SlideShare a Scribd company logo
1 of 127
Download to read offline
หลักและการปฏิบัติทางการท่องเที่ยว
(Tourism Principles and Practice)
ดร. สมยศ โอ่งเคลือบ
ภาควิชาการท่องเที่ยว
คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
Email: somyot.o@cmu.ac.th
1
เนื้อหา
• บทนา หลักการ ความหมาย และแนวคิดเกี่ยวกับการจัดการการ
ท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมบริการ
• องค์ประกอบทางการท่องเที่ยว ระบบการท่องเที่ยว ระบบการ
ขนส่ง ธุรกิจที่พักแรมและอุตสาหกรรมบริการที่เกี่ยวข้อง
• กรณีศึกษาการวางแผนการจัดการการท่องเที่ยวและองค์ประกอบ
ทางการท่องเที่ยว
• อุปสงค์ของงานบริการการท่องเที่ยว และปัจจัยการเจริญเติบโตของ
อุปสงค์ทางการท่องเที่ยว และกรณีศึกษา
การท่องเที่ยวคืออะไร?
การเดินทางไปต่างถิ่น
เดินทางไปชั่วคราว
ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อหารายได้
เราเดินทางท่องเที่ยว
เพื่อวัตถุประสงค์อะไรได้บ้าง?
เราเดินทางท่องเที่ยวเพื่อวัตถุประสงค์อะไรได้บ้าง?
• Holiday
• VFR
• MICE
• Business
• Health, Medical
• Education
• Sport
• etc.
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
ประกอบด้วยอะไร?
7
องค์ประกอบของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว?
Gee, Choy and Makens (1984)
CATEGORY I
Hotels, RetailShops
Travel Agents
Restaurants
Airlines
Ground Transportation
CATEGORY II
Contract Food Service
Contract Laundry
Food Suppliers
Tour Organizers
Travel Publications
CATEGORY III
Planners
Government Agencies
FinancialInstitutions
RealEstate Developers
Educational and Vocational
Training Institutions
THE TRAVELER
DIRECT
PROVIDERS
THE TRAVELER
DIRECT
PROVIDERS
THE TRAVELER
SUPPORT
SERVICES
DIRECT PROVIDERS
SUPPORTSERVICES
TOURISM DEVELOPMENT
to
Directly to
Indirectly to
Affects
Directly
And
Indirectly
9
Restaurant
Miscellaneous
- Service stations
- Grocery stores
- Vacation clothing
- Photography
- Sports equipment
RecreationalFacilities
- State & national parks
- Campgrounds
- Concerts
- Theaters
Tourist Attractions
- Theme parks
- Museum towns & cities
- Museums
- Gardens
- Stately homes
Transportation
- Auto
- Airplane
- Rental cars
- Bus
- Rail
- Cruise ship
DestinationDevelopment
- Market studies
- Feasibilitystudies
- Architectural & engineering
- Financial institutions
Travel Research
- Demographic
- Behavioral & psychographic
- Cost/benefit analysis
Government Offices
- National travel offices
- Regional travel offices
- Local travel offices
Accommodations
- Hotels, motels, resorts
- Rental condominiums
- Time-sharing
- Guest houses
- Bed and breakfast
Travel Marketers
- Travel agents
- Tour wholesalers
- Incentive travel companies
Travel and Tourism
Lundberg (1985)
McIntosh and Goeldner (1986)
องค์ประกอบหลัก
1. Visitor/Tourist
2. Tour business
3. Government
4. Local community
องค์ประกอบสนับสนุน
1. Natural resources
2. Infrastructure
3. Superstructure
4. Transportation
5. Hospitality and cultural resources
11
Burkart (1975) ;
1. Attractions
2. Facilities
3. Accessibility
Destination attractions
Destination facilities and services
Accessibility of the destination
Middleton (1988)
12
Tourism Product
3As
Attractions
Amenities
Accessibilities
13
องค์ประกอบของสินค้าทางการท่องเที่ยว
สิ่งดึงดูดใจ
• ธรรมชาติ
• มนุษย์สร้าง
• วัฒนธรรม
สิ่งอานวยความ
สะดวกและบริการ
• ที่พัก
• ร้านอาหาร
• ร้านขายของที่ระลึก
• ความบันเทิง
• ฯลฯ
การเข้าถึง
• ถนนหนทาง
• สาธารณูปโภค
• ระบบขนส่ง
• กฎหมาย กฎระเบียบ
• ฯลฯ
14
attractions
15
amenities
16
Accessibility
17
องค์ประกอบของสินค้าทางการท่องเที่ยว
• สิ่งดึงดูดใจAttraction
• สิ่งอานวยความสะดวกAmenity
• ความสามารถในการเข้าถึงAccessibility
• กิจกรรมActivity
• ที่พักAccommodation
3 As
5 As
18
Beyond 3As
Attractions
