Talk on Electronic Commerce

3,234 views

Published on

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
3,234
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
48
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Talk on Electronic Commerce

  1. 1. 網路變通路 - 網路行銷新手法 張耀仁 博士 中原大學電子工程學系副教授 蕃薯藤 (Yam.com) 數位科技顧問 [email_address] 第 31 期外華商企業家管理研習班
  2. 2. 講員簡歷 <ul><li>美國伊利諾大學香檳校區電機與電腦工程系助理教授 (3 年 ) </li></ul><ul><li>IBM 亞太區電子商務顧問 (3 年 ) </li></ul><ul><li>蕃薯藤 (Yam.com) 數位科技協理 (5 年 ) </li></ul><ul><li>中原大學電子工程學系研究所專任副教授 (11 年 ) </li></ul><ul><li>現職 </li></ul><ul><ul><li>中原大學電子工程學系研究所專任副教授 </li></ul></ul><ul><ul><li>兼任蕃薯藤 (Yam.com) 數位科技顧問 </li></ul></ul>
  3. 3. 講員簡歷 <ul><li>2003 年研考會無障礙網路巡迴講員 </li></ul><ul><li>2004 年擔任 Microsoft “ 原住民數位 e 樂園” 計畫偕同主持人 , 獲得美國總部最高額獎金補助 , 推動尖石等六部落電子商務種子計畫 </li></ul><ul><li>2004 年政府優良網站評審 </li></ul><ul><li>2003 ~ 06 消基會電信委員 , 諮詢網路電話 , 線上遊戲 , 網路商務 , 以及電子商務消費權益 </li></ul>
  4. 4. 大綱 <ul><li>廣告重新洗牌 : 線上廣告 </li></ul><ul><li>絢爛歸於平淡 : 電子商務 </li></ul><ul><li>接觸你的客層 : 分眾網站 </li></ul><ul><li>全方位的接觸 : 整合行銷 </li></ul><ul><li>網路下個十年 : Web 2.0 </li></ul><ul><li>未來通信世界 : 無線寬頻 </li></ul>
  5. 5. 廣告型態 (1) 媒體 : 圖像 播出 : 依據版位 計費方式 : 曝光次數 生態 : 廣告代理商
  6. 6. 廣告型態 (2) 媒體 : 文字 播出 : 依據內容 ( 瞄準式 ) 計費方式 : 點選 (click) 次數 生態 : 自助式加盟
  7. 7. 廣告與網頁相關度 (1)
  8. 8. 廣告與網頁相關度 (2)
  9. 9. 關鍵字廣告 (Paid listing)
  10. 10. <ul><li>Google toolbar </li></ul>
  11. 11. Google Paid listing <ul><li>提供關鍵字排序優先購買 </li></ul><ul><li>以網站實際被點選次數計費 </li></ul><ul><li>客戶可自行決定每日廣告預算成本 </li></ul><ul><li>依據點選成本及點選率決定網站排名 </li></ul><ul><li>自助廣告 , 提供客戶個人帳戶管理 </li></ul><ul><li>中小企業也買得起廣告 </li></ul><ul><li>不用等待立即上檔 </li></ul>
  12. 12. 蕃薯藤贊助連結 (Paid Listing) <ul><li>提供關鍵字及類別兩種排序優先服務 </li></ul><ul><li>固定費用購買優先排序曝光 </li></ul><ul><li>網站排序採隨機輪播方式呈現 </li></ul><ul><li>購買期限選擇多元化 </li></ul><ul><ul><li>(一個月/三個月/六個月) </li></ul></ul><ul><li>關鍵字及類別依熱門程度作不同的訂價 </li></ul><ul><li>自助廣告 </li></ul><ul><li>中小企業也買得起廣告 </li></ul><ul><li>不用等待立即上檔 </li></ul>
  13. 13. 關鍵字廣告費用 「 2005 年度暢銷關鍵字排行榜」,以「徵信類」每字 1,500 新台幣為最高。至於關鍵字廣告的平均出價則是從 3 至 20 元新台幣不等。
  14. 14. 關鍵字廣告技術議題 (1)
  15. 15. 關鍵字廣告技術議題 (2)
  16. 16. 關鍵字廣告技術議題 (3)
