More Related Content
Similar to מדדים פורום ניהול פרויקטים
Similar to מדדים פורום ניהול פרויקטים (20)
מדדים פורום ניהול פרויקטים
- 1. Key Performance Indicator – KPI
– KPIמטריקה המודדת את טיב הביצועים של הפעילויות התפעוליות, טקטיות ואסטרטגיות שהן קריטיות להצלחה העכשווית או העתידית של הפרט או הארגון.
הערות:
מנהל הפרויקט חייב להסביר למשתמשי לוח המחוונים מה הוא מחוון עיקרי ומה לא, וכיצד יש להבין את המדדים. •
למרות שה- KPIמשקפים משתנים מבוקרים, לא תמיד ניתן לתקן לחלוטין את המצבים הלא רצויים. בעלי העניין חייבים להבין זאת. •
KPIבתעשייה אחת לאו דווקא יהיה ישים בתעשייה אחרת. גם באותה תעשייה – KPIיכולים להיות שונים מארגון לארגון •
שיטות מדידת ה- KPIצריכות להיות ברורות לבעלי העניין על מנת שנקבל את הסכמתם לתהליך •
צריך להימנע ממספר גדול מדי של – KPIבדרך כלל בין 6 ל-01 KPIהם הסטנדרד. דברים שישפיעו על ה- KPIהינם: •
oמספר מערכות המידע שבשימוש מנהל הפרויקט )1, 2 או 3(
oמספר בעלי העניין ודרישות הדיווחים שלהם
oהיכולת למדוד את המידע
oהנכסים הארגוניים הקיימים המסייעים לאיסוף המידע
oהעלות של המדידה ואיסוף המידע
oמגבלות לוח המחוונים
oקלים להבנה
oחייב שיהיה אחראי לכל KPI
oרלבנטיים ומעודכנים
oיכולים לנבא – ה- KPIיכול לנבא את העתיד של המגמה שלו
oניתן על סמך ה- KPIלבצע פעילויות מתקנות
oאוטומטי
ל- KPIצריכות להיות "שיניים" •
oהכרה )למשל קישור לבונוסים(, הערכות אישיות
© כל הזכויות שמורות. חגית לנדמן hagit@hlandman.comושי דוידוב shaid@pmt.co.ilייעוץ וניהול פרויקטים
- 2. עלות ידע חומר כח אדם זמן מדדים מפורום ניהול
פרויקטים
עלות ליח' תכולה – זמינות/ איכות זמינות החומר נצילות כח אדם הפרש בזמן קלנדארי מהות
)דרוש נירמול( נדרש/רצוי לעומת מצוי
תכנון מול סטאטוס עדכני
סך תקציב • מיפוי משאבים כנגד צרכים: 1( חריגה מהזמן המתוכנן זמינות )שעות/אחוזי • ת"ע פרויקטאלית, קלט
סך עלות • 1( טכני 2( זמן אספקה בפועל/משוער משרה(: זמינות אפקטיבית, אבני דרך,
2(ארגוני אחוזי משרה סטאטוס עדכני )קלנדרי(
3(עסקי תכנון עבודה • בהתחשב במיקומו היחסי
סך עלות / סך תקציב טבלאות תקן/ידע אחוז החריגה )להתחשב בטווח זמינות / תכנון צורת החישוב
ציונים כמותיים ואיכותיים האספקה( = מתוכנן / בפועל
)אפשרי - הצגת תרומה או
ערך שוליים(
טווחים חיוביים הצגה על פי קריטיות תחום הידע ירוק - ±%5 ירוק - %011 - %58 סרגל ציונים מנורמל לפי טווחים
צהוב - %51-5± סוג/אופי הפרויקט
אדום <%51
מתן פקטור/ נרמול חומרים
קריטיים
גרפית - ציר Xסה"כ עלויות, הצגה ברמזור הצגה ברמזור גרפית ליניארית על ציר הזמן - על פני לוח שנתות )סקאלה( צורת הצגה
ציר Yעלויות זמינות +נצילות- הצגת גרף
עמודות המשווה זמינות מול
תכנון
מדדים נוספים בנושא עלות מדדים נוספים בנושא ידע: מדדים נוספים בנושא זמינות מדדים נוספים בנושא נצילות כח מדדים נוספים בנושא זמן: הערות המומחים
המשאבים: • מספר הודעות לעובדים שיצאו החומר: האדם: • מדדי ערך מזוכה
• עלויות כח האדם • מספר פגישות שנעשו עם העובדים • % החומר "האבוד")(LOST • % שעות אבודות כתוצאה • סטיית מוערכת בסיום
)משכורות( ביחס למחזור • % העובדים התורם לידע הארגוני – • להזמנה )מקובל %5-3( מהיעדרויות הפרויקט לעומת משך
המכירות המוסיף מסמכים לאתר • קצב פגיעה בחומר הנגרם בשל • ממוצע שעות נוספות לעובד הפרויקט
• סה"כ החריגה בכסף • % העובדים הניגשים למסמכים טעויות עובדים – סה"כ החומרים • סה"כ זמן אבוד כתוצאה • משך הפרויקט המעודכן
מהתקציב המקורי של • מספר החיפושים באתר הידע הפגומים כתוצאה משגיאות מאיחורים לעומת משך הפרויקט
הפרויקטים עובדים, נמדד ע"י מספר ו/או הבסיסי
ערך הכסף
• ערך גריטה באחוזים – ערך
הגריטה כאחוז מערך הייצור
© כל הזכויות שמורות. חגית לנדמן hagit@hlandman.comושי דוידוב shaid@pmt.co.ilייעוץ וניהול פרויקטים