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Le Nuove Professioni del Web




                   Giulio Xhaët
             Founder New Web Jobs,
          CEO & Co-Founder Appluego
Coordinatore e Docente Sole24Ore Business School,
      Digital Strategist, Consultant & Speaker
Dal Codice Informatico al Codice
Umanistico

                      Ora le cose sono cambiate




 C’era un tempo
in cui internet era
 un luogo per soli
    smanettoni
Nativi Digitali e.. Aziende Analogiche




                                              Fase 3  Ricerca
                                              di nuove risorse
                                 Fase 2      dedicate:
                                 Formazione   matching
                                 personale    intergenerazionale
                                 interno
               Fase 1 
               Outsourcing e
               deleghe
               all’ICT interno
Fase 0  “Il
Web 2.0?
No, Internet
ci ha già
fregato una
volta..”
Web 2.0 Attitude?
• Attitudine alla                                • Attitudine
  gestione del                                     all’integrazione
  tempo reale                                      online - offline
                                                   Always On



                     Real-Time      All-Line
                      Attitude      Attitude




                    InnovHunting   Transolving
                      Attitude       Attitude


• Attitudine alla                                • Attitudine alla
  ricerca,                                        crossmedialità
  selezione e                                     co-creata con
  cura di fonti e                                 l’utenza
  news
Real-Time Attitude
                                        • In modo consistente a
                                          utenti (esterno) e
                            Fornire       stakeholder (interno)
                           Supporto     • Crisis management e
                                          prevenzione di
                                          epidemie w.o.m.




                               Assunzio-     • Autonomia
                                 ne di         decisionale
                               Responsa-
                                 bilità      • Gestione dei rischi




                                        • Non perdere vantaggi
                           Mentalità      competitivi
Lettura consigliata        “in beta”    • Il testing finale spetta
David Meerman Scott -                     agli utenti
Real Time Marketing & PR
All-Line Attitude




                                  “Always On”
• No dissociazione                                    • Geolocalizzazione
  reale-virtuale                                      • Realtà Aumentata
• No cyberspazio          • Internet in mobilità      • Social e-
• Sì estensione della       (new devices)               Commerce
  vita reale              • Attivabile in ogni        • Networking
                            momento

         Integrazione
         online-offline                                      “All-Line”

“Cyberspazio”
William Gibson –
Neuromante
Transolving Attitude

                                                                          Progetto Transmediale
                                                                        Sviluppatori di   Sviluppatori di
                                                Transmedia                contenuti        tecnologia
                                               •Permetto e
                            Crossmedia          incentivo l’utenza
                                                ad attraversare il       Lavoro di costante sinergia
                           •Declino la          progetto,
                            comunicazione       interagendo e co-
                            sfruttando le       creando su uno o
                            peculiarità di                                  “Tecnologia con
        Multimedia                              più media
                            ognuno (“The                                        l’anima”
       •Utilizzo diversi    Medium is the
        media per un        message”)
        progetto

                                 Transmedia & Web 2.0
                                 •La classica declinazione è il
                                  Crowdsourcing: lasciare un progetto aperto
                                  alla “folla”


                                             Attitudine Transmediale
Lettura consigliata                          •Più si riesce a far lavorare un utente a
Henry Jenkins –                               un progetto, più lo stesso utente si
Cultura Convergente                           sentirà coinvolto  Transolving
Lettura consigliata
Steve Rosenbaum:
Curation Nation
                                         InnovHunting Attitude

                                    Trasforma il
                                  rumore di fondo
                                       in una
                                    segnaletica
                                     interattiva
             Intercetta, filtra
                                                       Si abitua al
                e integra le
                                                     “meglio” della
                   nuove
                                                    rete: personale,
              informazioni e
                                                     e task-oriented
                 contenuti



                                   Innovation
                                     Hunter
New Web Jobs




                                                                                        e-        SEO (Search
Transmedia    Content   Community                     All-line          Web
                                        Digital PR                                   Reputation     Engine
Web Editor    Curator    Manager                     Advertiser        Analyst
                                                                                      Manager      Optimizer)




                                              Promotion    Promotion             Analysis /       Optimization
 Creazione e Gestione     Creazione e
                                               (People        (Tool                                Codice e
      Contenuti         Gestione Relazioni                                       Monitoring
                                              Oriented)    Oriented)                               Contenuti
Professioni Connesse e Convergenti

Ogni professione del
web può essere
interpretata come
l’espressione di
necessità specifiche
all’interno di progetti
convergenti



    Ogni professione ha
    elementi in comune con
    tutte le altre, e con esse
    si completa




        È necessario
        padroneggiare
        dinamiche e strumenti
        per una knowledge-
        base a 360°
Transmedia Web Editor
         Il creatore dei contenuti



 Redattore   Content                 Citizen
                       Blogger
   Web        Editor                Journalist




“I miei lettori, collettivamente,
ne sanno più di me.”

