pierwszej pomocy są jednolite w Polsce i w Niemczech. Cytując
za rządowym portalem pacjent.gov.pl – obejmują następujące czynności:

8. Udrożnij drogi oddechowe. Połóż jedną rękę na czole, a drugą na
brodzie poszkodowanego i odegnij jego głowę do tyłu. Usuń
widoczne ciała obce z jamy ustnej.
Oceń oddech. Przystaw policzek do twarzy poszkodowanego.
Czujesz wydychane powietrze na swoim policzku, widzisz ruchy
klatki piersiowej? Poszkodowany oddycha. Jeśli nie, ułóż go w
pozycji bezpiecznej.
Zadzwoń pod numer 112 i wezwij pomoc.
Wykonaj resuscytację lub zastosuj defibrylator.
Zadbaj o siebie, zanim udzielisz pomocy. Załóż rękawiczki
jednorazowe i maseczkę, aby nie narażać się na zakażenie.

9. Erste Hilfe bei Herzinfarkt und
Schlaganfall
Erste Hilfe bei diabetischen Notfällen
Erste Hilfe bei Asthma und
chronischer Lungenerkrankung
Erste Hilfe bei Stürzen
Pierwsza pomoc przy zawałach i
udarach
Pierwsza pomoc w nagłych
przypadkach cukrzycy
Pierwsza pomoc w astmie i
przewlekłych schorzeniach płuc
Pierwsza pomoc w przypadku upadków
Pierwsza pomoc w warunkach opieki domowej nad osobami starszymi
Niemieckie służby medyczne Malteser (www.malteser.de) wskazują takie
najczęściej występujące sytuacje, wymagające udzielenia pierwszej pomocy
osobom starszym:

10. Jeśli osoba jest przytomna: Ułóż ją wygodnie, przy czym górna
część ciała powinna być podniesiona. W razie potrzeby należy
podłożyć coś pod sparaliżowane części ciała i poluzować ciasne
ubranie. Uspokój poszkodowanego i natychmiast wezwij pomoc
pod 112.
Ułatw swobodne oddychanie: Nieznaczne uniesienie górnej
części ciała może pomóc, ale należy zachować ostrożność.
Poluzuj ciasne ubrania, takie jak krawaty, kołnierzyki koszuli,
paski lub biżuteria. Jeśli to możliwe, zapewnij dopływ świeżego
powietrza.
Pierwsza pomoc przy podejrzeniu udaru i zawału – wskazówki
Malteser:

11. Zachowaj spokój: Jak największy spokój i spróbuj przekazać tę
energię osobie dotkniętej chorobą. Bardzo ważne jest, aby nie
obciążać układu krążenia. Prowadź spokojną rozmowę aby
pomóc osobie starszej zachować świadomość.
Przygotuj środki resuscytacyjne: W przypadku zawału serca
musisz samodzielnie rozpocząć działania resuscytacyjne w
nagłych wypadkach. Bądź przygotowany, gdy wciąż czekasz na
służby ratunkowe. Miej przy sobie jednorazowe rękawiczki i
maseczkę do sztucznego oddychania, abyś mógł natychmiast
rozpocząć działania.
* (uwaga Carework: jeżeli nie jesteś przeszkolony w udzielaniu pierwszej
pomocy (geübte Ersthelfer) nie musisz wykonywać sztucznego oddychania)

12. Pierwsza pomoc w nagłych przypadkach cukrzycy – wskazówki
Malteser:
Osoba chora na cukrzycę może odczuwać zagrażające życiu cierpienie
w wyniku zbyt dużej lub zbyt małej podaży energii, także w związku z
nieodpowiednim dawkowaniem leków. W najgorszym przypadku istnieje
ryzyko utraty przytomności, co w przypadku upadku spowoduje dalsze
obrażenia. Jeśli u chorej osoby wystąpią takie objawy, jak zrzędliwe
zachowanie lub dezorientacja, może dojść do omdlenia. Umieść osobę
w bezpiecznej pozycji, aby uniknąć upadku na ziemię. Jeśli jesteś w
stanie fizycznie złapać upadek osoby, można uniknąć poważniejszych
obrażeń spowodowanych upadkiem. Jeśli osoba nadal reaguje, możesz
rozpocząć udzielanie pierwszej pomocy w następujący sposób:

13. Porozmawiaj z osobą: Dowiedz się, czy ma cukrzycę, zapytaj o
przyjmowane leki i jaki był jej ostatni posiłek.
Jeśli osoba jest przytomna: Spróbuj podać jej wodę z cukrem lub
glukozę. Zawsze ważniejsze jest powstrzymanie hipoglikemii niż
pogorszenie hiperglikemii. Osoba powinna pozostać w
bezpiecznej pozycji do czasu ustabilizowania się poziomu cukru.
Zadzwoń po pogotowie pod numer 112: Jeśli nie jest
zdiagnozowana cukrzyca, pojawiają się pierwsze oznaki
zamglenia świadomości lub osoba zemdleje, należy natychmiast
wezwać pogotowie.