  17. 17. 搜尋引擎的廣告市場 <ul><li>在 2005 年時,美加地區的廣告主共計花費 57.5 億美元用於搜尋引擎的廣告行銷( Search Engine Marketing, SEM )活動上 </li></ul><ul><li>較諸 2004 年成長率高達 44% 。 </li></ul><ul><li>至 2010 年時,這個數據應該會成長至 110 億美元的數字。 </li></ul><ul><li>57.5 億美元其中,以「付費取得搜尋結果較高排名」的 83% 最高,達 47 億美元。 </li></ul>
  18. 18. 誰幫 Google 打知名度 <ul><li>Word of Mouth, 使用者口耳相傳 </li></ul><ul><li>創造話題 , 大眾媒體報導 </li></ul><ul><li>搜尋引擎觀察報 (Search Engine Watch, Danny Sullivan) </li></ul>
  19. 19. 廣告整體趨勢 <ul><li>市場研究機構 eMarketer 引用 Nielsen//NetRatings 的資料 </li></ul><ul><li>2005 年全美廣告主的廣告支出較 2004 年僅成長 4.2% </li></ul><ul><li>以媒體的類型來區分 </li></ul><ul><ul><li>以網際網路的廣告支出成長幅度最大( 23.3% ) </li></ul></ul><ul><ul><li>其次為西語電視頻道( Spanish-language TV, 16.9% ) </li></ul></ul><ul><ul><li>第三為有線電視頻道( 11.0% ) </li></ul></ul><ul><ul><li>第四為地區性雜誌( 10.1% ) </li></ul></ul><ul><ul><li>第五則為戶外看板( 7.3% ) </li></ul></ul><ul><ul><li>第六為全國性雜誌( 6.7% )。 </li></ul></ul><ul><li>其 餘類型的媒體,其廣告主的廣告支出成長皆為低於整體的狀態, </li></ul><ul><ul><li>如地區性報紙、全國性報紙、廣播網及美國各家著名的電視網,廣告主的廣告支出,則呈現負成 長的現象。 </li></ul></ul>廣告走向線上 , 分眾 , 目標式
  20. 20. 線上廣告趨勢 <ul><li>2005 年美國線上廣告總市場 125 億美金 , 比 2004 年成長 30% </li></ul><ul><li>全美將會有超過八成的廣告主,會將更多的廣告預算放在「網際網路」這個媒體上 </li></ul><ul><li>約六成八的廣告主,會選擇搜尋引擎( search engine )做為其網路行銷的主要管道。 </li></ul>
  21. 21. 線上廣告形式 (Ad Format) 美國 在台灣 , 線上廣告中橫幅廣告依然佔了八成
  22. 22. 行銷市場區隔顛覆傳統 <ul><li>追星族必須細分追韓族 , 追日或台客… </li></ul><ul><li>手機網 </li></ul><ul><ul><li>每一台手機都可以引起熱烈的討論 ( 社群 ) </li></ul></ul><ul><li>運動網 </li></ul><ul><ul><li>不是你運動嗎 , 而是你打什麼球 ( 棒球族 , 籃球族 , …) </li></ul></ul><ul><ul><li>棒協網站規模足以大發利市 </li></ul></ul><ul><li>緊緊抓住生活節奏的小蕃薯網站 </li></ul><ul><ul><li>平日提供師生學習 , 週末搖身提供親子娛樂 </li></ul></ul><ul><li>走在時代前頭的 Google </li></ul><ul><ul><li>為什麼 AdWords 可以靠搜尋引擎關鍵字賺大錢 </li></ul></ul><ul><ul><li>為什麼 AdSense 敢挑戰要當無處不在的廣告 </li></ul></ul><ul><li>有青蛙陪你睡覺的民宿 </li></ul>
  23. 23. 視線的降落點 一個研究對 50 位讀者測試閱讀 Google 查詢結果畫面時目光掃瞄的移動, 具體說明排序的重要,這個研究指出了 「金三角」區域 ,這個區域的內容會百分之百被讀者閱讀到。
  24. 24. 網路回春了嗎 <ul><li>比較以下四類代表性通路 </li></ul><ul><li>Google </li></ul><ul><ul><li>Search Engine </li></ul></ul><ul><li>eBay </li></ul><ul><ul><li>C2C </li></ul></ul><ul><li>Yahoo </li></ul><ul><ul><li>Portal </li></ul></ul><ul><li>Amazon </li></ul><ul><ul><li>B2C </li></ul></ul>
  25. 25. Google 股價與商業模式 服務 : 工具提供者 進入門檻 : 高 營運規模 : 全球 營收來源 : 廣告 , 平台租賃 網路效益 : 平方成長
  26. 26. eBay 股價與商業模式 服務 : 平台提供者 進入門檻 : 低 營運規模 : 國家 營收來源 : 手續費 網路效益 : 平方成長
