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Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Presentazione risultati sondaggio “Profilo Community Manager in Italia 2013”
Beatrice Nolli
martedì 8 ottobre 2013
SuTwitter @bnolli
COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Social media consultant, voice
of PizzaCast, mamma @work.
Ho iniziato ad occuparmi di
social media marketing anni fa e
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Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
quanti sono gli italiani in rete?
27 milioni gli utenti attivi al mese in Italia
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24 milioni di utenti attivi al mese su
Facebook in Italia
3,8 milioni di utenti registrati stimati in Italia
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22 milioni gli italiani che accedono al
web mensilmente tramite smartphone
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Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
10 milioni gli italiani che accedono
quotidianamente a Facebook tramite smartphone
circa 2,7 milioni di utenti italiani che
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Facebook è un
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Oltre il 60% degli italiani
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Crescita dei Social Network
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+ 44% utenti attivi mensili
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Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia
DEMOGRAFIA
Genere Età Stato civile
Single
In una relazione
Reddito annuo Figli a carico Chi acquista?
42% 58%
16-24
25-34
35-44
45-54
55-64
€75,000 e superiore
€50,000 - €74,999
€25,000 - €49,999
€12,500 - €24,999
Meno di €12,500
30%
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12%
11%
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23%
8%
24% 63% 17% 15% 5%
10%
16%
29%
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Sposato
prende parte alle decisioni
riguardanti lo shopping.
32%
Altro4%
96%
0 1 2 3+
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Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia
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il 70% aggiorna regolarmente amici e parenti su nuovi prodotti o servizi
l’84% vuole fare nuove conoscenze
ATTITUDINI
2 utenti su 3 fanno attenzione al nome del Brand
il 60% segue i brand a cui è affezionato
3 utenti su 4 sono interessati ad altri paesi e culture
4 utenti su 5 sono attenti alla loro immagine e apparenza
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Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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Immagini: InTime,Vincos Blog, CodiceInternet on Flickr.
Testi di riferimento: Lavorare o Collaborare di Nicola Palmerini -L'intelligenza collaborativa di Marco Minghetti -Manifesto
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  • 18. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia DEMOGRAFIA Genere Età Stato civile Single In una relazione Reddito annuo Figli a carico Chi acquista? 42% 58% 16-24 25-34 35-44 45-54 55-64 €75,000 e superiore €50,000 - €74,999 €25,000 - €49,999 €12,500 - €24,999 Meno di €12,500 30% 31% 12% 11% 7% 23% 8% 24% 63% 17% 15% 5% 10% 16% 29% 35% Sposato prende parte alle decisioni riguardanti lo shopping. 32% Altro4% 96% 0 1 2 3+ COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 19. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia 3 utenti su 4 amano provare nuovi prodotti il 70% aggiorna regolarmente amici e parenti su nuovi prodotti o servizi l’84% vuole fare nuove conoscenze ATTITUDINI 2 utenti su 3 fanno attenzione al nome del Brand il 60% segue i brand a cui è affezionato 3 utenti su 4 sono interessati ad altri paesi e culture 4 utenti su 5 sono attenti alla loro immagine e apparenza COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 20. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 21. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 22. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 23. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Social Media ambienti per la costruzione e coltivazione del valore aziendale Social network lʼinsieme di costruttori di valore uniti dall'obbiettivo comune che è la proposta di valore COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 24. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Generazione di esperti 2.0 che devono apprendere capacità inedite in un mercato di lavoro iperconnesso in rete e ai social media COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 25. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 26. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Generazione di esperti 2.0 che devono apprendere capacità inedite in un mercato di lavoro iperconnesso in rete e ai social media COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 27. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 28. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Figura professionale del settore Marketing & Comunicazione digitale che si occupa di gestire comunità virtuali COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 29. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 30. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 31. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 32. zzzzz∑ COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 33. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Sondaggio promosso da: Università degli Studi di Salerno Unis@und WebIrradiando Elaborazione grafica: InTime COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013
  • 34. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Attitudine Formazione Esperienza Community Manager COM:UNI:CARE Live Conference Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Ottobre 2013 #clc13unisa Come si diventa Community Manager martedì 8 ottobre 2013
  • 35. COM:UNI:CARE Live Conference Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli Fonti:AudiWeb, GlobalWebIndex, Blogmeter,Vincenzo Cosenza, Nova 100 Sole124Ore, InTime,Twitter Italia. Immagini: InTime,Vincos Blog, CodiceInternet on Flickr. Testi di riferimento: Lavorare o Collaborare di Nicola Palmerini -L'intelligenza collaborativa di Marco Minghetti -Manifesto dello Humanistic Management a cura di Marco Minghetti #clc13unisa martedì 8 ottobre 2013