-Quali sono gli accorgimenti i rincipali per progettare una App? -Qual'è lo scenario in cui si inserirà la Tua App? -Come creare una App di successo? Trovi le prime risposte in questa video presentazione by Mille Ottani, NEXiDA e Commoedia

1. D http://www.nexida.com/ Appper il Tuo Business Mini Guida per orientarsi nel mondo delle App

2. Spunti tecnicia cura di Claudio Rubbiani - NEXiDA Input Output NFC & RFID Integrazione con sistemi informativi aziendali Spunti di Marketing a cura di Matteo Ranzi - Mille Ottani Device Mobile e quote di mercato App World App di Successo Apps&Marketing Appsfor Business Indice dei contenuti

4. Queste linee guida sono generali, i consulenti di NEXiDA sono al tuo fianco nella definizione di una App di successo.Spunti Tecnici Premessa

5. Su mobile ci sono nuovi modi di acquisire i dati, alcuni sono unici, altri facilitano l’utente creando una UserExperiencemigliore. Dispositivi di input tipici del mobile

7. Immagini e foto (scontrini e fatture per attivare la garanzia, concorsi e condivisione con social network, estensione della garanzia, foto al prodotto danneggiato …)

8. Video (che illustrano la situazione presso il cliente meglio di una relazione di 10 pagine)

10. Velocizzare e rendere più naturale la comunicazione tra voi ed il cliente

12. Localizzare un impianto/prodotto (all’esterno)

13. Comunicare al servizio assistenza dove mi trovo

14. Pensare a qualcosa di social basato sulla distanza tra gli utentiAnche attraverso la rete wireless (se è stata mappata) è possibile conoscere indicativamente la posizione attuale.

19. Leggere le informazioni presenti su una etichetta/braccialetto RFID

21. Il sistema di notifiche Gli SMS non sono graditi nelle comunicazioni da aziende. C’e’ sempre una certa riluttanza a fornire il proprio indirizzo di email per paura dello spam. I servizi di notifica mobile ovviano questi problemi, perché posso attivarli o disattivarli con un click, anzi, con un TAP! Le notifiche push, che consentono di comunicare ai tuoi clienti in modo efficace (news) sono basate sul serial number (unico al mondo) di ogni device.

22. Rubrica La vostra App può avere accesso (lettura e scrittura) alla rubrica, anche questo è un particolare che può facilitare la comunicazione tra voi ed il cliente.

24. Sono difficili da comparare eprevedere i costiLa facilità delle App mobile ti può aiutare in due modi: 1-Spiegare i servizi con un percorso guidato, il poco spazio disponibile sul video ti consente di mandare un messaggio alla volta, e questo risulta molto chiaro per il cliente finale 2-Mostrare dati reali di esempio

25. Integrazione con i sistemi informativi aziendali

27. Prevedere una comunicazione sicura con https

28. Memorizzare username e password all’interno della App

30. “Le società che abbracciano la tecnologia mobile registreranno un miglioramento della soddisfazione del cliente e una riduzione della perdita di clienti rispetto alle aziende che non hanno ancora implementato una propria app. In un futuro non molto lontano, poter disporre di un'app mobile sarà un requisito fondamentale per molti clienti nella scelta di un Brand rispetto ad un altro..” (Jeffrey Hughes)

31. Apps & Device(Una questione di Device)

32. iOS …. Android Windows7 Rim Piattaforme e Device diversi

33. Forme , Funzionalità ed APP diverse. Mondi paralleli..attualmente non integrati

34. Apple domina il mercato. Ma il futuro non sarà solo il tempo delle Mele. I device basati su Android crescono velocemente. Fonte: RegHardware 2011

35. Il giorno del Sorpasso è vicino, i nuovi device soppianteranno gli attuali occupando nuovi spazi nelle vita dei Tuoi Clienti Fonte: Morgan Stanley

36. App World(Un mare che diventa Oceano)

37. Ogni 10 App, 9 sono Apple. Android però recupera terreno *Morgan Stanley 2010

38. + di 250.000 App nell’App Store Apple +di 15.000.000.000 $ di giro d’affari + di 17.000.000.000 di download (entro il 2011)

40. 24% Libri

41. 22% Intrattenimento

42. 13% Viaggi

46. Sono molte di più le APP scaricate di quelle realmente utilizzate più di 1 volta

48. Appdi successo(Spunti per un App di successo)

50. ha un nome e un’icona che attirano e descrivono la “mission” dell’APP

51. E’ descritta bene (elenco funzionalità e VANTAGGI e immagini chiare) nell’App Store

52. E’ scritta bene ed è semplice da usare

53. Funziona bene

54. Ha un piano marketing alla base per la sua diffusione

56. Offre delle funzionalità realmente utili

57. Viene aggiornata di frequente

60. Coinvolgimento Blogger Specializzati

61. Social Media Marketing

62. Buzz

63. Video in YouTube

64. Sito dedicato alla App

65. Mobile ADV (AdMob, etc)

66. Versione Gratuita

67. E-mail Marketing

68. Events

69. Adv sui Media Tradizionali

70. Guerriglia

71. EtcMessaggio Globale Nome Icona Descrizione Piano Marketing

72. Nell’Era dei Social Media “Contentis the King”, ma.. Il Design torna ad avere centralità con le APP

73. App & Marketing(Mobile Marketing attraverso le App)

74. Le App sono un’ottimo canale per il Mobile Marketing Le 3 modalità principali sono …

76. Appsfor Business(Il fenomeno Mobile rivoluziona le aziende)

77. D D …leApp sono un fenomeno Consumer che diventa Business. Un processo quindi contrario rispetto a quello usuale… www.milleottani.com

78. iPhone e iPAD sono attualmente più diffusi nelle piccole che nelle medie e nelle grandi aziende. Fonte: indagine NC su 100 aziende in Italia. Dati 2010.

79. La Usabilitydei device mobile è stata giudicata elevata in queste % dalle aziende Italiane che li utilizzano: 1-iPhone: 70% 2-iPad: 81% 3-Tablet: 50% 4-Cellulare: 69% Usabilty

80. Il 63% delle aziende che aggiorneranno il proprio parco Mobile il prossimo anno dichiara di voler passare ad iPhone. Il 50% introdurrà degli Smartphone. Il 13% sta per introdurre iPad. Il prossimo passo

81. Il 70% delle APP utilizzate in azienda è relativa al Mobile Office …seguonoApp Verticali e di Business Intelligence Efficienza

82. I benefici dell’introduzione delle App in azienda sono legati alla Produttività, all’Efficienza e alla Qualità del lavoro

83. Oltre il 91% di chi usa una APP aziendale ne da un giudizio positivo I Like

84. D D …e Tu, hai già una APP in azienda? www.milleottani.com

85. D Hai già fatto l’APP test?