Quanti sono gli italiani attivi su Internet? Quanti su Facebook? E su Twitter? Chi è il Community Manager italiano e quanto guadagna? E' una professione a tutto tondo?
Come identificare una corretta strategia di Marketing Digitale
Social Media in Italia e opportunità digitali alla COM:UNI:CARE Live Conference 2013
1. Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Presentazione risultati sondaggio “Profilo Community Manager in Italia 2013”
Beatrice Nolli
martedì 8 ottobre 2013
2. SuTwitter @bnolli
COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Social media consultant, voice
of PizzaCast, mamma @work.
Ho iniziato ad occuparmi di
social media marketing anni fa e
adesso non riesco più a
smettere!
COM:UNI:CARE Live Conference
Beatrice Nolli - Social Media Consultant @bnolli
Ottobre 2013
#clc13unisa
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3. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
COM:UNI:CARE Live Conference
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Ottobre 2013
Sono Community Manager perché....
Raccontaci la TUA
esperienza!
#clc13unisa
#
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4. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
COM:UNI:CARE Live Conference
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#clc13unisa
Concetto ideato da Nicola Palmerini - Testo di riferimento: Lavorare o Collaborare
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5. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
COM:UNI:CARE Live Conference
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6. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
quanti sono gli italiani in rete?
27 milioni gli utenti attivi al mese in Italia
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7. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
24 milioni di utenti attivi al mese su
Facebook in Italia
3,8 milioni di utenti registrati stimati in Italia
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8. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
22 milioni gli italiani che accedono al
web mensilmente tramite smartphone
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9. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
10 milioni gli italiani che accedono
quotidianamente a Facebook tramite smartphone
circa 2,7 milioni di utenti italiani che
usanoTwitter via smartphone
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10. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Facebook è un
luogo stabile
tramite il quale
curare il proprio
hub sociale
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11. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Qualʼè la Regione italiana con più utenti mensili su
Facebook?
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12. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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13. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Oltre il 60% degli italiani
over 64 connessi ad
internet utilizza i social
network
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14. COM:UNI:CARE Live Conference
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15. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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16. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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6,5 milioni gli italiani
connessi dalle 12:00 alle
21:00
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17. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Crescita dei Social Network
1°
trimestre
2013
+ 44% utenti attivi mensili
+ 35% utenti attivi mensili
+ 33% utenti attivi mensili
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18. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia
DEMOGRAFIA
Genere Età Stato civile
Single
In una relazione
Reddito annuo Figli a carico Chi acquista?
42% 58%
16-24
25-34
35-44
45-54
55-64
€75,000 e superiore
€50,000 - €74,999
€25,000 - €49,999
€12,500 - €24,999
Meno di €12,500
30%
31%
12%
11%
7%
23%
8%
24% 63% 17% 15% 5%
10%
16%
29%
35%
Sposato
prende parte alle decisioni
riguardanti lo shopping.
32%
Altro4%
96%
0 1 2 3+
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19. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia
3 utenti su 4 amano provare nuovi prodotti
il 70% aggiorna regolarmente amici e parenti su nuovi prodotti o servizi
l’84% vuole fare nuove conoscenze
ATTITUDINI
2 utenti su 3 fanno attenzione al nome del Brand
il 60% segue i brand a cui è affezionato
3 utenti su 4 sono interessati ad altri paesi e culture
4 utenti su 5 sono attenti alla loro immagine e apparenza
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20. COM:UNI:CARE Live Conference
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Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia
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21. COM:UNI:CARE Live Conference
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Twitter e l’Italia 2013 - dati ufficiali Twitter Italia
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22. COM:UNI:CARE Live Conference
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23. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Social Media ambienti per la costruzione e coltivazione del valore
aziendale
Social network lʼinsieme di costruttori di valore uniti dall'obbiettivo
comune che è la proposta di valore
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24. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Generazione di esperti 2.0 che devono apprendere capacità
inedite in un mercato di lavoro iperconnesso in rete e ai social
media
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25. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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26. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Generazione di esperti 2.0 che devono apprendere capacità
inedite in un mercato di lavoro iperconnesso in rete e ai social
media
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27. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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28. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Figura professionale del settore Marketing &
Comunicazione digitale che si occupa di gestire
comunità virtuali
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29. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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30. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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31. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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32. zzzzz∑
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33. COM:UNI:CARE Live Conference
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Sondaggio
promosso da:
Università degli Studi
di Salerno
Unis@und
WebIrradiando
Elaborazione grafica:
InTime
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34. COM:UNI:CARE Live Conference
Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
Attitudine
Formazione
Esperienza
Community
Manager
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Come si diventa Community Manager
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Comunicare e condividere le opportunità dell’Italia digitale
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Fonti:AudiWeb, GlobalWebIndex, Blogmeter,Vincenzo Cosenza, Nova 100 Sole124Ore, InTime,Twitter Italia.
Immagini: InTime,Vincos Blog, CodiceInternet on Flickr.
Testi di riferimento: Lavorare o Collaborare di Nicola Palmerini -L'intelligenza collaborativa di Marco Minghetti -Manifesto
dello Humanistic Management a cura di Marco Minghetti
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