14. Pierwsza pomoc przy astmie i przewlekłych schorzeniach płuc –
wskazówki Malteser:
Astma i duszności należą również do najczęstszych nagłych
przypadków związanych z seniorami. Jeśli dana osoba ma atak
astmy, należy zainicjować następujące środki pierwszej pomocy:

15. Zachowaj spokój: Zachowaj spokój i zachęć osobę, która ma
duszność, do spokojniejszego oddychania. Pomóż, wykonując
powolny wdech i wydech razem.
Rozluźnienie fizycznie: Pomóż pokazać, jak rozluźnić całe ciało
chorego. Usiądź w zrelaksowanej, wyprostowanej pozycji, która
ułatwia oddychanie. Jeśli to możliwe, podparcie rąk może
przynieść dalszą ulgę.
Świeże powietrze: Zapewnij dopływ świeżego powietrza i
upewnij się, że chory się nie wyziębi.
Zadzwoń po pogotowie: Jeśli poszkodowanego i/lub oddechu
nie można uspokoić, zadzwoń pod numer alarmowy 112.

16. W przypadku utraty przytomności: Kontrolować oddychanie,
ułożyć poszkodowanego w pozycji bocznej ustalonej, a
następnie wezwać karetkę pogotowia 112.
Pierwsza pomoc w przypadku upadków – wskazówki Malteser:
Gdy upada osoba w zaawansowanym wieku, może dojść do
poważnych obrażeń. W przypadku obrażeń po upadku, udzielający
pierwszej pomocy muszą wykonać następujące czynności:

17. Otwarte złamania: Zakryć złamanie aseptycznym opatrunkiem
bez uciskania. Wezwać ratunek 112.
Uraz nogi lub biodra: W takim przypadku osoba nie powinna już
wstać. Ostrożnie ułóż poszkodowanego w pozycji możliwie
bezbolesnej i wezwij pogotowie ratunkowe 112.
Uraz ramienia lub dłoni: Unieruchom ramię lub dłoń za pomocą
trójkątnej chusty i wezwij karetkę.

18. 4-S Regeln – reguła 4-S
Jeżeli wydarzy się coś złego, równie ważne jak podjęcie
praktycznych czynności, jest udzielenie osobie
poszkodowanej wsparcia psychicznego. W Niemczech
wskazuje się na zasadę 4-S Regeln w pierwszej pomocy.

19. Sage, dass du da bist – powiedz, że jesteś obok.
Sprich und höre aktiv zu – mów i słuchaj aktywnie.
Suche vorsichtig Körperkontakt – nawiązuj ostrożnie
kontakt fizyczny.
Schirme Verletzten vor Gaffern und Störquellen ab
– osłoń rannych przed gapiami i źródłami zakłóceń.

20. Zgłaszanie wypadku w ramach pierwszej pomocy –
zasada 5 W: Wer? Wo? Was? Wie viele? Welche?
Jeżeli w ramach udzielania pierwszej pomocy kontaktujesz
się z numerem 112, Malteser przypomina o zasadzie pięciu
pytań (Die fünf W-Fragen).

21. 5-W Regeln
1. Wer ruft an?
2. Wo ist etwas geschehen?
3. Was genau ist passiert?
4. Wie viele Betroffene?
5. Welche Art von
Notfall/Verletzung liegt vor?
Kto dzwoni?
Gdzie coś się stało?
Co się dokładnie stało?
Ilu jest poszkodowanych?
Jaki to rodzaj nagłego
wypadku/zranienia?

22. Udzielać pierwszej pomocy
Wstrząs alergiczny
Napad padaczkowy
Wypadek samochodowy
Osoba udzielająca pierwszej pomocy
Akcja ratunkowa
Zachować zimną krew,
trzymać nerwy na wodzy
Erste Hilfe leisten
Allergische Schock
Epileptische Anfall
Autounfall
Ersthelfer
Rettungsaktion
Die Nerven behalten
Słowniczek

23. Nie wpadaj w panikę
Zachować spokój
Ratunek zaczyna się już od telefonu
Keine Panik
Ruhig bleiben
Die Rettung beginnt bereits am
Telefon
Carework organizuje dla swoich współpracowników kursy udzielania
pierwszej pomocy we współpracy z PCK i ratownictwem medycznym.
Skontaktuj się z nami i zapytaj o najbliższy termin!

24. www.carework.pl