1. De organisatie: Marleen Nicolai
Carinova, thuiszorginstelling
De opdracht:
“Werk scenario’s uit van manieren waarop we ons
toekomstig sleutelbeheer in kunnen richten.”
De aanpak:
Ik heb op basis van ontwikkelingen van domotica scenario’s van
toekomstig sleutelbeheer ontwikkeld. Daarbij heb ik de kostendragers
van de huidige manier waarop sleutels van cliënten beheerd worden in
kaart gebracht. Ook heb ik een kosten-baten analyse uitgevoerd bij elk
mogelijk scenario. Tenslotte heb ik een advies uitgebracht over de
beste manier om sleutels te bewaren. Daarbij is gebruik gemaakt van
zowel de kosten-baten analyse als de overige (kwalitatieve)
argumenten.
Het resultaat:
Het resultaat van onze opdracht was een adviesrapport met daarin de
aanbeveling om voor één van de uitgewerkte scenario’s te kiezen. Dit
rapport is ook gepresenteerd aan de belanghebbenden binnen de
organisatie.

2. De organisatie: Boka Lakic
Ronald Mc Donald Kinderfonds
De opdracht:
“Toets de naleving van een specifiek keurmerk binnen Ronald
McDonald en doe aanbevelingen voor eventuele verbeteringen.”
De aanpak:
Een toetsinstrument lag nog niet op de plank. Het keurmerk, dat geldt
binnen de goededoelensector, moest namelijk gecombineerd worden
met interne kwaliteitseisen. Wij, het team van vier Adviestalenten,
hebben daarom eerst een nieuw toetsingskader ontwikkeld en zijn
daarna de organisatie ingedoken.
Het resultaat:
Onze bevindingen hebben wij in een rapport gebundeld. Het project is
afgerond door onze aanbevelingen aan het bestuur te presenteren.

3. De organisatie: Niels Vrije
Rijkswaterstaat Zuid-Holland
De opdracht:
“Analyseer de omgeving van het Randstad Urgent project
A4 Delft-Schiedam”
De aanpak:
Ik heb een bijdrage geleverd aan het afstemmen van de belangen
van alle betrokken partijen zoals gemeentes, belangenverenigingen
en omwonenden. Een cruciale verantwoordelijkheid in dit project,
vanwege de verschillende belangen.
Het resultaat:
In mijn rol als projectmedewerker was ik onder andere
verantwoordelijk voor dossiervorming, verslaglegging, de presentatie
van het project naar de omgeving en structurering van informatie.

4. De organisatie: Stefan
Rijkswaterstaat Dienst Nieuwenhuijsen
Infrastructuur
De opdracht: [Foto hier]
“Neem tijdelijk de regie over de vraagspecificatie voor de
milieueffectrapportage ’Extra Spuicapaciteit Afsluitdijk’
om tot een samenhangend en consistent einddocument te
komen.”
De aanpak:
Na het doornemen van de documenten en overleg met de
projectleider MER, heb ik een overzicht van verbeterpunten
opgesteld, gericht op zowel inhoud, leesbaarheid en opmaak.
Samen met de betrokken leden van het projectteam hebben
we deze punten verwerkt in het document.
Het resultaat:
Dit proces resulteerde in een samenhangende en gedragen
vraagspecificatie.

5. De organisatie: Mark Hooftman
Gemeente Enschede
De opdracht:
“Evalueer het verloop van een aanbestedingstraject rondom de Wet
maatschappelijke ondersteuning en probeer zo scherp mogelijk het
feitelijke verloop van de aanbestedingen, en eventuele knelpunten, in
kaart te brengen.”
De aanpak:
In een team met Twynstra Gudde hebben we een onderzoeksopzet
gemaakt die aan de hand van verschillende verhaallijnen het traject
rondom de aanbesteding in kaart bracht. Deze politieke, ambtelijke
en procesmatige lijnen hebben we ingevuld aan de hand van
beleidsdossiers, correspondentie en aanvullende interviews. Door de
verschillende lijnen naast elkaar te leggen, konden we over een
periode van bijna een jaar een reconstructie maken van het verloop
van de aanbesteding Wmo.
Het resultaat:
Een zeer volledige schets van het aanbestedingstraject aan de hand
van een chronologisch feitenoverzicht. Dit feitenrelaas gaf knel- en
verbeterpunten weer die gebruikt zijn ter verbetering van
toekomstige trajecten.

