2. CHAPTER 10 CASE 2
Kimberly-Clark Corp: Belanja
Produk Virtual di Toko Virtual
3. Virtual reality teknologi memungkinkan perusahaan
untuk mengembangkan dan menguji produk baru
tanpa benar-benar membuat semuanya.
Virtual reality teknologi telah menemukan pijakan di
banyak industri dan aplikasi , termasuk perawatan
kesehatan , otomotif , dan kedirgantaraan.
Sekarang , produsen barang Kimberly- Clark telah
menjadikan virtual reality hak paten teknologi ke
Inovasi Design Studio , dan mengharapkan payback
besar dari teknologi tersebut.
4. Ramin Elvaz , wakil presiden Kimberly – Clark North
Atlantic Insight : “ Dengan melibatkan diri kita sendiri dan
pelanggan kami dalam dunia virtual ini , kita dapat memicu
ide-ide yang lebih baik untuk meningkatkan pengalaman
belanja dan berkolaborasi pada konsep produk baru dan
inovasi .”
Strategi dan Pertumbuhan Kimberly- Clark mengatakan
studio yang memungkinkan peneliti dan desainer untuk
dapat membaca cepat pada desain produk baru dan
menampilkannya tanpa harus menggelar tes kehidupan
nyata pada tahap awal pembangunan.
Melakukan penelitian di ruang bawah tanah tanpa jendela
daripada tes pasar yang sebenarnya , juga menghindari
tipping off pesaing awal dalam proses pembangunan . "
Kami sedang berusaha untuk menguji ide-ide yang lebih
cepat , lebih murah , dan lebih baik , " kata Ramin Eivaz ,
wakil presiden di Kimberly – Clark.
Kimberly- Clark berharap lorong belanja virtual ini akan
lebih membantu dan memahami perilaku konsumen dan
membuat pengujian produk baru yang lebih cepat , lebih
5. Mr Eivaz : Sebelumnya, pengujian produk baru
biasanya memakan waktu delapan bulan sampai dua
tahun. Sekarang , waktu itu dipotong setengahnya .
Persaingan untuk ruang pajang adalah percepatan
sebagai consumer products perusahaan telah
memperkenalkan lebih banyak dan produk lebih baru.
Sementara itu, pengecer lebih mengaduk-aduk
produk private- label mereka sendiri.
Tingkat peluncuran produk baru telah berkembang
dengan konstan sejak tahun 2000 , dengan lebih dari
40.000 perkenalan barang baru dikemas di tahun
2007 , kata Tom Vierhile , direktur Productscan online
, riset pasar Database perusahaan Datamonitor
tentang produk baru .
6. Sebagai contoh, menggunakan teknologi virtual
reality dan KC SmartStation , produsen dapat
membuat model toko , memungkinkan pengecer
untuk membayangkan hipotesis desain toko dan
konsep merchandising.
Demikian juga , mata-pelacakan teknologi dalam
teknologi tinggi kios memungkinkan studi tentang
reaksi konsumen dalam simulasi pengaturan belanja
untuk menentukan bagaimana lingkungan yang
berbeda atau kemasan mempengaruhi keputusan
membeli .
Sistem Kemampuan 3 - D dikembangkan dengan
RedDotSquare . Sensor yang tertanam di dinding ,
langit-langit , dan lantai mendeteksi gerakan
pengunjung , melacak lokasi mereka , dan bahkan
dapat memberitahu apa yang mereka lihat, kata Kurt
7. PERTANYAAN STUDI KASUS
1. Apa manfaat bisnis yang berasal dari teknologi
implementasi yang dijelaskan dalam kasus ini? Dan juga
manfaat lain selain yang disebutkan dalam kasus ini.
Jawaban :
Manfaatnya adalah ketika orang lain kebanyakan masih
berbelanja dengan cara yang tradisional, namun dengan
adanya teknologi seperti yang di bahaskan dalam presentasi
kali ini, bahwa semua akan lebih mudah apabila melakukan
perbelanjaan melaui online, disini pada kasus ini dijelaskan
bahwa semua di desain khusus secara 3D sehingga
memudahkan konsumen untuk melihat secara detail tentang
apa yang akan di minatinya, dan tentunya semakin
memudahkan konsumen dalam memenuhi kebutuhannya.
Karena teknologi virtual ini lebih cepat, lebih efisien dan lebih
efektif .
8. 2. Apakah toko virtual seperti ini hanya sebuah inovasi
incremental di jalan pemasaran tes desain produk baru?
