Il caso Azeindale sulla Realtà Aumentata, porta degli esempi di come il Marketing stia letteralmente cambiando assieme alle tecnologie moderne.
Corso di Economia dell'Innovazione 2011/2012,
a cura del Professor Savino Santovito, del
Cdl in Informatica e Tecnologia per la Produzione del Software,
Facoltà di Scienza Matematica Fisica Naturali,
Università degli Studi di Bari
23. Sviluppi Futuri L’evolving della Realtà Aumentata Radio Frequency IDentification (RFID) Near Field Communications (NFC)
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26. I Pro della realtà aumentata Realtà Aumentata Il futuro per l’interazione con le informazioni digitali. Utilizzabile nel marketing e virtualmente in ogni canale pubblicitario (web, mobile, stampa, affissioni, ecc.). Utilizzabile in quasi tutti i settori. E’ una tecnologia che può esistere su piattaforme multiple (cellulare, web, chiosco, ecc.).
27. I Contro della Realtà Aumentata Le aspettative in questo momento sono troppo elevate Realtà Aumentata Overhype legato alla tecnologia AR Pubblicità invadente
Questo viene reso possibile tramite cellulare, netbook e altri strumenti informatici che si stanno evolvendo nel tempo. Modificare la realtà aggiungendo contenuti virtuali: la Realtà Aumentata è un avanzato sistema di grafica interattiva che permette di oltrepassare in tempo reale i confini tra realtà e virtuale. Grazie a particolari dispositivi di rendering e tracciamento, la Realtà Aumentata consente di mixare un flusso video live con oggetti ed animazioni 3D in real time.
Si tratta di un'applicazione web-based di ultima generazione che consente di visualizzare direttamente in streaming una sovrapposizione fra elementi reali e virtuali (animazioni 3d, filmati, elementi audio e multimediali). La Realtà aumentata, augmented reality per gli inglesi e più facilmente abbreviabile con la sigla AR, può essere fruita attraverso i monitor del pc dotati di webcam, grazie all'utilizzo di markers stampati.I markers sono disegni stilizzati in bianco e nero, stampati su carta, che la webcam riconosce e ai quali vengono immediatamente sovrapposti elementi multimediali sullo schermo del computer. Nella foto è in esecuzione wikitude.
Esempio di utilizzo dei marker: il catalogo ikea contiene in allegato un marker che utilizzato in combinazione con il software su smartphone contente di visualizzare nel luogo in cui viene posizionato il marker,l’oggetto selezionato dal catalogo
In ambito militare nascono quindi i primi occhiali che grazie alla localizzazione dei commilitoni tramite apparati elettronici hanno permesso di colorare virtualmente i propri compagni.Successivamente la realtà aumentata viene utilizzata come supporto per i caccia (HUD) come proiezione delle informazioni della strumentazione di bordo
Sinistra: avionica di un FA-18/C Destra: HUD di un casco militare
Testo del QR code: Ciao sono QR Code! Posso contenere fino a 7.089 caratteri numerici e 4.296 alfanumerici; per questo quando vengo visualizzato sullo smartphone apparentemente sembro uno strano ammasso di quadratini neri, ma in realtà, posso essere un’immagine, un url, un video o magari un biglietto da visita.
Prima foto: il qr-code porta al sito web della mini Foto del centro: acquisendo il qr-code del vino si ottengono informazioni dettagliate sul vino quali le uve di provenineza, modalità di conservazione e indicazioni gastronomiche quali gli abbinamenti Foto in alto a destra: Pubblicità contenuta nel qr code “IT’S BACK ON DVD SEPTEMBER 10th” utilizzata dalla FOX per indicare l’uscita su dvd del film “28 settimane dopo” Foto in basso a destra: qr code contenente il sito web del concorso organizato dalla birra CORONA
Fonte Hidden.com Prima parte dell’infografica
Seconda parte dell’infografica di Hidden
1. Quando la realtà aumentata viene utilizzata sui siti web, permette di aumentare il tempo di sosta. Esiste una correlazione provata tra il tempo di permanenza sul sito e la sua trasformazione in valore (ad esempio le vendite, visite al pagina contatti). 2. I marchi possono incorporare una esperienza di realtà aumentata in un annuncio che guida l’utente attraverso un sito web o fornisce un coupon o un’offerta di che inducano il cliente a visitare il negozio. 3.La realtà aumentata offre un modo ad alto impatto per catturare l’attenzione, sia durante l’evento, ma anche on-line, prima, durante, e dopo la mostra, fornendo una presenza costante del pubblico agli eventi, che non era possibile. 4. Alcune aziende innovative investono nel processo di vendita e fare una buona impressione utilizzando la realtà aumentata per dare vita ad una buona presentazione. Alla fine di una esperienza di realtà aumentata è possibile aggiungere i dati, catturare forme o fare riferimento a persone su un sito web o sulla pagina dei contatti, sostenendo in tal modo il processo di vendita. 5. La realtà aumentata offre alle aziende la possibilità di mettere i prodotti nelle mani dei clienti, aiutando la probabilità di acquistare.
