Universal Search Optimization su Google

Padova, 4 – 5 maggio - PadovaFiere

Universal Search Optimization su google
1
Raggiungere una buona visibilità nei risultati di ricerca, per determinate
parole chiave, non basta più.
Bisogna tener conto anche di altri importanti canali e modalità di ricerca
(tra l'altro spesso mischiati nella ricerca consueta) che Google e altri
Motori hanno sviluppando, quali Foto, Video, News, Social, Mappe,
canale Mobile.

Luca Bove luca@imevolution.it http://www.imevolution.it


Chi Sono

Luca Bove Im Evolution srl

Laurea in Informatica Fondata nel 2003, ha sedi a
Lecce e Reggio Emilia, ha
Master in Management PMI all'attivo oltre 100 clienti
Seo Specialist dal 2000 operanti in svariati settori:
2

turistico, aziendale, e-
commerce.

twitter.com/lithops



Di cosa parleremo oggi

Alcuni dati sui Motori di Ricerca

Google il Passato, Il Presente, Il Futuro
3

Come promuoversi oggi su Google



Alcuni dati sui motori di ricerca
Il 93% degli italiani che accedono a Internet ritiene che i motori di ricerca siano lo
strumento più efficace per trovare informazioni;

L'87% degli italiani online ricorre ai motori di ricerca per trovare informazioni su
prodotti/servizi che sta valutando di acquistare;

Tra questi, l'88% è stato indotto all'acquisto, una o più volte, proprio grazie alle
4
informazioni trovate sui motori di ricerca;

Per il 67% del campione, i motori sono lo strumento principe per reperire informazioni
essenziali in vista di un acquisto
Fonte: Sems/OTO Research 2009 - „Survey 2009: gli italiani e i motori di ricerca“

I motori di ricerca sono una parte consistente
dell'esperienza di navigazione


Gli utilizzatori dei Motori sono tanti...

In Italia sono oltre 22
Milioni coloro che hanno 5

fatto almeno una Ricerca
sui Motori



.. ed è sempre più importante essere in cima ...

6

Percentuale di click in base alla posizione su Google. I numeri sono
basati su un campione di 8.253.240 impression nel network
pubblicitario di Chitika nel mese di Maggio 2010.

Fonte: Chitika
http://chitika.com/research/2010/the-value-of-google-result-
positioning/



… Ma se prima la cima era chiara...

7



... Ora lo è un pò di meno :-)

Mappe + Foto
8
News
Nelle Nuove Serp
oltre ai normali
Foto risultati troviamo
Foto, Video,
Mappe, News.
Video



Cos'è la Universal Search?

La ricerca universale è un sistema che miscela risultati di testo con notizie,
immagini, video, mappe locali e messaggi sui blog, lanciato da Google nel
2007 servì a migliorare l'esperienza di navigazione degli utenti sul motore
di ricerca.

Il 2007 infatti fu l'anno del lancio di Youtube (video), Flickr (foto) e di altri 9
servizi simili, quindi le persone oltre che al testo cominciarono a cercare
molto anche video e foto.

Google rispose con la ricerca universale non solo creando dei motori
verticali ma in sempre maggiori SERP inseri insieme ai risultati testuali
anche risultati video, foto, news, mappe ect.



Alcuni dati su Universal Search
Da una recente ricerca fatta in Italia su Google.it, si è visto
che su quasi il 70% delle ricerche viene fuori un risultato
“Universal Search”, e su quasi il 60% questo risultato è in alto
above the fold.

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Ricerca IULM e BruceClay Italia
http://think.iulm.it/2010/10/universal-search-in-google-it/



Quanto è popolare la Universal Search

Nelle ricerche su 12 risultati di una ricerca in media 2 risultati
sono Universal Search, mentre su 16 link presenti nella pagina
del risultato di ricerca 6 sono “Universal” 3 dei quali sono nella
primissime posizioni (prima dello scroll della pagina).
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Quali tipi di Universal Search vengono visualizzati di piu.

Le immagini vengono visualizzate in oltre il 40% di
ricerche;
Le notizie in circa il 36%;
I Video in oltre il 30%; 12

Le mappe oltre il 22%;
I risultati dai blog circa il 19%;
Tempo reale il 12% circa;




Cosa Cambia con la Universal Search?