Atau apakah mereka memiliki potensi untuk secara
radikal menemukan kembali cara perusahaan ini
bekerja? Jelaskan alasan Anda.
Jawaban :
Mungkin hal ini baru menjadi sebuah tes pada
umumnya,tapi tidak menutup kemungkinan bahwa cara
seperti ini akan semakin berkembang di masa depan
jika masyarakat menginginkan hal yang super extra
detail dengan hanya mengklik satu tombol, dengan
teknologi yang semakin berkembang dsri masa ke
masa, justru virtual online ini akan membuat konsumen
lebih di arahkan untuk memilih hal yang simpel,efisien
dan tidak membuang waktu.
9. 3. Apa industri lainnya bisa mendapatkan keuntungan dari
penyebaran virtual reality seperti yang dibahas dalam kasus
ini? Mengesampingkan biaya teknologi, produk atau jasa
apa yang bisa anda bayangkan dalam industry mereka ?
Berikan beberapa contoh.
Jawaban :
Mungkin bisa, di Indonesia ini sudah banyak contoh kalau
salah satu saja ada yang berkembang mungkin bahkan
maju, maka pihak lain akan semakin terpacu untuk bisa
seperti itu juga. Dalam hal ini perkembangan teknologi
seperti itu secara otomatis akan memberi dampak positif
bagi konsumen . Dan dapat kita bayangkan sebuah produk
yang dapat mereka tampung sangat begitu banyak, terlebih
lagi teknologi seperti itu juga dapat digunakan sebagai jasa
distributor yang hebat.
10. KEGIATAN DUNIA NYATA
1. Teknologi mutakhir Apa yang saat ini ada di dunia virtual,
dan bagaimana perusahaan menggunakannya?
Jawab: langsung saja kita ambil bebera[a contohnya seperti,
Quantum Teleporter.
Q-Teleportation telah berhasil pada objek yang lebih kecil
berdasarkan penelitian yang telah dilakukan. “Kami bisa
melakukan ekesperimen quantum teleportation untuk
pertama kalinya di luar laboratorium universitas,” kata Rupert
Ursin, peneliti Institute if Experimental Physics, Universitas
Vienna, Austria. Pada Q-Teleportation, quantum pada objek
dihancurkan dan dibuat kembali. Oleh karena itu, QTeleportation tidak bisa memindahkan benda hidup maupun
mati secara keseluruhan fisik. Alat ini “menciptakan” replika
benda sebelumnya pada posisi di tempat lain dan benda
11. 360º 3-D Holographic Displays
ZCam™ merupakan kamera video yang bisa merekam informasi
hingga ke dalam bagian objek (yang biasa digunakan untuk
membuat model 3D) video dan kemudian diproduksi oleh 3DV
Systems. Teknologi ini berbasiskan prinsip “Time of Flight”. Pada
teknik ini, data ukuran 3D didapatkan dengan cara mengirim
gelombang infra merah ke dalam scene video dan mendeteksi
cahaya yang direfleksikan oleh permukaan objek pada scene
video. Dengan menggunakan variabel waktu yang ditempuh oleh
gelombang infra merah untuk mencapai objek target dan saat
kembali, jarak bisa dihitung dan kemudian digunakan untuk
12.
Virtual Goggles
Teknologi telah membawa dunia virtual ke dalam komputer kita sejak
lama. Tapi, dunia virtual tersbut sekarang bisa disaksikan di rumah kita.
Sebuah ekseprimen yang telah dilakukan selama beberapa dekade,
sekarang telah menjadi kenyataan.
Pada gambar di atas, wanita tsb sedang menggunakan device
berteknologi virtual bernama iWear VR920 dari perusahaan Icuiti. Alat
tsb bisa berfungsi sebagai output video juga sebagai gaming console.
sumber : http://www.taukahkamu.com/2010/10/8-teknologi-tercanggih-di-dunia-saat.html
13. 2. Dengan teknologi seperti ini, akankah sepenuhnya
konsumen
melakukan transaksi dengan pengecer suatu saat
nanti, belanja
hanya melalui representasi toko ritel virtual?
Jawaban :
Hal itu jelas dapat terjadi suatu saat nanti, karena
semakin berkembangnya dan majunya informasi
teknologi, metode seperti virtual ini yang tentunya
menawarkan kemudahan bagi konsumennya cepat atau
lambat akan semakin berkembang pesat, dan tidak
menutup kemungkinan di masa depan kita tidak lagi
berbelanja langsung ke toko toko, melainkan kita sudah
masuk ke dalam dunia virtual didalam aktivitas sehari
hari .