Amenities
Accessibilities
Accommodations
Activities
Authenticity
Acceptance
A…
19
20
Characteristics of Tourism
• Intangibility
• Inseparability
• Variability/Heterogeneity
• Perish ability
• Fluctuating demand
• Seasonality
21
Characteristics of Tourism Product
Tourism products
represent an infrequent
but high value purchase
Products can be sold
individually e.g. airline
seats or hotel beds
Product can be combined
into composite products
e.g. package holidays
The same product is sold
simultaneously: direct to
customers, via agents
22
Characteristics of Tourism Product
Destination products exist at a number of geographical levels:
• local,
• regional,
• national,
• continental
Product only bestows on the purchaser:
• temporary user rights e.g. right to use hotel for a week,
• shared user rights e.g. have to share the hotel with other people
23
Characteristics of Tourism Product
Organizations marketing the destination product do not
own or control all the elements of the product e.g. TAT do
not own hotels or tourist destinations
External influences have a major impact on purchase
decisions e.g. friends, relatives, literature, media
Distinction between consumers and customers
e.g. incentive travel, business tourism where companies
pay the bills and are the customers, while the business
traveller uses the service and is the consumer
24
Characteristics of Tourism Product
Customers can have very
high expectations of the
products
Price does not always
reflect quality or the cost
of production
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการท่องเที่ยว
ทรัพยากร
การ
ท่องเที่ยว
นักท่องเที่ยว
ภาครัฐ
ภาคเอกชน
ชุมชน
ท้องถิ่น
25
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการท่องเที่ยว
ทรัพยากร
การ
ท่องเที่ยว
นักท่องเที่ยว
ภาครัฐ
ภาคเอกชน
ชุมชน
ท้องถิ่น
26
ททท.
กรมการท่องเที่ยว
ตารวจท่องเที่ยว
อปท.
อุทยานแห่งชาติ
กรมการขนส่ง...
บ.ทัวร์
มัคคุเทศก์
ที่พัก
ร้านอาหาร
ร้านขายของที่ระลึก
ยานพาหนะ ...
สมาคม ชมรมต่างๆ
FIT
Group
นักท่องเที่ยวคือใคร?
27
Length of stay at destination
นักท่องเที่ยว นักทัศนาจร
Tourist Excursionist
28
Holidays
Business
Health
Study
Mission/Meeting/
Congress
Visitingor
relatives
Religion
Sports
Others
Purposes of
visit
Crew members
(nonresidents)
Nationals
resident abroad
Nonresidents
TOURISTS
Cruise
passengers
Day visitors Crews
EXCURSIONISTS
TRAVELERS
Included in
tourism statistics
VISITORS
Not included in
tourism statistics
Permanent
immigrants
Temporary
immigrants
DiplomatsRepresentation
of consulates
Members of the
armed forces
RefugeesTransit
passengers
NomadsBorder workers
Source: World Tourism Organization (WTO)
29
Cohen’s Tourist Classification (1972)
Tourist
Non-
Institutionalized
Drifter Explorer
Institutionalized
Organized
Individual
Organized
Mass
Plog’s Tourist Classification (1977)
Mid-centricsNear-psychocentrics Near-allocentricsPsychocentrics Allocentrics
นักท่องเที่ยวจาแนกตามขนาดของกลุ่ม
1. นักท่องเที่ยวเดินทางแบบอิสระ (FIT)
Travel Agent: Foreign Independent Tour
or Free Independent Travelers
Hotel: Fully Independent Traveler
Airline: Foreign Independent Travel
DIT: Domestic Independent Tour
2. นักท่องเที่ยวเดินทางเป็นกลุ่ม (Group)
GIT: Group Inclusive Tour
32
Type of Tour
Tour
Inbound
OutboundDomestic
Type of Tour
Tour
Ready
made
Tailor
made
Type of Tour
Tour
Escorted
Un-
escorted
Tour Leader
Tour Guide
Voucher
Tour Guide; Leader; Manager; Conductor
• Tour Guide : The leader of a guided tour who
possesses in-depth knowledge of an area’s attractions.
• Tour Leader : A person who accompanies a tour group,
usually with particular knowledge of the destination.
