http://www.btoeducational.it/calendario/100citta/ a BOLOGNA, Venerdì 31 Maggio 2013 Turismi. Tra portali, immagini, user esperience design “Cassetta degli Attrezzi” dalle 10.00 fino alle 15.30 Palazzo Re Enzo, sala delle Armi Piazza del Nettuno #100cities INGRESSO GRATUITO, registrazione online apprezzata

1.
1
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it
BTO
Educational,
Centro
Studi
Turistici
&
CAT
Confesercenti
Emilia-­‐Romagna
Turismi.
Tra portali, immagini, user esperience design
“Cassetta degli Attrezzi”
Bologna
Venerdì 31 Maggio 2K13
Palazzo Re Enzo, Sala degli Atti
Piazza del Nettuno
Una produzione
In partnership con Con il sostegno di
17a
Borsa del Turismo delle 100 Città d’Arte d’Italia, partners istituzionali:
Versione 3.0 del 5 giugno 2013
Questo documento lo trovi sempre aggiornato su SlideShare di BTO Educational
http://www.slideshare.net/BTOEducational/31-maggio-a-bologna-cassetta-degli-attrezzi

2.
2
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it

3.
3
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it
Turismi.
Tra portali, immagini, user esperience design
“Cassetta degli Attrezzi”
Bologna
Venerdì 31 Maggio 2K13
dalle 10.00 fino alle 16.30
Palazzo Re Enzo, Sala degli Atti
Piazza del Nettuno
Rewind completo con Keynotes, Links e Album foto:
http://www.btoeducational.it/calendario/100citta/
Il programma
Facilitatore tra il pubblico e gli spaekers:
Robert Piattelli, co-founder BTO Educational
@robertpiattelli
In ouverture, alle 10.00
Filippo Donati, Presidente Asshotel Nazionale
@FilippoDonati
Introduzione

4.
4
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it
Si prosegue con
Giancarlo Carniani, Direttore Scientifico e Artistico BTO – Buy Tourism
Online, co-founder BTO Educational
@carniani63
NonStopOpportunity
Il mercato del turismo online
Keynote
Scarica il keynote da SlideShare di BTO Educational
http://goo.gl/amyRX
Partendo da una fotografia dello stato di salute dei Big Players dell’industria del turismo online,
Giancarlo Carniani porterà il pubblico a ragionare sulle principali tendenze e come per gli operatori
del Travel sia “consigliabile” comprendere come la velocità con cui evolve il tutto obbliga a cambi di
strategia continui. In sostanza: PIVOT=un cambio di STRATEGIA senza cambiare VISIONE.
A seguire
Isabella Convertini
Country Manager Italy Kayak
Giulia Eremita
Country Manager Italy Trivago
@Giulia_Eremita
Trivago vs Kayak, ovvero Expedia vs Priceline
Talk Show
Come naturale prosecuzione del keynote sullo stato dell’arte del mercato del turismo online,
vengono coinvolte in un dibattito moderato da Giancarlo Carniani le responsabili per l’Italia di due
importanti player cresciuti nel travel 2.0: Trivago e Kayak.
Entrambi oggetto di acquisizione recentissima [Trivago da Expedia, Kayak da Priceline] sono i
soggetti ideali con cui ragionare di scenari futuri. Da loro punto di vista, naturalmente.

5.
5
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it
Prima del break
Gianluca Diegoli, [mini]marketing
@gluca
Travel, Social & Immagini.
Best practice, case history, tricks & t(r)ips
Keynote
Scarica il keynote da SlideShare di BTO Educational
http://goo.gl/YnMGt
Le immagini sono sempre più importanti nella diffusione delle informazioni. Una foto ormai vale
davvero molto, molto più di mille parole.
Dallo storytelling alle prenotazioni, il valore delle immagini nel marketing turistico.
Uno speech molto, molto concreto per un utilizzo consapevole delle immagini in chiave di
promozione, rivolto a tutti gli operatori turistici del territorio.
Patrik Romano, Welcome Bologna
www.welcomebologna.com
Social Media Free Trip
Scarica una breve presentazione dell’iniziativa da SlideShare di BTO Educational
http://goo.gl/vYFzX
Alle 13.00 BREAK

6.
6
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it
Alle 14.30
Francesco Terzini, Art Director & Graphic Design, contributions BTO
Educational
@fterzini
User Experience Design
La progettazione del website e dei luoghi social dell’operatore
turistico
Keynote
Scarica il keynote da SlideShare di BTO Educational
http://goo.gl/Drdym
La training session vuole offrire al pubblico una vista autorevole sui nuovi ambienti web e web-
social pensati per favorire l’incontro fra domanda e offerta turistica, dove si può facilmente capire
che, rispetto a poco più di un anno data, il mondo è cambiato.
“Per esperienza d’uso (più nota come User Experience o UX) s’intende ciò che una persona
prova quando utilizza un prodotto, un sistema o un servizio. L’esperienza d’uso concerne gli aspetti
esperienziali, affettivi, l’attribuzione di senso e di valore collegati al possesso di un prodotto e
all’interazione con esso, ma include anche le percezioni personali su aspetti quali l’utilità, la
semplicità d’utilizzo e l’efficienza del sistema.
L’esperienza d’uso ha una natura soggettiva perché riguarda i pensieri e le sensazioni di un
individuo nei confronti di un sistema; inoltre è dinamica dal momento che si modifica nel tempo al
variare delle circostanze.”
Giovanni Arata, Apt Servizi Emilia Romagna
@giovanni_arata
Prove tecniche di progettazione WIKI
Scarica una breve presentazione dell’iniziativa da SlideShare di BTO Educational
http://goo.gl/EkmBx

7.
7
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it
I contatti
Per CAT Confesercenti Emilia-Romagna
Marco Pasi
redazione@catconfesercenti.it
Giulia Gervasio
348 8695479
g.gervasio@catconfesercenti.it
Per BTO Educational
Robert Piattelli
342 6401319
@robertpiattelli
robert@btoeducational.it
Rewind con Keynotes, Links e Album Foto
http://www.btoeducational.it/calendario/100citta

8.
8
BTO Educational
www.btoeducational.it
CAT Confesercenti Emilia-Romagna
www.catconfesercenti.it
100 Città d’Arte d’Italia
Dal 31 Maggio al 2 Giugno 2013, a Bologna la 17a
Edizione della Borsa del Turismo delle 100 Città
d’Arte d’Italia.
“Per valorizzare le eccellenze delle città d’arte e la bellezza diffusa del territorio italiano”
La Borsa del Turismo delle 100 Città d’Arte d’Italia nasce allo scopo
di diffondere la conoscenza del territorio e del paesaggio italiani
facendo delle nostre unicità un vero punto di forza.
Lavora nella direzione di creare circuiti integrati che uniscano tutto
ciò che un territorio ha da offrire in termini architettonici,
urbanistici, museali, culturali, enogastronomici.
Per la 17a
Edizione Arts and Events approda a Bologna,
proponendo una sfida alla crisi e una scommessa su uno sviluppo
diverso. Lo farà attraverso un ricco programma di eventi,
esposizioni e appuntamenti.
E con il Workshop che porterà i tour operator mondiali nella
cornice unica di Palazzo Re Enzo.
www.100cities.it