Dan Gillmore, giornalista USA
Talento: Voce caratteristica




“Cosa ci trovi in questi stupidi libri?”
           “Dietro ognuno di questi libri ci trovo un uomo”

 Ray Bradbury, Fahrenheit 451
Content Curator
 Il selezionatore e aggregatore di
            fonti e notizie


“Nel futuro i contenuti sul web
andranno duplicandosi ogni 72 ore.
Ci sarà bisogno di una nuova
categoria di individui.
Non qualcuno che lavori creando
ulteriori contenuti, ma che dia un
senso a tutti i contenuti creati da
altri”

Rohit Bhargava, Global Director
Ogilvy (2009)
Talento: trasformare il rumore di fondo in segnale e
                        quest’ultimo in storie co-create



    Dall’InnovHunting al Transmedia Storytelling



                  “Do-what-you-do-best-
                  and-link-to-the-rest” (Jeff
                  Jarvis - The BuzzMachine)


Debate                “They are just
                      Vampires” (Mark
                      Cuban)
Community Manager
Il portabandiera e portavoce della
            community


“Ma chi guiderà tutte queste tribù?”

Seth Godin, imprenditore, scrittore,
marketing guru del nuovo millennio
Talento: Empatia




Ingage Interact 4 engage
                            Fidelity

                   Engagement
          Attraction
Digital PR
L’architetto delle people relations




“Se ascolto dimentico. Se vedo
  ricordo. Se faccio capisco.”

        Bruno Munari
Talento: Abilità nel Networking All-Line




.. Are You a “Social Surfer”?

                                           ..Offline..
             •Abbattimento                               •Gestione e
              barriere                                    sviluppo contatti:
                                     •Live Act:           non più
              geografiche:
                                      manifestazioni,     frammenti, ma
              aggregazione per
                                      seminari,           persone
              passioni e interessi
                                      workshop, bar
                                      camp, meeting..
                   Online..                                     ..Online
All-Line Advertiser
  Lo stratega della promozione in rete




“Metà dei soldi che spendo in
pubblicità è sprecata. Il guaio è
che non so quale metà.”

John Wanamaker, storico
fondatore di Oak Hall (1861)
Talento: capacità di visione multicanale integrata




 sulla         First Moment
                  Of Truth
                              Zero Moment
                                 Of Truth
Verità,            (FMOT)        (ZMOT)



  sul           Gestione         Gestione

Budget,        Multicanale     Investimenti




.. e sul         Pubblico     Sperimentazio

Porno.          smaliziato       ne ADV
e-Reputation Manager
  Il guardiano del word of mouth



“Le aziende devono capire che al
mercato piace ridere. Di loro.”

Cluetrain Manifesto, tesi n° 20
Qualcuno online sta
parlando di voi.

.. ?
Chi?
Quanto?
Come?
Dove?
Perché?


               Talento: capacità di gestione e interpretazione
                          degli elementi linguistici e semantici
Web Analyst
     L’interprete delle modalità di
        navigazione degli utenti



“Le Persone al di sopra degli Strumenti;
il Cambiamento al di sopra della
Condizione;
Le Azioni al di sopra dei Rapporti; i Test
al di sopra degli Assunti”

Lars Johansson e Christoffer Luthman,
cofondatori di InUse - estratto dal Web
Analytics Manifesto
Talento: capacità di interpretare le occorrenze
                               numeriche e tradurle in strategia




I risultati non
vanno letti,
vanno
interpretati
Search Engine Optimizer (SEO)
    L’ottimizzatore della visibilità sul Web



“Zeitgeist” │ Pronuncia: “Zaitgaist”
│ Classe: Sostantivo │ Etimologia:
dal tedesco Zeit (tempo) + Geist
(spirito) │ Data: 1884 │ Significato:
il clima intellettuale, morale e
culturale di una determinata
epoca.

