CommOnline 2010 keynote Noelle Aarts

1. Be good and tell it
Organiseer be good Uitgangspunt
Verandering
Dwang naar anders kijken
Communicatie
Zelforganiserend vermogen
Sociale Media
Verandering
Gaat meer om visie
Traditionele communicatie model
Tweede communicatie model
Model
Logeion-leerstoel bijzonder hoogleraar
Strategische Communicatie
Universiteit van Amsterdam
Universitair hoofddocent Communicatie Strategieën
Wageningen University
Noelle Aarts
Http://nl.linkedin.com/pub/noelle-aarts/8/275/794
Communicatie
en Planning Communicatienetwerken verbinden
Jaren 60
Sturingsmodel
Professionele communicatie
Revolutie in
Dagelijkse communicatie
Nu Internet niet weg te denken
Vraag 4: belang voor de Mobiel
communicatie professionals
Alleen 82% lid van sociale netwerken
Als men op zoek is naar info die jij hebt 2ml d per da g
Miljoenen filmpjes
Participatiemodel
Cijfers 400 mln actieve gebruikers
65% van communicatie Gemi ddel d pa a r tweets per week
Communicatie professionals zijn aanwezig, op
Niet alleen in het westen Is wereldwijd
Zender samen met ontvanger Voorstel, 3
modellen
Sociale Media Heeft een GSM
Netwerkmodel 1 op 3 Afrikanen
Voorkeur
Op de hoogte brengen van
nieuws/ situaties
What is happening out there
Twitteraars eerder op de hoogte
Zelforganiseren in netwerken
dan het journaal
Journaal mag hot nieuws niet altijd direct
Inhoudelijke zaken bespreken
vertellen, maar moet wachten tot de
Reguleren voorkomen uitzending
Reacties komen tot stand Oud vs. nieuwe instituties
Beste resultaat van interactie Creatieve ideeën
Zoeken en geven van kennis
Verraden van context Gespekken Andere betekenis tijd en plaats
Veranderingen Nood in de netwerken
Collectieve weerstand Koppelen vraag en aanbod
Informeren Zoektermen
Gaat om verhalen
Afsluitende keynote belangrijk Naming
Noelle Aarts Framing
Maken realiteit en context zichtbaar
Priming
Niet controle
Activisten
Anders omgaan met accountability
Effectief gebruik Groepen
Herwaardering voor het gesprek
Sociale Media
Vraag 1: Wat doen mensen Organiseren Crowdfunding Inzamelen gezamenlijk goed doel
Aandacht voor het gesprek
met Sociale Media
Flashmobs
Doelgericht interacteren en zich uitdrukken
Wie praat met wie
Organisatie van verschillende rollen in
verschillende contexten tegelijkertijd Kijken wat anderen doen
Presenteren
Samenwerken Wat doet men
Gluren
Geen handleidingen Experimenteren Voortdurend communiceren
Communiceren met andere
Vb. zelforganiserende
dienst/ proces Meeste tijd op internet Gemeenschappelijk maken
Communiceren
Kennis Delen
WikiPedia De meest
betrouwbare encyclopedie In contact treden
Men gaat
Controle anders om met
Vertrouwen
Hiërarchie
Samenwerking loont
Iedereen gelijk is
Ervaren dat Sociale Media: helpen bij bevrediging van
Iedereen van elkaar kan leren
fundamentele behoefte
Spelenderwijs leren sneller gaat
Waarom gaan mensen iets met elkaar aan
Sociaal
Maatschappelijk betrokken Belangrijke
Functioneel Maslow reden
Soci a a l
Trouw Sociaal psychisch
Zijn Doorgewinterde Universele behoeften Al l een i n i ntera cti e met a ndere
Functioneel perspectief: motivatie
Bron: Boschma & Groen 2007
internetters Onders chei den va n a nderen
Op zoek naar intimiteit
Zakelijk Vraag 3: wat doen sociale
Veel netwerken
media met mensen Vraag 2: waarom Talloze interacties
Mediasmart
doen mensen dat
Online is verweven met het dagelijks leven
Authentiek
Repect Ketens van interacties tussen mensen
Hechten waarde aan Netwerken En kri mpen
Zelfontplooing Bron: Boschma & Groen 2007 Breiden uit
Eer
Zelf organisatie Gevolg van interacties
Flexibel Structuren
Mensen imiteren
Openheid
Organisatie Orde uit chaos creëren zonder centrale aansturing
Netwerken van morgen
Daardoor weinig problemen
Samenwerking
Subtiele communicatie Ontstaan van een structuur
Kennisdeling
Netwerk pa s t a a n
Dyna mi ek Fluid
Verbi ndi ngen
Snel rea geren
Waarde passend bij
organisatie van morgen
Ni euwe verbi ndi ngen Agile
Dyna mi s ch Flagpan
Deel na men
Bron: Wim Veen: Homo Zappiens 2…
Lees de mindmap met de klok mee
Wa a rde toevoegen Participative Gearceerd: belangrijke uitspraak
Onders chei d tus s en zenden & ontva ngen Belangrijk
Legenda World of Minds versterkt de denkkracht van mensen, teams en organisaties
Geen grenzen
Networked Vraag door visualisatie en interactie. Meer informatie over het faciliteren van
Let op evenementen zie: www.livemindmapping.nl
Gaat niet om eigenaarschap van kennis
Kennis is van het internet
Afsluitende keynote
Noelle Aarts - Livemindmapping door WorldofMinds.com