Mobile&App 2011

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Parte introduttiva della presentazione sulle App per il Workshop SMAU tenuto ad ottobre 2011 insieme a NEXiDA e Commoedia.

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Mobile&App 2011

  1. 1. E’ un prolungamento del nostro corpo…
  2. 2. Dati USA
  3. 3. ..cosa si fa con losmartphone oltre achiamate ed SMS?
  4. 4. Oltre a chiamate ed SMS.. Anche tramite AppFonte: Osservatorio Mobile Marketing&Services 2010 (MIP)
  5. 5. ITALIA + di 90.000.000 di SIM + di 18 Ml tra smartphone e tablet + 11Ml di Mobile Surfer TREND*  667 minuti al mese per le App  531 per le chiamate  422 per la navigazione Web*Dati Zokema USA e UK
  6. 6. Ma il bello deve ancora arrivare…
  7. 7. Grazie al mobile… «….“Internet delle Cose”, o Internet degli Oggetti. Uno scenario in cui gli oggetti verranno riconosciuti dalla rete e dai suoi applicativi software e potranno comunicare, interagendo con gli utenti e tra loro. Barbara Bonaventura …Questo cambierà in modo radicale il nostro modo di vivere e di rapportarci al mondo che ci circonda»Fonte: tratto da articolo di Digitalic Ott -2011
  8. 8. Tu parlerai a loro, loro a Te e tra loro ..molto avverrà tramite App
  9. 9. Alla base dell’Era Mobile ci sono imobile device. ..ma saranno così diffusi?
  10. 10. Quanti di Voi posseggono unosmartphone? +del 43%
  11. 11. Le carte si rimescolano… ..nei Tablet iPad regnerà ancora per 4 anni*Fontei: Smart Tech Blog, Wirless Innovation
  12. 12. Arrivederci cellulare In Italia nel 2011 la diffusione degli Smartphone supererà quella dei cellulari. Da: «Mobile Marketing» -2011
  13. 13. Arrivederci PC Il giorno del Sorpasso è vicino, i Mobile Device soppianteranno i PC nel 2012.Fonte: Morgan Stanley
  14. 14. Arrivederci PCil 35% dei possessori di Tablet che possiedono anche un desktopdichiara di utilizzarlo meno spesso o per nienteil 32% dei possessori di Tablet che possiedono anche unportatile dichiara di utilizzarlo meno spesso o per nienteDati USA
  15. 15. Il PC rimarràprobabilmente per gliaddetti ai lavori, il restodel mondo navigherà viamobile…Fonte: Morgan Stanley
  16. 16. App World
  17. 17. + 500.000 in Totale + di 350.000 App nell’App Store Apple + di 15.000.000.000$ di giro d’affari+ di 17.000.000.000 di download (entro il 2011)+117% rispetto al 2010
  18. 18. App al giorno Download di Applicazioni iOS 32,3 milioni al giorno (il triplo dei brani scaricati tramite iTunes)Fonte: Italiamac luglio 2011
  19. 19. Ma sono veramente utili ‘ste App?
  20. 20. Matteo RanziPresidente Mille Ottani
  21. 21. La mia giornataMi sveglioLeggo il giornaleGuardo le previsioni del tempoCerco l’auto nel grande parcheggioUso il navigatoreCerco il ristorante consigliatoMi rilasso con Facebook nelle pauseProietto la presentazione dalClientePrendo appuntiAscolto gli anni ’80Misuro la pasta per 4 e seguo laricettaVedo un FilmPunto la svegliaMi leggo il mio nuovo libro
  22. 22. La mia giornataMi sveglioLeggo il giornaleGuardo le previsioni del tempoCerco l’auto nel grande parcheggioUso il navigatoreCerco il ristorante consigliatoMi rilasso con Facebook nelle pauseProietto la presentazione dalClientePrendo appuntiAscolto gli anni ’80Misuro la pasta per 4 e seguo laricettaVedo un FilmPunto la svegliaMi leggo il mio nuovo libro iPasta Barilla
  23. 23. Ma sono solo per gli utenti finali???
  24. 24. App..la parola alle aziende italiane
  25. 25. App per l’azienda 90%I benefici dell’introduzione 80%delle App in azienda sono 70%legati allaProduttività, all’Efficienza 60% aumentoe alla Qualità del lavoro 50% produttività 40% ottimizzazione delle tempistiche 30% qualità della vita dei 20% lavoratori 10% 0% aumento ottimizzazione delle qualità della vita dei produttività tempistiche lavoratori