Dal progetto Google Zeitgeist
Talento: attitudine e competenza al testing



Non è advertising, è
ottimizzazione!                    Costi
                                 indiretti

                     Alta
                  sperimen
                   -tazione

                                  Persistenza
                                  dei risultati
An All-line Project: BOOK …


Le nuove professioni del Web,
Hoepli, 2012
Confidenza e competenza sugli scenari
  e gli strumenti digitali sono oggi un
          requisito primario per
    giovani in cerca di opportunità,
   freelance, startupper, e chiunque
             desideri lanciare
 le proprie capacità sul mercato reale.
 Conoscenze imprescindibili anche per
            gli imprenditori a
caccia di risorse utili per lo sviluppo di
            progetti e idee di
                 business.
… An All-line project: OFFICIAL SITE …




                            Focus:
                         Formazione,
                       informazione e
                        Rivoluzioni sul
                       lavoro digitale
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New Web Jobs è un progetto in beta costante..
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New Web Jobs - Le Nuove Professioni del Web 2013

  • 1. Le Nuove Professioni del Web Giulio Xhaët Founder New Web Jobs, CEO & Co-Founder Appluego Coordinatore e Docente Sole24Ore Business School, Digital Strategist, Consultant & Speaker
  • 2. Dal Codice Informatico al Codice Umanistico Ora le cose sono cambiate C’era un tempo in cui internet era un luogo per soli smanettoni
  • 3. Nativi Digitali e.. Aziende Analogiche Fase 3  Ricerca di nuove risorse Fase 2  dedicate: Formazione matching personale intergenerazionale interno Fase 1  Outsourcing e deleghe all’ICT interno Fase 0  “Il Web 2.0? No, Internet ci ha già fregato una volta..”
  • 4. Web 2.0 Attitude? • Attitudine alla • Attitudine gestione del all’integrazione tempo reale online - offline Always On Real-Time All-Line Attitude Attitude InnovHunting Transolving Attitude Attitude • Attitudine alla • Attitudine alla ricerca, crossmedialità selezione e co-creata con cura di fonti e l’utenza news
  • 5. Real-Time Attitude • In modo consistente a utenti (esterno) e Fornire stakeholder (interno) Supporto • Crisis management e prevenzione di epidemie w.o.m. Assunzio- • Autonomia ne di decisionale Responsa- bilità • Gestione dei rischi • Non perdere vantaggi Mentalità competitivi Lettura consigliata “in beta” • Il testing finale spetta David Meerman Scott - agli utenti Real Time Marketing & PR
  • 6. All-Line Attitude “Always On” • No dissociazione • Geolocalizzazione reale-virtuale • Realtà Aumentata • No cyberspazio • Internet in mobilità • Social e- • Sì estensione della (new devices) Commerce vita reale • Attivabile in ogni • Networking momento Integrazione online-offline “All-Line” “Cyberspazio” William Gibson – Neuromante
  • 7. Transolving Attitude Progetto Transmediale Sviluppatori di Sviluppatori di Transmedia contenuti tecnologia •Permetto e Crossmedia incentivo l’utenza ad attraversare il Lavoro di costante sinergia •Declino la progetto, comunicazione interagendo e co- sfruttando le creando su uno o peculiarità di “Tecnologia con Multimedia più media ognuno (“The l’anima” •Utilizzo diversi Medium is the media per un message”) progetto Transmedia & Web 2.0 •La classica declinazione è il Crowdsourcing: lasciare un progetto aperto alla “folla” Attitudine Transmediale Lettura consigliata •Più si riesce a far lavorare un utente a Henry Jenkins – un progetto, più lo stesso utente si Cultura Convergente sentirà coinvolto  Transolving
  • 8. Lettura consigliata Steve Rosenbaum: Curation Nation InnovHunting Attitude Trasforma il rumore di fondo in una segnaletica interattiva Intercetta, filtra Si abitua al e integra le “meglio” della nuove rete: personale, informazioni e e task-oriented contenuti Innovation Hunter
  • 9. New Web Jobs e- SEO (Search Transmedia Content Community All-line Web Digital PR Reputation Engine Web Editor Curator Manager Advertiser Analyst Manager Optimizer) Promotion Promotion Analysis / Optimization Creazione e Gestione Creazione e (People (Tool Codice e Contenuti Gestione Relazioni Monitoring Oriented) Oriented) Contenuti