• Tour Manager : A person who supervises an escorted
tour to oversee the group and to make sure that
everything runs smoothly
• Tour Conductor: The person who accompanies and is in
charge of a tour, often on a motorcoach tour.
36
Kinds of Tours
• Independent Tours
– FIT
– DIT
• Hosted Tours
• Charter Tours
• Escorted Tours
• Fly-drive tours
• All-Inclusive Tours
• Special Package Formats
37
Special Package Formats
• Incentive Tours
• Convention Tours
• Special-interest Tours
or Special Purpose Tours
38
MICE
M Meeting
I Incentive
C Convention
E Exhibition
39
ผู้เกี่ยวข้องกับ MICE
• Professional Convention Organizer – PCO
บริษัทรับจัดการประชุม
• Destination Management Company -DMC
บริษัทรับจัด Event หรือการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล
• Venue
สถานที่จัดประชุม
• Thailand Incentive and Convention Association –TICA
สมาคมส่งเสริมการประชุมนานาชาติ
• Thailand Convention and Exhibition Bureau – TCEP
สานักงานส่งเสริมการจัดการประชุมและนิทรรศการ (สสปน.)
40
ผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว
Travel Agency บริษัทตัวแทนนาเที่ยว
Tour Operator ผู้ประกอบการจัดนาเที่ยว
41
Tour Operator
Tour Wholesaler
Tour Operator
1. International Tour Operators
- Inbound
- Outbound
2. Domestic Tour Operators
42
Tour Operator VS Tour Wholesaler
43
Tour Operator:
• A company that creates and/or markets inclusive
tours and/or performs tour services and/or
subcontracts their performance. Most tour operators
sell through travel agents and directly to clients.
44
Tour Wholesaler:
• A company that usually creates and certainly markets inclusive
tours and independent tours for sale through travel agents.
Often used interchangeably with tour operator, but several
distinctions might be drawn:
– (1) a wholesaler presumably sells nothing at retail; a tour operator
often does both;
– (2) a wholesaler does not always create his own products; a tour
operator virtually always does;
– (3) a wholesaler is less inclined than a tour operator to perform
local services.
• Often these distinctions are not made because many travel
companies perform any or all of the functions of travel agent,
tour operator and wholesaler.
45
Four Different Categories of
Tour Operator
The independent tour operator
• Which can be an individual or a multinational corporation
The travel agency that functions as a tour operator
• Which it sells to its clients or wholesales to other travel agencies
In-house tour operator
• Owned and operated by air carriers e.g. Air Canada Vacations
travel clubs and incentive travel companies
• Which do not sell their products to the public
46
The package tour, they offer a variety of practical
benefits that independent travel cannot provide
• Known costs
• Value prices
• Guaranteed arrangements
• Guaranteed entrance
• Tried-and-true sightseeing
• Time savings
• Product quality
47
Basic Package Tour Formats
• All-Inclusive Tours
• Independent
• Hosted
• Escorted
• Special Package Formats
– Incentive tours, Convention tours, Special-interest
group tours
48
Tour Operator ระดับโลก
 Thomson Holiday (Crystal)
 Airtours (Direct Holidays , Cresta , Panorama)
 JMC (Thomas Cook , Style)
 First Choice Holidays (Unijet)
 Ving , Spies (Scandinevia)
 Sunair , Marysol (Belgium)
 TUI (Germany)
 Vacation Express , Suntrips , Sunquest (U.S.)
49
The Travel Agency
Dealing with Dreams
50
A travel Agent’s Value
(Mancini, 2013)
• A travel agent is more skilled at finding the
best travel solution
• A travel agent can find the best deal
• A travel agent saves time and trouble