Google è sempre meno un motore testuale e diventa sempre di più un
motore “multimediale” che fornisce ai propri utenti, oltre che parole (testi)
anche foto, video, mappe, news, risultati da social, forum, blog e (dal 3
maggio 2011) anche in Italia la comparazione di prezzi online.

Può essere invece una nuova grande opportunità! 13

Infatti, si calcola che il CTR (la % di click) su Immagini, Video, Mappe sia
più alto rispetto ai risultati testuali: si va dal +17 al +41% .

http://blog.comscore.com/2010/10/universal_search.html



Ed Ora Partiamo con la parte operativa

14



SEO (tradizionale) come fare?

Dal punto di vista operativo, semplificando
parecchio, l’attività si può scomporre in queste fasi:

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Ricerca e Studio delle parole chiave;
Ottimizzazione dei fattori site-wide (architettura del sito);
Ottimizzazione dei fattori onpage (singola pagina);
Ottimizzazione dei fattori offpage (integrazione nella Rete);
Misurazione (web analytics).
Si pensa siano oltre 200 i fattori che giocano un ruolo nel ranking


Falsi Miti e Errori Comuni
Registrare il sito in 2.000 motori / directory
Segnalare il sito in 300 Social
La Garanzia dei primi posti;
Ossessione del Page Rank; 16

Tralasciare le pagine interne e curare solo la home;
Pensare solo al traffico e non alle conversioni (risultati);
Strutturare il sito solo per i motori,
senza pensare alle persone che lo utilizzeranno



Ed ora il Nuovo Google

Google Places (ex Google Maps)

Google Images
17

Google Video

Google News

... altri motori verticali



Google Places all'inizio...

18



Google Places Ora... Così...

19



... O così

20

Per alcune ricerche, Google mostra un giorno una versione e il giorno successivo l'altra...



Importanza delle Google Maps

21

Comportamento di ricerca degli utenti per le varie tipologie di servizi
(USA Q2 and Q3 of 2009)
LOCAL SEARCH MARKETING: TARGETING CONSUMERS IN A DIVERSE MEDIA LANDSCAPE
Local Search Study — Media Usage Trends - White Paper General Findings - September 2009 -
TMP Directional Marketing | www.tmpdm.com | www.15miles.com



Funzionamento delle Google Maps
LBC: Google Places
http://maps.google.com/local/add?hl=it

YP: Pagine Gialle
fonti autorevoli generali e di categoria

EC: Enhanced Content (recensioni, 22

foto, video, altri dettagli via feed, ....)

UGC e Web Crawling (contenuti
generati dagli utenti e scansione del
web)
Fonte: http://maps-forum-announcements.blogspot.com/2009/06/local-listings-
where-do-they-come-from.html - 9 giugno 2009



Fattori per la visibilità sulle Maps
Ricordarsi che il focus è sul territorio (importanza
dell'indirizzo, dell'indirizzo e delle coordinate);
Essere presenti sulle Pagine Gialle e su altri provider importanti;
Reclamare il proprio GOOGLE Places e curare bene i dati della
propria attività poiché sono gli unici controllabili, in particolare
Titolo, descrizione, CATEGORIE; 23
Adottare un Piano strategico per ottenere recensioni dai clienti;
Avere tante citazioni da documenti esterni con dati consistenti;
Home page del proprio sito adeguata;
Curare la qualità dei link in entrata;
Evitare numeri verdi, caselle postali e la creazione di più Google
Places per lo stesso esercizio;



Quanto Vale Google Places – CH 1
Sito di un Hotel , nel corso del 2010 un ottimo piazzamento nelle Google Places
ha portato al sito cliente quasi 9.000 Visite in più, senza considerare i contatti diretti via
telefono o Mail.
Sembrano Poche? Stiamo parlando di un sito che in totale fa circa 35.000 visite annue.
Quindi le Mappe portano circa 1/3 delle visite totali al sito..