  27. 27. Yahoo 股價與商業模式 服務 : 內容提供者 進入門檻 : 低 營運規模 : 國家 營收來源 : 廣告 , 交易 網路效益 : 線性成長
  28. 28. Amazon 股價與商業模式 服務 : 線上銷售者 進入門檻 : 低 營運規模 : 國家 營收來源 : 佣金 網路效益 : 次線性成長
  29. 29. 新型態廣告 http://maps.google.com
  30. 30. 傳統租屋網 http://www.7house.com.tw
  31. 31. 新型態租屋網 http://www.housingmaps.com
  32. 32. 新型態廣告 http://hercafe.yam.com
  33. 33. 美國線上零售比例成長趨勢 1999 年第四季平均每 100 美元的零售有 0.6 美元來自線上購物,而至 2006 年第一季則有 2.7 美元來自線上銷售
  34. 34. 全球電子商務迅速成長 (1) <ul><li>美國 </li></ul><ul><ul><li>2005 年第四季 B2C 電子商務市場規模達 229 億美元,較第三季成長 3.3% ,而 2005 整年 B2C 電子商務市場規模更高達 863 億美元,成長幅度近 25% 。 </li></ul></ul><ul><li>韓國 </li></ul><ul><ul><li>南韓資訊通訊部發布 : 2005 年全年南韓電子商務銷售營收超過 358 兆韓圜,自 2001 年至 2005 年之年複合成長率為 31.7% 。 </li></ul></ul>
  35. 35. 全球電子商務迅速成長 (2) <ul><li>台灣 </li></ul><ul><ul><li>根據資策會今年 11 月發佈統計資料, 2004 年台灣不論 B2B 或 B2C 電子商務市場均較去年巨幅成長至台幣 7 兆元及 347.2 億。 </li></ul></ul><ul><li>英國 </li></ul><ul><ul><li>國家統計局的資料顯示,英國 2003 年的線上消費已經比 2002 年成長了兩倍有餘,從 2002 年的 13% 躍升到 2003 年的 29% 。 </li></ul></ul>
  36. 36. 電子商務的新創意 <ul><li>http://googlemapsmania.blogspot.com/ </li></ul>
  37. 37. 網際網路優勢策略 (1) <ul><li>替代策略 (Replacement) </li></ul><ul><ul><li>實例 : 網路電話 , 網路旅行社 , mp3 音樂 </li></ul></ul><ul><li>擴展策略 (Extension) </li></ul><ul><ul><li>Old way and net way: Stock broker, realtor </li></ul></ul><ul><li>資訊優勢 (Informational advantage) </li></ul><ul><ul><li>消除資訊不對稱性 </li></ul></ul><ul><ul><li>增加資訊優勢 </li></ul></ul><ul><ul><li>實例 : Get online before and during the business meeting </li></ul></ul><ul><ul><li>實例 : Identity check at the pub </li></ul></ul>
  38. 38. 網際網路優勢策略 (2) <ul><li>無限虛擬能量 (Infinite virtual capacity) </li></ul><ul><ul><li>Old way and net way: Banking, post office </li></ul></ul><ul><ul><li>實例 : Mail dozens of people at one time </li></ul></ul><ul><li>降低交易成本策略 (Low transaction cost) </li></ul><ul><ul><li>Product information, Negotiating, contracting, fulfillment, logistics </li></ul></ul><ul><ul><li>Old way and net way: Yacht industry, mp3 music </li></ul></ul>
  39. 39. 分眾經營個案研究
  40. 40. 蕃薯藤 HerCafe 簡介 女性族群
  41. 41. 關於蕃薯藤 Her Cafe <ul><li>HerCafe 是 No.1 的女性網站 </li></ul><ul><ul><li>依據創市際市場研究調查機構 2003 年下半年直至 2004/5 月份數據, HerCafe 均為女性網站第一名 </li></ul></ul><ul><ul><li>綜合網站排名方面, HerCafe 排名均在百大之內, 2004 年起則排名在 50-70 名之列 </li></ul></ul><ul><ul><li>HerCafe 之”女人私日記”社群平台亦在 2004 年 1 月份名列第六名,並一直在綜合排名百大之列 </li></ul></ul>