6. De organisatie: Mark Hooftman
Ministerie van VROM
De opdracht:
“Voer als onderdeel van de midterm review Nota Ruimte een
literatuuronderzoek uit naar trends en ontwikkelingen op het
gebied van ruimte ordening.”
De aanpak:
Aan de hand van een zestal thema’s zijn alle wetenschappelijke
publicaties van een tiental instituten gescand. Dit leverde een
literatuurlijst, inclusief samenvattingen, op van zo’n 250 titels. Uit
deze 250 titels zijn door de projectgroep midterm review van
VROM vierentwintig rapporten geselecteerd. Deze vierentwintig
rapporten zijn vervolgens uitgewerkt en de ontwikkelingen en
trends zijn getoetst aan de doelstellingen van de Nota Ruimte.
Het resultaat:
Een gestaafd onderzoeksrapport met een brede scope die de
beleidsuitdagingen voor de komende 10 tot 20 jaar op het gebied
van ruimte in kaart brengt.

7. Margriet Muis
De organisatie:
Bouwend Nederland
De opdracht:
“Maak een publicatie die bouwbedrijven inspireert te innoveren.”
De aanpak:
Samen met The Bridge (eveneens gelieerd aan Twynstra Gudde)
hebben we 18 bedrijven met innovatieve businessmodellen in de
bouw in kaart gebracht en geïnterviewd. Daarin hebben we
aandacht besteed aan nieuwe doelgroepen,
financieringsmogelijkheden en duurzame producten.
Het resultaat:
Deze businessmodellen zijn gebundeld in de gebonden publicatie
“Van aannemen naar ondernemen, 18 innovatieve
businessmodellen voor bouwbedrijven.”

8. De organisatie:
Ministerie van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid (SZW)
De opdracht: [Foto hier]
“Ondersteun het projectteam Jeugdwerkloosheid
bij de resultaatverantwoording van
arbeidsmarktregio’s aan SZW.”
De aanpak:
Met alle arbeidsmarktregio’s in NL zijn gesprekken gevoerd om ze
te helpen met het invullen van een verantwoordingsformat.
Daarbij hebben we achterhaald welke uitgangspunten zij Anneke Westhoff &
hanteren bij het bepalen van resultaten. De volgende stap was Marleen Nicolai
het analyseren van de door de regio’s aangeleverde resultaten en
het uitvoeren van een plausibiliteitstoets. Ten slotte hebben we
met SZW nagedacht over hoe zij de verantwoording in de
toekomst vorm kunnen geven.
Resultaat:
Een adviesrapport met onze bevindingen en aanbevelingen voor
SZW om volgende verantwoordingsperiodes te verbeteren en het
verantwoordingsformat te optimaliseren

9. De organisatie: Thijs Kraassenberg
NOC*NSF
en het Ministerie van VROM
De opdracht:
“Breng in kaart welke ruimtelijke mogelijkheden Nederland heeft als
het in 2028 de Olympische Spelen wil organiseren.”
De aanpak:
In een team van TG ben ik begonnen met een vooronderzoek naar de
ervaringen van eerdere Olympische Spelen. Daarna zijn mensen uit de
wereld van sport samengebracht met ontwerpers en deskundigen op
het gebied van ruimtelijke ordening, mobiliteit, economie en
vastgoed. Hier zijn een flink aantal creatieve ingangen en beelden uit
voort gekomen. Deze zijn uitgewerkt in modellen, welke zijn getest op
financiële onderbouwing en haalbaarheid in de tijd.
Het resultaat:
Een ‘Schetsboek Ruimte voor Olympische Plannen’ waarin staat
beschreven welke ruimtelijke mogelijkheden Nederland heeft om
de Olympische Spelen van 2028 te organiseren.

10. De organisatie: Elke Verstralen
Ministerie van Algemene Zaken
Rijksvoorlichtingsdienst
De opdracht:
“Evalueer de professionaliseringsprojecten op het gebied van de
communicatie van de Rijksoverheid. ”
De aanpak:
Een team van Twynstra Gudde deed onderzoek naar
professionaliseringsprojecten op het gebied van de communicatie
van de Rijksoverheid. We bekeken de virtuele plannen, de reële
acties en de effecten van de projecten van de RVD. Dit deden we
onder andere door het houden van interviews en het doen van
documentstudie. Ik deed de documentstudie en deed samen met
een senior adviseur van Twynstra Gudde de interviews.
Het resultaat:
Een uitgevoerde evaluatie van professionaliseringsprojecten.
Daarbij hebben we aanbevelingen voor de toekomst gedaan.