• A travel agent is accountable
• A travel agent knows suppliers better
• A travel agent knows destinations better
51
Kinds of Travel Agencies
• Conventional, Full-Service Agencies
• Online Agencies
• Specialized-Agencies
• Home-Based Agencies
52
Carriers
Accommodation
Services
Tour operators Customers
Travel agents
The place of the tour operator and
travel agent in the tourism system
53
Three Main Channels of Distribution
• Unilateral; involve no intermediaries between
supplier and consumer; business-to-consumer
(B2C)
• Bilevel; involve one intermediaries; business-
to-business (B2B) and then business-to-
consumer (B2C)
• Multilevel; involve two or more
intermediaries.
54
Unilateral
Supplier Consumer
55
Bilevel
Supplier Retailer Consumer
56
Multilevel
Supplier Wholesaler Retailer Consumer
Supplier Wholesaler Retailer
Specialty
channel
Consumer
or
57
Working with the travel trade channels
Source: WTO (2007)
58
Traditional travel distribution systems
Source: WTO (2007)
59
The emerging distribution net
Source: WTO (2007) 60
The Global Distribution System
(GDS)
61
The Global Distribution System (GDS)
• Global Distribution System
• A huge general store that stocks an almost unlimited
variety of travel products and services in one central
location.
• The owner of the store is most commonly an airline.
GDS
• Computer Reservations System
• Commonly used for the systems used by individual
nonairline suppliers, e.g. hotels and cars rental
agencies
CRS
62
Major GDS Venders
• Apollo
• Sabre
• PARS
• Worldspan
USA
• GalileoCanada
• Amadeus
Air France, Lufthansa,
Iberia, and SAS
63
ตอบคาถาม
• ญาติของคุณวางแผนจะไปเที่ยวฝรั่งเศสและเยอรมันเป็นเวลา 2 สัปดาห์
ญาติของคุณอายุ 45 ปี ไม่เคยไปยุโรปมาก่อนเลย และพูด
ภาษาต่างประเทศไม่ได้ เขาวางแผนจะเดินทางไปเอง แต่คุณไม่เห็นด้วย
คุณคิดว่าญาติคุณน่าจะซื้อทัวร์ไปมากกว่า
• คุณจะใช้เหตุผลอะไรในการชักจูงให้ญาติของคุณเลือกซื้อทัวร์ไปมากกว่าที่จะ
ไปเอง
64
เติมช่องว่าง
65
Carriers
Accommodation
Services
Tour operators Customers
Travel agents
International travel distribution
• Land / Ground handler
• Inbound tour operator
• Outbound tour operator
• Outbound travel agency
• Inbound travel agency
• Tourist
การท่องเที่ยวระหว่างประเทศซึ่งมีธุรกิจเหล่านี้อยู่
ท่านคิดว่าจะเรียงลาดับตามช่องทางการจัดจาหน่ายอย่างไร
เริ่มจากผู้ซื้อ (นักท่องเที่ยว) ไปยังผู้ผลิต
66
Land / Ground handler
Inbound tour operator
Outbound tour operator
Outbound travel agency
Inbound travel agency
Tourist
67
ตอบคาถาม
• ท่านคิดว่าระหว่าง Travel agent กับ Tour operator มีความแตกต่าง
ในเรื่องเหล่านี้อย่างไร
– ที่มาของรายได้
– การได้ติดต่อโดยตรงกับผู้บริโภคมากหรือน้อย
– การเป็นผู้ผลิตหรือผู้ขาย
68
องค์ประกอบอื่นๆ
ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
69
Passenger Transportation Structure
Charter
Horse
Drawn
Vehicles
Aerial
Tramways
and Ski Lifts
Other
Transportation
Road Rail Water
Motor
Bike
AutoBus Vehicles
Used for Accommodation
Inland Maritime
Air
Private
Scheduled
Charter
and
Tour
Operator
Scheduled
Rental
Privately
Owned
Truck
Camper
Motor
Home
Travel
Trailer
Tent
Trailer
Other
Commercial
Private
Commercial
Private Private
Snowmobiles
Foot
Bicycles
Charter
Scheduled
Commercial
Charter
Scheduled
70
ราคาบัตรโดยสารของสายการบินต้นทุนต่า ต่ากว่าบัตรโดยสารชั้น
ประหยัดของสายการบินใหญ่ๆ ประมาณ 40-50 %
71
 No complimentary in-flight service
 One-class cabin
 No pre-assigned seating
 Ticketless travel
 Short turnarounds, with higher aircraft rotations and
less time charged on the airport apron and runway
 Use of secondary airports where feasible
 Point-to-point flights
 Lower staffing costs, with fewer cabin crew as there is
