Lavorare con i social media - parte 1

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Perchè un'azienda deve credere nei social media? Quali sono i vantaggi reali. Cosa è la web reputation. E la notorietà del brand? Qual è l'errore più comune? In breve, nella presentazione vengono citate le 8 regole da tenere a mente su cosa accade ad un'azienda nel "non essere presente sui social" (4 regole) e nel "essere presente sui social" (4 regole).

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  • Instagram in forte crescita in Giappone, Brasile, Indonesia. Il 75% dei membri è al di fuori degli Stati Uniti.
  • Il 45% dei quali fuori dagli Usa. Si è aperta all’advertising vendendo lo spazio ai Promoted Pin, uguali ai Pin degli utenti ma pagati dalle aziende. Da qualche mese, poi, ha fatto la sua comparsa (al momento solo negli Stati Uniti) il tasto “compra” che consente di acquistare gli oggetti presenti nelle foto caricate sul sito.
  • Lavorare con i social media - parte 1

    1. 1. Simone Serni | Marketing & Communication Manager | simone.serni@gmail.com LAVORARE CON I SOCIAL MEDIAParte 1 Parte 1
    2. 2. COSTRUISCI IL TUO BRAND IL MARKETING ONLINE PER COSTRUIRE IL TUO BRAND Web site Blog Social media Newsletter White paper for downloading Content marketing SEO L’Online Marketing è uno strumento molto più potente di quanto tu possa immaginare . Se utilizzato al meglio può mettere in luce il tuo Brand e rafforzarlo a dispetto dei tuoi concorrenti. Ora più che mai i consumatori cercano, si informano, interagiscono sul web. Tu devi essere presente e pronto ad accoglierli.
    3. 3. ECCO LE RISPOSTE… A cosa serve fare SOCIAL MARKETING? Perché è importante per le aziende?
    4. 4. Socialization Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    5. 5. E’ FACILE, E’ GIOVANE, E’ «ALLA MODA»… I GIOVANI SI SENTONO PARTE DEL SOCIAL. POSTARE FOTO E IMMAGINI LO RENDE PIU’ VIRALE. PIACE PERCHE’ E’ COMUNICAZIONE DIRETTA/SEMPLICE. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    6. 6. 1.5 miliardi di iscritti al mondo 680 milioni attivi via mobile 28 milioni di iscritti in Italia 16 milioni attivi via mobile Italia 98,14% 1,86% in Italia 97,65% 2,35% in Italia Utenti MobileUtenti mondo Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    7. 7. 53% Utenti Facebook in Italia Popolazione Italia 60.795.000 15 - 79 anni 48.430.000 48.430.000 : 28.000.000 Facebook 57%degli italiani è presente su Facebook Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    8. 8. Public Relations Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    9. 9. E’ DI FATTO LA NUOVA AGENZIA STAMPA. SEMPRE PIU’ UTILIZZATO da brand e aziende. PER COMUNICARE MA SOPRATTUTTO PER INFLUENZARE/RISPONDERE/DIALOGARE Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    10. 10. 98,52% 1,48% utenti Italia 316 milioni utenti attivi 80% accede tramite mobile 4.7 milioni di iscritti in Italia 48.430.000 : 4.700.000 Twitter 9,7%degli italiani Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    11. 11. Personal Branding Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    12. 12. IL SOCIAL PIU’ UTILIZZATO DAGLI OVER 35. PROFESSIONALE, SERIO. DA UTILIZZARE COME BASE DI LANCIO PER DIFFONDERE LE NOTIZIE SU TWITTER, ECC. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    13. 13. 380 milioni di iscritti al mondo 187 milioni utenti attivi al mese 8 milioni di iscritti in Italia 98,9% 2,1% utenti Italia 48.430.000 : 8.000.000 LinkedIn 16,5%degli italiani Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    14. 14. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    15. 15. Brand Building Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    16. 16. REALIZZAZIONE FOTO ARTISTICHE OBIETTIVO: CONDIVISIONE VERSO GLI ALTRI SOCIAL (FB, TWITTER) E SITO WEB. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    17. 17. 400 milioni utenti al mondo 51% utenti uomini 4 milioni di iscritti in Italia 1.8 milioni utenti attivi al mese 48.430.000 : 4.000.000 Instagram 8,25%degli italiani 99,4% 1% utenti Italia Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    18. 18. Brand Building/Sales Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    19. 19. E’ IL SOCIAL MEDIA CON LA PIU’ ALTA CRESCITA DEGLI ULTIMI DUE ANNI. 70% DEGLI UTENTI SONO DONNE. MA SE ENTRI, DEVI ENTRARCI CON «STILE»! Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    20. 20. 98,8% 1,2% utenti Italia 100 milioni di iscritti al mondo 35 milioni utenti attivi al mese 70% utenti sono donne 1.2 milione di iscritti in Italia 900 mila utenti attivi al mese 48.430.000 : 1.200.000 Pinterest 2,47%degli italiani Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    21. 21. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    22. 22. Geomarketing Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    23. 23. E’ UN SOCIAL INTERESSANTE PER FARE MARKETING DI PROSSIMITA’. GEOMARKETING E PROMOZIONI INTERESSANTE PER LE AZIENDE COMMERCIALI Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    24. 24. 55 milioni di iscritti al mondo 30 milioni utenti attivi al mese 1 milione di iscritti in Italia 700 mila utenti attivi al mese Pagine Business 1.5 milioni Gusto più popolare Pizza Pagina con più Like Starbucks (1.4 milioni) Location con più check-in Aeroporto di Atlanta (1 milione) Utenti 18-29 USA 6% Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    25. 25. SEO e Condivisione Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    26. 