Homo Zappiens: De ultieme droom voor een IT-manager?

1,276 views
1,124 views

Published on

De Homo Zappiens is volledig opgegroeid met het web en leert fundamenteel anders dan de oudere generaties. Dit heeft ook consequenties voor het bedrijfsleven, de Homo Zappiens druppelt nu de organisaties binnen. En dit levert nieuwe vragen op: Hoe houden we vernieuwing beheersbaar? Hoe kunnen we ze boeien en binden? Hoe sturen we op productiviteit? Speelt dit ook in uw organisatie? Leo van de Vorst is tijdens het ITSMF Jaarcongres 2008 met u op zoek gegaan naar antwoorden.

Published in: Business
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,276
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
45
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Homo Zappiens: De ultieme droom voor een IT-manager?

  1. 1. Homo Zappiens De ultieme droom voor een IT-manager?
  2. 2. Mensen zijn vreemde vogels
  3. 3. Informatie overload?
  4. 4. Meer verbindingen
  5. 5. Drie typen kenniswerk….
  6. 6. ....Drie informatiestrategieën
  7. 7. Informatie overload bestaat niet!
  8. 8. De kennisreiziger: zelfsturende individualist?
  9. 9. De kennisreiziger: vlinderende netwerker?
  10. 10. Digital Natives: The Net Generation Web 2.0 The Net Generation The Social Revolution The Economic Revolution
  11. 11. My multiple identities
  12. 12. Homo Zappiens Homo Sapiens Twitch speed <> Conventional speed Multi tasking <> Mono tasking Non- lineair approaches <> Linear approaches Iconic skills first <> Reading skills first Connected <> Stand alone Collaborative <> Competitive Active <> Passive Learning by playing <> Seperating learning and playing Instant payoff <> Patience Fantasy <> Reality
  13. 13. Mensen zijn vreemde vogels
  14. 14. Competenties van generaties Generatie Kernkwaliteiten Mindere competenties < 30 jaar Communiceren Analyseren Snel schakelen Besluiten nemen Kennis delen > 30 jaar Doelgericht Kennis delen Analyseren Snel schakelen Samenwerken
  15. 15. Homo Zappiens: een andere mens? Tweepolig polariseren: een andere oplossing?
  16. 16. Keuzen en afwegingen PUZZELEN SCHIPPEREN Zoek de balans! Zoek de beste oplossing! DILEMMA Maak een keuze
  17. 17. Tweepolig polariseren • Paradox is een schijnbare tegenstelling tussen twee tegenstrijdigheden die ? tegelijkertijd waar zijn ? • Nieuwe keuzemogelijkheden ontstaan door de consequenties van de uitersten van de B tegenstellingen te Get the best ? beschouwen en te of both worlds ! analyseren. A
  18. 18. Balans zoeken?
  19. 19. Tweepolig polariseren met stabiliteit en vernieuwing PARADOX Meer stabiliteit en meer vernieuwing stabiliteit Mate van Mate van vernieuwing
  20. 20. Foto gewenst
  21. 21. Risicobeheersing
  22. 22. Risicobeheersing  Wij zorgen voor een robuuste solide technische infrastructuur.  Wijzigingen voeren wij gecontroleerd door volgens gestandaardiseerde ITIL procedures  Samen met front-office zorgen wij voor een vlekkeloze service naar de klant
  23. 23. Klantvraag
  24. 24. Klantvraag  Wij worden vroegtijdig betrokken om klantvragen te vertalen naar de betekenis voor ICT.  Zonodig zoeken wij onze klanten op en luisteren naar en leven ons in in hun wensen.
  25. 25. Marktontwikkeling
  26. 26. Marktontwikkeling  Wij zijn leergierig en willen weten welke nieuwe ontwikkelingen zich in de markt voordoen.  Wij zoeken naar kansen om deze ontwikkelingen creatief en innovatief toe te passen ten dienste van de organisatie.
  27. 27. Risicobeheersing + innovatie
  28. 28. Risicobeheersing + innovatie  Wij zorgen voor een robuuste en solide technische infrastructuur.  Wijzigingen voeren wij gecontroleerd door volgens gestandaardiseerde ITIL procedures  Samen met de front-office zorgen wij voor een vlekkeloze service naar de klant  Wij worden vroegtijdig betrokken om klantvragen te vertalen naar de betekenis voor ICT.  Zonodig zoeken wij onze klanten op en luisteren naar en leven ons in in hun wensen.  Wij zijn leergierig en willen weten welke nieuwe ontwikkelingen zich in de markt voordoen.  Wij zoeken naar kansen om deze ontwikkelingen creatief en innovatief toe te passen ten dienste van de organisatie.  Samen met FO en IV zorgen wij voor een stabiel systeem dat informatie van de klant eigentijds laat stromen.
  29. 29. Homo Zappiens De ultieme droom voor een IT-manager?

×