11. De organisatie:
SenterNovem (nu Agentschap NL) Lionne IJzerman
De opdracht:
“ Evalueer de regeling van de eenmalige uitkering [Foto hier]
baggerwerkzaamheen in bebouwd gebied.”
De aanpak:
De aanpak hebben we in een team van Twynstra Gudde ontwikkeld.
Ik ben daarna op pad gegaan om gericht te spreken met mensen van
gemeenten en waterschappen. We wilden vooral weten of
gemeenten en waterschappen structureel meer zijn gaan baggeren
en of de samenwerking is verbeterd. Dat vergt soms flink
doorvragen.
[Logo hier]
Het resultaat:
Beter zicht op het effect van de regeling. Baggeren bleek inderdaad
structureler te zijn opgepakt. Maar twee derde van de gemeenten en
waterschappen heeft nog niet genoeg geld gereserveerd voor de
toekomst. Daar ligt nog een uitdaging. Ook de samenwerking tussen
waterschappen en gemeente, hoewel verbeterd, kan nog meer
bijdragen aan voldoende schone Nederlandse waterbodems. Aan de
slag dus!

12. De organisatie: Lionne IJzerman
Provincie Zuid-Holland
De opdracht:
“Analyseer de omgeving van projectteam Buytenland, [Foto hier]
specifiek bodemverontreiniging.”
De aanpak:
Al zo’n 20 jaar was bekend dat de oude vuilstrot verontreinigd was.
In de jaren zestig werd daar o.a. petrochemisch afval gestort. Toch is
er nooit iets aan gedaan. Ik heb gekeken hoe plaats heeft kunnen
vinden. Vervolgens heb ik vijf overheidspartijen bij elkaar gebracht.
Samen hebben ze een onderzoek gedaan naar de actuele stand van
zaken.
Het resultaat:
Samenwerking tussen verschillende overheidspartijen waardoor de
verontreiniging nu eindelijk ter sprake komt. De resultaten leggen we
nu uit in de streek. Er zijn voorzichtige stappen in de richting van een
duurzame oplossing.

13. Elke Verstralen &
Matthijs Girisch
De organisatie:
Nirov
De opdracht:
“Onderzoek de politieke legimiteit bij regionale samenwerking. ”
De aanpak:
Interviews met drie personen rondom de casus Draaischijf Utrecht.
In een aantal interviews is gesproken over politieke legitimiteit.
Het resultaat:
Uiteindelijk is een boekje tot stand gekomen met hierin de
resultaten van het uitgevoerde onderzoek naar politieke ligimiteit.

14. De organisatie: Martijn Meijer
Provincie Zuid-Holland
De opdracht:
“Verzorg het omgevingsmanagement van een
gebiedstransformatie.“
De aanpak:
Een duurzame relatie met stakeholders is voor strategisch
omgevingsmanagement essentieël. Ik ben in samenwerking met het
Mutual Gains Team van Twynstra Gudde op zoek gegaan naar de
belangen van stakeholders en heb deze met elkaar verbonden door
middel van gesprekken.
Het resultaat:
Een omgeving die is aangehaakt bij de ontwikkelingen in het gebied,
een opdrachtgever die duurzame relaties ontwikkelt met haar
omgeving en uiteindelijk een snellere besluitvorming die ervoor
zorgt dat de belastingbetaler geld bespaart.

15. De organisatie: Anneke Westhoff
Talentive
De opdracht:
“Help ons bij het verder uitwerken en in de markt zetten van het
nieuwe initiatief voor talentmanagement; JeugdKetenTalent.
De aanpak:
JeugdKetenTalent is een concept waarbij diverse organisaties binnen de
jeugdzorg samen een talentpool van professionals opzetten. Het
initiatief richt zich op verbetering van de samenwerking in de keten en
verder professionalisering van de medewerkers.
Na deskresearch en diverse gesprekken heb ik het initiatief verdere
uitgewerkt en overzichtelijk op papier gezet. Vervolgens is het bij
verschillende organisaties in de jeugdzorg getoetst en verder
aangescherpt.
Het resultaat:
Het resultaat was een goed uitgewerkt idee, dat getoetst was bij
diverse partijen in de jeugdzorg. Afgelopen december was de start van
het eerste traject, JeugdKetenTalent in de provincie Utrecht.