26. IL SOCIAL DI GOOGLE. IL PIU’ RIPAGATO DA GOOGLE IN TERMINI SEO (se è presente su G+, è più rilevante). FONDAMENTALE ESSERCI E RIPOSTARE TUTTO QUELLO GIA’ POSTATO SU FB, LINKEDIN, ECC. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    27. 27. 1.5 miliardo di iscritti al mondo 343 milioni utenti attivi al mese 3.8 milioni di iscritti in Italia PMI degli Stati Uniti 13% Popolazione digital US 38% B2B Marketers per lancio prodotti 17% B2B Marketers US/Canada per contenuti 64% Millennials 28% Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    28. 28. Snapchat Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    29. 29. 200 milioni di utenti al mondo 256 mila di utenti in Italia Utenti US che usano i Social 18% (usano anche Snapchat) Utenti 18 - 24 anni 45% Utenti 13 - 17 anni 32% Utenti donna 70% Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    30. 30. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    31. 31. Vine Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    32. 32. 40 milioni di utenti al mondo Ha rivoluzionato i video-social con i suoi 6sec. Obbligando Instagram ad inserire i video-15sec. Video-Vine on Twitter 12 milioni al giorno Video condivisi da utenti Vine 8.300 ogni minuto Utenti US 14 - 17 anni 32% Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    33. 33. Simone Serni | www.socialmediamktg.it WhatsApp
    34. 34. 900 milioni utenti al mondo 320 milioni utenti attivi al giorno 17.2 milioni utenti Italia Messaggi al giorno 64 miliardi Foto condivise al giorno 700 milioni Nuovi utenti al giorno circa 1 milione Paesi EU con più utenti/traffico Spagna, Germania, Italia Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    35. 35. SEO e Condivisione Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    36. 36. IL SOCIAL DEI VIDEO. MOLTO IMPORTANTE PER IL SEO E COME RILEVANZA COMUNICATIVA (VIDEO). N.B.: INSERITE VIDEO CON CONTENUTI INTERESSANTI E POSSIBILMENTE VIRALI (per passaparola). Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    37. 37. 1 miliardo di utenti al mondo 24 milioni utenti attivi Italia Video visti al giorno 4 miliardi Video visti via mobile al giorno 1 miliardo Video caricati al minuto 300 ore ogni minuto Media minuti passati via mobile 40 minuti per sessione Utenti US Millennials 72% Utenti US Baby Boomers 43% Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    38. 38. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    39. 39. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    40. 40. Simone Serni | www.socialmediamktg.it Il 67% dei millennials dicono che possono trovare su YouTube tutto ciò di cui desiderano imparare. Il 64% dei consumatori sono maggiormente propensi ad acquistare un prodotto dopo aver visto un video che ne parla.
    41. 41. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    42. 42. Simone Serni | www.socialmediamktg.it Social Networks nel mondo Dati relativi a settembre 2015 1.5B 900M 700M 668M 549 380 343 Facebook WhatsApp FB Messenger QZone WeChat LinkedIn Google+ 400 Instagram 300 Skype 249 Viber 230 Tumblr 200 Snapchat 176 Sina Weibo VKontakte 1B YouTube 100 Pinterest 316 Twitter 100
    43. 43. 5M Social Networks in Italia Dati relativi a settembre 2015 28M 17.2M Facebook WhatsApp LinkedIn FB Messenger Google+ 4M Instagram 24M YouTube 8M 4.7M Twitter 3.8 Simone Serni | www.socialmediamktg.it In Italia: i primi tre Social Facebook, YouTube e WhatsApp si confermano (come a livello mondiale), mentre dal quarto in poi si registrano alcuni cambiamenti e sorprese, come ad esempio: 4° LinkedIn, 7° Twitter, 8° Instagram.
    44. 44. Simone Serni | www.socialmediamktg.it Social Networks = fonte di traffico Dati relativi a luglio 2015
    45. 45. Simone Serni | www.socialmediamktg.it Social Networks = fonte di traffico Dati relativi a luglio 2015
    46. 46. LA FORZA DEL WEB Web Reputation/Brand Building Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    47. 47. Sul Web puoi diventare molto più noto e rilevante rispetto a come sei nella vita reale. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    48. 48. Un’azienda molto presente sul web è un’azienda viva Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    49. 49. Un’azienda molto presente sul web viene percepita come più attraente Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    50. 50. IL WEB INFLUENZA L’OPINIONE DELLE PERSONE PIU’DELLE LORO STESSE AZIONI Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    51. 51. E' la DURA LEGGE DEL WEB, con la quale le aziende moderne dovranno imparare a convivere. Simone Serni | www.socialmediamktg.it IL WEB INFLUENZA L’OPINIONE DELLE PERSONE
    52. 52. Real vs Virtual Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    53. 53. Le aziende devono sfruttare al meglio la loro buona reputazione nel mondo reale rico- struendola a dovere sul web. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    54. 54. Sul web serve esserci. Se non ci sei, rimani dimenticato. Simone Serni | www.socialmediamktg.it
    55. 55. Simone Serni http://it.linkedin.com/in/simoneserni LinkedIn: simoneserni simone.serni@gmail.com https://it.pinterest.com/simoneserni/ https://www.facebook.com/sim1973 https://twitter.com/MediaMktgIT https://about.me/simone.serni https://it.foursquare.com/simsern http://www.slideshare.net/simsern Facebook: sim1973 Twitter: MediaMktgITSlideshare: simsern Foursquare: simsernGoogle+: simone serni About.me: simone.serniPinterest: simsern Instagram: simsern https://instagram.com/simsern

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