지난 2015년 9월 15일에 진행된 체인지온닷 구본권이 비영리에 전하는 이야기의 연사 강연자료입니다.

1. ‘디지털 리터러시’
Digital Literacy
다음세대재단 2015.9.
구본권 사람과디지털연구소 소장
한겨레 기자, 언론학 박사
starry9@ hani.co.kr

2. 2
2005년 발표자료(인터넷담론의 현실개입메커니즘_삼성경제연구소 세미나)

3. 불편한 진실: 한국 성인 실질문맹률 OECD 최저수준
학교교육의 한계, 평생 학습사회의 특성
*한국 실질문맹률의 현주소
배우기 쉬운 한글, 높은 교육열  낮은 문맹률
3

4. Digital Literacy의 필요성
1. 모든 것의 디지털화
지식의 반감기(효용) 단축, 모든 것의 부단한 변화.
life logging 사회의 도래’’나는 데이터다. 고로 존재한다.”
2. 인간사고의 초기 설정값 변화
망각기억
3. 전통적 인간 관계의 변화
시공간 제약 속 면대면 만남 사이버 연결
약한 연결의 세상. 장점과 단점을 공유한 특성
4. 알고리즘과 로봇과의 공생
제1기계혁명을 능가하는 제2기계혁명
직업과 산업의 재편 : 사라지는 일자리와 새로운 일자리
기계화로 처리될 수 없는 인간 고유의 직무란?
4

5. *인간 사고 기본상태(디폴트 값)의 변경
사고의 ‘초기설정(default setting)’ 값
망각 ‘기억’
4가지 배경
1. 휴대용 컴퓨팅기기와 센서
2. 저장장치의 저렴화
3. 인터넷과 SNS
4. 컴퓨팅, 검색의 발달
*모든 것이 기록될 때(life logging )의 변화
-기록되면 지워지지 않고
-언제 어디서나 검색되고
-다양한 용도로 재활용
5

6. 6

7. 디지털 세상에서 태어나
아날로그 경험이 부족한,
디지털 원주민 Digital Native
7

8. 해결책?
• 유일한 답변은 ‘해결책이 없다’
• “심각하다” “뾰족한 방법이 없다”는 인식
-정부도, 학교도 답안을 제시할 수 없는 문제
-각 부모 스스로 문제를 인식하고, 학습
-자녀에 맞는 고유의 방법을 찾아나가야
결국은 ‘관심’과 ‘장기적 접근’
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9. “엄마는 박사가 됩니다”

10. 디지털시대 부모 노릇의 과제
1. 전통적 역할 모델의 한계
-과거엔 학식 높지 않아도 ‘훌륭한 부모’
-바르게 살고 자녀를 사랑하는 것으로 ‘역할 모델’
2. 자녀가 처한 디지털 환경에 대한 이해
-디지털세대의 다른 감수성과 인식구조, 사회환경에 대해 아날로그 부모세대의 학습이
우선
-자녀와 ‘소통’을 위해, 부모가 먼저 ‘디지털 세대’를 이해해야
3. 자녀 성장단계별 맞춤형 접근
-영유아기, 유치원,
-초등 저학년, 고학년
-중학생, 고등학생
소통 통해 자녀와 약속을 통해 규칙을 만들어 지킴.
성장한 뒤엔 자녀 스스로 결정할 수 있는 보조자의 역할
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11. ‘디지털’에 대한 인식
• 부모세대 “디지털은 도구”
- 아날로그 환경에서 살다가 디지털을 경험
- 1990년대 이후 컴퓨터, 2009년 이후 스마트폰 사용
- 기존의 방법을 대체한, 편리한 첨단의 도구
• 자녀세대 “아날로그?” 원래부터 있던 것
- 2000년대 이후세대(디지털 원주민): 나면서부터 디지털
- 아날로그의 환경과 절차를 경험해보지 않음
- 디지털이 없던 시기를 상상하기 어려움
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12. 달라진 환경, 달라진 아이들
• 아날로그 시절
-자녀의 교우 관계 드러남(전화, 방문)
-놀이터와 친구집. 친구가족과 이웃과 알게 됨
-읽는 책과 무슨 생각을 하는지 노출
-즐겨 보는 TV프로그램 알게 됨
-어른을 통해야 경험가능한 세계 존재
-부모를 거치지 않으면 만날 수 있는 세계가 제한됨
-그 세계의 문을 지키는 부모의 영향력이 막대
-아이도 ‘세상의 문지기’인 부모의 힘과 영향을 인지
-부모와 어른들의 영향력에 자연스럽게 ‘순응’
12