no complimentary in-flight service, which also
reduces turnaround times due to the lack of cleaning
caused by food service
72
 Many of aircraft are leased
 Many of airline functions are outsourced
 Standardized aircraft types (i.e. Boeing 737) to reduce
maintenance costs
 Limited office space at the airports
 Heavy emphasis on advertising, especially billboards,
of offset the declining use of travel agents as the main
source of booking
 Heavy dependence upon the internet and telephone
for booking
 Small administrative staff
 Minimized ground service (e.g. noVIP lounge, no
baggage transferring service)
73
74
Accommodation
Noncommercial
Private
Nonprofit
e.g. Hostel,
YMCA
Institutional
e.g. University
Dorm
Commercial
Chain
: Local,
International
Independent
โครงสร้างของอุตสาหกรรมที่พักแรม
(Accommodations Structures)
Source: Adapt from Goeldner, C.R. & Ritchie, J.R.B. (2003) 75
76
รูปแบบการจัดการธุรกิจโรงแรม
Hotel Corporation Management Style
77
Hotel
Independent
Chain
Management
Contract
Franchise
Consortia
78
เครือข่ายโรงแรมท้องถิ่น
เครือข่ายโรงแรมท้องถิ่นหรือภายในประเทศ เช่น
• เครือดุสิตธานี (Dusit Hotels and Resort)
• เครือเซ็นทารา (The Centara Hotels & Resorts)
• เครือออนิกซ์ (ONYX Hospitality Group)
• เครืออิมพีเรียล (Imperial Hotels Group)
79
เครือข่ายโรงแรมระหว่างประเทศ
เช่น
• Accor
• Best Western
• Hilton Hhonors
• Intercontinental Hotels Group: IHG
80
81
ข้อได้เปรียบเสียเปรียบ? ของ
โรงแรมที่บริหารเอง VS โรงแรมในเครือ
82
83
84
85
Global Lifestyles:
1980 นิยมการเดินทางท่องเที่ยวเพื่อเยี่ยมชมโบราณสถาน
พิพิธภัณฑ์ อนุสรณ์สถานต่างๆ
1990 นิยมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ศิลป การแสดงของ
ท้องถิ่น
2000 นักท่องเที่ยวนิยมรูปแบบการท่องเที่ยวที่เป็นวิถีชีวิต
มีค่านิยมว่าการท่องเที่ยวเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ชีวิต
86
ลักษณะของนักท่องเที่ยวในปัจจุบัน
 ต้องการสัมผัสกับประสบการณ์ใหม่ที่แตกต่างไปจากวิถีชีวิตประจาวัน
 พึงพอใจในความหรูหรา การหลีกหนี และการเติมพลัง
 ให้ความสาคัญกับ Brand สินค้าที่น่าเชื่อถือ รับผิดชอบสังคม
 วิถีชีวิตของนักท่องเที่ยวเกี่ยวข้องกับ Mobile Phone, Shopping Malls,
Global Brands และ Wi-fi Internet
 Luxury Brands มีส่วนแบ่งตลาดสูงขึ้น
87
รูปแบบการท่องเที่ยวในปัจจุบัน
 Slow Food (Gastronomy) - Slow Travel Slow Food
 Interior & Design
 Pop Culture Tourism
 Connectivity & Digital World
 Medical & Wellness Tourism
 Fashion and Shopping
 Landscaping & iconic landmark building
88
89
90
91
92
93
International Tourism Borse
(ITB) 2009
 งาน ITB Berlin ทั้งหมดอยู่บนโทรศัพท์มือถือ
 การแถลงข่าวเปิดงาน ITB Berlin ถ่ายทอดสดผ่านอินเตอร์เนต
 การเปิดตัวครั้งแรกของวัน CSR
 วันแห่งชนพื้นเมืองดึงดูดความสนใจเรื่องบทบาททางวัฒนธรรมและ
มรดกสืบทอด
94
พฤติกรรมผู้บริโภคผ่านสื่อ Online
 ปี 2008 เกือบร้อยละ 40 ของการจองห้องพักในทวีปอเมริกาเหนือเป็น
การจองผ่านอินเตอร์เน็ต
 นิยมใน CGM (Consumer Generated Media) และสื่อประเภท Social
Networking
 ผู้ใช้ (User) ร้อยละ 23 ใช้ข้อมูลจาก CGM
 Social media, Blog, Answer engine, Authoritative Information Portals
เช่นWikipedia
 Mobile web
95
Localization
โดยผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวมักจัดรูปแบบการให้บริการ
โดยสร้างสิ่งแวดล้อมภายใต้ “Tourist Bubble” เช่น
เคเบิ้ลทีวี American Breakfast, Service-
mind, และบริกรที่พูดได้หลายภาษา
ทาให้เมืองต่างๆ ในโลกมีแนวโน้มที่จะมีบรรยากาศและหน้าตา
ที่คล้ายกันเข้าไปทุกที
96
97
98
เศรษฐกิจอุตสาหกรรม (Industrial Economy)
สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจบนฐานทรัพยากรเดิม
99
เศรษฐกิจฐานความรู้ (Knowledge Economy)
 การสร้างรายได้เปลี่ยนจากการสร้างค่าในตัววัตถุ ไปสู่ สิ่งที่จับต้อง
ไม่ได้เช่น คลื่นความถี่ สัญญาณดาวเทียม เป็นต้น