24



Quanto Vale Google Places – CH 2
Sito di un Residence in una nota località del Salento: nel corso del 2010 un ottimo
piazzamento nelle Google Places ha portato oltre 2500 visite.
Il sito della struttura ha ricevuto in tutto il 2010 un totale di 9.000 visite. Quindi le Mappe
hanno veicolato anche qui quasi 1/3 delle visite totali al sito...

25



Universal Search: Immagini

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Per il posizionamento di Immagini
Le foto fanno parte dell'esperienza di navigazione di un utente, e sono molto
importanti in alcuni settori (ad esempio il turistico o quello dove l'aspetto
visuale la fa da padrone).
Per posizionare una foto sui motori di ricerca

Titolo, nome foto e testo ALT della foto ottimizzato con le parole chiave
opportune; 27

Descrizione e didascalia ottimizzata con link alla pagina che intendiamo
eventualmente promuovere;

Ottenere Link verso la foto;

Strategia di diffusione della foto ... (la „pirateria“ e la „copia selvaggia“ qui
pagano) – pensare a licence CC



Case History 1 – Invio Fiori Online

Abbiamo Posizionato su
Google Images uno dei
Bouquet Presenti nel catalogo:

Risultati? 28

1309 Visite

4 - 5 % del Traffico
Totale



Case History 2 – Arredamento Contract

Abbiamo Posizionato su
Google Images un'immagine
relativa ad allestimento negozi

29

Risultati?

Pari al 17,50% del
traffico del sito



Universal Search: Video

Questo Video ha fatto oltre
100.000 visualizzazioni
30

I video sono molto importanti in alcuni settori, ad esempio quello turistico, dove influenzano
le scelte dei turisti

Posizionare i video
Titolo ottimizzato con le parole chiave opportune;
Descrizione ottimizzata, con link alla pagina che intendiamo eventualmente promuovere;
Ottenere Link verso la pagina del video;
Strategia di diffusione dei video "embeddati"... ( gli embed valgono come link ai fini del
SEO)



Universal Search: News

Spesso la News
Appare prima dei
Risultati organici

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Google News è il canale dedicato alle Notizie. In pratica con questo canale il motore di
ricerca prende le ultimissime notizie da fonti che lui ritiene affidabili e le pubblica. Gli Spider
di Google News sono velocissimi e ci mettono pochissimi minuti ad indicizzare tutte le
nuove news.

La potenzialità di questo strumento sta nel fatto che spesso le notizie fresche vengono
inserite in vario modo nelle normali ricerche (che siano ovviamente a tema con la news).

Per poter essere inseriti su google news occorre avere un sito o blog editoriale di qualità.



Universal Search: Tempo Reale

Su Notizie Importanti, 32

Alcune volte esce nelle
normali Ricerche
il box
“Tempo Reale”



Shopping

33

Su Ricerche che possono
riguardare l'acquisto prodotti
Google ha sviluppato il motore
Specifico che mostrerà, foto,
Prezzi e link verso il negozio.



Il mondo WEB si sta
evolvendo in varie direzioni,
collegate tra
di loro. Multimedia
Anywhere, Anyhow, Motori
Mobile
Anytime Verticali
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Search
Le logiche di navigazione e il
comportano degli utenti sono Social
Network Offline
eterogenei.
Local



Mobile Search
- le ricerche effettuate da 9 smartphone su 10 portano ad una
azione (acquisto, visita dell’attività commerciale, etc.)

- Ricerca di informazioni locali: la ricerca di informazioni locali è
effettuata da praticamente tutti gli utenti di smartphone, 35

- Guida all’acquisto: gli smartphone sono diventati uno strumento
indispensabile per lo shopping, e sono utilizzati attraverso tutto il
processo che va dalla ricerca alla decisione d’acquisto.

http://googlemobileads.blogspot.com/2011/04/smartphone-user-study-shows-mobile.html



Mobile Search in crescita

36

Dati interni di Google



Grazie per l'attenzione

LUCA BOVE
www.facebook.com/e.luca.bove
Cell 347 34 09 389
twitter.com/lithops. 37
luca@imevolution.it
http://www.linkedin.com/in/lucabove
http://luca.bo.ve.it

http://www.imevolution.it http://about.me/lucabove


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