16. De organisatie:
Rijkswaterstaat – Thijs Kraassenberg
Dienst Zuid Holland
De opdracht:
“Help mee het omgevingsmanagement op te zetten, in te richten
en uit te bouwen.”
De aanpak:
Ik werkte volgens de methode Strategisch
Omgevingsmanagement waarbij de nadruk ligt op
onderhandeling op basis van belangen i.p.v. op basis van
standpunten. Ik heb veel tijd geïnvesteerd in omgevingsanalyses
en het uiteenrafelen van zorgpunten die leefden bij stakeholders.
Daarnaast heb ik o.a. de projectdirecteur geadviseerd over de
onderhandelingen met stakeholders. Bovendien was ik
verantwoordelijk voor dossiervorming, presentaties van het
project en het opstellen van redeneerlijnen.
Het resultaat:
Een flinke impuls aan het omgevingsmanagement: stakeholdersanalyse, redeneerlijnen,
issuedossiers en voorbereidingsnotities. Dit zijn voorwaarden om te komen tot een
professionele omgang met stakeholders.

17. De organisatie: Annemarie van
Trendbureau Overijssel Groenestijn
De opdracht:
“Trendstudie naar trends en ontwikkelingen in het [Foto hier]
onderwijs”
De aanpak:
Het Trendbureau Overijssel stimuleert de discussie over de toekomst
in de provincie Overijssel aan de hand van toekomstverkenningen op
verschillende thema’s.
Het onderzoek beslaat onderwijs in de brede zin van het woord; de
hele onderwijsketen, van basisonderwijs tot en met
wetenschappelijk onderwijs maar ook particulier onderwijs en
nascholing. Hierbij gaat het om trends en ontwikkelingen op diverse
terreinen, zolang ze relevant zijn voor de beleidsmakers in Overijssel.
Het resultaat:
Dit onderzoek biedt inzicht in de belangrijkste ontwikkelingen op deze
thema’s; wat daarbij de kansen en onzekerheden zijn en welke
experimentele oplossingen zijn ontwikkeld.

18. De organisatie: Annemarie van
ROC A12, Gemeente Veenendaal Groenestijn
De opdracht:
Arbeidsmarktrelevantieonderzoek nieuwe ICT opleiding [Foto hier]
De aanpak:
De eerste contouren van een ICT-campus Veenendaal zijn door
verschillende partijen verkend. Een Associate Degree-programma in
ICT is hierin een belangrijk ingrediënt voor succes. In het verlengde
hiervan hebben COG, gemeente Veenendaal en Hogeschool Utrecht,
gevraagd een Arbeidsmarktrelevantie-onderzoek te doen.
Het resultaat:
We willen weten of ICT bedrijven in en rondom Veenendaal behoefte
hebben aan ICT afgestudeerden op AD niveau en welke competenties
en vaardigheden de afgestudeerden volgens de potentieel
toekomstige werkgevers moeten hebben. We willen inzicht krijgen in
wensen en behoeften over opleidingsniveau, gewenste competenties
en leervormen. Met deze informatie kunnen we vaststellen of er
behoefte is aan een AD ICT opleiding bezien vanuit de arbeidsmarkt,
en hoe het opleidingsprogramma’s er idealiter uitziet.

19. De organisatie: Stefan
Visser & Smit Hanab Nieuwenhuijsen
De opdracht: [Foto hier]
“Voer een internationale marktanalyse uit voor een tweetal
ontwikkelde toepassingen op het gebied van watertechnologie.
Breng hierbij per land de mate van geschiktheid voor implementatie
van deze toepassingen in kaart en geef een advies welke landen als
eerste te benaderen.”
De aanpak:
Per techniek hebben wij op basis van interviews de key-
criteria bepaald waaraan een land moest voldoen om
geschikt bevonden te worden. Na een grove schifting
hebben wij voor de overgebleven landen de mate van
overeenkomstigheid met deze criteria onderzocht en
verwerkt in een scoringssystematiek.
Het resultaat:
Een lijst van landen, gerangschikt op basis van geschiktheid voor implementatie van deze
toepassingen, inclusief scoring en beargumentatie. Een advies, gebaseerd op deze lijst, welke
landen als eerst te benaderen.