6. Le dimostrazioni del prodotto non sono di alta impressione come una situazione reale, ma è comunque una opportunità di vendita. Se è impossibile dimostrare il vero prodotto poi una esperienza AR può fare un’alternativa coinvolgente. 7. Non si sotto investe nella fase di pitch. La maggior parte dei professionisti delle vendite sa che è meglio fare cinque pitcher grandi che 100 in media, quindi perché non valorizzare una presentazione con la realtà aumentata? 8. Ad esempio, società di ingegneria spendono centinaia di migliaia di sterline sui modelli di prodotto 3D, mentre, ci sono una serie di importanti studi di ingegneria e costruzione che stanno investendo in modelli realtà aumentata. Può essere molto più conveniente perdere molto meno tempo per completare i modelli. 9. La vendita non si ferma quando un cliente ha acquistato. Un aumento di una soluzione proposta può essere un modo raffinato e convincente per comunicare i suoi benefici 10. A volte non è possibile volare fuori i clienti a visitare il sito del progetto in Cina o in Australia, o forse un progetto è coordinato con le squadre che si trovano in fusi orari diversi. Dimostrazioni in realtà aumentata sono in grado di dimostrare le pratiche a distanza e ridurre la necessità di costosi viaggi internazionali.
Exprivia e Cisco hanno presentato nell'ambito del Festival dell'Innovazione e del Public Camp, un progetto assolutamente innovativo, quello di una "Città Digitale 2.0" il cui primo obiettivo è servire il cittadino all'insegna dell'innovazione. L'alleanza ha l'obiettivo di mettere a punto un sistema di e-government pervasivo e di massa, capace di far crescere il territorio intorno a un progetto comune e complesso. Si tratta di un'alleanza per creare servizi a misura di cittadino nei settori sanità, info mobilità, turismo, per un'informazione raccolta, analizzata e distribuita sul canale mobile, in modo facile, personalizzato e real-time. Il modello "2.0" si riferisce alla partecipazione attiva del cittadino nel reperimento di informazioni relative al territorio, attuata grazie all'uso di dispositivi smartphone geo-localizzati e tecnologie di realtà aumentata, con un software semplice e fortemente personalizzato che funge da "Assistente Mobile".
reti (lndoor/outdoor);assistente mobile (rappresentato da un avatar) SOS geolocalizzato via comunicazioni OneTouch di emergenza per anziani, turisti, cittadini; sistemi vocali / pochi touch per l’individuazione di uffici pubblici più vicini, farmacie ecc, ma anche per richieste di informazioni personalizzate su procedure, eventi pubblici ecc. . . liste di attesa e prenotazioni sanitarie, aggancio a cali center CUP con integrazione di notifiche e scelte successive; micropagamenti (ticket e altro); farmacie aperte e servizi sanitari intorno a me individuazione e connessione con network di persone amiche geograficamente vicine, per favorire la comunicazione e la collaborazione di anziani e disabili in reti sociali facilmente accessibili. ed in ambito strettamente sanitario.(es. monitoraggio in tempo reale di parametri fisici vitali);
I vantaggi dell’augmented reality marketing (come spiega chiaramente Axel Smith su Sociamediatoday) sono la personalizzazione, la viralità e l’interattività del contenuto pubblicitario che viene veicolato. Questo consente di avere un’esperienza mol- to intima con il prodotto stesso, avvicinando sempre di più l’utente a una dimensione emozionale - concetto su cui i marketer del nuovo millennio spendono parecchio tempo e parole. Un esempio di “Armadio” virtuale creato sfruttando le tecnologie di AR (Foto: Weareorganizedchaos.com)
Ultimamente si parla spesso di video marketing, di viralità e dei trend emergenti, sapientemente utilizzati dai brand più attivi in questo settore del Web Marketing. Se si “accetta” l’invito della compagnia a scaricare l’app, appoggiare il proprio dispositivo portatile sulla pagina della promozione e collegarsi al sito indicato. . . si resta davvero a bocca aperta: la pubblicità esce fuori dal giornale, letteralmente, creando un’esperienza sorprendente.
Beck’s ha commissionato trenta noti artisti internazionali, permettendo loro di esprimere la propria creatività negli spazi sconfinati e puramente digitali della Realtà Aumentata, attraverso installazioni temporanee chiamate Green Box.
RFID dispositivi miniaturizzati che consentono la trasmissione di dati, tramite radiofrequenza a corto raggio. NFC è una tecnologia che fornisce connettività wireless bidirezionale a corto raggio (fino ad un massimo di 10 cm). L’informazione può essere richiesta sulla base di impostazioni personalizzate, che arricchiscono la conoscenza e ne aumentano ulteriormente la pertinenza.
Utilizzando RFID o lo smart tag per i prodotti, in modo che i consumatori possano scoprire informazioni sui prodotti e prenderne in considerazione l’acquisto. Quando si arriva al negozio, si prende uno dei “Carrelli-Intelligenti” e si fa la scansione della lista personale tramite un piccolo monitor collegato alla maniglia del carrello. Il monitor non mostra solo gli elementi che si desidera comprare, dove si trovano, ma fornisce anche informazioni molto dettagliate di ogni prodotto. Se si esegue sul monitor la scansione di un uovo, è possibile ottenere informazioni sul prodotto, quali ad esempio da dove proviene, quando è stato deposto e anche una varietà di ricette.
Nel 2004, attraverso uno sforzo congiunto di IHG, Enabler, e IESE Business School, è stato sviluppato un carrello intelligente(in europa), che sapeva ciò che conteneva (attraverso la tecnologia RFID), dove si trovava (attraverso RTLS - Real Time Locating System), e chi lo ha guidava (attraverso l’autenticazione con fidelity card).
data la scarsa maturità del settore AR. Alcune tecnologie AR richiedono plug-in. Il Mobile AR è il prossimo futuro, ma la tecnologia attuale è limitata e overhyped. La pubblicità invadente potrebbe essere un elemento negativo. Fà sì che non si utilizzi più l’applicazione: quindi, si perde la finalità per cui quella applicazione era stata sviluppata in principio.