  42. 42. User Profile <ul><li>女性網友佔 6-7 成 </li></ul><ul><li>HerCafe 以 20-35 歲女性為最主要讀者 佔比約 60% </li></ul><ul><li>高學歷 ,大專以上學歷者佔 80% </li></ul><ul><li>職業,近 4 成的學生 user ,近 6 成的 user 為有收入的工作者 (含自營商 設計師等) </li></ul>
  43. 43. HerCafe 的形象與經營 <ul><li>女人第一站,愈上愈美麗 </li></ul><ul><ul><li>走進 HerCafe 的女人,身心充滿能量,有自信,更美麗 </li></ul></ul><ul><li>貼心的服務 非假日時小編 48 小時內親覆客服 </li></ul><ul><li>優質的內容 內容合作者均為專業上一時之選 </li></ul><ul><li>精緻的社群 私日記/討論區社群經營成功,網友忠誠度高,互動熱烈 </li></ul><ul><li>精選的商品  HerMall 嚴選商品,從 user 的需求出發,提供女性追求精緻生活的選擇 </li></ul>
  44. 44. 資料時間: 2004.03 女性網站比較 ※ Hercafe 為女性內容網站之領導品牌
  45. 45. 女性網 HerCafe <ul><li>特色說明 </li></ul><ul><ul><li>蕃薯藤深耕頻道內容,強勢的品牌知名度及每日更新資訊,成功吸引女性網友流覽,且對網站黏稠度高,對廣告接受度高。 </li></ul></ul><ul><ul><li>頻道內容的選擇,皆為業界表現最佳之伙伴合作,並邀約名作家撰寫獨家專欄;名家 Hertalk 在網友心中,更兼具知名度及指名度,可謂最優質的『女性網站』。 </li></ul></ul><ul><ul><li>自 2003 年 10 年起每月均蟬連創市際網路市調機構 100 大排行女性網站類第一名。 2004 年榮獲網路金手指獎最佳內容及最佳社群(私日記)獎。 </li></ul></ul><ul><ul><li>多項服務工具: 女人私日記 、 社福法律查詢、告解區、討論區、百寶工具箱、抒壓遊戲區… </li></ul></ul>. 首頁流量 4 萬 / 天 .全區流量 100 萬 / 天 Vision: Women’s Portal
  46. 46. <ul><li>女性網 User Profile </li></ul>
  47. 47. Hercafe Fashion Guide 星座 算命 <ul><li>女性網 相關頻道 </li></ul>
  48. 48. 親子族群
  49. 49. 資料時間: 2004.02 親子網站比較 ※ 小蕃薯為親子網站之領導品牌 小蕃薯
  50. 50. <ul><li>特色說明 </li></ul><ul><ul><li>華文最大兒童暨親子入口網站 </li></ul></ul><ul><ul><li>宗旨:聰明‧安全‧有趣 </li></ul></ul><ul><ul><li>全國小學電腦設為首頁最多的網站之一 </li></ul></ul><ul><ul><li>提供華文兒童專用搜尋引擎,過濾色情、暴力等不當資訊 </li></ul></ul><ul><ul><li>提供兒童專用、具安全過濾功能的免費撥接服務 </li></ul></ul><ul><ul><li>榮獲 1999-2002 台灣十大優質兒童網站之一,並獲頒 2001-2004 金手指網路獎最佳內容網站、最佳媒體、最佳社群等多項獎項。 </li></ul></ul>小蕃薯 . 首頁流量 40 萬 / 天 .全區流量 600 萬 / 天
  51. 51. User Patterns <ul><li>Daytime of weekdays </li></ul><ul><ul><li>Teachers & pupils </li></ul></ul><ul><li>Nighttime of weekdays </li></ul><ul><ul><li>Parents & pupils for homework </li></ul></ul><ul><li>Weekends </li></ul><ul><ul><li>Parents & pupils for entertainment </li></ul></ul><ul><ul><li>Promising to evolve into Family portal with integrated content and shopping </li></ul></ul>小蕃薯 Vision: Family Portal
  52. 52. <ul><li>兒童暨親子網站 --- 小蕃薯 User Profile </li></ul>
