1. Usability: Навіщо нам usability?
Ростислав Чайка
www.adprime.com.ua
www.rchayka.com
@rchayka

2. Про доповідача
• Конференції
– Lviv Startup Club
– Lviv iCamp 2010, 2011
– Lviv SM Camp 2011
– Lviv Ecommerce Forum
– Lviv Mobile Development Day
• Клієнти
– Морщинкурорт
– …

3. Воронка продаж

4. Воронка продаж
WWW
SEO
adWords
Banners
$

5. Всередині сайту
Замовлення
Зручно купити / замовити
Інформація
Чи підходить? Чи цікаво?
Навігація
Чи є рішення? Що цікавого?
Стимул
Вирішити проблему Розважитись

6. Як виміряти досконалість?
• Google Analytics:
– Traffic sources
– Goals
– Funnels
• Статистика контактів
– Дзвінки
– Зустрічі
– Контракти

7. Метрики
• Site Conversion rate
– Кількість відвідувачів сайту
– Кількість контактів
• ROI
– Затрачені кошти
– Отриманий прибуток

8. Питання
?

9. Контакти
www.rchayka.com
FB, LIn: Rostyslav Chayka
@rchayka
rchayka@gmail.com