13. 디지털 네이티브(Digital native)
• ‘디지털 원주민’과 ‘디지털 이민자(Digitla Immigrant)’
-네이티브 스피커 : 나면서부터 받아들인 모국어, 모든 게 자연스러움
-성인의 외국어 학습 : 아무리 배워도 어려움, 미묘한 표현, 발음 불가
 이민자가 네이티브를 가르쳐야 하는 현실
• 미디어 이용 방식의 차이
아날로그 부모
-신문, 잡지
-방송시간 맞춰 대기
-음성 통화 위주
디지털 자녀
-모니터로 열람
-주문형, 다운로드
-문자로 대화
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14. 인간 두뇌 발달의 특성
• 인간의 생물학적 특성 : 직립과 큰 두뇌
=> 구조결함 또는 해부학적 기적
-허약한 척추와 골반, 그리고 커다란 뇌
직립보행하며 양손을 쓰고 큰 두뇌를 가능케 함.
태아 두뇌 크기와 산도 입구 14

15. • 미숙아로 태어나는 인간
좁은 골반,
커다란 뇌
덜 만들어진,
미숙아 출산
산통, 위험
한 출산
출생 뒤 성장
-다른 포유류 기준
임신기간 21개월이어야
-출생시 뇌 300g, 두개골 구멍
-5살때 성인크기인 1300~1400g
-뇌 75%는 출생후 폭풍성장
사회화 과정
-엄마와 눈맞추며 사회화
-상대 표정을 읽고, 소통
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16. -디지털 수단이 언어적 소통을 대체
카카오톡으로 수다 떠는 아이들
-말이 아닌 글로 대화하는 세대의 등장
-2013년 기준, 중고생 학생 하루평균 약 2시간 카카오톡 사용
-문자 대화와 대면 대화의 차이
비대면성, 비동기성, 일 대 다, 기록성, 고유의 표현방식
스마트폰 사용과 공감능력 발달
16

17. 앨버트 메라비언(Albert Mehrabian) UCLA 교수의 커뮤니케이션 모델
17

18. 18

19. 19
인간과 의사소통법을 배운 천재유인원(보노보) 칸지
200개 단어 익혀, 600가지 업무 수행. 3살 아이 지능.

20. • 전기와 자동차
-현대문명의 기술적 토대, 의존없이 일상생활 불가피
-갈수록 편리하고 안전한 사용법 생겨남
(누전차단기, 에어백, 안전벨트, 보험, 도로교통법, 스쿨존)
-부모가 자녀보다 잘 알고, 오래 써왔다
• 디지털
-기존 기술 대체(디지털화), 의존도 더욱 높음
-안전하고 편리한 사용에 관한 지침 없음
-접근과 사용 연령 제한이 사실상 없음
-부모보다 자녀가 사용법과 구조에 대해 많은 정보
-실제경험(만남, 오락, 동영상 시청) 대체
-통신 기반의 ‘관계형성’ 기능 (인간은 사회적 동물)
-몰입적 사용 하루 종일 의존
디지털 기술과 다른 기술과 차이점
20

21. 스마트폰의 두 얼굴 ‘너무 편리해서…’
-만능 정보화기기 :
고성능 컴퓨터, 텔레비전, 카메라,
MP3, 전화기 , 게임기, 교통카드, 주소
록, 다이어리, 전자책,…
-인터넷과 연결된 사용 :
경제활동(뱅킹, 쇼핑), 개인간 소통
(SNS)이 디지털화되어 인터넷 연결을
전제
-직관적 사용법 :
아이콘을 통한 터치. 취학전 아이들도
바로 조작가능(아이패드),
-유혹적 콘텐츠 :
게임, 카카오톡, 웹툰, 기사 등 사업자
들은 수익화 위해 더 유혹적이고 몰입
적 서비스 경쟁.
무료 제공해 사용자가 긴 시간 이용하
게 하고 광고 통해 수익
중독적 사용,
과몰입,
절제 어려움
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22. • ‘소셜네트워크 서비스’의 빛과 그늘
-지구 반대편과도 실시간으로 연결시켜주는 강력한 도구
-인간은 사회적 존재, 더 많은 연결은 본능
-강력한 기능에는 그만큼의 책임과 위험
SNS의 그늘
-프라이버시의 공개 : 더 많은 공개가 더 많은 친구
-실제 주위와의 연결 외면하고, 보이는 이미지
-시간과 기회의 낭비로 연결되는 과다사용
-실제 인간관계를 통한 감정 개발 저해
22