  26. 26. La Tua azienda avrà una App?
  27. 27. “By 2014, 90% oforganizations will supportcorporate applications onpersonal devices” (Gartner 2011)
  28. 28.  Il 27% degli investimenti in mobile delle PMI è destinato alle App 41 tra le prime 100 top spender italiane hanno una App il 50% delle riviste pure MA….Fonte: Techaisle 2011 Uk-Germania e Italia; Osservatori MIP 2010
  29. 29. Con cosa devi combattere?
  30. 30. Barriere al mobile Barriere al Mobile Marketing in Italia, quindi in parte anche alle App Ma soprattutto… ”Che ce faccio?”Fonte: Osservatorio Mobile Marketing&Services 2010 (MIP)
  31. 31. Che obiettivi assegnare alla TuaApp?
  32. 32. Obiettivi aziendali Engagement Immagine Migliorare il Servizio al cliente Prospecting (Ti registri e arricchisco il mio DB) Prenotazione o acquisti diretti Siamo innovativi…
  33. 33. Per quale Store sviluppare laTua App?
  34. 34. Tante piattaforme ma….T*Fonte: tabella tratta da «Mobile Marketing»
  35. 35. Nativa o Web Based?
  36. 36. Fonte: MobileTech, CloudFour. Tabella tratta da «Mobile Marketing»
  37. 37. Suggerimenti Marketingpratici per la Tua App?
  38. 38. ATTENZIONE Sono molte di più le APP realizzate di quelle effettivamente scaricate da un numero sufficiente di utenti Sono molte di più le APP scaricate di quelle realmente utilizzate più di 1 volta
  39. 39. Sono più i Flop che le Top 100 Quindi????? …bisogna darsi un metodo sia per crearla che per divulgarla
  40. 40. Crearla
  41. 41. Un’ App funziona se:Ha un mercato proprioHa un nome e un’icona che attirano e descrivono la“mission” dell’APPE’ descritta bene (elenco funzionalità e VANTAGGI e immagini chiare) nell’App StoreE’ semplice da usareFunziona beneHa un Piano Marketing alla base per la sua diffusione
  42. 42. Un’ App può avere successo se…E’ in qualche modo unicaOffre delle funzionalità realmente utiliViene aggiornata di frequenteE’ facile da condividere
  43. 43. D D Metodo Marketing per la Tua App 1. Identifica il target e i suoi bisogni e capisce se esiste un mercato e che dimensioni ha 2. Stabilisci degli obiettivi chiari 3. Sviluppa la App 4. Fai un piano marketing per diffondere la conoscenza e l’utilizzo 5. Misura www.milleottani.com Sbirciamo il Piano Marketing
  44. 44. Divulgarla
  45. 45. Un Piano Marketing Multicanale e Multipiattaforma Comunicato Stampa Coinvolgimento Blogger Specializzati Social Media Marketing Buzz Video in YouTubeMessaggio Globale Sito dedicato alla App Mobile ADV (AdMob, etc) Versione Gratuita1. Nome E-mail Marketing2. Icona Events3. Descrizione Adv sui Media Tradizionali Guerrilla4. Piano Marketing Etc
  46. 46. La scelta del Partner
  47. 47. Come misuro i risultati di unaApp?
  48. 48. Funzionalità APP Auto Catalogo News Video Registrazione utente ed auto Configurazione allestimento auto Prenotazione test drive Iscrizione ai ritrovi Vendite Usato con numero verde riservato Store Locator Mobile coupon per proposte incentivanti SocialNote: si tratta solo un esempiio non riferito ad alcuna App in particolare
  49. 49. MisurazioniNumero di downloadNumero di utenti ed auto registrateConfronto tra allestimenti più configurati e allestimenti vendutiNumero di test drive prenotati tramite AppNumero di iscrizioni ai ritrovi ottenute via AppNumero di telefonate generate al n. verde riservatoNumero di Clienti potenziali che si sono presentati in concessionaria con i Mobile Coupon della AppNote: si tratta solo un esempiio non riferito ad alcuna App in particolare
  50. 50. Grazie! Matteo.ranzi@milleottani.com

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