  53. 53. 中小學班級網站社群集散地 -- 小蕃班 <ul><li>特色說明 </li></ul><ul><ul><li>首創中小學師生專用的班級網站社群 </li></ul></ul><ul><ul><li>榮獲 2003-2004 金手指網路獎最佳社群、最佳活動行銷等多項獎項 </li></ul></ul><ul><ul><li>虛實結合的校園通路,目標族群精準 </li></ul></ul><ul><ul><li>( 中小學老師、 7~15 歲學生與其家長 ) </li></ul></ul><ul><ul><li>針對中小學班級的需求,同時提供 </li></ul></ul><ul><ul><li> ‧ 老師 --- 班級網站經營工具 </li></ul></ul><ul><ul><li> ‧ 學生 --- 延伸學習與討論的空間 </li></ul></ul><ul><ul><li> ‧ 家長 --- 親師溝通的即時橋樑 </li></ul></ul><ul><li>目前班級數與會員數 </li></ul><ul><ul><li>超過 3500 班 </li></ul></ul><ul><ul><li>10 萬位以上的中小學師生及家長會員 </li></ul></ul><ul><ul><li>60% penetration at Greater Taipei Elementary Schools </li></ul></ul>
  54. 54. Internet Marketing
  55. 55. 網路行銷的目的 <ul><li>強化品牌 </li></ul><ul><li>取得顧客聯繫 </li></ul><ul><li>了解網路客源行為與趨勢 </li></ul><ul><li>開發潛在客源 </li></ul><ul><li>線上銷售 </li></ul>
  56. 56. 行銷通路與目的地 <ul><li>口碑行銷 </li></ul><ul><li>體驗行銷 </li></ul><ul><li>病毒行銷 </li></ul><ul><li>置入式行銷 </li></ul><ul><li>媒體行銷 </li></ul><ul><li>整合行銷 </li></ul>企業商務網站 行銷通路 -Attract 進入目的網站 -Actions 人潮導入 - Convert
  57. 57. 運用網路媒體 推動整合行銷 <ul><li>網路媒體 </li></ul><ul><ul><li>愈來愈多的消費者透過網路搜集產品訊息,網路無形中在媒體世界中扮演資訊整合的角色 </li></ul></ul><ul><li>整合行銷 : 善用入口網站資源 , 運用多重管道 </li></ul><ul><ul><li>會員電子報 </li></ul></ul><ul><ul><li>橫幅廣告 </li></ul></ul><ul><ul><li>散發 e-coupon </li></ul></ul><ul><ul><li>Opt-in ePaper </li></ul></ul>
  58. 58. 網路行銷的特性 (1) <ul><li>互動性強: </li></ul><ul><ul><li>搭配線上遊戲、問卷、提高網友的參與。 </li></ul></ul><ul><li>主動傳播: </li></ul><ul><ul><li>具有創意的設計往往吸引網友主動傳播 , 無形中增強廣告效果。 </li></ul></ul>跟隨 Marketing 的介係詞不是 To, 而是 With. 讓顧客無形中為你的服務行銷
  59. 59. 網路行銷的特性 (2) <ul><li>易於評估廣告成效: </li></ul><ul><ul><li>精確詳實的報表 , 提供評估工具。 </li></ul></ul><ul><li>費用低 : </li></ul><ul><ul><li>與傳統其他媒體相較 , 網路的 CPM(Cost Per Mille) 較低。 </li></ul></ul><ul><li>時效高: </li></ul><ul><ul><li>網路廣告的製作與刊登時效性高 , 並且能 24 小時接觸客戶 , 超越時間及空間的限制。 </li></ul></ul><ul><li>彈性大: </li></ul><ul><ul><li>網路廣告創意空間大、製作成本低,能夠提供更完整的訊息,兼具資訊的深度與強度。 </li></ul></ul>
  60. 60. Next Decade is Web 2.0 服務的創新方式
  61. 61. Web 2.0 的好處 <ul><li>網路新風潮 , 使用者日漸接受 , 減少傳播阻力 </li></ul><ul><li>利於使用者相互散播 , 可以藉由網友間連結之力迅速增加網站使用度 , 提升便民服務的實際效益 </li></ul>