23. 새 출발 혹은 재기(再起)
• 프랑스대혁명(1789) 이후 프랑스형법
-근대 사법제도의 기틀. ‘형의 실효’ 도입
-전과자도 일정 기간 지나면 형의 소멸, 사회복귀 지원
-소년법 : 재판 비공개, 범죄기록 열람 판사 허가 필요.
형 마치면 형 선고 자체가 없던 것으로 간주
• 신용정보법
- 파산, 연체, 부도등 사유 소멸 5년내 정보삭제.
- 유효기간 지난 과거 기록으로 차별 불가
- 파산, 개인회생, 신용회복
23

24. ‘잊혀질 권리’
• 유럽연합 사법재판소 2014.5.13
세계 최초 인터넷의 ‘잊혀질 권리’ 판결
마리오 코스테자 곤잘레스
1998년 사회보험료 연체로 인한 주택경매
2010년 구글 검색에서 발견 뒤 삭제요청
2012년 스페인 고등법원, 유럽 최고법원에 문의
2014년 5월 유럽 최고법원 “잊혀질 권리” 판결
아날로그와 디지털 환경에서 ‘망각’과 `기억’
-한번 공개된 뒤 일정 기간 뒤엔 ‘망각’
-접근가능하지만, 시간과 비용  실질적 비공개
-인터넷 검색엔진의 등장 이후 : 접근가능  공적인 것 ?
24

25. “Drunken Pirate”
(Stacy Snyder)
25

26. 26

27. 밀양 고교생 집단성폭행 사건
• 2004년 밀양지역 고교생들이 여중생을
지속적으로 성폭행
• 피해 여학생, 계속 시달려오다
결국 수면제 먹고 자살 기도해 수사 계기
• 경찰, 공개수사 전환
• 가해 고교생 수십명 연행, 구속

32. 정보사회의 빈부 격차
• 디지털 디바이드(Digital Divide)
디바디스
디바이드
정보 기기의
소유 여부
프라이버시
격차
존엄함, 삶의 질의
차이
32

33. 33

34. 34

35. -페도스코프
(pedoscope,1920s~1960s)
-1차세계대전 때 군화속 발 상태 진찰위
해 도입 
전후 구두가게용으로 상품화,
주로 어린이들 신발구입 때 활용
-1950년대 미국에서만 1만대 넘게 설치
됨.
-지금도 미 워싱턴주에는 1960년대 만들
어진 ‘’신발맞춤용 X선 사용금지법 ‘’
35

36. 기술은 악마인가, 천사인가?
• 용도에 따라 구실이 달라지는 도구
-강력하고 장점이 많을수록
그에 따른 부수적 효과의 영향
• 기술에 대한 사용자 태도 :  무관심이 문제
낙관이나 비관이 문제 아니라, 무지와 오만이 문제
기술의 용도와 미래  예측 난망
무선전신, 비행기, 잠수함, 텔레비전, 인터넷
인터넷, 휴대전화 등은 전문가들도 예상치못한 변화
• 기술의 선악 아닌 편향성이 중요 :
자동차, 총, 인터넷, 모바일
• 디지털 기술의 특성
깊은 의존성, 전통적 시공간의 재편, 복잡성, 다용도, 기계화처리, 기록성
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37. 음식과 정보
식생활의 변화
1. 풍족
-농업혁명, 식량증산, 유통혁신
2. 편리
-상품화, 규격화, 가공식품, 조리 및 저장수단
 영양 과잉섭취  비만
• 식품 산업화의 노하우
인간 유전자에 각인된 맛을 활용한 식품 제조
1. 당분
2. 염분
3. 지방
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38. 인간의 신체기관 특성
• 인간 진화결과는 최근 50년간의 식습관 변
화에 맞춰져 있지 않음
• 인류 역사의 대부분을 차지한 구석기시대
에 형성된 소화, 운동기관의 진화
-현생 인류 유전자는 구석기인(네안데르탈
인)과 99.7% 동일
 구석기 건강법(저탄수화물 다이어트, 황제
다이어트)의
• 생활환경에 따른 우유 소화능력 차이
: 북유럽인들 대부분 우유 소화효소 보유
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39. 정보생활의 변화
• 과거
: 제한된 정보  ‘정보는 곧 권력’
-정보의 빠른 수용이 인류 생존에 유리
-새로운 정보 입력때 뇌의 쾌락물질(도파민) 분비
-인간은 더 많은 도파민 추구하는 성향
• 현재
1. 많은 정보
2. 편리한 활용
3. 상업적 목적의 정보생산, 유통
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40. 디지털 정보의 구조
정보의 구성 단위 : atom  bit
뉴턴 물리법칙의 지배  ?
거리의 소멸: 시간, 공간적 제약이 사라짐
중개자의 소멸
중개 서비스 brokerage: 번거롭고 어려운 일을 대행해줌.
필요능력: 자격증, 허가, 전문성, 고객의 요구 이해, 마케팅능력
예: 대서소, 등기소, 세무사, 변호사, 중매, 증권투자상담사, 기자, 사
서,….
업무 표준화와 간소화  Self Mode의 증가  Automation
40