  • 10. Professioni Connesse e Convergenti Ogni professione del web può essere interpretata come l’espressione di necessità specifiche all’interno di progetti convergenti Ogni professione ha elementi in comune con tutte le altre, e con esse si completa È necessario padroneggiare dinamiche e strumenti per una knowledge- base a 360°
  • 11. Transmedia Web Editor Il creatore dei contenuti Redattore Content Citizen Blogger Web Editor Journalist “I miei lettori, collettivamente, ne sanno più di me.” Dan Gillmore, giornalista USA
  • 12. Talento: Voce caratteristica “Cosa ci trovi in questi stupidi libri?” “Dietro ognuno di questi libri ci trovo un uomo” Ray Bradbury, Fahrenheit 451
  • 13. Content Curator Il selezionatore e aggregatore di fonti e notizie “Nel futuro i contenuti sul web andranno duplicandosi ogni 72 ore. Ci sarà bisogno di una nuova categoria di individui. Non qualcuno che lavori creando ulteriori contenuti, ma che dia un senso a tutti i contenuti creati da altri” Rohit Bhargava, Global Director Ogilvy (2009)
  • 14. Talento: trasformare il rumore di fondo in segnale e quest’ultimo in storie co-create  Dall’InnovHunting al Transmedia Storytelling “Do-what-you-do-best- and-link-to-the-rest” (Jeff Jarvis - The BuzzMachine) Debate “They are just Vampires” (Mark Cuban)
  • 15. Community Manager Il portabandiera e portavoce della community “Ma chi guiderà tutte queste tribù?” Seth Godin, imprenditore, scrittore, marketing guru del nuovo millennio
  • 16. Talento: Empatia Ingage Interact 4 engage Fidelity Engagement Attraction
  • 17. Digital PR L’architetto delle people relations “Se ascolto dimentico. Se vedo ricordo. Se faccio capisco.” Bruno Munari
  • 18. Talento: Abilità nel Networking All-Line .. Are You a “Social Surfer”? ..Offline.. •Abbattimento •Gestione e barriere sviluppo contatti: •Live Act: non più geografiche: manifestazioni, frammenti, ma aggregazione per seminari, persone passioni e interessi workshop, bar camp, meeting.. Online.. ..Online
  • 19. All-Line Advertiser Lo stratega della promozione in rete “Metà dei soldi che spendo in pubblicità è sprecata. Il guaio è che non so quale metà.” John Wanamaker, storico fondatore di Oak Hall (1861)
  • 20. Talento: capacità di visione multicanale integrata sulla First Moment Of Truth Zero Moment Of Truth Verità, (FMOT) (ZMOT) sul Gestione Gestione Budget, Multicanale Investimenti .. e sul Pubblico Sperimentazio Porno. smaliziato ne ADV
  • 21. e-Reputation Manager Il guardiano del word of mouth “Le aziende devono capire che al mercato piace ridere. Di loro.” Cluetrain Manifesto, tesi n° 20
  • 22. Qualcuno online sta parlando di voi. .. ? Chi? Quanto? Come? Dove? Perché? Talento: capacità di gestione e interpretazione degli elementi linguistici e semantici
  • 23. Web Analyst L’interprete delle modalità di navigazione degli utenti “Le Persone al di sopra degli Strumenti; il Cambiamento al di sopra della Condizione; Le Azioni al di sopra dei Rapporti; i Test al di sopra degli Assunti” Lars Johansson e Christoffer Luthman, cofondatori di InUse - estratto dal Web Analytics Manifesto
  • 24. Talento: capacità di interpretare le occorrenze numeriche e tradurle in strategia I risultati non vanno letti, vanno interpretati
  • 25. Search Engine Optimizer (SEO) L’ottimizzatore della visibilità sul Web “Zeitgeist” │ Pronuncia: “Zaitgaist” │ Classe: Sostantivo │ Etimologia: dal tedesco Zeit (tempo) + Geist (spirito) │ Data: 1884 │ Significato: il clima intellettuale, morale e culturale di una determinata epoca. Dal progetto Google Zeitgeist
  • 26. Talento: attitudine e competenza al testing Non è advertising, è ottimizzazione! Costi indiretti Alta sperimen -tazione Persistenza dei risultati
  • 27. An All-line Project: BOOK … Le nuove professioni del Web, Hoepli, 2012 Confidenza e competenza sugli scenari e gli strumenti digitali sono oggi un requisito primario per giovani in cerca di opportunità, freelance, startupper, e chiunque desideri lanciare le proprie capacità sul mercato reale. Conoscenze imprescindibili anche per gli imprenditori a caccia di risorse utili per lo sviluppo di progetti e idee di business.
  • 28. … An All-line project: OFFICIAL SITE … Focus: Formazione, informazione e Rivoluzioni sul lavoro digitale
  • 29. An All-line project: LIVE TOUR
  • 30. New Web Jobs è un progetto in beta costante..
  • 31. An All-line project: LIVE TOUR Follow #webjobs
  • 32. Thx 4 Your Engage Us: Attention! professionidelweb.it Le nuove professioni Giulio Xhaët del Web #webjobs info@professionidelweb.it