1. ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫للتنمية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫الدار‬‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫للتنمية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫الدار‬
‫عمل‬ ‫ورشة‬‫عمل‬ ‫ورشة‬
‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫أساليب‬‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫أساليب‬
‫بإعتماد‬‫بإعتماد‬::‫المحترفيه‬ ‫المدراء‬ ‫معهد‬IPM
Institute of Professional Managers
‫اسطنبول‬–‫كيا‬‫تر‬
‫من‬ ‫الفرتة‬ ‫خالل‬17‫إيل‬26‫نوفمرب‬2013
‫بهدف‬‫بهدف‬‫اتهم‬‫ر‬‫مها‬ ‫وصقل‬ ‫معلوماتهم‬ ‫لزيادة‬ ‫الالزمة‬ ‫كية‬‫والسلو‬ ‫اإلدارية‬ ‫والمهارات‬ ‫باألساليب‬ ‫كين‬‫المشار‬ ‫تزويد‬‫اتهم‬‫ر‬‫مها‬ ‫وصقل‬ ‫معلوماتهم‬ ‫لزيادة‬ ‫الالزمة‬ ‫كية‬‫والسلو‬ ‫اإلدارية‬ ‫والمهارات‬ ‫باألساليب‬ ‫كين‬‫المشار‬ ‫تزويد‬
‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الفعالة‬ ‫الرقابة‬ ‫تحقيق‬ ‫فى‬ ‫قدراتهم‬ ‫يادة‬‫ز‬‫ل‬‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الفعالة‬ ‫الرقابة‬ ‫تحقيق‬ ‫فى‬ ‫قدراتهم‬ ‫لزيادة‬‫من‬ ‫تعرض‬ ‫والتي‬ ‫الفعالية‬ ‫ىذه‬ ‫كانت‬‫؛‬‫من‬ ‫تعرض‬ ‫والتي‬ ‫الفعالية‬ ‫ىذه‬ ‫كانت‬‫؛‬
‫إلى‬ ‫العام‬ ‫إطارىا‬ ‫خالل‬:‫إلى‬ ‫العام‬ ‫إطارىا‬ ‫خالل‬:‫وطبيعتها‬ ‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫مفهوم‬‫وطبيعتها‬ ‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫مفهوم‬،،‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫تطوير‬ ‫فى‬ ‫الرقابة‬ ‫ودور‬ ‫أىمية‬‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫تطوير‬ ‫فى‬ ‫الرقابة‬ ‫ودور‬ ‫أىمية‬،،
‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫أنواع‬‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫أنواع‬،،‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫فى‬ ‫والجودة‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫فى‬ ‫والجودة‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬،،‫مفهوم‬ ‫تطور‬‫مفهوم‬ ‫تطور‬
‫الجودة‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬‫الجودة‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬،،‫الجودة‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫تحقيق‬ ‫ومهارات‬ ‫أساليب‬‫الجودة‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫تحقيق‬ ‫ومهارات‬ ‫أساليب‬،،‫الخدمات‬ ‫فى‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬‫الخدمات‬ ‫فى‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬
‫العامة‬‫العامة‬‫آليات‬ ،‫آليات‬ ،‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الفعالة‬ ‫الرقابة‬ ‫تحقيق‬.‫العامة‬ ‫الخدمات‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الفعالة‬ ‫الرقابة‬ ‫تحقيق‬.
‫ذلك‬ ‫في‬ ‫مستهدفين‬:‫ذلك‬ ‫في‬ ‫مستهدفين‬:‫األقسام‬ ‫ورؤساء‬ ‫المديرون‬‫األقسام‬ ‫ورؤساء‬ ‫المديرون‬‫والوحدات‬‫والوحدات‬‫الخدمات‬ ‫إدارات‬ ‫فى‬ ‫واألخصائيون‬‫الخدمات‬ ‫ات‬‫ر‬‫إدا‬ ‫فى‬ ‫واألخصائيون‬
‫تقديم‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫القطاعات‬ ‫كافة‬‫و‬ ‫والمجالس‬ ‫والمنظمات‬ ‫والمصالح‬ ‫والمؤسسات‬ ‫والهيئات‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫بالو‬‫تقديم‬ ‫على‬ ‫القائمة‬ ‫القطاعات‬ ‫كافة‬‫و‬ ‫والمجالس‬ ‫والمنظمات‬ ‫والمصالح‬ ‫والمؤسسات‬ ‫والهيئات‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫بالو‬
‫الخدمات‬.‫الخدمات‬.
‫المهتمين‬ ‫على‬ ‫خطابنا‬ ‫وتعميم‬ ‫والمناقشة‬ ‫الحضور‬ ‫أو‬ ‫عمل‬ ‫بورقة‬ ‫كة‬‫للمشار‬ ‫دعوتكم‬ ‫يسعدنا‬ ‫المناسبة‬ ‫وبهذه‬‫المهتمين‬ ‫على‬ ‫خطابنا‬ ‫وتعميم‬ ‫والمناقشة‬ ‫الحضور‬ ‫أو‬ ‫عمل‬ ‫بورقة‬ ‫كة‬‫للمشار‬ ‫دعوتكم‬ ‫يسعدنا‬ ‫المناسبة‬ ‫وبهذه‬
‫االشتراك‬ ‫رسوم‬ ‫بأن‬ ‫علما‬ ‫لهم‬ ‫الدعوة‬ ‫توجيو‬ ‫تقترحون‬ ‫بمن‬ ‫وإفادتنا‬ ‫البرنامج‬ ‫بموضوع‬‫االشتراك‬ ‫رسوم‬ ‫بأن‬ ‫علما‬ ‫لهم‬ ‫الدعوة‬ ‫توجيو‬ ‫تقترحون‬ ‫بمن‬ ‫وإفادتنا‬ ‫البرنامج‬ ‫بموضوع‬20002000‫يكي‬‫ر‬‫أم‬ ‫دوالر‬‫يكي‬‫ر‬‫أم‬ ‫دوالر‬

2. ‫ىاتف‬0020237800583-0020237800693‫فاكس‬0020237800573-0020235866323
‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫يمكنكم‬ ‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫لمزيد‬
‫التدريب‬ ‫مدير‬
‫سالم‬ ‫ريهان‬
‫جوال‬:00201006000691