41. 41
명왕성(1930년 발견)의 운명
태양계 행성 “행성 아니다” 퇴출
2006년, 국제천문연맹 결정
2015년 7월 뉴호라이즌호 근접 촬
영

42. 새로이 요구되는 앎과 태도
1. 달라진 외국어 학습 환경: 기계번역의 시대
구글 번역 90개 언어,
마이크로소프트 동시통역 서비스 제공(스카이프 영어-스페인어),
라인 한-일 자동번역
 과거 방식대로의 외국어 학습 부적절
2. 외국어는 왜 배울까 : 학습 동기
타 언어권에서 정보 습득
타인과의 소통
타 문화권에 대한 이해 확대
3. ‘외뇌’ 시대 사고와 학습 ;
아웃소싱 불가능한 영역에 집중
42

43. 인공지능 시대 인간 고유의 능력
Q. 기계와 인공지능으로 아웃소싱 상황에서 탑재할 기능은?
Q. 어떻게 인간은 가장 강력한 생명체가 됐을까?
인간 진화의 비밀: 강인한 네안데르탈인 vs 연약한 호모사피엔스
호모사피엔스: 긴 유년기를 필요유연하고 민첩한 두뇌학습하는 존재
Q. 고통과 불만, 결핍은 피해야 할 무엇인가?
Q. 판도라는 왜 상자를 열었을까, 아담은 왜 나무열매를 먹었을까?
-호기심을 지닌 존재로서의 인간
Q. 모든 것에 접근할 수 있는 세상, 가장 중요한 인간의 능력은?
43

44. 디지털 시대 부모는 ‘왕의 스승(王師)’
-자녀들이 처한 디지털 환경 :
1. 무한한 정보 : 알고자 하는 것에 다 접근할 수 있음
2. 부모의 통제 없이도 이용가능
3. 제한된 시간
4. 미숙한 경험과 판단력
-과거 임금, 세자가 처한 상황
정보가 방대하고 원하는 것을 다 얻을 수 있으나,
경험과 통찰의 부족
산적한 국사 처리 의무
왕사와의 경연 우선순위 조연 판단 스스로

45. 45
이르 요론트 Yir Yoront 부족
영국 성공회, 1915년 인근에 선교회 설립
강철 도끼 선물
로리스턴 샤프 미국 코넬대학 인류학 교수
1952년
<석기시대 오스트레일리아인을 위한 쇠도끼>

46. 46

47. 그렇다면, 비영리는?
47

48. 48

49. 49
과거에 없던 미디어채널,
수용자 참여통로.
 쉽고 편리한 제안과
참여, 지역성 초월
 많아진 Causes
 제한된 관심과 자원
 참여 피로감
아고라, 청원, 뉴스펀딩,….

50. 50
‘조지프 코니: Lord's Resistance Army’
아프리카 우간부 북부 군벌, 소년병납치
2012년 제이슨 러셀, Invisible Children,
Inc. 30분짜리 영상 제작
1억뷰 넘는 시청, 140만개 이상 ‘좋아요’
2012년 가장 많이 바이럴된 동영상

51. 온라인 행동주의 Cyber-Activitism
게으름뱅이 행동주의 Slacker Activism
51
인터넷 환경에서의 공익 캠페인

52. 52
찰스 디킨스 <두 도시 이야기>(1859)
“최고의 시절이었고, 또한 최악의 시절이었다.
지혜의 시기였고, 또한 어리석음의 시기였다.
믿음의 시대였고, 또한 불신의 시대였다.
빛의 계절이었고, 또한 어둠의 계절이기도 했다.
희망의 봄이었고, 또한 절망의 겨울이기도 했다.
우리는 모든 것을 가지고 있었지만,
또한 아무것도 갖고 있지 않았다.
우리 모두는 천국을 향해 가고 있었지만,
또한 그 반대쪽으로 가고 있기도 했다.”

53. *더 읽을 자료
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