0
JordiPuigdellivol.cat@jpuigdellivol                                                        Xarxa Social dEmpreses   - Xarx...
Xarxes socials per a PIMEs                                                   Jordi Puigdellívol   Start-up Mentor and Sher...
Què hi ha i on ens centrarem avui?                            Xarxes Socials                                              ...
Veurem ...           Marketing tradicional.           Alguna cosa està canviant.           Social Media.           Marketi...
Marketing tradicional                             (1/3)           Necessari.           Pla de marketing.           Marketi...
Marketing tradicional                                 (2/3)                 ANÀLISI                            ESTRATÈGIA ...
Marketing tradicional                                 (3/3)                            On estem?                          ...
Alguna cosa està canviantAlguna cosa està canviant           Tecnologia           Globalització           Web 1.0 >> Web 2...
[Alguna cosa està canviant]Tecnologia (1/3)                                                   Jordi Puigdellívol   Start-u...
[Alguna cosa està canviant]Tecnologia (2/3)                                                   Jordi Puigdellívol   Start-u...
[Alguna cosa està canviant]Tecnologia (3/3)           Potencia de càlcul           Emmagatzematge           Comunicació   ...
[Alguna cosa està canviant]Web 2.0 (1/2)           No és una nova versió del WWW.           Autopista, però més interessan...
[Alguna cosa està canviant]Web 2.0 (2/2)                                                   Jordi Puigdellívol   Start-up M...
[Alguna cosa està canviant]Nou consumidor           Ben informats.           Amb veu.           Exigents.           Impaci...
Alguna cosa està canviantAlguna cosa està canviant                                                   Jordi Puigdellívol   ...
Social media (1/4)                                            La Revolució del “Social Media”                             ...
Social media (2/4)         “Social Media” fa referència a les activitats, pràctiques i comportaments entre         comunit...
Social media (3/4)                                                  Intel.ligència           Participar                   ...
Social media (4/4)                                                   Jordi Puigdellívol   Start-up Mentor and Sherpa      ...
Marketing 2.0                            (1/5)           La xarxa forma part de la nostra identitat digital.           Qui...
Marketing 2.0                            (2/5)    - Característiques              Directe              Segmentat          ...
Marketing 2.0                            (3/5)    – Pas a pas         1.   Defineix objectius         2.   Escolta, observ...
Marketing 2.0                            (4/5)    – Objectius           Augmentar i accelerar les vendes.           Increm...
Marketing 2.0                            (5/5)    – Context           Posicionament web (SEO).           Marketing en busc...
Xarxes socials                           (1/4)                                                   Jordi Puigdellívol   Star...
Xarxes socials                           (2/4)                              Xarxes socials a Espanya (Informe IAB – novemb...
Xarxes socials                           (3/4)    – Consideracions           Constància.           Aporta valor i particip...
Xarxes socials                           (4/4)    – Maduresa dús                                                          ...
Per on començar? Som-hi!           Punt de partida:                     Pla de marketing.                     Web (i/o blo...
[Per on començar? Som-hi!]Facebook (1/3)           515 millons dusuaris (Espanya > 10M).           Ha sobrepassat Google e...
[Per on començar? Som-hi!]Facebook (2/3) - Empreses         La pàgina dempresa.                 Grups, causes, ...        ...
[Per on començar? Som-hi!]Facebook (3/3) - Consideracions         Els meus clients són a facebook?         Perquè shaurien...
[Per on començar? Som-hi!]Twitter (1/2)           175 millons dusuaris.           Missatges de 140 caràcters: micro-bloggi...
[Per on començar? Som-hi!]Twitter (2/2)           Time-line.           Tuits i enllaços curts.           Re-tuits (RT).   ...
[Per on començar? Som-hi!]Linkedin           85 millons dusuaris (España > 1M)           També Xing (10M) i Viadeo (35M). ...
[Per on començar? Som-hi!]GRèRA           Marketplace + Xarxa social           Explotar el potencial de col.laboració entr...
La motxilla         El client ja no és el que era: influeix.         Podem participar-hi.         Estratègia prèvia, però ...
JordiPuigdellivol.cat@jpuigdellivol                                                        Xarxa Social dEmpreses         ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Xarxes Socials per a PIMEs

1,341

Published on

##### Xarxes Socials per a PIMEs #####

[Català]
[3 hores]
[Audiència: iniciació]
[Manresa, 13-12-2010]

* Marketing tradicional.
* Alguna cosa està canviant.
* Social Media.
* Marketing 2.0.
* Xarxes Socials.
* Per on començar? Som-hi!
* La motxilla.


Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,341
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Xarxes Socials per a PIMEs"

  1. 1. JordiPuigdellivol.cat@jpuigdellivol Xarxa Social dEmpreses - Xarxes Socials per a PIMES - Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa Manresa, 13 de desembre de 2010
  2. 2. Xarxes socials per a PIMEs    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  3. 3. Què hi ha i on ens centrarem avui? Xarxes Socials PIME SOCIAL MEDIA Marketing    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  4. 4. Veurem ... Marketing tradicional. Alguna cosa està canviant. Social Media. Marketing 2.0. Xarxes Socials. Per on començar? Som-hi! La motxilla.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  5. 5. Marketing tradicional (1/3) Necessari. Pla de marketing. Marketing 2.0 és un complement. Soroll vs Música. Amplificació.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  6. 6. Marketing tradicional (2/3) ANÀLISI ESTRATÈGIA OPERATIVA PRESSUPOST i ROI    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  7. 7. Marketing tradicional (3/3) On estem? On volem estar? Anàlisi intern Segmentació Anàlisi extern Posicionament ANÀLISI ESTRATÈGIA OPERATIVA PRESSUPOST i ROI    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  8. 8. Alguna cosa està canviantAlguna cosa està canviant Tecnologia Globalització Web 1.0 >> Web 2.0 Informació Comunicació Consumidor    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  9. 9. [Alguna cosa està canviant]Tecnologia (1/3)    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  10. 10. [Alguna cosa està canviant]Tecnologia (2/3)    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  11. 11. [Alguna cosa està canviant]Tecnologia (3/3) Potencia de càlcul Emmagatzematge Comunicació Portabilitat Interactivitat Digitalització    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  12. 12. [Alguna cosa està canviant]Web 2.0 (1/2) No és una nova versió del WWW. Autopista, però més interessant. Nous usos: Compartir Interactivitat Col.laborar Conversar Xarxes socials, blogs, wikis, compartir continguts, aplicacioins web, ...    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  13. 13. [Alguna cosa està canviant]Web 2.0 (2/2)    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  14. 14. [Alguna cosa està canviant]Nou consumidor Ben informats. Amb veu. Exigents. Impacients. Col.laboratiu. Crea continguts. Opina. Influeix.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  15. 15. Alguna cosa està canviantAlguna cosa està canviant    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  16. 16. Social media (1/4) La Revolució del “Social Media”    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  17. 17. Social media (2/4) “Social Media” fa referència a les activitats, pràctiques i comportaments entre comunitats de gent que es reuneix online per compartir informació, coneixement i opinions utilitzant nous mitjans dinternet. (The Social Media Bible) Cosí germà del terme web 2.0 Més a veure amb el canvi cultural. Revolució en molts àmbits. Gran velocitat.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  18. 18. Social media (3/4) Intel.ligència Participar Col.lectiva Converses Col.laborar Transparència Client Escoltar Immediatesa Influència Relacions Confiança    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  19. 19. Social media (4/4)    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  20. 20. Marketing 2.0 (1/5) La xarxa forma part de la nostra identitat digital. Quin és el cost de no fer res? No pots controlar les converses ... però pots influir-hi. Community manager. No nhi ha prou amb el web.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  21. 21. Marketing 2.0 (2/5) - Característiques Directe Segmentat Ràpid Obert Canviant Econòmic (?) Fàcil (?)    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  22. 22. Marketing 2.0 (3/5) – Pas a pas 1. Defineix objectius 2. Escolta, observa, analitza. 3. Troba comunitats i identifica gent influent. 4. Estratègia de continguts i elecció deines. 5. Distribueix contingut. 6. Crida latenció, anima a conversar, ... 7. Facilita les coses. 8. Mesura, aprèn i millora.