  62. 62. Web 1.0 vs. Web 2.0 <ul><li>廣告方式 DoubleClick-->Google AdSense </li></ul><ul><li>相本 Ofoto-->Flickr </li></ul><ul><li>資料遞送 Akamai-->BitTorrent </li></ul><ul><li>音樂 mp3.com-->Napster </li></ul><ul><li>百科全書 Britannica Online-->Wikipedia </li></ul><ul><li>個人媒體 personal websites-->blogging </li></ul><ul><li>網站宣傳 domain name speculation-->search engine optimization </li></ul><ul><li>網站效益評估 page views-->cost per click </li></ul><ul><li>網路應用 screen scraping-->web services </li></ul><ul><li>互動方式 publishing-->participation </li></ul><ul><li>內容管理 content management systems-->wikis </li></ul><ul><li>分類 directories (taxonomy)-->tagging (&quot;folksonomy&quot;) </li></ul><ul><li>走向聯播 stickiness-->syndication </li></ul>
  63. 63. 使用者導向的資料運用方式 <ul><li>網頁發布與聯播共通標準 (RSS) </li></ul><ul><li>避免 「封閉花園」的做法 </li></ul><ul><li>鼓勵 user 貢獻資料 ( 創作 ) </li></ul><ul><li>User 擁有其自創的資料 </li></ul><ul><li>資料可以創新方式再加值 (Creative Commons, 創用 CC) </li></ul><ul><li>支援各種用戶裝置 </li></ul>
  64. 64. 如何提升使用者參與 <ul><li>因為使用者可以參與內容創建 , 所以會來網站 , 不只是被動閱覽 ( 是內容消費者也是生產者 ) </li></ul><ul><li>因為有所創作貢獻 , 所以自發傳播 , 節省網站經營者耗費於大眾傳播的昂貴費用 , </li></ul><ul><li>引發「物以類聚」的集客效果 , 迅速提升網站造訪率 </li></ul><ul><li>透過集體智慧 (collective intelligence) 進而吸引更多閱讀 </li></ul><ul><ul><li>網站排序 , 名詞解釋 </li></ul></ul>
  65. 65. 重視提供美好的使用者經驗 <ul><li>不只是使用介面友善 , 更重視愉快的使用經驗 </li></ul><ul><li>接近桌面軟體的好用特性 , 忘卻 web 原先的侷限功能與反應速度 </li></ul><ul><li>容易分享 , 更快傳播 </li></ul>
  66. 66. Web 2.0 的呈現方式 <ul><li>地圖 </li></ul><ul><li>相簿 </li></ul><ul><li>部落格 </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>Widget </li></ul>
  67. 67. 部落格 (Blog) <ul><li>blog 的內容 </li></ul><ul><ul><li>非常自由,可以只是一個你所看到的產品、新聞或網站的連結,加上寥寥數語,來發表自己的看法;可以是喃喃自語的流水帳;也可以是一篇文章或評論,來抒發所見所聞 ... 。 </li></ul></ul><ul><li>每個人經營 blog 的心態不同,而不同的方式也有不同的樂趣。 </li></ul><ul><ul><li>當 blog 只有自己看的時候,就好像日記本;當訪客有數十位的時候,大概是親朋好友之間的交誼站;如果有上百成千位網友會看,大概就可以算是媒體了 .. 當上萬人會收看你的 blog ,應該可以考慮它的商業價值 ... 。 </li></ul></ul><ul><li>一項最新「部落格定期調查」報告指出, 2005/4 一個月內,日本的網路使用者造訪過他人的部落格比例佔了全體網路使用者的 67.6 % ( 較前期增加 5.9 % ) 。 </li></ul><ul><li>部落格 (Blog) 定期調查 認知率將近九成 </li></ul>
  68. 68. 部落格 (Blog) 特性 <ul><li>網際網路的經濟規模促使媒體不再昂貴 , Blog 是媒題平民化的新里程碑 </li></ul><ul><li>繼 BBS, Forum, Non-profit website, 網際網路平等自由的特性在 Blog 的興起得到新的驗證 </li></ul><ul><li>Blog 的個人屬性是前所未有的 , 其影響也更加普遍 </li></ul><ul><li>正如 VoIP 搬走電信業者的乳酪 , Blog 也正在搬走媒體業者的乳酪 </li></ul>