 ราคาถดถอย เนื่องจาก เกิดความง่ายดายในการลอกเลียนแบบ และ
ผลิตซ้า
100
เศรษฐกิจเชิงสร้างสรรค์ (Creative Economy หรือ
Value Creation Economy)
 ทิศทางการบริโภคจึงเปลี่ยนจากด้านวัตถุ ไปสู่ด้านอารมณ์
 การท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ ควรนาปัจจัย 4 ประการ คือ “ทุน” มาบวก
กับ “ความคิดสร้างสรรค์” และผสานเข้ากับ “สินทรัพย์ทางวัฒนธรรม”
และ “ทักษะเฉพาะตัว”
101
การผลักดันแนวคิดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์
การสารวจสังคมและตัวตน ครอบคลุมเรื่อง ฐานทรัพยากร
Natural / Cultural Assets) เอกลักษณ์ อัตตลักษณ์ (Identity)
ภูมิปัญญา (Wisdom)
ค้นหาความโดดเด่น ความแตกต่าง ความเฉพาะตัว ลักษณะ
พิเศษ (Differentiation for Value)
เติมความคิดสร้างสรรค์ (Value Creation)
คิดนอกกรอบ ทานอกสูตร (Think out of the Box)
102
การท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวสามารถ "เลือก" ได้จริงๆ
มิใช่การท่องเที่ยวตามกระแสนิยม
การเลือกดังกล่าวควรมี Concept หรือ Theme ที่สอดคล้อง
หรือเกี่ยวข้องกันอยู่
103
การท่องเที่ยวที่มีพื้นฐานกับธรรมชาติ
(Nature based tourism)
การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ (Ecotourism)
การท่องเที่ยวเชิงนิเวศทางทะเล (Marine Ecotourism)
การท่องเที่ยวเชิงธรณีวิทยา (Geotourism)
การท่องเที่ยวเชิงเกษตร (Agrotourism)
การท่องเที่ยวเชิงดาราศาสตร์ (Astrological tourism)
104
การท่องเที่ยวในแหล่งวัฒนธรรม
(Cultural based tourism)
 การท่องเที่ยวเชิงประวัติศาสตร์ (Historical tourism)
 การท่องเที่ยวงานชมวัฒนธรรมและประเพณี
(Cultural and traditional tourism)
 การท่องเที่ยวชมวิถีชีวิตในชนบท (Rural tourism / Village tourism)
 การท่องเที่ยวเพื่อศึกษากลุ่มชาติพันธุ์หรือวัฒนธรรมกลุ่มน้อย
(Ethnic tourism)
 การท่องเที่ยวเชิงทัศนศึกษาและศาสนา (Edu-Meditation tourism)
105
การท่องเที่ยวแบบผจญภัย
(Adventure Travel)
 Atomic Tourism เช่น ฮิโรชิมา และนางาซากิ
 Dark Tourism (black tourism or grief tourism) เช่น
สนามรบ บริเวณเกิดภัยภิบัติ อดีตเรือนจา
 Disaster Tourism
 Extreme Tourism (or shock tourism) เน้นการท่องเที่ยวใน
สถานที่อันตราย - adrenaline rush
 Militarism heritage Tourism ในพื้นที่ทหาร
 Space Tourism
106
107
108
109
พัฒนาสู่แนวคิด Hybrid
 รูปแบบผสมผสานหลายรูปแบบหลายลักษณะเข้าด้วยกัน
 ที่โดดเด่น ได้แก่ Voluntourism เช่น การปลูกป่า การสอน
ภาษาอังกฤษ การสร้างโรงเรียน การทาเส้นทางศึกษาธรรมชาติ
 การท่องเที่ยวตามรอยภาพยนตร์ (Pop-Culture
Tourism or Movie Tourism)
 การท่องเที่ยวตามแหล่งเสียงเพลง (Music Tourism)
110
การท่องเที่ยวเชิงแนวคิดอื่นๆ
 GLBT Tourism การท่องเที่ยวเชิงเพศที่สาม
Gay Lesbian Bisexual & Transgender
 Heritage Tourism การท่องเที่ยวในแหล่งมรดกแผ่นดิน
 Health Tourism : การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ
 Community Based Tourism : การท่องเที่ยวชุมชน
 Literary Tourism การท่องเที่ยวเชิงวรรณกรรม
 Rural / Urban Tourism : การท่องเที่ยวเขตชนบท / เมือง
 Slow Travel ท่องเที่ยวเนิบช้า
 Wine Tourism ชิม บริโภค หรือซื้อไวน์
111
GLBT Tourism
112
Heritage Tourism
113
114
115
Rural / Urban Tourism
116
Wine Tourism
117
การท่องเที่ยวเชิงแนวคิดอื่นๆ
 Sacred Travel หรือ Metaphysical Tourism
ชอบความลึกลับทางจิตวิญญาณ หรือสิ่งเหนือธรรมชาติ
 Sports Tourism ชมการแข่งขันกีฬา
 Poverty Tourism หรือ Poorism หรือ Pro Poor Tourism
ไปยังสถานที่ที่ด้อยพัฒนา ผู้คนยากจน
 Archaeological Tourism การท่องเที่ยวเชิงโบราณคดี
 Wildlife Tourism ดูชีวิตสัตว์ป่า
 Shark Tourism ดูฉลาม
 War Tourism ท่องเที่ยวเข้าไปในสมรภูมิรบ
 Drug Tourism
 Sex Tourism
118
Sacred Travel
119
120
121
Archaeological Tourism
122
Wildlife Tourism
123
Shark Tourism
124
War Tourism
125
126
ระบุฐานทรัพยากรที่มี อัตลักษณ์ ภูมิปัญญา ความโดดเด่น
ระบุกลุ่มนักท่องเที่ยวเป้าหมาย
ระบุองค์ประกอบที่เกี่ยวข้อง
เติมความคิดสร้างสรรค์
เขียนเป็นรายการทัวร์
อ.สมยศ 127