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  23. 23. Marketing 2.0 (4/5) – Objectius Augmentar i accelerar les vendes. Incrementar la rendibilitat. Comunicar. Fidelitzar, retenir. Controlar i potenciar la marca. Aconseguir nous clients. Introduir nous productes. Contrarrestar la competència.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  24. 24. Marketing 2.0 (5/5) – Context Posicionament web (SEO). Marketing en buscadors (SEM). Xarxes socials. Continguts. Jocs. Geolocalització. Analítica.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  25. 25. Xarxes socials (1/4)    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  26. 26. Xarxes socials (2/4) Xarxes socials a Espanya (Informe IAB – novembre 2010) [ % respecte total dusuaris dinternet ]    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  27. 27. Xarxes socials (3/4) – Consideracions Constància. Aporta valor i participa. Venta sutil. To humà i autèntic. Sentit comú. El principi de Pareto: 80/20 Aprenentatge constant (prova i error). Efectes creuats. Gestió del temps.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  28. 28. Xarxes socials (4/4) – Maduresa dús    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  29. 29. Per on començar? Som-hi! Punt de partida: Pla de marketing. Web (i/o blog). Un pocker interessant: Facebook Twitter Linkedin GRèRA    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  30. 30. [Per on començar? Som-hi!]Facebook (1/3) 515 millons dusuaris (Espanya > 10M). Ha sobrepassat Google en tràfic. La nova pàgina dinici? Personal: el perfil. Però també empreses, grups, causes, temes, ... Ha estat el punt dinflexió de les xarxes socials. Plataforma per aplicacions daltres. Privacitat i negoci.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  31. 31. [Per on començar? Som-hi!]Facebook (2/3) - Empreses La pàgina dempresa. Grups, causes, ... Fans, “Magrada”, URL propi. Super-segmentació. Publicitat. Analítica. Personalització de la “landing page”. Creuar amb el món “extern” a FB.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  32. 32. [Per on començar? Som-hi!]Facebook (3/3) - Consideracions Els meus clients són a facebook? Perquè shaurien de fer fans? Com puc aportar valor? Objectius? Com assolir-los? Indicadors per mesurar si vaig bé? Continguts: Que ja tinc i puc aprofitar? Quins haig de crear? Com ho gestionaré tot plegat?    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  33. 33. [Per on començar? Som-hi!]Twitter (1/2) 175 millons dusuaris. Missatges de 140 caràcters: micro-blogging. Temps real: immediatesa. Seguidors i seguits: asimetria. Alt creixement en usuaris i activitat. 100 millons de tuits diaris (desembre 2010). Gran viralitat. Molt bona indexació a Google.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  34. 34. [Per on començar? Som-hi!]Twitter (2/2) Time-line. Tuits i enllaços curts. Re-tuits (RT). Mencions (@). Missatges privats (DM). Hashtag (#). Llistes. Eines i utilitats adicionals.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  35. 35. [Per on començar? Som-hi!]Linkedin 85 millons dusuaris (España > 1M) També Xing (10M) i Viadeo (35M). Xarxa professional -> “CV” ... i molt més. Aparador bidireccional. Contactes. Estat, converses, al dia de novetats ... Grups de discussió. Comptes premium (pagament).    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  36. 36. [Per on començar? Som-hi!]GRèRA Marketplace + Xarxa social Explotar el potencial de col.laboració entre PIMEs. Focus: Catalunya i Espanya. PIMEs i Emprenedors. Qui es registra és lempresa, no la persona. Tothom sap què hi va a fer: negoci.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  37. 37. La motxilla El client ja no és el que era: influeix. Podem participar-hi. Estratègia prèvia, però llancem-nos ja! Aprenentatge inicial i continuu. Carrera de fons. Esperit de contribuir. Sentit comú.    Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa GRèRA Xarxa Social dEmpreses
  38. 38. JordiPuigdellivol.cat@jpuigdellivol Xarxa Social dEmpreses ie s! Gràc - Xarxes Socials per a PIMES - Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa Manresa, 13 de desembre de 2010
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×