4. Національний центр електронного урядування Головні переваги Системи Звернення надаються через єдиний електронний довідник органів державної влади та місцевого самоврядування Підсистема контролю веде реєстр всіх звернень, та оперативно відображає стан звернення Аналітична підсистема формує звіти щодо розгляду звернень Заявник звертається до Порталу (Системи) для формування та відправки звернення Відповідальні працівники реєструють та опрацьовують звернення Відповідальні працівники реєструють та опрацьовують звернення
5. Верхня стр ічка меню дозволяє швидко отримати необхідну інформацію Ознайомитися з правилами та умовами підготовки звернень Ознайомитися з основами застосування електронного цифрового підпису Навчитися відправляти звернення У разі необхідності є можливість отримати юридичну консультацію У лівому меню знаходиться територіальний довідник органів влади В правій частині розміщені документи щодо організації роботи з зверненнями громадян