More Related Content

What's hot

การท่องเที่ยวยั่งยืน
การท่องเที่ยวยั่งยืนการท่องเที่ยวยั่งยืน
การท่องเที่ยวยั่งยืนDr.Pirun Chinachot
 
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชนMint NutniCha
 
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวMint NutniCha
 
130903 mice for youth kku intro to mice
130903 mice for youth kku intro to mice130903 mice for youth kku intro to mice
130903 mice for youth kku intro to miceChuta Tharachai
 
หลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ
หลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศหลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ
หลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศSomyot Ongkhluap
 
2.ตลาดท่องเที่ยว
2.ตลาดท่องเที่ยว2.ตลาดท่องเที่ยว
2.ตลาดท่องเที่ยวchickyshare
 
Tourist Behavior: International tourist behavior
Tourist Behavior: International tourist behaviorTourist Behavior: International tourist behavior
Tourist Behavior: International tourist behaviorSomyot Ongkhluap
 
การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทย
การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทยการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทย
การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทยKorawan Sangkakorn
 
ท่องเที่ยว9
ท่องเที่ยว9ท่องเที่ยว9
ท่องเที่ยว9Nurat Puankhamma
 
บทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยว
บทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยวบทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยว
บทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยว재 민 Praew 김
 
บทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการ
บทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการบทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการ
บทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการpraphol
 
1.ทรัพยากร กทท.
1.ทรัพยากร กทท.1.ทรัพยากร กทท.
1.ทรัพยากร กทท.chickyshare
 
บทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
บทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวบทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
บทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว재 민 Praew 김
 
กฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทย
กฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทยกฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทย
กฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทยNurat Puankhamma
 
meeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศ
meeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศmeeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศ
meeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศChuta Tharachai
 
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยวMint NutniCha
 
1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยว
1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยว1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยว
1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยวMint NutniCha
 

What's hot (20)

การท่องเที่ยวยั่งยืน
การท่องเที่ยวยั่งยืนการท่องเที่ยวยั่งยืน
การท่องเที่ยวยั่งยืน
 
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
7 2 การท่องเที่ยวโดยชุมชน
 
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว7 1  แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
7 1 แนวคิดการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว
 
130903 mice for youth kku intro to mice
130903 mice for youth kku intro to mice130903 mice for youth kku intro to mice
130903 mice for youth kku intro to mice
 
หลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ
หลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศหลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ
หลักการและการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ
 
2.ตลาดท่องเที่ยว
2.ตลาดท่องเที่ยว2.ตลาดท่องเที่ยว
2.ตลาดท่องเที่ยว
 
Tourist Behavior: International tourist behavior
Tourist Behavior: International tourist behaviorTourist Behavior: International tourist behavior
Tourist Behavior: International tourist behavior
 
การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทย
การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทยการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทย
การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมกับวิถีไทย
 
T guide1
T guide1T guide1
T guide1
 
ท่องเที่ยว9
ท่องเที่ยว9ท่องเที่ยว9
ท่องเที่ยว9
 
บทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยว
บทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยวบทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยว
บทที่ 1 วิวัฒนาการของการท่องเที่ยว
 
บทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการ
บทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการบทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการ
บทที่ ๓ ระบบการท่องเที่ยวและองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการ
 
Ch 0 intro to mice
Ch 0 intro to miceCh 0 intro to mice
Ch 0 intro to mice
 
T guide 7
T    guide 7T    guide 7
T guide 7
 
1.ทรัพยากร กทท.
1.ทรัพยากร กทท.1.ทรัพยากร กทท.
1.ทรัพยากร กทท.
 
บทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
บทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวบทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
บทที่ 4 การคมนาคมขนส่งในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว
 
กฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทย
กฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทยกฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทย
กฎหมายการท่องเที่ยวในประเทศไทย
 
meeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศ
meeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศmeeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศ
meeting organizer manual คู่มือบริษัทรับจัดการไมซ์ในประเทศ
 
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
5 ทักษะการสื่อสารสำหรับบุคลากรธุรกิจท่องเที่ยว
 
1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยว
1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยว1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยว
1 บุุคคลิกภาพของบุคคลากรท่องเที่ยว
 

Viewers also liked

Sustainable tourism sheet 2558
Sustainable tourism sheet 2558Sustainable tourism sheet 2558
Sustainable tourism sheet 2558Somyot Ongkhluap
 
เศรษฐกิจกับการท่องเที่ยว
เศรษฐกิจกับการท่องเที่ยวเศรษฐกิจกับการท่องเที่ยว
เศรษฐกิจกับการท่องเที่ยวPare Liss
 
ผลกระทบแหล่งท่องเที่ยว
ผลกระทบแหล่งท่องเที่ยวผลกระทบแหล่งท่องเที่ยว
ผลกระทบแหล่งท่องเที่ยวBituey Boonkanan
 
พื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการ
พื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการพื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการ
พื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการSomyot Ongkhluap
 
921201 air transport system-songkran-week1
921201 air transport system-songkran-week1921201 air transport system-songkran-week1
921201 air transport system-songkran-week1CATC-ACM
 