  69. 69. 部落格 (Blog) 的效應 <ul><li>網路的效益與使用者平方成正比 </li></ul><ul><ul><li>Internet 的快速成長已經驗證這個效應 </li></ul></ul><ul><li>族群的效益與使用者的數目幾何成長 </li></ul><ul><ul><li>N 個使用者可以組成 2 N – 1 –N 社群 </li></ul></ul><ul><li>短期來看網路的效益使網際網路達到經濟規模 , 長遠來看族群的效益才是網路成長的強勁力道 </li></ul><ul><li>部落格的商業模式正在興起 </li></ul><ul><ul><li>Web Blog, Mobile Blog </li></ul></ul>
  70. 70. 部落格 (Blog) 商業模式
  71. 71. 部落格 (Blog) 商業模式
  72. 72. 地圖服務 十段 Zoom in/out 可標示地標與文圖註解
  73. 73. 地圖服務應用 <ul><li>洽公機關服務據點在哪裡 </li></ul><ul><li>舉辦活動在哪裡 </li></ul><ul><li>古蹟 , 便民設施 , 遊憩設施在哪裡 </li></ul><ul><li>環境品質地圖 </li></ul><ul><li>防災地圖 </li></ul><ul><li>新聞發生在哪裡 </li></ul>
  74. 74. 福衛三號現在飛到哪裡 ( 即時位置 ) 結合時事新聞 , 吸引上網人數 充分利用 Web 2.0 技術 , 提供創新服務 開創新客層 , 吸引新的使用者
  75. 75. 停車場在哪裡 結合機關資訊目錄 , 提供洽公地點附近停車場查詢服務 容易擴充 , 內建 XML 資料傳送功能 , 未來可顯示停車位格數
  76. 76. RSS- 資訊聯播與隨選訂閱機制 RSS(Really Simple Syndication) 可用來發佈和聚集網頁內容,使用者透過訂閱 RSS 的功能,即可直接取得有興趣的資訊,體驗隨選訂閱的功能。 使訊息一次發布即可散播到所有聯播網站 無須進入網站也可接收最新資訊
  77. 77. Web 2.0 的效益 <ul><li>從資訊發布邁向線上服務 </li></ul><ul><li>將服務做得更個人化與好用 </li></ul><ul><li>利於網友連結傳播 , 提升網站使用率 </li></ul><ul><li>節省網站廣宣成本 </li></ul><ul><li>服務創新具體明顯的作為 </li></ul><ul><li>Web 2.0 => Service 2.0 </li></ul>
  78. 78. 未來的通信 (201X) <ul><li>光纖寬頻 </li></ul><ul><li>無線寬頻 </li></ul><ul><li>超過 1Gbps (1 秒鐘可傳 125 本史記 ) </li></ul><ul><li>網路電話 (VoIP) 取代傳統電話 </li></ul><ul><li>數位電視 (IPTV) 取代傳統電視 </li></ul><ul><li>4G 行動電話開始出現 </li></ul>
  79. 79. 網路電話 (VoIP) <ul><li>北美 VoIP 市場 2009 年可望達到 20 億 </li></ul><ul><li>根據 Infornetics Research 的調查指出, 2004 年北美網路電話服務市場達 13 億美元,預期至 2009 年時,將達到 199 億美元,每年年複合成長率達到 72.6% 。 </li></ul><ul><li>企業、政府、教育機構與在家工作的 SOHO 族都是主要的目標客戶。 </li></ul><ul><li>目前中大型企業雖然是 VoIP 主力市場,預計到了 2009 年中小企業市場將會超越大型企業市場。 </li></ul><ul><li>VoIP 以及網路視訊會議將加速行動辦公室的普及 </li></ul>
  80. 80. 網路電話 (VoIP) - Softphone <ul><li>Computer-based software </li></ul><ul><ul><li>Softphone - Skype, GTD </li></ul></ul><ul><ul><li>USB phone - Wagaly Walk </li></ul></ul><ul><li>PDA-based software </li></ul><ul><ul><li>Softphone – Skype, HP iPAQ, Dopod </li></ul></ul>
  81. 81. 網路電話 (VoIP) - Handsets <ul><li>Wired VoIP </li></ul><ul><ul><li>Wired SIP Phone (Integrated Phones) - Cisco </li></ul></ul><ul><ul><li>Wired h.323 Phone (IAD + Traditional Phones) - Wagaly Talk </li></ul></ul><ul><li>VoWiFi </li></ul><ul><ul><li>Wireless SIP Phone - Spectralink, Zyxel </li></ul></ul>

×