Social Media กับความสำเร็จของ ททท.
Social Media กับความสำเร็จของ ททท.Social Media กับความสำเร็จของ ททท.
Social Media กับความสำเร็จของ ททท.Smith Boonchutima
 
Project assignment #1 Kajanapisek 2013
Project assignment #1 Kajanapisek 2013Project assignment #1 Kajanapisek 2013
Project assignment #1 Kajanapisek 2013Chaiyut Boonpanyos
 
CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013
CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013 CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013
CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013 Anunta Intra-aksorn
 
“รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ”
 “รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ” “รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ”
“รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ”nattatira
 
ข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออก
ข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออกข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออก
ข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออกUNDP
 
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...nattatira
 
ธุรกิจการท่องเที่ยว
ธุรกิจการท่องเที่ยวธุรกิจการท่องเที่ยว
ธุรกิจการท่องเที่ยวPornpan Larbsib
 
สินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาด
สินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาดสินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาด
สินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาดnattatira
 
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยวการตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยวnattatira
 
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาวจับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาวnattatira
 
New Media for Innovative Business
New Media for Innovative BusinessNew Media for Innovative Business
New Media for Innovative BusinessSmith Boonchutima
 
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.nattatira
 
การอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุ
การอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุการอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุ
การอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุDaDame Parinan
 
Aec จุดอ่อนจุดแข็ง asian
Aec  จุดอ่อนจุดแข็ง asianAec  จุดอ่อนจุดแข็ง asian
Aec จุดอ่อนจุดแข็ง asianApiradee Ae
 

Viewers also liked (20)

Sustainable tourism sheet 2558
Sustainable tourism sheet 2558Sustainable tourism sheet 2558
Sustainable tourism sheet 2558
 
เศรษฐกิจกับการท่องเที่ยว
เศรษฐกิจกับการท่องเที่ยวเศรษฐกิจกับการท่องเที่ยว
เศรษฐกิจกับการท่องเที่ยว
 
ผลกระทบแหล่งท่องเที่ยว
ผลกระทบแหล่งท่องเที่ยวผลกระทบแหล่งท่องเที่ยว
ผลกระทบแหล่งท่องเที่ยว
 
พื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการ
พื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการพื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการ
พื้นฐานของการบริการที่ดี และมาตรฐานการให้บริการ
 
921201 air transport system-songkran-week1
921201 air transport system-songkran-week1921201 air transport system-songkran-week1
921201 air transport system-songkran-week1
 
การท่องเที่ยว[2]
การท่องเที่ยว[2]การท่องเที่ยว[2]
การท่องเที่ยว[2]
 
Social Media กับความสำเร็จของ ททท.
Social Media กับความสำเร็จของ ททท.Social Media กับความสำเร็จของ ททท.
Social Media กับความสำเร็จของ ททท.
 
Project assignment #1 Kajanapisek 2013
Project assignment #1 Kajanapisek 2013Project assignment #1 Kajanapisek 2013
Project assignment #1 Kajanapisek 2013
 
CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013
CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013 CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013
CREATIVE CRAFT TOURISM | HANDMADE CHIANG MAI 2013
 
“รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ”
 “รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ” “รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ”
“รู้เขาและเข้าใจตลาด โอกาสความสำเร็จ”
 
ข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออก
ข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออกข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออก
ข้อเสนอแนะแนวทางการดำเนินงานการจัดการแนวเชื่อมต่อระบบนิเวศในกลุ่มป่าตะวันออก
 
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
การศึกษาศักยภาพและขนาดตลาดนักท่องเที่ยวกลุ่มสุขภาพ กลุ่มกอล์ฟ กลุ่มการแต่งงาน...
 
ธุรกิจการท่องเที่ยว
ธุรกิจการท่องเที่ยวธุรกิจการท่องเที่ยว
ธุรกิจการท่องเที่ยว
 
สินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาด
สินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาดสินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาด
สินค้าการท่องเที่ยวแบบใด จะถูกใจตลาด
 
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยวการตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
การตลาดออนไลน์ เพิ่มยอดขายทางการท่องเที่ยว
 
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาวจับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
จับกระแสเที่ยวไทยในวันหยุดยาว
 
New Media for Innovative Business
New Media for Innovative BusinessNew Media for Innovative Business
New Media for Innovative Business
 
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
ทำตลาดเชิงรุก บุกตลาดกับ ททท.
 
การอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุ
การอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุการอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุ
การอนุรักษ์โบราณสถานและโบราณวัตถุ
 
Aec จุดอ่อนจุดแข็ง asian
Aec  จุดอ่อนจุดแข็ง asianAec  จุดอ่อนจุดแข็ง asian
Aec จุดอ่อนจุดแข็ง asian
 

Tourism principles and practice